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Alterar ou redefinir a senha de segurança e o administrador do sistema operacional CUCM

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Atualizado:30 de Julho de 2018
ID do documento:213527

Bias-Free Language

The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introduction

    Este documento descreve como alterar ou redefinir a senha de administrador do SO e a senha de segurança.

    Prerequisites

    Requirements

    A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

    • Cisco Unified Communications Manager (CUCM) versão 10.5

    Componentes Utilizados

    As informações neste documento se baseiam no Cisco Call Manager 10.5(x).

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

    Configurar

    Para alterar a senha do administrador do SO

    admin> definir senha admin de usuário

    Ele pede que você digite a senha antiga e a nova senha. Quando o sistema verificar a senha, ela será alterada.

    213527-changing-cucm-os-admin-and-security-pass-00.jpeg

    Para alterar a senha de segurança

    admin> definir a senha segurança do usuário

    Ele pede que você digite a senha antiga e a nova senha. Quando o sistema verificar a senha, ela será alterada.

    Certifique-se de que a senha de segurança no editor seja alterada primeiro. A senha de segurança precisa ser a mesma em todos os nós de cluster, ou o editor e o assinante não se comunicarão. Após alterar a senha de segurança em um nó de cluster, reinicie esse nó.

    213527-changing-cucm-os-admin-and-security-pass-01.jpeg

    213527-changing-cucm-os-admin-and-security-pass-02.jpeg

    Para redefinir o administrador do SO ou a senha de segurança

    Etapa 1. No cliente Vsphere, faça login no console CUCM por meio deste nome de usuário e senha: pwrecovery/pwreset. Você obtém a tela, como mostrado na imagem:         
                                                                                            213527-changing-cucm-os-admin-and-security-pass-03.jpeg

    Etapa 2. Para se conectar à unidade de cd/dvd, você pode selecionar qualquer imagem iso do datastore. Isso não refaz a imagem do CUCM, mas é apenas para verificar a conectividade do CUCM com o cliente vm.     
                              213527-changing-cucm-os-admin-and-security-pass-04.jpeg

    Etapa 3. Depois que a imagem iso for selecionada, ela solicitará que você pressione qualquer tecla. Depois de testar, você recebe um prompt para remover a iso.                                                                                                             213527-changing-cucm-os-admin-and-security-pass-05.jpeg

    213527-changing-cucm-os-admin-and-security-pass-06.jpeg

    Etapa 4. Pressione qualquer tecla para continuar. você tem a opção de redefinir a senha do administrador do sistema operacional (digite a) ou a senha de segurança (digite s).                                                                                          213527-changing-cucm-os-admin-and-security-pass-07.jpeg

    Etapa 5. Você pode alterar a senha de acordo com o Administrador do SO ou Segurança.                                                                                                                                                                                  213527-changing-cucm-os-admin-and-security-pass-08.jpeg213527-changing-cucm-os-admin-and-security-pass-09.jpeg

    Note: Faça um novo backup após alterar a senha de segurança para evitar problemas relacionados ao backup/restauração.

    Verificar

    • Para o administrador do sistema operacional, você pode fazer login na página cli ou no administrador do sistema operacional para verificar se a senha foi alterada ou não.

    • Para senha de segurança, assegure-se de que todos os nós no cluster sejam autenticados após a alteração de senha por meio do comando : show network cluster 

    213527-changing-cucm-os-admin-and-security-pass-10.jpeg

    Troubleshoot

    Atualmente, não existem informações disponíveis específicas sobre Troubleshooting para esta configuração.  

    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Divya Jain
      Cisco TAC Engineer

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