Este documento descreve o projeto atual e os problemas com o correio de voz visual (quando o telefone está inscrito com correio de voz e correio de voz visual) e oferece uma solução.
O aplicativo permanece na memória do telefone quando você pressiona a tecla de função Sair no correio de voz visual. Portanto, quando você pressiona o botão Mensagens, o telefone exibe o correio de voz visual rapidamente. Você pode ver o ícone do correio de voz visual na parte superior esquerda da tela.
Consulte a seção Informações adicionais do usuário no Guia de instalação e configuração do correio de voz visual
Conclua estes passos para reproduzir o problema quando o telefone estiver inscrito com Correio de voz e Correio de voz visual:
Esse problema específico também é observado quando você faz login no Visual Voicemail Service e usa o comando Sair tecla de função.
Esse problema é observado em telefones com o Skinny Call Control Protocol (SCCP). Idealmente, a tecla de função Sair deve temperar o aplicativo. O serviço de correio de voz visual será encerrado se o botão Mensagens for usado em vez de Sair da SoftKey e ambas as opções forem apresentadas quando o botão Mensagens for pressionado novamente.
No caso dos telefones da série 99xx, ele mostra as duas opções mesmo quando a tecla de função Sair é usada.
Siga estes passos para resolver esse problema:
Revisão | Data de publicação | Comentários |
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1.0 |
26-Mar-2014 |
Versão inicial |