ソフトキーに関する情報
IP 電話のソフトキー
個々の IP 電話のさまざまな通話状態時に表示されるソフトキーの表示と順序をカスタマイズできます。 各通話状態に適したソフトキーがデフォルトで表示されます。 電話テンプレートを使用すると、通常表示されるソフトキーを削除したり、ソフトキーの表示順序を変更したりできます。 たとえば、マネージャの電話に [CFwdAll] および [Confrn] ソフトキーを表示し、受付担当者の電話からはこれらのソフトキーを削除することができます。
次の通話状態のソフトキーを変更できます。
- アラート: リモート ポイントに着信コールが通知され、リモート ポイントのステータスがリングバックまたはビジーとして発信者に中継されているとき。
- 接続済み - リモート ポイントへの接続が確立されたとき。
- 保留: 接続された相手とはまだ接続されているが、一時的に音声接続がない場合。
- アイドル - 通話が行われる前と通話が完了した後。
- 捕捉済み - 発信者が通話を試みているが、まだ接続されていない状態。
- リモートで使用中:この電話機で共有されているオクトラインディレクトリ番号のコールに別の電話機が接続されている場合(Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン)。
- 呼び出し中:通話の受信後、通話が接続される前(Cisco Unified CME 4.2 以降のバージョン)。
すべてのソフトキーがすべての通話状態で使用できるわけではありません。 各通話状態で使用可能なソフトキーを確認するには、CLI ヘルプを使用します。 ソフトキーは次のとおりです。
- Acct -「アカウント コードの略」。設定されたアカウントへのアクセスを提供します。
- 応答 - 着信に応答します。
- 割り込み:ユーザーが SIP 共有回線の通話に参加(割り込み)できるようにします(Cisco Unified CME 7.1 以降のバージョン)。
- コールバック - 通話中の着信回線が空いたときにコールバック通知を要求します。
- 会議割り込み:共有オクトラインディレクトリ番号のコールに割り込む(参加する)(Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン)。
- CFwdALL -「call forward all」の略。すべての通話を転送します。
- ConfList:会議のすべての参加者を一覧表示します(Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン)。 [更新] ソフトキーを押して、会議の参加者リストを更新し、たとえば、参加者が会議から削除されたことを確認します。 該当する相手を削除するには、 [削除] ソフトキーを押します。
- 会議:「conference」の略。発信者を電話会議に接続します。
-
詳細 - 会議のすべての参加者を一覧表示します。 このソフトキーは、Cisco 7800 シリーズ IP 電話でのみサポートされます。 [更新] を押して、会議の参加者のリストを更新します。 該当する相手を削除するには、 [削除] ソフトキーを押します。 サブオプション「 削除 」は、会議作成者と、 会議管理者 が設定されている電話で使用できます。
- 着信拒否:「do not disturb」の略。着信拒否機能を有効にします。
- EndCall:現在の通話を終了します。
- GPickUp -「グループ コール ピックアップ」の略。ピックアップ グループのメンバーである電話番号にかかってきた通話を選択的にピックアップします。
- フラッシュ -「フックフラッシュ」の略。FXO (Foreign Exchange Office) ポート経由で公衆交換電話網 (PSTN) に接続された通話で、PSTN サービスにフックフラッシュ機能を提供します。
- HLog:ephone-hunt グループ エージェントの電話機を受信不可状態にするか、電話機が受信不可状態の場合は受信可能状態にします。
- 保留 - アクティブな通話を保留にして、通話を再開します。
- iDivert:通話を音声メッセージング システム(Cisco Unified CME 8.5 以降のバージョン)に即時転送します。
- 参加:確立されたコールを会議に参加させます(Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン)。
- LiveRcd:通話の録音を開始します(Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン)。
- ログイン - 制限された電話機能への個人識別番号 (PIN) アクセスを提供します。
- MeetMe:ミートミー会議を開始します(Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン)。
- モビリティ:シングル ナンバー リーチ(SNR)機能(Cisco Unified CME 7.1 以降のバージョン)で定義された PSTN 番号に通話を転送します。
- 発信:スピーカーフォンで回線を開いて新しい通話を発信します。
- パーク: アクティブな通話を保留にして、システム内の別の電話機から取得できるようにします。
- PickUp - 別の内線にかかってきた通話を選択的にピックアップします。
- リダイヤル - 最後にダイヤルした番号をリダイヤルします。
- 再開 - 保留中の通話に接続します。
- ドロップ:会議に最後に追加された参加者を削除します。 このソフトキーは会議作成者(Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン)に対してのみ機能します。
- [選択]:アクションを実行するコールまたは会議を選択します (Cisco Unified CME 4.1 以降のバージョン)。
-
詳細を表示 - 会議の参加者全員を一覧表示します。 このソフトキーは、Cisco 8800 シリーズ IP 電話でのみサポートされます。 会議の参加者リストを更新するには、 [更新] を押します。 該当する相手を削除するには、 [削除] ソフトキーを押します。 サブオプション「 削除 」は、会議作成者と、 会議管理者 が設定されている電話で使用できます。
- 転送:「call transfer」の略。アクティブな通話を別の内線に転送します。
- VM転送:通話をボイスメール内線番号に転送します(Cisco Unified CME 4.3 以降のバージョン)。
電話テンプレートを定義し、そのテンプレートを 1 台以上の電話に適用することで、ソフトキーの順序を変更します。 SCCP 電話機の場合は最大 20 個の電話テンプレート、SIP 電話機の場合は最大 10 個のテンプレートを作成できます。 電話機に適用できるテンプレートは 1 つだけです。 すでにテンプレートが適用されている電話機に 2 番目の電話機テンプレートを適用すると、2 番目のテンプレートによって最初の電話機テンプレートの情報が上書きされます。 新しい情報は、新しい設定ファイルを生成し、電話機を再起動した後でのみ有効になります。それ以外の場合は、以前に設定したテンプレートが有効なままになります。
Cisco Unified CME 4.1 では、SIP を実行する IP 電話のソフトキー表示のカスタマイズは、Cisco Unified IP Phones 7911G、7941G、7941GE、7961G、7961GE、7970G、および 7971GE でのみサポートされています。
構成情報については、ソフトキーをカスタマイズするを参照してください。
Unified CME リリース 12.3 以降のリリースで導入されたソフトキー
Unified CME リリース 12.3 から、Cisco IP Conference Phone 7832 および Cisco IP Conference Phone 8832 のサポートが導入されました。Cisco IP Conference Phone 7832 および Cisco IP Conference Phone 8832 では、次のソフトキーが使用できます。
-
最近 – 通話履歴を表示します。
-
連絡先 – ディレクトリ リストを表示します。
-
アプリ – サービス オプション (My Phone アプリ、Extension Mobility) を表示します。
-
お気に入り – 設定されたスピードダイヤルを表示します。
-
メッセージ – ボイスメールへのアクセスを提供します。
-
設定 – 電話の設定オプションを表示します。
Unified CME リリース 12.3 で導入されたソフトキーは、次のテンプレートをサポートします。
-
個人ユーザー ソフトキー テンプレート
-
パブリックユーザソフトキーテンプレート
個人テンプレートは、電話機の全機能を提供するために必要なすべてのソフトキーをサポートします。 パブリック テンプレートは、基本的な会議室の使用例向けに定義された制限付きソフトキー セットをサポートします。 個人用ソフトキー テンプレートは、音声レジスタ テンプレート設定モードで CLI コマンド softkeys personal-conf-user を設定することで有効になります。 CLI コマンドの no 形式 softkeys personal-conf-user を使用して、パブリック ユーザ ソフトキー テンプレートのデフォルト設定に切り替えることができます。 構成が指定されていないシナリオでは、パブリック ユーザ ソフトキー テンプレートのデフォルト構成が適用されます。 Unified CME Release 12.3 で導入されたソフトキーは、Cisco IP Conference Phones 7832 および 8832 でのみサポートされます。そのため、softkeys personal-conf-user は、電話テンプレートを Cisco IP Conference Phones 7832 または 8832 に適用する場合にのみ必要となるオプションの設定です。SIP 電話機のソフトキーの設定の詳細については、SIP 電話のソフトキー表示を変更するを参照してください。
個人ユーザ ソフトキー テンプレートは、パブリック ソフトキー ユーザ テンプレートでサポートされているソフトキーとは別に、次のソフトキーをサポートします。
-
メッセージ
-
すべて転送
-
DND
-
Redial
voice register template 7
softkeys personal-conf-user
Unified CME リリース 12.7 以降のリリースでは、Cisco IP Conference Phone 7832 および Cisco IP Conference Phone 8832 で次のサポートが導入されています。
-
カスタムソフトキーテンプレート
カスタム ソフトキー テンプレートは、Unified CME 上の他の SIP フォンですでにサポートされています。 Unified CME リリース 12.7 より前では、Cisco IP Conference Phone 7832 および Cisco IP Conference Phone 8832 のサポートは、個人ユーザ ソフトキー テンプレートとパブリック ユーザ ソフトキー テンプレートに限定されていました。 カスタム ソフトキー テンプレートを有効にするには、voice register template 設定コマンドで softkeys コマンドを設定します。
voice register template 7
softkeys hold {[Newcall] {Resume]}
ソフトキーの設定の詳細については、SIP 電話のソフトキー表示を変更するを参照してください。
![]() (注) |
voice register template で softkeys personal-conf-user コマンドを設定すると、個人ユーザー ソフトキー テンプレートが有効になります。 voice register template 設定モードでソフトキーコマンドを設定しない場合は、デフォルトのパブリック ユーザー ソフトキー テンプレートが有効になります。 |
アカウントコードの入力
Cisco Unified IP Phones 7940 および 7940G、Cisco Unified IP Phones 7960 および 7960G では、電話機のユーザは、コールのセットアップ時または [アカウント] ソフトキーを使用してアクティブな通話中に、アカウントコードを入力できます。 アカウント コードは、後で課金ソフトウェアによって解釈できるように、Cisco Unified CME ルータのコール詳細レコード (CDR) に挿入されます。
アカウント コードは、テレフォニー コール レッグの show call active コマンドおよび show call history コマンドの出力に表示され、CISCO-VOICE-DIAL-CONTROL-MIB によってサポートされています。 アカウントコードは、音声認証、承認、アカウンティング(AAA)の「account-code」RADIUS ベンダー固有属性(VSA)にも表示されます。
コールセットアップ中または接続状態のときにアカウント コードを入力するには、[アカウント] ソフトキーを押して電話のキーパッドを使用してアカウントコードを入力し、# キーを押して、コードの最後の桁が入力されたことを Cisco Unified CME に通知します。 アカウント コードの数字は # の受信時に処理され、処理後に show 出力に表示されます。
この機能には設定は必要ありません。
![]() (注) |
# キーが押されない場合、各アカウント コード桁はタイマーが切れた後にのみ処理されます。 最初に入力された数字のタイマーは 30 秒、その後は n 秒ずつ、 n は、 timeouts interdigit (telephony-service) コマンドで設定された秒数と同じです。 桁間タイムアウトのデフォルト値は 10 秒です。 アカウント コードの数字は、処理されるまで show コマンドの出力には表示されません。 |
フックフラッシュソフトキー
フラッシュ ソフトキーは、Cisco Unified CME システムに接続された FXO 回線を使用する IP 電話での通話にフックフラッシュ機能を提供します。 三者間通話やコール ウェイティングなどの特定の PSTN サービスでは、電話ユーザからのフックフラッシュ介入が必要です。
IP 電話でフラッシュ ソフトキーが有効になっている場合、ローカル IP 電話間の通話を除くすべての通話中にフックフラッシュ機能を提供できます。 フックフラッシュ制御サービスは、通話に関係する PSTN 接続でサポートされている場合にのみアクティブ化できます。 フラッシュ ソフトキーが使用可能であっても、電話機のユーザがフックフラッシュ ベースのサービスにアクセスできることが保証されるわけではありません。
設定情報については、 フラッシュソフトキーを有効にする を参照してください。
機能ブロック
Cisco Unified CME 4.0 以降のバージョンでは、1 台以上の電話機で個別のソフトキー機能をブロックできます。 ブロックする機能を指定するには、 features blocked コマンドを ephone テンプレートに追加します。 その後、テンプレートは ephone 設定モードで 1 つ以上の ephone に適用されます。
features blocked コマンドを使用して機能がブロックされている場合、ソフトキーは削除されませんが、機能しません。 構成情報については、機能ブロックの設定を参照してください。
ソフトキーの表示を削除するには、適切な no softkeys コマンドを使用します。 SCCP 電話機のソフトキー表示を変更するを参照してください。
機能ポリシーソフトキーの制御
Cisco Unified CME 8.5 では、機能ポリシー テンプレートを使用して、Cisco Unified SIP IP Phone 8961、9951、および 9971 のソフトキーの表示を制御できます。 機能ポリシーテンプレートを使用すると、Cisco Unified SIP IP Phone 8961、9951、および 9971 の機能ソフトキーのリストを有効または無効にすることができます。表 1は、Cisco Unified SIP IP Phone 8961、9951、および 9971 で制御可能な機能ソフトキーを特定の機能 ID とそのデフォルト状態とともにリストします。
機能 ID |
機能名 |
説明 |
CME のデフォルト状態 |
---|---|---|---|
1 |
ForwardAll |
不在転送 |
Enabled |
2 |
パーク |
通話をパークする |
Enabled |
3 |
iDivert |
ボイスメールに転送 |
Enabled |
4 |
サンカシャ |
会議リスト |
Disabled |
5 |
[スピードダイヤル(SpeedDial)] |
短縮ダイヤル |
Disabled |
6 |
コールバック |
コールバック |
Disabled |
7 |
Redial |
通話をリダイヤルする |
Enabled |
8 |
割込み |
通話に割り込む |
Enabled |
Cisco Unified CME は、音声レジスタ テンプレート設定モードで既存の softkey コマンドを使用して、電話機の制御可能な機能ソフトキーを制御します。 Cisco Unified CME は、設定された各音声レジスタ テンプレートに対して featurePolicy<x>.xml ファイルを生成します。 <x> 制御可能なソフトキー構成のリストは、 featurePolicy<x>.xml ファイルで指定されます。 機能ポリシー テンプレート ファイルをダウンロードするには、電話機を再起動またはリセットする必要があります。 機能ポリシー テンプレートが割り当てられていない Cisco IP 電話の場合は、デフォルトの機能ポリシー テンプレート ファイル (featurePolicyDefault.xml ファイル) を使用できます。
SIP IP 電話の即時転送
即時転送 (iDivert) 機能を使用すると、通話を音声メッセージ システムに即時転送できます。 7940、7040G、7960 G、7945、7965、7975、8961、9951、9971 などの音声メッセージシステム(Cisco Unity Express または Cisco Unity)を備えた Cisco Unified SIP IP 電話の [iDivert] ソフトキーを押すと、通話を転送できます。通話が転送されると、その回線は新しい通話の発信や受信に使用できるようになります。
iDivert 機能を使用して転送される通話は、呼び出し中、アクティブ、または保留状態である可能性があります。 通話転送が成功すると、発信者は音声メッセージ システムから挨拶を受信します。
発信者は自分のボイスメールボックスにのみ通話を転送できます。 ただし、受信側の通話は、iDivert 機能を呼び出した発信者(最後に転送された相手)のボイスメールボックスか、元の着信側のボイスメールボックスのいずれかに転送される可能性があります。
iDivert ソフトキーは、 softkeyxxxx.xml ファイルを使用して電話機を Cisco Unified CME に登録するときに、電話機に追加されます。 Cisco Unified CME は、音声レジスタグローバル設定モードで、create profile コマンドを実行すると、softkeyxxxx.xml ファイルを生成します。 softkey コマンドを使用して、電話機のディスプレイ上の iDivert ソフトキーを無効にしたり、その位置を変更したりできます。 詳細については、SIP 電話で即時転送(iDivert)ソフトキーを設定する を参照してください。
強化即時転送(拡張 iDivert)
拡張 iDivert 機能は、Unified CME でサポートされている iDivert 機能の拡張バージョンです。
拡張 iDivert は、Unified CME 8.5 以降のリリースでサポートされています。 拡張 iDivert は SIP 電話と SCCP 電話の両方でサポートされます。iDivert は、Cisco Unified IP Phones のソフトキーとしてサポートされます。 この機能は、Unified CME では iDivert ソフトキーを使用することで、デフォルトで有効になっています。
iDivert では通話がすぐに音声メッセージ システムに転送されますが、拡張 iDivert 機能を使用すると、ダイヤルした電話の音声メッセージ システム、または転送が設定されている電話の音声メッセージ システムに通話をすぐに転送できます。
Unified CME に登録された電話機 A から電話機 B への音声メッセージのシナリオを考えてみましょう。 コール転送は、電話機 B から、Unified CME にも登録されている電話機 C に設定されています。 電話 B と C はどちらも音声メッセージをサポートしています。 音声メッセージが Unified CME の音声メッセージングサーバーに配信されると、電話機 B は、設定されている call-forward mailbox に従ってメッセージを転送します。 電話 C が iDivert ソフトキーを押すと、電話 A に音声プロンプトが聞こえます。 拡張 iDivert 機能を使用すると、電話 A のユーザは、音声メッセージを電話 A に配信する必要があるか、電話 B に配信する必要があるかを決定できます。
プログラム可能なラインキー(PLK)
プログラム可能な回線キー(PLK)機能を使用すると、回線ボタン上で機能ボタンまたはサービス URL ボタンをプログラミングできます。 回線キーは、回線ボタン、スピード ダイヤル、BLF スピード ダイヤル、機能ボタン、および URL ボタンを使用して設定できます。
![]() (注) |
ボタンレイアウトが指定されていない場合、ボタンは、回線ボタン、短縮ダイヤル、BLF短縮ダイヤル、機能ボタン、サービス URL ボタンの順に割り当てられます。 |
url-button コマンドを使用して、Cisco Unified 電話のサービス URL ボタンとして回線キーをプログラムできます(SCCP 電話機のサービス URL 回線キー ボタンを設定するとSIP 電話機のサービス URL 回線キーボタンを設定するを参照してください)。 同様に、feature-button コマンドを使用して、Cisco IP 電話の回線キーを機能ボタンとしてプログラムできます(詳細については、SCCP 電話回線キーの機能ボタンの設定およびSIP 電話回線キーの機能ボタンの設定を参照してください)。
Extension Mobility(EM)が有効になっている電話機のユーザープロファイルを使用して、回線キーを機能ボタンとしてプログラムすることもできます。 EM 対応電話機で回線キーを機能ボタンとして設定する方法については、Cisco Unified IP Phone のドキュメントを参照してください。
表 1 さまざまな Cisco Unified IP Phone モデルで PLK としてサポートされているソフトキーの一覧を示します。
プログラム可能なラインキー (PLK) としてサポートされるソフトキー |
7914、7915、7916 SCCP 電話機 |
7931 電話 |
6900 シリーズ SCCP 電話機 |
7942、7962、7965、7975 SIP 電話 |
8961、9951、および 9971 SIP 電話 |
---|---|---|---|---|---|
アカウント |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
コールバック |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
会議 |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされていません 1 |
サポートされる |
サポート対象外 |
会議リスト |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
カスタマイズされた URL |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
取り込み中 |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
終了 |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
エクステンションモビリティ |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
[不在転送(Forward All)] |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
GPickUp |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
保留 (Hold) |
サポートされる |
サポートされていません 1 |
サポートされていません 1 |
サポートされる |
サポート対象外 |
フックフラッシュ |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ハント グループ |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ライブレコード |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ログイン |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ミートミー |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
モビリティ |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
MyPhoneApps |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
発信 |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
夜間サービス |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
パーク |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
個人用スピードダイヤル |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ピック |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
プライバシー |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
Redial |
サポートされる |
サポートされていません 1 |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
最後の参加者を削除 |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
電話をリセットする |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
Services URL |
サポートされていません 1 |
サポートされていません 2 |
サポートされていません3 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
スピードダイヤルボタン |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
シングル ナンバー リーチ |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
転送 |
サポートされる |
サポートされていません 1 |
サポートされていません 1 |
サポートされる |
サポート対象外 |
VM に転送 |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
表 2は、Cisco Unified CME 8.8 の Cisco Unified 6945、8941、および 8945 SCCP IP Phone で使用できる PLK 機能を一覧にします。
プログラム可能なラインキーとしてサポートされるソフトキー |
Cisco Unified IP Phone 6945、9951、および 8945 |
---|---|
アカウント |
サポートされる |
コールバック |
サポートされる |
Cancel Call Waiting |
サポートされる |
会議リスト |
サポートされる |
カスタマイズされた URL |
サポートされる |
取り込み中 |
サポートされる |
終了 |
サポートされる |
エクステンションモビリティ |
サポートされる |
[不在転送(Forward All)] |
サポートされる |
グループ ピックアップ |
サポートされる |
フックフラッシュ |
サポートされる |
ハントグループログイン(HLog) |
サポートされる |
ライブレコード |
サポートされる |
ログイン |
サポートされる |
ミートミー |
サポートされる |
モビリティ |
サポートされる |
私の電話アプリ |
サポートされる |
発信 |
サポートされる |
夜間サービス |
サポートされる |
パーク |
サポートされる |
個人用スピードダイヤル |
サポート対象外 |
ピック |
サポートされる |
プライバシー |
サポートされる |
Redial |
サポートされる |
最後の参加者を削除 |
サポートされる |
電話をリセットする |
サポート対象外 |
Services URL |
サポート対象外 |
スピードダイヤルボタン |
サポートされる |
シングル ナンバー リーチ |
サポートされる |
VM に転送 |
サポートされる |
表 3 に、Cisco Unified CME 9.0 の Cisco Unified 6911、6921、6941、6945、6961、8941、および 8945 SIP IP Phone で使用できる PLK 機能を示します。
プログラム可能なラインキーとしてサポートされるソフトキー |
Cisco Unified 6911 SIP IP 電話 |
Cisco Unified 6921、6941、6945、および 6961 SIP IP 電話 |
Cisco Unified 8941 および 8945 SIP IP Phone |
---|---|---|---|
アカウント |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
コールバック |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
会議 |
サポート対象外 |
該当なし4 |
該当なし1 |
会議リスト |
サポート対象外 |
サポートされる |
サポートされる |
カスタマイズされた URL |
サポート対象外 |
サポートされる |
サポート対象外 |
取り込み中 |
サポート対象外 |
サポートされる |
サポートされる |
終了 |
サポート対象外 |
サポートされる |
サポートされる |
エクステンションモビリティ |
サポート対象外 |
サポートされる |
サポートされる |
[不在転送(Forward All)] |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
グループ ピックアップ |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
保留 (Hold) |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
フックフラッシュ |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ハント グループ |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ライブレコード |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ログイン |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ミートミー |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
モビリティ |
サポート対象外 |
サポートされる |
サポートされる |
My Phone Apps |
サポート対象外 |
サポートされる |
サポートされる |
発信 |
サポート対象外 |
サポートされる |
サポートされる |
夜間サービス |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
パーク |
サポート対象外 |
サポートされる |
サポートされる |
個人用スピードダイヤル |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ピック |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
プライバシー |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
Redial |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
最後の参加者を削除 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
電話をリセットする |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
Services URL |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
シングル ナンバー リーチ |
サポート対象外 |
サポートされる |
サポート対象外 |
スピード ダイヤル |
サポートされる |
サポートされる |
サポートされる |
転送 |
サポート対象外 |
該当なし5 |
該当なし2 |
VM に転送 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
Cisco Unified IP 電話 7902、7905、7906、7910、7911、7912、7935、7936、7937、7940、7960、および 7985 は PLK 機能をサポートしていません。 サービス URL ボタンは、Cisco Unified IP 電話 7920、7921、7925(DnD とプライバシーのみサポート)、3911、および 3951 ではサポートされていません。
表 4に、Cisco Unified CME リリース 11.0 以降の Cisco Unified 7800 および 8800 シリーズ SIP IP 電話で使用できる PLK 機能を示します。 Unified CME リリース 11.7 の一部として、Cisco IP Phone 8821、8845、8865 の新しい電話サポートが導入されました。 この追加により、Unified CME は Cisco IP Phone 7800 シリーズおよび Cisco IP Phone 8800 シリーズのすべての電話機モデルをサポートするようになりました。
プログラム可能なラインキーとしてサポートされるソフトキー |
Cisco Unified 7800 シリーズ SIP IP 電話 |
Cisco Unified 8800 シリーズ SIP IP 電話 |
---|---|---|
アカウント |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
コールバック |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
会議 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
会議リスト |
サポートされる |
サポートされる |
カスタマイズされた URL |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
取り込み中 |
サポートされる |
サポートされる |
終了 |
サポートされる |
サポートされる |
エクステンションモビリティ |
サポートされる |
サポートされる |
[不在転送(Forward All)] |
サポートされる |
サポートされる |
グループ ピックアップ |
サポートされる |
サポートされる |
保留 (Hold) |
サポートされる |
サポートされる |
フックフラッシュ |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
HLog (Unified CME リリース 11.6 以降) |
サポートされる |
サポートされる |
ライブレコード |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ログイン |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ミートミー |
サポートされる |
サポートされる |
モビリティ |
サポートされる |
サポートされる |
My Phone Apps |
サポートされる |
サポートされる |
発信 |
サポートされる |
サポートされる |
パーク |
サポートされる |
サポートされる |
Personal Speed Dial |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
ピック |
サポートされる |
サポートされる |
プライバシー |
サポートされる |
サポートされる |
Redial |
サポートされる |
サポートされる |
最後の参加者を削除 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
電話をリセットする |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
Services URL |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
シングル ナンバー リーチ |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
スピード ダイヤル |
サポートされる |
サポートされる |
転送 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
VM に転送 |
サポート対象外 |
サポート対象外 |
表 5 機能ボタンとそれに対応する LED の動作をリストします。 ラジオボタンのアイコンのある機能のみが LED で状態を示します。
特長 |
ラベル/タグ ID |
ラベル/拡張タグ ID |
アイコン |
LED の動作 |
---|---|---|---|---|
Redial |
リダイヤル/SkRedialTag 0x01 |
— |
デフォルト |
— |
保留 (Hold) |
ホールド/SkHoldTag 0x03 |
— |
保留 (Hold) |
— |
転送 |
Transfer/SkTrnsferTag 0x04 |
— |
転送 |
— |
[不在転送(Forward All)] |
すべて転送/0x2D |
デフォルト |
— |
|
MeetMe |
MeetMe/ SkMeetMeConfrn Tag 0x10 |
— |
デフォルト |
— |
会議 |
会議/SkConfrnTag 0x34 |
— |
会議 |
— |
パーク |
Park/SkParkTag 0x0E |
— |
デフォルト |
— |
ピック |
PickUp/SkCallPickUpTag 0x11 |
— |
デフォルト |
— |
GPickUp |
— |
Group PickUp/0x2F |
デフォルト |
— |
モビリティ |
— |
Mobility/0x2B |
モビリティ |
— |
取り込み中 |
— |
Do Not Disturb/0x0f |
ラジオボタン |
オン - アクティブ オフ - 非アクティブ |
会議リスト |
— |
会議リスト/0x34 |
デフォルト |
— |
最後の参加者を削除 |
— |
最後の参加者を削除/0x30 |
デフォルト |
— |
CallBack |
コールバック/SkCallBackTag 0x41 |
— |
デフォルト |
— |
発信 |
新規通話/SkNewCallTag 0x02 |
— |
デフォルト |
— |
終了 |
— |
通話終了/0x33 |
デフォルト |
— |
Cancel Call Waiting |
CW オフ |
— |
デフォルト |
— |
HLog |
— |
ハントグループ/0x36 |
デフォルト |
On—hlog in Off—hlog out 点滅:Hlogout 状態でキューにあるコール |
プライバシー |
プライベート/ SkPrivacy 0x36 |
— |
ラジオボタン |
オン - アクティブ オフ - 非アクティブ |
アカウント |
Acct/ TAGS_ACCT_ 40 TAGS_Acct[] |
— |
デフォルト |
— |
フラッシュ |
フラッシュ/ TAGS_FLASH_ 41 TAGS_フラッシュ [] |
— |
デフォルト |
— |
ログイン |
ログイン/ TAGS_LOGIN_ 42 TAGS_ログイン [] |
— |
デフォルト |
— |
TrnsfVM |
TrnsfVM/SkTrnsfVMTag 0x3e |
— |
デフォルト |
— |
LiveRcd |
LiveRcd |
— |
デフォルト |
— |
夜間サービス |
Night Service/ TAGS_Night_Service[] |
— |
ラジオボタン |
オン - アクティブ オフ - 非アクティブ |
Myphoneapp URL サービス |
My Phone Apps |
— |
URL サービス |
— |
EM URL サービス |
エクステンションモビリティ |
— |
URL サービス |
— |
SN URL サービス |
シングル ナンバー リーチ |
— |
URL サービス |
— |
Customized URL |
設定された名前 |
— |
URL サービス |
— |