スピード ダイヤル

スピードダイヤルに関する情報

スピードダイヤルの概要

スピードダイヤルを使用すると、電話ユーザはリストから番号をすばやくダイヤルできます。 短縮ダイヤルのさまざまなタイプは、表 1にまとめられています。
表 1. スピードダイヤルの種類

短縮ダイヤルの種類

番号の可用性

説明

構成方法

ローカルスピードダイヤルメニュー

すべての 電話機にプログラムできる、頻繁に呼び出される番号のシステム レベルのリスト。

最大 32 個の番号を定義できます。

番号は、Cisco Unified CME ルータのフラッシュ メモリに配置されている XML ファイル speeddial.xml を使用して管理者によって設定されます。

ユーザは、IP 電話の [ディレクトリ] > [ローカル スピード ダイヤル] メニューからエントリを呼び出します。

ローカルスピードダイヤルメニューを有効にする

個人用スピードダイヤルメニュー

スピードダイヤルのエントリは特定の IP 電話に対してローカルです。

電話機ごとに最大 24 個の番号を定義できます。

ユーザは、IP 電話の [ディレクトリ] > [ローカル サービス] > [個人用スピード ダイヤル] メニューからエントリを呼び出します。

スピードダイヤルボタンと短縮ダイヤル

電話機ごとに最大 99 個の短縮ダイヤルコード。

IP 電話の場合、最初に設定されたエントリは未使用の回線ボタンを占有し、ユーザがこれらの回線ボタンのいずれかを押すと呼び出されます。 後続のエントリは、電話ユーザが短縮ダイヤル コード (タグ) と [Abbr] ソフト キーをダイヤルしたときに呼び出されます。

（注）  

 

スピード ダイヤル コード (タグ) と [Abbr] ソフト キーをダイヤルして後続のエントリを呼び出す機能は、SCCP 電話機でのみサポートされます。

アナログ電話のユーザは、アスタリスクと、目的のエントリのスピード ダイヤル コード (タグ) 番号を入力して、スピード ダイヤルを呼び出します。

スピードダイヤル番号の一括読み込み

最大 10 個のテキストファイルが、電話ユーザーがアクセスできるように、フラッシュ、スロット、または TFTP の場所にロードされる多数の短縮ダイヤル番号のリストを含むことができます。 10 個のファイルには 10,000 個の番号を保存できます。

電話ユーザは次のシーケンスをダイヤルします。

プレフィックスコード リスト ID インデックス [内線番号 ]

一括読み込みスピードダイヤルを有効にする

スピードダイヤル用モニタ回線ボタン

スピードダイヤルのエントリは特定の IP 電話に対してローカルです。

電話機のモニターラインの数と同じ数の番号を設定できます。

モニタ回線として設定されている IP 電話のボタンを使用すると、監視対象の回線にスピード ダイヤルすることができます。

追加の設定は必要ありません。

ダイレクトステーションセレクト（DSS）サービス

スピードダイヤル回線またはモニタ回線ボタンが設定されているすべての電話機。

電話ユーザは、短縮ダイヤル回線ボタンまたはモニタ回線ボタンを 1 つ押すだけで、通話を高速転送できます。

DSS サービスの有効化

スピードダイヤルボタンと短縮ダイヤル

Cisco Unified CME システムでは、各電話機に最大 32 個のローカル スピード ダイヤル番号（コード 1 ～ 32）、最大 99 個のシステムレベル スピード ダイヤル番号（コード 1 ～ 99）、またはこれら 2 つの組み合わせを設定できます。 同じ短縮ダイヤル コード (タグ) を使用して、ローカル スピード ダイヤル番号とシステム レベルのスピード ダイヤル番号の両方をプログラムした場合、ローカル番号が優先されます。 通常、コード 1 ～ 32 をローカルの短縮ダイヤル番号用に予約し、コード 33 ～ 99 をシステムレベルの短縮ダイヤル番号用に使用して、競合が発生しないようにします。

IP 電話では、スピード ダイヤル エントリは未使用の回線ボタンに割り当てられます。 その後、すべての回線ボタンが使用された後、後続のエントリが追加されますが、回線ボタンは割り当てられていません。 スピードダイヤルのエントリは、電話機の物理的なボタンのレイアウトとは関係ありません。 エントリはスピードダイヤルタグの順に割り当てられます。

電話からは変更できないロックされた番号を使用して、ローカルの短縮ダイヤル コードを作成できます。 電話番号を割り当てずに、IP 電話で空のローカル短縮ダイヤルコードを作成することもできます。 これらの空の短縮ダイヤル コードは、電話ユーザが変更して電話番号を追加することができます。

スピード ダイヤル エントリへの変更は、タイマーによる遅延の後に、ルータの不揮発性ランダム アクセス メモリ (NVRAM) 構成に保存されます。

構成情報については、SCCP 電話での短縮ダイヤルボタンと短縮ダイヤルの定義を参照してください。

スピードダイヤル番号の一括読み込み

Cisco Unified CME 4.0 以降のバージョンでは、多数のスピード ダイヤル番号のリストを含む最大 10 個のテキスト ファイルをフラッシュ、スロット、または TFTP の場所にロードして、電話機のユーザがアクセスできるようになりました。 10 個のファイルには合計で最大 10,000 個の番号を保存できます。 各リストには、IP 電話および SCCP 対応アナログ電話からダイヤルするのに適した形式の番号が保持されます。

最大 10 個の一括スピードダイヤル リストを作成できます。 これらのリストには、たとえば、企業ディレクトリ リスト、地域リスト、ローカル リストなどがあります。 これらのリスト内のスピード ダイヤル番号は、システム レベル（すべての ephone で使用可能）または個人レベル（指定された 1 つ以上の ephone で使用可能）にすることができます。 各リストには、0 ～ 9 の一意のスピードダイヤル リスト ID 番号 (sd-id) が割り当てられます。

グローバル スピード ダイヤル リストに使用されないスピード ダイヤル リスト ID 番号は、個々の電話に関連付けられた個人のカスタム リストを識別するために使用できます。

一括短縮ダイヤルリストには、短縮ダイヤルコードとダイヤルする関連電話番号のエントリが含まれています。 スピードダイヤル リスト内の各エントリは、別々の行に表示する必要があります。 各エントリ内のフィールドはコンマ (,) で区切られます。 セミコロン(;)で始まる行はコメントとして扱われます。 各エントリの形式は次の行に示されています。

  
index ,数字 ,[名前 ],[hide ],[追加 ]

表 1 一括スピードダイヤル リスト エントリのフィールドについて説明します。

表 2. 一括短縮ダイヤルリストエントリ

フィールド

説明

索引

このインデックス エントリを一意に識別する、ゼロで埋められた数値。 最大長: 4 桁。 すべてのインデックス エントリは同じ長さである必要があります。

数字

ダイヤルする電話番号。 完全修飾 E.164 番号を表します。 1 秒間の一時停止を表すには、コンマ (,) を使用します。

名前

(オプション) 名前を識別するための最大 30 文字の英数字文字列。

hide

（オプション）[非表示] に移行して、ダイヤルした番号の表示をブロックします。

追加

（オプション）[追加] に移行して、ダイヤル時にこの番号に追加の数字を付加できるようにします。

以下に、一括スピードダイヤル リストのサンプルを示します。 


01,5550140,voicemail,hide,append 
90,914085550153,Cisco extension,hide,append 
11,9911,emergency,hide,
91,9911,emergency,hide, 
08,110,Paging,,append
	  

リスト内の短縮ダイヤルエントリに電話をかけるには、電話機のユーザーは、最初にプレフィックスをダイヤルし、次にリスト ID 番号をダイヤルし、最後に呼び出すバルク短縮ダイヤルリストエントリのインデックスをダイヤルする必要があります。

設定情報については、 一括読み込みスピードダイヤルを有効にする。

スピードダイヤル用モニタ回線ボタン

Cisco CME 3.2 以降のバージョンでは、モニタ回線ボタンを使用してモニタ回線の番号をスピード ダイヤルできます。 モニタ回線とは、2 人で共有する回線のことです。 共有回線では、一度に 1 人だけが通話の発信と受信を行うことができます。回線がモニタ モードになっているもう 1 人のユーザは、回線が使用中であることを確認できます。 モニタ回線のランプが消灯し、回線が使用されていない状態の場合、スピードダイヤルを利用できます。 たとえば、マネージャと話したいアシスタントは、消灯しているモニタ回線ボタンを押して、マネージャの番号をスピードダイヤルすることができます。

モニタ回線ランプは、回線がアイドル通話状態にある場合にのみオフまたは消灯します。 アイドル状態は、通話が行われる前と通話が完了した後に発生します。 その他のすべての通話状態では、モニタ回線ランプがオンまたは点灯します。

次の例は、モニタ ラインの構成を示しています。 内線 2311 はマネージャの回線であり、ephone 1 はマネージャの電話です。 マネージャのアシスタントは、ephone 2 のボタン 2 で内線 2311 を監視します。マネージャが通話中の場合、アシスタントの電話機のランプが点灯します。 ランプが点灯していない場合、アシスタントはボタン 2 を押してマネージャに短縮ダイヤルすることができます。 

ephone-dn 11
	  number 2311
	  
	 ephone-dn 22
	  number 2322
	 
	 ephone 1
	  button 1:11
	  
	 ephone 2
	  button 1:22 2m11

監視対象の回線がアイドル通話状態にあるときに、電話ユーザが監視対象の共有回線の番号をスピードダイヤルできるようにするために、追加の設定は必要ありません。

DSS（ダイレクトステーションセレクト）サービス

Cisco Unified CME 4.0 (2) 以降のバージョンでは、DSS（Direct Station Select）サービス機能により、電話機のユーザは、通話が接続状態にあるときに、短縮ダイヤル回線ボタンを 1 回押すだけで着信通話を転送できます。 この機能は、スピード ダイヤルのモニタ回線ボタンまたはスピード ダイヤル回線ボタンが設定されているすべての電話機でサポートされます。

DSS サービスが有効になっている場合、システムは必要に応じてシミュレートされた転送キー イベントを自動的に生成し、電話ユーザが転送ボタンを押す必要がなくなります。

サービスを無効にすると、すべての IP 電話のスピード ダイヤル回線ボタンの動作が変更され、接続中の通話の途中でユーザがスピード ダイヤル ボタンを押した場合、通話を転送せずにスピード ダイヤルの数字が通話に再生されるようになります。 DSS サービスが無効になっている場合、電話機のユーザはまず「転送」を押してから、モニタまたは短縮ダイヤル回線ボタンを押して着信コールを転送する必要があります。

構成情報については、ローカルスピードダイヤルメニューを有効にするを参照してください。

短縮ダイヤルとクイックダイヤルの電話ユーザーインターフェイス

Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョンでは、IP 電話のユーザは電話機から直接、独自のスピード ダイヤルおよびクイックダイヤル設定を設定できます。 短縮ダイヤルとクイックダイヤルの設定は、サービス機能ボタンで利用できるメニューを使用して、電話機で追加または変更できます。 Extension Mobility ユーザーは、ログイン後にユーザープロファイルで短縮ダイヤルの設定を追加または変更できます。Extension Mobility 電話機からはファストダイヤルを設定できません。また、電話機からはログアウトプロファイルを設定できません。

Unified CME の短縮ダイヤル機能およびファストダイヤル機能により、電話機のユーザーは短縮ダイヤルおよびファストダイヤル設定を電話機から直接設定できるようになります。

スピード ダイヤルとファースト ダイヤルのユーザ インターフェイスは、ディスプレイを備えたすべての電話でデフォルトで有効になっています。 Cisco Unified CME で個々の電話機の機能を無効にして、電話機のユーザがインターフェイスにアクセスできないようにすることができます。 電話機のスピード ダイヤルまたはファースト ダイヤル設定が ephone テンプレートを使用して設定されている場合、電話機からの設定は特定の電話機にのみ適用され、ephone テンプレートの設定は変更されません。

構成情報については、短縮ダイヤルとファストダイヤルを設定するための電話ユーザーインターフェイスを有効にするを参照してください。

電話機のユーザーインターフェイスを使用して短縮ダイヤルおよびファストダイヤルボタンを設定する方法については、Cisco Unified CME の Cisco Unified IP Phone のドキュメントを参照してください。

短縮ダイヤルの設定

ローカルスピードダイヤルメニューを有効にする

Cisco Unified CME ですべての電話機 (SCCP および SIP) に対してローカル スピード ダイヤル メニューを有効にするには、次の手順を実行します。


制約事項

  • スピード ダイヤル XML ファイルに不完全な情報 (エントリの名前または電話番号が欠落しているなど) が含まれている場合、電話機でローカル スピード ダイヤル ディレクトリ オプションが使用されるときに、不完全なエントリの後にリストされているファイル内の情報は表示されません。

  • Cisco Unified CME 4.1 より前では、ローカル スピード ダイヤル メニューは SIP 電話機でサポートされていません。

  • Cisco CME 3.3 より前では、アナログ電話機の短縮ダイヤル番号は 9 個までに制限されています。

始める前に

speeddial.xml という XML ファイルを作成し、Cisco Unified CME ルータ上の TFTP サーバ アプリケーションにコピーする必要があります。 speeddial.xml の内容は、Cisco 指定のディレクトリ DTD で定義されているとおりに有効である必要があります。 ローカルスピードダイヤルメニューを有効にする例および Cisco Unified IP Phone Services アプリケーション開発ノート を参照してください。

手順の概要

  1. 有効化
  2. copy tftp flash
  3. configure terminal
  4. ip http server
  5. ip http パス フラッシュ:
  6. exit

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router# enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

copy tftp flash

例:

Router# copy tftp flash
			 
			 Address or name of remote host []? 172.24.59.11
			 Source filename []? speeddial.xml
			 Destination filename [speeddial.xml]?
			 Accessing tftp://172.24.59.11/speeddial.xml...
			 Erase flash:before copying? [confirm]n
			 Loading speeddial.xml from 172.24.59.11 (via
			 FastEthernet0/0):!
			 [OK - 329 bytes]
			 
			 Verifying checksum...  OK (0xF5DB)
			 329 bytes copied in 0.044 secs (7477 bytes/sec)

TFTP サーバからルーターのフラッシュ メモリにファイルをコピーします。

  • 最初のプロンプトで、リモート ホストの IP アドレスまたは DNS 名を入力します。

  • 両方のファイル名プロンプトに対して、 speeddial.xml と入力します。

  • フラッシュを消去するプロンプトが表示されたら、 no と入力します。

ステップ 3

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 4

ip http server

例:

Router(config)# ip http server

ルータ上で Cisco Web ブラウザ ユーザ インターフェイスを有効にします。

ステップ 5

ip http パス フラッシュ:

例:

Router(config)# ip http path flash:

フラッシュ メモリへの基本 HTTP パスを設定します。

ステップ 6

exit

例:

Router(config)# exit

特権 EXEC モードに戻ります。

DSS サービスの有効化

スピード ダイヤルのモニタ回線ボタンまたはスピード ダイヤル回線ボタンが設定されているすべての SCCP 電話機で DSS サービスを有効にするには、次の手順を実行します。

始める前に

Cisco Unified CME 4.0 (2) 以降のバージョン。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configure terminal
  3. 電話サービス
  4. service dss
  5. end

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

電話サービス

例:

Router(config)# telephony-service

テレフォニー サービス設定モードに入ります。

ステップ 4

service dss

例:

Router(config-telephony)# service dss

Cisco Unified CME 内のすべての電話ユーザに対して DSS (Direct Station Select) サービスをグローバルに設定します。

ステップ 5

end

例:

Router(config-telephony)# end

コンフィギュレーション モードを終了し、特権 EXEC モードに入ります。

SCCP 電話機で個人用スピードダイヤル メニューを有効にする

個人用短縮ダイヤル メニューを有効にするには、次の手順を実行します。


制約事項

  • 個人用短縮ダイヤル メニューは、7940、7960、7960G、7970G、7971G-GE などの特定の Cisco Unified IP Phone でのみ使用できます。 ご使用の IP フォンで個人用短縮ダイヤル メニューがサポートされているかどうかを確認するには、ご使用の IP フォン モデルの『 Cisco Unified CME ユーザ ガイド 』を参照してください。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configure terminal
  3. ephone phone-tag
  4. fastdial dial-tag number name name-string
  5. 終わり

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router# enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

ephone phone-tag

例:

Router(config)# ephone 1

Ephone 設定モードに入ります。

  • phone-tag ：個人用スピードダイヤル番号をプログラムする電話機の一意の番号。

ステップ 4

fastdial dial-tag number name name-string

例:

Router(config-ephone)# fastdial 1 5552 name Sales

この電話機に個人用短縮ダイヤル番号のエントリを作成します。

  • dial-tag —設定中にこのエントリを識別するための一意の識別子。 範囲は 1 ～ 100 です。

    （注）  

     

    Cisco Unified CME バージョン 10.5 より前のバージョンでは、ダイヤル タグの範囲は 1 ～ 24 です。

  • 番号 —ダイヤルする電話番号または内線番号。
  • namename-string ：個人用短縮ダイヤルメニューに表示されるラベル。最大 24 文字の英数字の文字列が含まれます。 個人用スピードダイヤルは XML 要求を通じて処理されるため、アンパサンド (&)、パーセント記号 (%)、セミコロン (;)、山括弧 (< >)、縦棒 (||) など、HTTP に対して特別な意味を持つ文字は使用できません。

ステップ 5

終わり

例:

Router(config-ephone)# end

特権 EXEC モードに戻ります。

SCCP 電話での短縮ダイヤルボタンと短縮ダイヤルの定義

スピード ダイヤル ボタンと短縮ダイヤル コードを定義するには、設定するスピード ダイヤル定義ごとに次の手順を実行します。


制約事項

  • [短縮] ソフト キーを使用したオンフック短縮ダイヤルは、次の電話機でのみサポートされます。

    • Cisco Unified IP Phone 7905G

    • Cisco Unified IP Phone 7912G

    • Cisco Unified IP Phone 7920G

    • Cisco Unified IP Phone 7970G

    • Cisco Unified IP Phone 7971G-GE

  • システムレベルのスピードダイヤル コードは、電話機のユーザが電話機で変更することはできません。

  • Cisco CME 3.3 より前では、アナログ電話機のスピード ダイヤル番号は 9 個までに制限されていました。

  • Cisco CME 3.3 より前では、使用可能な物理的な電話ボタンの数を超えるスピード ダイヤル エントリは IP 電話によって無視されていました。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configure terminal
  3. ephone phone-tag
  4. speed-dial speed-tag digit-string [ label label-text ]
  5. 再起動
  6. exit
  7. telephony-service
  8. ディレクトリ エントリ{{ ディレクトリ タグ番号 名前 名前}| クリア}
  9. 終わり

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

ephone phone-tag

例:

Router(config)# ephone 55

Ephone 設定モードに入ります。

  • phone-tag ：短縮ダイヤル機能を追加する電話を識別する一意のシーケンス番号。

ステップ 4

speed-dial speed-tag digit-string [ label label-text ]

例:

Router(config-ephone)# speed-dial 1 +5001 label “Head Office”

一意のスピードダイヤル識別子、ダイヤルする数字文字列、およびボタンの横に表示するオプションのラベルを定義します。

  • speed-tag ：スピードダイヤル定義の識別子。 範囲は 1～33 です。

ステップ 5

再起動

例:

Router(config-ephone)# restart

この ephone の高速再起動を実行します。 更新された情報を取得するために DHCP または TFTP サーバに接続しません。

ステップ 6

exit

例:

Router(config-ephone)# exit

コンフィギュレーション モードを終了して、コンフィギュレーション モード階層内の次に高いモードに移行します。

ステップ 7

telephony-service

例:

Router(config)# telephony-service

テレフォニーサービス設定モードに移行します。

ステップ 8

ディレクトリ エントリ{{ ディレクトリ タグ番号 名前 名前}| クリア}

例:

Router(config-telephony)# directory entry 45 8185550143 name Corp Acctg

システムレベルのディレクトリとスピードダイヤルの定義を追加します。

  • ディレクトリタグ —このエントリの一意の識別子を提供する数字文字列。 範囲は 1 ～ 99 です。

同じタグ 1 ～ 33 が、 speed-dial コマンドを使用して電話レベルに設定され、このコマンドを使用してシステム レベルでも設定されている場合は、ローカル定義が優先されます。 この競合を回避するには、システムレベルの短縮ダイヤル番号にはコード 34 ～ 99 のみを使用することをお勧めします。

ステップ 9

終わり

例:

Router(config-telephony)# end

特権 EXEC モードに戻ります。

一括読み込みスピードダイヤルを有効にする

スピードダイヤル番号の一括読み込みを有効にするには、次の手順を実行します。


制約事項

  • FXO トランク回線では一括短縮ダイヤルはサポートされていません。

始める前に

  • Cisco Unified CME 4.0 または文字で識別されるバージョン。

  • リストを含む一括短縮ダイヤルテキストファイルは、Cisco Unified CME ルータで使用可能な場所（フラッシュ、スロット、または TFTP ロケーション）で使用できる必要があります。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configure terminal
  3. telephony-service
  4. bulk-speed-dial list list-id location
  5. bulk-speed-dial prefix prefix-code
  6. 終わり

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

telephony-service

例:

Router(config)# telephony-service

テレフォニーサービス設定モードに移行します。

ステップ 4

bulk-speed-dial list list-id location

例:

Router(config-telephony)# bulk-speed-dial list 6 flash:sd_dept_0_1_8.txt

一括スピードダイヤル リストの場所を識別します。

  • list-id ：使用するリストを識別する数字。 範囲は 0～9 です。

  • location ：URL 形式での一括スピードダイヤル テキスト ファイルの場所。 有効な保存場所は、TFTP、スロット 0/1、およびフラッシュ メモリです。

このコマンドは、特定の電話機の ephone 設定モードで設定することもできます。

ステップ 5

bulk-speed-dial prefix prefix-code

例:

Router(config-telephony)# bulk-speed-dial prefix #7

電話ユーザが一括スピードダイヤル リストからスピードダイヤル番号にアクセスするためにダイヤルするプレフィックス コードを設定します。

  • prefix-code ：スピードダイヤルの 1 文字または 2 文字のアクセス コード。 有効な文字は 0 ～ 9 の数字、アスタリスク (*)、およびポンド記号 (#) です。 デフォルトは # です。

ステップ 6

終わり

例:

Router(config-telephony)# end

特権 EXEC モードに戻ります。

SCCP 電話機のバルク スピード ダイヤル パラメータの確認

手順

show telephony-service bulk-speed-dial

このコマンドを使用して、スピードダイヤル リストの情報を表示します。

例:

Router# show telephony-service bulk-speed-dial summary 
		
		List-id    Entries      Size    Reference  url
		      0         40      3840    Global     tftp://192.168.254.254/phonedirs/uut.csv
		      1         20      1920    Global     phoneBook.csv
		      8         15      1440    Global     tftp://192.168.254.254/phonedirs/big.txt
		      9         20      1920    Global     tftp://192.168.254.254/phonedirs/phoneBook.csv
		      6      24879   2388384    ephone-2   tftp://192.168.254.254/phonedirs/big.txt1
		      7         20      1920    ephone-2   phoneBook.csv
		      6      24879   2388384    ephone-3   big.txt1
		      7         20      1920    ephone-3   phoneBook.csv
		
		4 Global List(s) 4 Local List(s)

短縮ダイヤルとファストダイヤルを設定するための電話ユーザーインターフェイスを有効にする

電話ユーザが電話のメニューからスピードダイヤルとファーストダイヤル番号を設定できるようにするには、次の手順を実行します。 この機能はデフォルトで有効になっています。 このタスクは、電話機でこの機能が以前に無効にされていた場合にのみ実行する必要があります。


制約事項

Extension Mobility ユーザは、電話機からファースト ダイヤル設定 (個人用スピード ダイヤル) を構成することはできません。

始める前に

手順の概要

  1. 有効化
  2. configure terminal
  3. ephone phone-tag
  4. phone-ui speeddial-fastdial
  5. 終わり

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router# enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

ephone phone-tag

例:

Router(config)# ephone 12

Ephone 設定モードに入ります。

  • phone-tag ：設定タスク中にこの ephone を識別する一意の番号。

ステップ 4

phone-ui speeddial-fastdial

例:

Router(config-ephone)# phone-ui speeddial-fastdial

電話ユーザーが電話機で短縮ダイヤルとファストダイヤル番号を設定できるようにします。

  • このコマンドはデフォルトで有効になっています。

ステップ 5

終わり

例:

Router(config-ephone)# end

特権 EXEC モードに移行します。

次のタスク

電話機のユーザが UI を使用してスピード ダイヤルおよびファースト ダイヤル ボタンを設定する方法については、 Cisco Unified CME の Cisco Unified IP Phone のドキュメントを参照してください。

SIP 電話機のスピードダイヤルボタンを定義する

Cisco SIP 電話のスピードダイヤル ボタンを定義するには、次の手順を実行します。


制約事項

  • Cisco Unified IP Phone 7960 や 7940 などの特定の SIP 電話機では、スピード ダイヤルを有効にするように設定できません。 これらの電話機を使用する電話機ユーザは、Cisco Unified IP Phone のユーザ インターフェイスを使用して、短縮ダイヤル番号を手動で設定する必要があります。

  • Cisco Unified IP Phone では、実際の内線番号に割り当てられていない使用可能なボタンにスピード ダイヤルの定義が割り当てられます。 スピードダイヤルの定義は、識別番号の順に割り当てられます。

  • Cisco ATA デバイスを搭載した電話機では、短縮ダイヤル番号は最大 9 個に制限されます。 スピードダイヤル番号は、電話機のユーザ インターフェイスを使用してプログラムすることはできません。

始める前に

Cisco CME 3.4 以降のバージョン。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configure terminal
  3. 音声レジスタプール プールタグ
  4. スピードダイヤル スピードタグ数字文字列 [ ラベル ラベルテキスト]
  5. end

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router# enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

音声レジスタプール プールタグ

例:

Router(config)# voice register pool 23

指定された SIP 電話のパラメータを設定するために、音声レジスタ プール設定モードに入ります。

ステップ 4

スピードダイヤル スピードタグ数字文字列 [ ラベル ラベルテキスト]

例:

router(config-register-pool)# speed-dial 2 +5001 label “Head Office”

Cisco Unified CME で、SIP 電話機またはアナログ アダプタ (ATA) を使用するアナログ電話機のスピード ダイヤル定義を作成します。

  • speed-tag ：設定作業中に短縮ダイヤル定義を識別する一意のシーケンス番号。 範囲は 1 ～ 5 です。

ステップ 5

end

例:

Router(config-register-pool)# end

コンフィギュレーション モードを終了し、特権 EXEC モードに入ります。

例

次の例は、スピード ダイヤル ボタン 2 を内線 5001 の本社にダイヤルするように設定し、電話機のユーザが電話機で設定を変更できないように設定をロックする方法を示しています。 

Router(config)# 音声レジスタプール 23 
Router(config-register-pool)# スピードダイヤル 2 +5001 ラベル「本社」

SIP 電話で個人用スピードダイヤルメニューを有効にする

個人用短縮ダイヤル メニューを有効にするには、次の手順を実行します。


制約事項

  • 個人用短縮ダイヤル メニューは、7811、7821、7841、7861、8841、8861 などの特定の Cisco Unified IP Phone でのみ使用できます。ご使用の IP Phone で個人用短縮ダイヤル メニューがサポートされているかどうかを確認するには、ご使用の IP Phone モデルの『 Cisco Unified CME User Guides 』を参照してください。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configure terminal
  3. voice register pool pool-tag
  4. fastdial entry-tag number name name-string
  5. 終わり

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router# enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

voice register pool pool-tag

例:

Router(config)# voice register pool 1

ボイスレジスタプール設定モードに入ります。

  • pool-tag ：個人用短縮ダイヤル番号をプログラムする電話機の一意の番号。

ステップ 4

fastdial entry-tag number name name-string

例:

Router(config-register-pool)# fastdial 1 5552 name Sales

この電話機に個人用短縮ダイヤル番号のエントリを作成します。

  • entry-tag —設定中にこのエントリを識別するための一意の識別子。 範囲は 1 ～ 100 です。

（注）  

 

Cisco Unified CME バージョン 10.5 より前のバージョンの場合、entry-tag の範囲は 1 ～ 24 です。

  • 番号 —ダイヤルする電話番号または内線番号。

  • namename-string ：個人用短縮ダイヤルメニューに表示されるラベル。最大 24 文字の英数字の文字列が含まれます。 個人用スピードダイヤルは XML 要求を通じて処理されるため、アンパサンド (&)、パーセント記号 (%)、セミコロン (;)、山括弧 (< >)、縦棒 (||) など、HTTP に対して特別な意味を持つ文字は使用できません。

ステップ 5

終わり

例:

Router(config-register-pool)# end

特権 EXEC モードに戻ります。

スピードダイヤルの設定例

ローカルスピードダイヤルメニューを有効にする例

次のコマンドは、Cisco Web ブラウザを有効にし、フラッシュ メモリへの HTTP パスを設定して、フラッシュ メモリ内の speeddial.xml ファイルに IP 電話からアクセスできるようにします。 

ip http server
ip http path flash:
 

次の XML ファイル (speeddial.xml) は、IP 電話のディレクトリ ボタンを押した後ユーザに表示される 3 つのスピード ダイヤル番号を定義します。 

<CiscoIPPhoneDirectory>
<Title>Local Speed Dial</Title>
<Prompt>Record 1 to 1 of 1 </Prompt>

<DirectoryEntry>
  <Name>Security</Name>
  <Telephone>71111</Telephone>
</DirectoryEntry>

<DirectoryEntry>
 <Name>Marketing</Name>
 <Telephone>71234</Telephone>
</DirectoryEntry>

<DirectoryEntry>
 <Name>Tech Support</Name>
  <Telephone>71432</Telephone>
</DirectoryEntry>

</CiscoIPPhoneDirectory>

SIP 電話での個人用スピードダイヤルメニューの設定例

次の例では、1 台の IP 電話に対して 3 つの個人用スピードダイヤル リストのディレクトリを作成します。 

ephone 1
		 fastdial 1 5489 name Marketing
		 fastdial 2 12125550155 name NY Sales
		 fastdial 3 12135550112 name LA Sales

スピードダイヤルボタンと短縮ダイヤルの設定例

次の例では、ephone 1 のスピード ダイヤル ボタンの横に表示されるラベルが付いた 2 つのロックされたスピード ダイヤル番号を定義します。これらのスピード ダイヤル定義は、すべての内線番号が割り当てられた後に、次の空のボタンに割り当てられます。 たとえば、Cisco Unified IP Phones 7960 および 7960G に 2 つの内線が割り当てられている場合、これらのスピード ダイヤルの定義は 3 番目と 4 番目のボタンに表示されます。

この例では、 directory entry コマンドを使用して、2 つのシステム レベルのスピード ダイヤル番号も定義します。 1 つは市内内線番号で、もう 1 つは 10 桁の電話番号です。 

ephone 1
		 mac-address 1234.5678.ABCD
		 button 1:24 2:25
		 speed-dial 1 +5002 label Receptionist
		 speed-dial 2 +5001 label Security
		
		telephony-service
		 directory entry 34 5003 name Accounting
		 directory entry 45 8185550143 name Corp Acctg

一括読み込みスピードダイヤルの設定例

次の例では、デフォルトのバルク スピード ダイヤル プレフィックスを #7 に変更し、すべての電話機に対してグローバル バルク スピード ダイヤル リスト番号 6 を有効にします。 また、ephone 25 用の個人用一括スピードダイヤル リストも有効になります。 

telephony-service
		 bulk-speed-dial list 6 flash:sd_dept_01_1_87.txt
		 bulk-speed-dial prefix #7
		
		ephone-dn 3
		 number 2555
		
		ephone-dn 4
		 number 2557
		
		ephone 25
		 button 1:3 2:4
		 bulk-speed-dial list 7 flash:lmi_sd_list_08_24_95.txt

スピードダイヤルおよびファストダイヤルのユーザインターフェイスの設定例

次の例は、電話機 12 でスピード ダイヤルおよびファスト ダイヤル設定のユーザ インターフェイスが無効になっていることを示しています。 

ephone  12
		 no phone-ui speeddial-fastdial
		 ephone-template 5
		 mac-address 000F.9054.31BD
		 type 7960
		 button  1:10 2:7

次に進む場所

個々の電話機のスピードダイヤル設定の作成または変更が完了したら、変更した設定をダウンロードするために電話機を再起動する必要があります。 Cisco Unified IP Phones のリセットと再起動を参照してください。

DSS コール転送

モニタ回線ボタン スピード ダイヤル (ダイレクト ステーション セレクト (DSS) コール転送とも呼ばれます) を使用すると、モニタ対象の回線ボタンを使用して、その内線への通話をスピード ダイヤルできます。 DSS 転送中にコンサルテーションを許可する場合は、通話転送に関する情報を参照してください。

スピードダイヤルの機能情報

次の表は、このモジュールで説明されている機能に関するリリース情報を示しています。 この表には、特定のソフトウェア リリース トレインで特定の機能のサポートを導入したソフトウェア リリースのみが記載されています。 特に明記されていない限り、そのソフトウェア リリース トレインの後続リリースでもその機能がサポートされます。

Cisco Feature Navigator を使用して、プラットフォームのサポートと Cisco ソフトウェア イメージのサポートに関する情報を検索します。 Cisco Feature Navigator にアクセスするには、https://cfnng.cisco.com/に進みます。 Cisco.com のアカウントは必要ありません。
表 3. スピードダイヤルの機能情報

機能名

Cisco Unified CME バージョン

機能情報

スピード ダイヤル

4.3

SCCP 電話機にスピード ダイヤルとファースト ダイヤルをプログラミングするためのユーザ インターフェイスを追加しました。

4.1

Cisco Unified CME の SIP 電話機のローカルおよび個人のスピード ダイヤル メニューのサポートが追加されました。

4.0(2)

電話ユーザが 1 つのスピード ダイヤル回線またはモニタ回線ボタンを押すだけで通話を高速転送できるようにする DSS サービスのサポートが追加されました。

4.0

Cisco Unified CME の SCCP 電話機の一括スピード ダイヤル リストのサポートが追加されました。

3.4

Cisco Unified CME の SIP 電話機のスピード ダイヤル ボタンのサポートが追加されました。

3.0

  • Cisco Unified CME の SCCP 電話からの個人用スピードダイヤルのサポートが追加されました。

  • 作成できるスピードダイヤル定義の数が 4 から 33 に増加しました。

  • 電話機にスピードダイヤル番号をプログラムする機能が導入されました。

  • スピードダイヤル番号をロックする機能が導入されました。

1.0

speed-dial コマンドを使用したスピードダイヤルが導入されました。