Redefinir ou alterar a senha de administração e segurança do CUCM OS

Introdução

Este documento descreve como redefinir ou alterar a senha de administrador do SO e a senha de segurança.

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

• Cisco Unified Communications Manager (CUCM) versão 10.5

Componentes Utilizados

As informações neste documento se baseiam no Cisco Call Manager 10.5(x).

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Configurar

Para alterar a senha de administrador do sistema operacional

admin> definir senha usuário admin

Ele solicita que você insira a senha antiga e a nova senha. Depois que o sistema verifica a senha, ela é alterada.

Para alterar a senha de segurança

admin> definir segurança de usuário de senha

Ele solicita que você insira a senha antiga e a nova senha. Depois que o sistema verifica a senha, ela é alterada.

Verifique se a senha de segurança no editor foi alterada primeiro. A senha de segurança precisa ser a mesma em todos os nós do cluster, ou o editor e o(s) assinante(s) não se comunicam. Depois que a senha de segurança for alterada em um nó de cluster, reinicie esse nó.

Para redefinir o administrador do SO ou a senha de segurança

Etapa 1. No cliente Vsphere, faça login no console do CUCM através deste nome de usuário e senha: pwrecovery/pwreset. Você recebe esta tela, como mostrado na imagem:         
                                                                                         

Etapa 2. Para se conectar à unidade de cd/dvd, você pode selecionar qualquer imagem iso no armazenamento de dados. Isso não recria o CUCM, mas serve apenas para verificar a conectividade do CUCM com o cliente vm.     
                           

Etapa 3. Depois que a imagem iso é selecionada, ela solicita que você pressione qualquer tecla. Depois de testado, você receberá um prompt para remover o iso.                                                                                                             

  

Etapa 4. Pressione qualquer tecla para continuar. Você tem a opção de redefinir a senha de administrador do SO (digite a) ou a senha de segurança (digite s).                                                                                           

Etapa 5. Você pode alterar a senha de acordo com o Administrador do SO ou com a Segurança.                                                                                                                                                                                    

Note: Faça um novo backup depois que a senha de segurança for alterada para evitar qualquer problema relacionado a backup/restauração.

Verificar

• Para o OS Admin, você pode fazer login na página CLI ou OS Admin para verificar se a senha foi alterada ou não.
  
  
• Para a senha Security, certifique-se de que todos os nós no cluster sejam autenticados após a alteração da senha através do comando: show network cluster.

Troubleshooting

No momento, não há informações específicas disponíveis para solucionar esse problema de configuração.  

Histórico de revisões

Revisão	Data de publicação	Comentários
4.0	27-Aug-2026	Recertificação - Formatação Alt Atualizada.
3.0	12-Sep-2024	Texto Alt e Formatação Atualizados.
2.0	11-Jul-2022	O conteúdo deste artigo de registro está correto. Título e formatação atualizados, requisitos de estilo, fundamentos, etc., para atender às diretrizes da Cisco.
1.0	30-Jul-2018	Versão inicial