Configurar recursos de tracking do ponto final Wireless em UCM 11.5.
Índice
Introdução
Este documento descreve os recursos de tracking do ponto final Wireless introduzidos em Cisco unificou o gerenciador de chamada (CUCM) 11.5. Por esta característica CUCM poderá seguir o local físico do ponto final Wireless e conhecer o Access point que é associado a. Esta informação será retirada então por aplicativos como o Cisco Emergency Responder (CER) seguir o local físico do valor-limite e distribuir em conformidade o atendimento e fazê-lo para uma solução escalável.
Pré-requisitos
Requisitos
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:
- Pontos de rota do roteamento de chamada e da integração de telefonia e computador (CTI)
- CER de integração com CUCM
- Configurando Telefones IP em CUCM
Componentes Utilizados
As informações neste documento são baseadas nestas versões de software:
- CUCM 11.5
- Serviço de sincronização do controlador do Cisco Wireless em CUCM
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.
Informações de Apoio
Tradicionalmente o CER distribui o atendimento baseado no intervalo de endereço IP do dispositivo chamando e em distribuir o atendimento ao departamento de emergência específico que pertence ao mesmo bloco IP. Esta solução trabalha bem para valores-limite prendidos porque não são móveis e seu endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT define seu local exato. Contudo, o problema elevara com pontos finais Wireless como reterão o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT mas não é limitado a um local físico específico. Isto causa o roteamento incorreto e daqui exige uma maneira de seguir o local físico do ponto final Wireless e de fazer CUCM ciente a que Access point é associado atualmente de modo que esta informação possa mais tarde ser usada por pedidos como o CER para o roteamento dos mais eficiente.
Atualmente esta característica está disponível para estes componentes:
1. Liberação CUCM 11.5
2. 7925/7926 de firmware 1.4.7.2 dos Telefones IP e acima
Configurar
Há dois tipos de modelos de distribuição para Access point:
1. Access point controlados por um controlador do Wireless LAN (WLC):
Neste modelo do deployement, a informação do Access point é retirada por CUCM do WLC usando SNMP v1/2c/3.
2. Deployement autônomo do Access point:
Na informação necessária deste Access point do modelo do deployement ser atualizado manualmente em CUCM usando a ferramenta de administração de grande escala (BAT).
Use a seção do approriate conforme seu deployement para configurar os recursos de tracking do ponto final Wireless.
1. Access point controlados pelo WLC
a. Gire a característica sobre selecionando o serviço da sincronização do controlador do Cisco Wireless da opção sob o lugar
baseado seguindo serviços da página da utilidade de CUCM.
b. Três parâmetros de serviço foram introduzidos para esta característica que ajuda em atributos SNMP. Estes atributos devem
fósforo aos atributos configurados sob o WLC porque será usado para levantar a informação do Access point do WLC.
c. Depois que você enfia os serviços e adiciona detalhes SNMP do A. e do B., vá adiante e adicionar detalhes WLC abaixo: Controladores do ponto de acesso Wireless.
d. Adicionar detalhes da corda do controlador Hostname/IP e do /Community da versão de SNMP. Adicionar o re-syncronization tempo e intervalo
sob a programação da sincronização.
e. Afixe estas etapas que você verá que a informação do Access point está povoada sob o Switches e os Access point da opção.
f. Sob cada Access point você verá os detalhes do Access point e os telefones que lhe são associados.
- A atualização CUCM dos telefones com a mensagem de StationLocationInfo a notificar sobre o Access point são conectados a.
Cada vez que o telefone vagueia a um Access point novo ou registrar novamente, CUCM está atualizado pelo valor-limite por uma mensagem de StationLocationInfo que notifica sobre o Access point que seja associada agora a.
2. Configuração do ponto de acesso autônoma
Em caso de um desenvolvimento onde os Access point não sejam controlados por um WLC, você pode adicionar detalhes do Access point manualmente usando o BASTÃO.
A partir de agora, você não tem uma opção a não ser o BASTÃO para adicionar manualmente a informação do Access point em CUCM.
a. Crie um arquivo CSV que adira a estas especificações e transfira-o arquivos pela rede a CUCM sob a opção: Aumentam arquivos da administração > da transferência de arquivo pela rede/transferência.
Colunas:
ENDEREÇO DO ACCESS POINT NAME,IPV4 ADDRESS,IPV6, BSSID, DESCRIÇÃO
Corda da amostra definida:
ABC,10.77.29.28,FE80::0202:B3FF:FE1E:8329,11:1F:CA:83:82:F0,Bangalore
|__||_________| |_______________________| |_______________| |_______|
| | | | |
| | | | |
| | | | WAPLocation can contain up to 63 characters. All characters except double quotes, backslash and non-printable characters.
| | | |
| | | BSSIDwithMask can contain from 1 to 20 characters. It can be formatted as needed but may only contain Hexadecimal digits (0-9, A-F), colons.
| | |
| | IPv6 address can contain from 1 to 50 characters. It can be formatted as needed but may only contain Hexadecimal digits (0-9, A-F), colons and dots.
| |
| IPv4 address can contain from 7 to 15 characters. It must be in dotted decimal format (digits and dots only)
|
Access Point Name(Can contain 1 to 63 characters. All characters except double quotes, backslash and non-printable characters.)
Instruções:
1. O IPv4, o IPv6 ou BSSID devem ser fornecidos. Não podem todos estar vazios, e você pôde fornecer mais de um.
2. Um endereço do IPv4, o endereço do IPv6, ou BSSID podem ser associados com o somente um dispositivo de infraestrutura. Dois dispositivos não podem ter o mesmo endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT ou BSSID.
2. Use o dispositivo de infraestrutura da inserção da opção sob a administração > o dispositivo de infraestrutura maiorias.
3. Escolha o arquivo CSV e selecione a opção para ser executado imediatamente ou ser executado mais tarde conforme a exigência. Se você escolhe ser executado mais tarde, assegure-lhe a página do planificador de trabalho do uso para programar e ativar o trabalho.
4. Afixe estas etapas, vá aos recursos avançados > ao Switches e aos Access point de seguimento do lugar do dispositivo serviços > verificar se o dispositivo mencionado é adicionado.
Isto é como CUCM mantém os pontos finais Wireless e segue seu local físico traçando os ao Access point adicionado manualmente ou sincronizado com um WLC.
Análise do log
Esta análise do log foi tomada de um ambiente de laboratório com 2 um conjunto do nó 11.5 UCM e um telefone 7925 que se registrasse ao nó do editor. Há um Access point usado que seja controlado por um controlador do Wireless LAN que usa o rádio do 802.11 b/g/n.
1. Uma mensagem de StationLocationInfo do telefone quando se registrar:
|09:54:41.102 |AppInfo |StationInit: (0005195)
InboundStim - StationLocationInfoMessageID Line 2364: 23469039.000 |09:54:41.102
|SdlSig |StationLocationInfo |restart0 |StationD(1,100,64,5195)
|StationInit(1,100,63,1) |1,100,14,5210.26^10.105.132.116^SEP10F311B680E2
|[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0] LocationInfo=A8:0C:0D:DB:C5:23test1111234test-7510-2702i
Line 2364: 23469039.000 |09:54:41.102 |SdlSig |StationLocationInfo |restart0
|StationD(1,100,64,5195) |StationInit(1,100,63,1) |1,100,14,5210.26^10.105.132.116^SEP10F311B680E2
|[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0] LocationInfo=A8:0C:0D:DB:C5:23test1111234Maib-7510-2702i
2. Você vê que esta informação está propagada pelo telefone quando se registra ou se conecta a um Access point diferente:
- BSSID:
A8:0C:0D:DB:C5:23 - SSID:
test1111234 - Nome AP:
test-7510-2702i
3. Os valores são atualizados na tabela registrationdynamic. A coluna dos locationdetails na tabela registrationdynamic é povoada da tabela do infrastructuredevice provendo o nome BSSID, SSID e AP. Encontrado uma vez lhe povoará a coluna dos thelocationdetails em registrationdynamic com o PKID do Access point. Se a entrada não é encontrada, a coluna dos locationdetails estará entrada como NÃO IDENTIFICADA.
admin:run sql select * from registrationdynamic
pkid lastknownipaddress lastknownucm fkdevice datetimestamp lastknownconfigversion locationdetails tkendpointconnection portorssid lastseen
==================================== ================== ============ ==================================== ============= ====================== ==================================== ==================== ============ ==========
b366c291-bbd7-4464-b02c-e3f6d83c7cac 10.106.127.155 292a2ea3-dbee-43d7-9906-ff3dc42985a5 1449389815 0d30deab-febc-4f76-8fce-99a140978f18 2 WLANPersonal 1449389815
admin:run sql select * from infrastructuredevice
pkid name ipv4address ipv6address bssidwithmask waplocation datetimestamp isactive
==================================== ========== ============== =========== ================= ================= ============= ========
0d30deab-febc-4f76-8fce-99a140978f18 MAIB3502 10.105.132.111 NULL 24:b6:57:5a:b1:e0 Lab-BGL-14-Rack-K 1454041756 t
4. Uma vez que estas tabelas são atualizadas, a entrada está atualizada no Switches e nos Access point sob recursos avançados.
5. Estas entradas são dinâmicas e são atualizadas uma vez que a tabela de RegistrationDynamic é atualizada.
Uma entrada adicional Lastseen é adicionada a registrationdynamic que diz a última informação vista do telefone wireless.
Verificar
No momento, não há procedimento de verificação disponível para esta configuração.
Troubleshooting
Esta seção fornece a informação que você pode se usar a fim pesquisar defeitos sua configuração.
Compatibilidade
Para começar com ela é essencial de saber que o apoio para a característica em pontos finais wireless e na versão de firmware isto esteve incluído:
- 7925 e 7926 Telefones IP com firmware 1.4.7.2 e são exigidos acima para esta característica
- A partir de agora, os pontos finais do Jabber não são apoiados por esta característica
Se a versão de firmware 1.4.7.2 é usada, os telefones não poderiam propagar a informação do Access point a CUCM.
Pontos de verificação comuns a pesquisar defeitos
- Se o telefone não é associado com um Access point, verifique se a mensagem de StationLocationInfo é recebida por CUCM ou não. A cruz verifica o modelo e a versão de firmware do telefone usados também.
- Verifique o nome do Access point e o BSSID exatos e verifique se é configurado corretamente (caso que os Access point estão adicionados manualmente).
- A cruz verifica se a informação do controlador do Wireless LAN está na sincronização e o estado está mostrado como bem sucedido. Isto pode ser verificado navegando aos controladores de seguimento dos recursos avançados > dos serviços > do Wireless LAN do lugar do dispositivo.
- Cruze verificam os parâmetros de serviço para atributos SNMP e asseguram-se de que combine com os atributos SNMP do controlador do Wireless LAN.
- A cruz verifica se os Access point são povoados. Isto pode ser verificado navegando aos recursos avançados > ao Switches e aos Access point de seguimento do lugar do dispositivo serviços >. Se não são povoados, verificam a configuração no controlador de LAN e a asseguram estão configurados corretamente.
Logs a recolher
Se a edição ainda persiste, recolha estes logs para um exame minucioso mais adicional:
- Traços do Cisco CM ajustados a detalhado.
- Serviço de Syncronisation do controlador do Cisco Wireless
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