事前準備

Cisco Unified CME を設定するための前提条件

  • Cisco Unified CME を使用する権限を付与する基本 Cisco Unified CME 機能ライセンスと電話ユーザーライセンスが購入されています。


（注）  
H.323 コール転送をサポートし、Cisco Unified Communications Manager などの H.450 標準をサポートしていないネットワークデバイスに転送するには、ネットワークにタンデムゲートウェイが必要です。 タンデム ゲートウェイでは、Cisco IOS リリース 12.3(7)T 以降が稼働している必要があり、H.323 ゲートキーパー、IP-to-IP ゲートウェイ、および H.450 タンデム機能を含む統合音声およびビデオ サービス機能ライセンス (FL-GK-NEW-xxx) が必要です。

  • IP ネットワークが稼働しており、Cisco Web にアクセスできます。

  • 有効な Cisco.com アカウントをお持ちです。

  • ファイルをダウンロードするために TFTP サーバにアクセスできます。

  • Cisco Unified CME に推奨されるすべてのサービス ハードウェアを備えた Cisco ルータがインストールされています。 インストール情報については、Cisco Voice Services ハードウェアのインストールを参照してください。

  • 推奨される Cisco IOS IP Voice 以上のイメージがルータのフラッシュ メモリにダウンロードされます。

  • VoIP ネットワークが動作している必要があります。 品質とセキュリティ上の理由から、データと音声に別々の仮想 LAN (VLAN) を使用することをお勧めします。 各 VLAN に割り当てられた IP ネットワークは、その VLAN 上のすべてのノードのアドレスをサポートできるほどの大きさである必要があります。 Cisco Unified CME 電話機は音声ネットワークから IP アドレスを受け取りますが、PC、サーバ、プリンタなどの他のすべてのノードはデータ ネットワークから IP アドレスを受け取ります。 構成情報については、Cisco スイッチで VLAN を設定するを参照してください。

Cisco Unified CME の設定に関する制約事項

  • Cisco Unified CME は、Cisco Unified Communications Manager クラスタのメンバーとして登録できません。

  • G.729 による会議および保留音（MOH）のサポートには、G.729 を G.711 にトランスコードするためのハードウェア デジタル信号プロセッサ（DSP）が必要です。

  • 三者間会議が確立された後は、参加者は通話転送を使用して残りの会議参加者を別の番号に参加させることはできません。

  • Cisco Unified CME は以下をサポートしていません。

    • CiscoWorks IP テレフォニー環境モニタ (ITEM)

    • 要素管理システム（EMS）の統合

    • メディアゲートウェイ制御プロトコル（MGCP）オンネット通話

    • Cisco IP Softphone、Cisco Unified Communications Manager Auto Attendant、Cisco Personal Assistant などの Java Telephony Application Programming Interface（JTAPI）アプリケーション

    • テレフォニー アプリケーション プログラミング インターフェース (TAPI)

      Cisco Unified CME は、TAPI 機能の小さなサブセットのみを実装します。 複数の独立したクライアント (電話回線ごとに 1 つのクライアントなど) の操作をサポートしますが、自動着信呼分配 (ACD) や Cisco Unified Contact Center (旧 Cisco IPCC) などの複雑な機能に必要な複数ユーザまたは複数コールの処理は完全にはサポートされません。 また、この TAPI バージョンには、直接的なメディアおよび音声処理機能はありません。

構成の計画に関する情報

システム設計

従来の電話システムは物理的な接続に基づいているため、提供できる電話サービスの種類が制限されています。 Cisco Unified CME システムの電話機設定とディレクトリ番号はソフトウェア エンティティであり、オーディオ ストリームはパケットベースであるため、電話番号、回線、および電話機のほぼ無制限の組み合わせを計画および実装できます。

Cisco Unified CME システムはさまざまな方法で設計できます。 重要なのは、サイト全体および各電話で処理する同時通話の合計数と、必要な内線番号と電話の数を決定することです。 ただし、Cisco Unified CME システムにも限界はあります。 システム設計では次の要素を考慮してください。

Cisco Unified CME システムの柔軟性は、システム内の電話機に割り当てることができるさまざまなタイプのディレクトリ番号 (DN) によって大きく左右されます。 DN の種類を理解し、それらをどのように組み合わせるかを検討することで、ビジネスに必要な完全な通話範囲を作成できます。 DNs の詳細については、基本的な通話を行うための電話の設定 を参照してください。

必要な DN と電話機を設定したら、オプションの Cisco Unified CME 機能を追加して、ビジネス目標を強化するテレフォニー環境を作成できます。 Cisco Unified CME システムは、PSTN およびビジネス要件と統合できるため、既存の番号計画、ダイヤル スキーム、およびコール カバレッジ パターンを引き続き使用できます。

Cisco Unified CME で番号計画、ダイヤリング スキーム、およびコール カバレッジ パターンを作成する場合、考慮する必要がある要素がいくつかあります。

  • 置き換えてエミュレートしたい既存の PBX またはキー システムはありますか?

  • サポートされる電話機と電話機ユーザの数は?

  • 単一回線 DN とデュアルライン DN のどちらを使用しますか。

  • 音声ネットワークはどのようなプロトコルをサポートしていますか?

  • どの通話転送および転送方式をサポートする必要がありますか。

  • 転送された通話に使用する既存のまたは優先する課金方法は何ですか。

  • ネットワーク帯域幅を最適化したり、音声遅延を最小限に抑えたりする必要がありますか?

これらの要因によって、ダイヤル プランの作成時に設定するいくつかの決定事項の選択肢が制限される可能性があるため、『 Cisco Unified Communications Manager Express Solution Reference Network Design Guide 』を参照して、これらの要因が Cisco Unified CME 実装に与える影響を理解してください。

通話料詐欺防止

音声対応の Cisco IOS ソフトウェア イメージを使用して Cisco ルータ プラットフォームをインストールする場合、権限のないユーザによる潜在的な通話料金詐欺を防ぐために、プラットフォーム上で適切な機能を有効にする必要があります。 これらの機能は、Cisco Unified Communications Manager Express（Cisco Unified CME）、Cisco Survivable Remote Site Telephony（Cisco Unified SRST）、Cisco Unified Border Element、Cisco IOS ベースのルータ、スタンドアロンのアナログおよびデジタル PBX と公衆交換電話網（PSTN）ゲートウェイ、および Cisco コンタクト センター VoiceXML ゲートウェイなど、音声通話を処理するすべての Cisco ルータ ユニファイド コミュニケーション アプリケーションに導入します。 これらの機能には、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

  • 音声ポートのセカンダリダイヤルトーンを無効にする：デフォルトでは、Cisco ルータゲートウェイの音声ポートにセカンダリダイヤルトーンが提供されます。 着信者にセカンダリダイヤルトーンが提示されないようにするには、FXO（Foreign Exchange Office）ポートには PLAR（Private Line Automatic Ringdown）を使用し、T1/E1 ポートには DID（Direct Inward Dial）を使用します。

  • Cisco ルータのアクセス コントロール リスト (ACL): ルータまたはゲートウェイへの呼び出しの明示的に有効なソースのみを許可するように ACL を定義し、不明な相手からの不正な Session Initiation Protocol (SIP) または H.323 呼び出しがルータまたはゲートウェイによって処理および接続されるのを防ぎます。

  • 未使用の SIP ポートと H.323 ポートを閉じる：展開で SIP または H.323 プロトコルのいずれかが使用されていない場合は、関連するプロトコル ポートを閉じます。 Cisco 音声ゲートウェイに、時分割多重 (TDM) トランクまたは IP を使用して PSTN への発信コールをルーティングするようにダイヤルピアが設定されている場合は、使用されていない H.323 ポートまたは SIP ポートを閉じることで、許可されていないエンドポイントからのコール接続を防ぎます。 プロトコルが使用され、ポートを開いたままにする必要がある場合は、ACL を使用して正当なソースへのアクセスを制限します。

  • SIP ポート 5060 を変更する：SIP がアクティブに使用されている場合は、ポートを既知のポート 5060 以外に変更することを検討してください。

  • SIP 登録: SIP トランク上で SIP 登録が利用可能な場合は、この機能をオンにします。この機能により、正当なソースのみが通話を接続できるという追加レベルの認証と検証が提供されます。 利用できない場合は、適切な ACL が設定されていることを確認してください。

  • SIP ダイジェスト認証: SIP ダイジェスト認証機能が登録または招待のいずれかで使用できる場合は、この機能をオンにします。この機能により、正当なソースのみが通話を接続できるという追加レベルの認証と検証が提供されます。

  • 明示的な着信および発信ダイヤルピア：明示的なダイヤルピアを使用して、特に Cisco Unified CME、Cisco Unified SRST、および Cisco Unified Border Element で使用される IP-to-IP 接続で、ルータによって許可される通話のタイプとパラメータを制御します。 着信ダイヤルピアは通話の発信元に対する追加の制御を提供し、発信ダイヤルピアは宛先に対する追加の制御を提供します。 通話には常に着信ダイヤルピアが使用されます。 ダイヤルピアが明示的に定義されていない場合は、暗黙的なダイヤルピア 0 を使用してすべての通話が許可されます。

  • 明示的な宛先パターン：宛先パターンに .T よりも詳細なダイヤルピアーを使用して、許可されていないオフネット呼び出しの宛先をブロックします。 特定の宛先パターンを持つダイヤルピアーで制限クラス（COR）を使用すると、PSTN 上のさまざまな宛先への通話をさらに細かく制御できます。

  • 変換ルール：変換ルールを使用して、通話が PSTN に接続される前にダイヤルされた数字を操作し、PSTN の宛先にダイヤルできるユーザーをより適切に制御します。 正当なユーザーは、特定の PSTN（たとえば、国際）の場所の PSTN のアクセスコードと拡張番号をダイヤルします。

  • Tcl および VoiceXML スクリプト：Tcl/VoiceXML スクリプトをダイヤルピアーに添付して、データベース検索や追加のオフルータ認証チェックを実行し、発信番号または宛先番号に基づいてコールフローを許可または拒否します。 Tcl/VoiceXML スクリプトを使用して、着信 DID コールにプレフィックスを追加することもできます。 プレフィックスと DID が内部内線と一致する場合、通話が完了します。 それ以外の場合は、無効な番号がダイヤルされたことを発信者に通知するプロンプトが再生されます。

  • ホスト名の検証：「ホスト名の許可」機能を使用して、要求 URI に完全修飾ドメイン名（FQDN）ホスト名が含まれる初期 SIP INVITE を、構成された正当なソースホスト名のリストと照合して検証します。

  • ダイナミック ドメイン ネーム サービス (DNS) - ダイヤル ピアで DNS を「セッション ターゲット」として使用している場合、通話接続の実際の IP アドレスの宛先は通話ごとに異なる場合があります。 音声ソース グループと ACL を使用して、DNS 応答で予想される有効なアドレス範囲を制限します (これは、後でコール セットアップの宛先に使用されます)。

詳細な設定ガイダンスについては、Cisco IOS Unified Communications Toll Fraud Preventionおよび不正通話防止の設定を参照してください。

Cisco Unified CME ワークフロー

表 1 では、Cisco Unified CME のインストールと設定、および設定の変更のタスクが、タスクの実行順にリストされ、各タスクをサポートするこのガイドのモジュールへのリンクも含まれています。


（注）  
すべてのタスクがすべての Cisco Unified CME システムに必要なわけではありません。必要なタスクは、ソフトウェア バージョンによって異なります。また、新しい Cisco Unified CME なのか、Cisco Unified CME をサポートするためにアップグレードされている既存の Cisco ルータなのか、新しい機能や電話機の追加や削除のためにアップグレードまたは変更されている既存の Cisco Unified CME なのかによっても異なります。
表 1. 基本的なテレフォニー構成の作成または変更のワークフロー

タスク

Cisco Unified CME の設定

新規

修正する

マニュアル

Cisco ルータと、Cisco Unified CME に推奨されるすべてのサービス ハードウェアをインストールします。

Required

オプション

Cisco Voice Services ハードウェアのインストール

推奨される Cisco IOS IP Voice 以上のイメージをルータのフラッシュ メモリにダウンロードします。

オプション

オプション

Cisco IOS ソフトウェアをインストールする

電話ファームウェアを含む、推奨される Cisco Unified CME ソフトウェアをダウンロードします。

オプション

オプション

Cisco Unified CME ソフトウェアのインストールとアップグレード

ポート スイッチ上でデータと音声用に個別の仮想 LAN (VLAN) を構成します。

Required

—

ネットワークアシスタント または Cisco IOS コマンド または 内部 Cisco イーサネットスイッチングモジュール

  • VoIP ネットワークでの通話を有効にします。

  • DHCP を定義します。

  • ネットワーク タイム プロトコル (NTP) を設定します。

  • マルチサイト インストールで H.323 ネットワーク用の DTMF リレーを構成します。

  • SIP トランクのサポートを構成します。

  • DHCP サーバの TFTP アドレスを変更する

  • OOD-R を有効にします。

Required

オプション

ネットワークパラメータ

  • 一括登録を設定します。

  • Cisco Unified CME をセットアップします。

  • 日付と時刻のパラメータを設定します。

  • 自動登録をブロックします。

  • 構成ファイルの代替の場所とタイプを定義します。

  • タイムアウトのデフォルトを変更します。

  • 冗長ルーターを構成します。

Required

オプション

システムレベルパラメータ

  • ディレクトリ番号を作成し、電話機にディレクトリ番号を割り当てます。

  • Extension Assigner を使用して電話機の設定を作成します。

  • 電話機の設定ファイルを生成します。

  • 電話機をリセットまたは再起動します。

Required

オプション

基本的な通話を行うための電話の設定

PSTN に接続します。

Required

—

ダイヤルプラン

電話のローカライズ用にシステム定義ファイルとユーザ定義ファイルをインストールします。

オプション

オプション

ローカリゼーションサポート

表 2 Cisco Unified CME でよく設定される機能を追加するためのタスクのリストと、このガイドでそれらのタスクが記載されているモジュールを示します。 機能の詳細なリストと、このガイド内の対応する情報へのリンクについては、Cisco Unified CME 機能ロードマップを参照してください。

表 2. Cisco Unified CME に機能を追加するためのワークフロー

タスク

マニュアル

会議、通話転送と自動転送、MOH、Cisco Unity Express をサポートするようにトランスコーディングを構成します。

トランスコーディングリソース

ボイスメールのサポートを構成します。

ボイスメール統合

Cisco Unified CCX との相互運用性を設定します。

Cisco Unified CCX との相互運用性

認証サポートを構成します。

セキュリティ

機能を追加します。

  • 通話ブロック

  • 通話カバレッジ機能には以下が含まれます:

    • コールハント

    • コール ピックアップ

    • コール待機

    • ビジー状態のユーザーへのコールバック

    • ハント グループ

    • 夜間サービス

    • オーバーレイ ephone-dn

  • コール パーク

  • 通話転送と着信通知

  • 発信者 ID ブロック

  • 会議

  • インターホン回線

  • 保留音（MOH）

  • ページング

電話オプションの設定には以下が含まれます。

  • Cisco Unified IP Phone 7970 のカスタマイズされた背景画像

  • Cisco Unified IP Phone 7931G の固定回線/機能ボタン

  • ヘッダーバーの表示

  • PC ポートの無効化

  • 電話ラベル

  • プログラム可能な vendorConfig パラメータ

  • システムメッセージ表示

  • 機能ボタンの URL プロビジョニング

Cisco Unified IP Phone のオプションを変更する

ビデオ サポートを構成します。

ビデオ サポート

Cisco Unified CME を SRST フォールバックとして設定します。

SRST フォールバックモード

Cisco Voice Services ハードウェアのインストール


（注）  
Cisco ルータは通常、Cisco 音声サービス ハードウェアおよび注文したその他のオプション機器がすでにインストールされた状態で出荷されます。 ハードウェアがインストールされていない場合、または既存の Cisco ルータを Cisco Unified CME または Cisco Unity Express をサポートするようにアップグレードする場合は、ハードウェア コンポーネントをインストールする必要があります。

音声バンドルには、Cisco Unity Express に必要なすべてのコンポーネントが含まれているわけではありません。 Cisco Unity Express を設定に含める方法の詳細については、お住まいの地域の Cisco IP Communications Express パートナーにお問い合わせください。

始める前に

  • Cisco ルータおよび Cisco Unified CME 用のすべての推奨ハードウェア、および、必要に応じて Cisco Unity Express が注文されて配送されているか、すでに設置されている必要があります。

手順

ステップ 1

ネットワークに Cisco ルーターをインストールします。 Cisco ルータのインストール手順については、www.cisco.com > テクニカルサポート & ドキュメント > プロダクトサポート > ルーター>使用しているルーター > インストールおよびアップグレード ガイドにあるドキュメントにアクセスしてください。

ステップ 2

Cisco 音声サービス ハードウェアをインストールします。

  1. Cisco インターフェイス カードのインストール手順については、www.cisco.com > テクニカルサポート & ドキュメント > 製品サポート > Cisco インターフェイスおよびモジュール > お使いのインターフェイス >インストールおよびアップグレードガイド、またはドキュメンテーションロードマップにあるドキュメントにアクセスしてください。

  2. Catalyst スイッチをインストールして設定するには、 Cisco Network Assistant を参照してください。

  3. Cisco EtherSwitch モジュールのインストール手順については、www.cisco.com > テクニカルサポート & ドキュメント > 製品サポート > Cisco スイッチ > お使いのスイッチ > インストールおよびアップグレードガイドにあるドキュメントにアクセスしてください。

ステップ 3

ターミナルまたはターミナル エミュレーションを備えた PC を使用して Cisco ルータに接続します。 端末または端末エミュレーションを実行している PC をルータのコンソールポートに接続します。

次の端末設定を使用します。

  • 9600 ボーレート

  • パリティなし

  • 8 データビット

  • 1 ストップビット

  • フロー制御なし

（注）  

 
次の手順で特定されるメモリの推奨事項と Cisco IP Phone の最大数は、一般的な Cisco Unified CME 構成のみを対象としています。 電話機の数が多く、構成が複雑なシステムはすべてのプラットフォームで動作するとは限らず、追加のメモリやより高性能なプラットフォームが必要になる場合があります。

ステップ 4

ルータにログインし、 show version EXEC コマンドまたは show flash 特権 EXEC コマンドを使用して、ルータにインストールされているメモリの量を確認します。 show version コマンドを発行した後、次の行を探します。

例:

Router> show version ...Cisco 2691 (R7000) processor (revision 0.1) with 177152K/19456K bytes of memory...31360K bytes of ATA System Compactflash (Read/Write)

最初の行は、ルータにインストールされているダイナミック RAM (DRAM) とパケット メモリの容量を示します。 一部のプラットフォームでは、DRAM の一部をパケット メモリとして使用します。 メモリ要件ではこの点が考慮されるため、ルータで使用可能な DRAM の量を調べるには、両方の数値を加算する必要があります (メモリ要件の観点から)。

2 行目は、ルータにインストールされているフラッシュ メモリの容量を示します。

または

show flash コマンドを発行した後、次の行を探します。 使用可能な数を使用中の数に追加して、Cisco ルータにインストールされているフラッシュメモリの合計を決定します。 

Router# show flash ...2252800 bytes available, (29679616 bytes used]

ステップ 5

使用している Cisco Unified CME バージョンおよび Cisco ルータ モデルの DRAM およびフラッシュ メモリの要件を確認します。 Cisco Unified CME の仕様については、該当する Cisco Unified CME でサポートされているファームウェア、プラットフォーム、メモリ、および音声製品を参照してください。

ステップ 6

必要なメモリの量とルーターにインストールされているメモリの量を比較します。 ルーターのシステムメモリをインストールまたはアップグレードするには、www.cisco.com > テクニカルサポート & ドキュメント > プロダクトサポート > ルーター > お使いのルーター > インストールおよびアップグレード ガイドにあるドキュメントにアクセスしてください。

ステップ 7

Smartinit を無効にし、合計メモリの 10 % を入出力 (I/O) メモリに割り当てるには、 memory-size iomem i/o memory-percentage 特権 EXEC コマンドを使用します。

例:

Router# メモリサイズ iomem 10

Cisco IOS ソフトウェアをインストールする


（注）  
音声バンドル内の Cisco ルータには、推奨される Cisco IOS ソフトウェア リリースと機能セットに加えて、Cisco Unified CME および Cisco Unity Express をサポートするために必要な Cisco Unified CME 電話機ファームウェア ファイルが事前にロードされています。 推奨ソフトウェアがインストールされていない場合、または既存の Cisco ルータを Cisco Unified CME および Cisco Unity Express をサポートするようにアップグレードする場合は、必要なイメージとファイルをダウンロードして抽出する必要があります。

推奨ソフトウェアが Cisco ルータにインストールされていることを確認し、必要に応じて Cisco IOS Voice 以上のイメージをダウンロードしてインストールするには、次の手順を実行します。

始める前に

  • 十分なメモリ、すべての Cisco 音声サービス ハードウェア、およびその他のオプションのハードウェアを含む Cisco ルータがインストールされています。

手順

ステップ 1

ルータにインストールされている Cisco IOS ソフトウェア リリースを識別します。 ルータにログインし、 show version EXEC コマンドを使用します。 

Router> show version Cisco Internetwork Operating System Software IOS (tm) 12.3 T Software (C2600-I-MZ), Version 12.3(11)T, RELEASE SOFTWARE

ステップ 2

Cisco ルータにインストールされている Cisco IOS リリースを、 『Cisco Unified CME および Cisco IOS ソフトウェア バージョン互換性マトリクス』 の情報と比較して、Cisco IOS リリースが推奨される Cisco Unified CME をサポートしているかどうかを判断します。

ステップ 3

必要に応じて、推奨される Cisco IOS IP Voice 以上のイメージをルータのフラッシュ メモリにダウンロードして抽出します。

ソフトウェアのインストール情報を見つけるには、www.cisco.com > [テクニカルサポート & ドキュメント] > [Cisco IOS ソフトウェア] > [お使いの Cisco IOS ソフトウェア メインライン リリース] > [設定ガイド] > [Cisco IOS 設定の基本およびネットワーク管理設定ガイド] > [パート 2：ファイル管理] > [システムイメージの検索と保守] にある情報にアクセスしてください。

ステップ 4

Cisco IOS リリースを交換またはアップグレードした後、Cisco Unified CME ルータを新しいソフトウェアでリロードするには、 reload 特権 EXEC コマンドを使用します。

例： 

Router# reload System configuration has been modified. Save [yes/no]:Y Building configuration...OKProceed with reload? Confirm.11w2d: %Sys-5-RELOAD: Reload requested by console. Reload reason: reload command . System bootstrap, System Version 12.2(8r)T, RELEASE SOFTWARE (fc1)...Press RETURN to get started....Router>

次のタスク

Cisco スイッチで VLAN を設定する

Cisco Catalyst スイッチまたは内部 Cisco NM、HWIC、またはファスト イーサネット スイッチング モジュール上で、音声用に 1 つ、データ用に 1 つの 2 つの仮想ローカル エリア ネットワーク (VLAN) を設定するには、以下のいずれか 1 つのタスクを実行します。

ネットワークアシスタント

外部の Cisco Catalyst スイッチで、音声用とデータ用に 1 つずつ、合計 2 つの仮想ローカル エリア ネットワーク (VLAN) を設定し、ネットワークに Cisco Quality-of-Service (QoS) ポリシーを実装するには、次の手順を実行します。

始める前に

  • 十分なメモリ、すべての Cisco 音声サービス ハードウェア、およびその他のオプションのハードウェアを含む Cisco ルータがインストールされています。

  • 推奨される Cisco IOS リリースと機能セット、および必要な Cisco Unified CME 電話ファームウェアファイルがインストールされています。

  • Cisco Network Assistant を使用して、Cisco Unified CME ルータのスイッチで VLAN を設定できるかどうかを確認するには、適切な『Cisco Network Assistant リリース ノート』の「サポートされるデバイス」を参照してください。 http://www.cisco.com/c/en/us/support/cloud-systems-management/network-assistant/products-release-notes-list.html


（注）  
Cisco Network Assistant をダウンロード、インストール、実行するには、LAN 経由で Cisco Unified CME ルータに接続された PC が必要です。

  • Cisco Network Assistant を使用して Cisco Catalyst スイッチで VLAN を設定する場合は、Cisco Network Assistant をインストールして実行する PC が最小のハードウェアおよびオペレーティング システムの要件を満たしていることを確認してください。 『Cisco Network Assistant スタートガイド』の「Network Assistant のインストール、起動、および接続」を参照してください。 http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/net_mgmt/cisco_network_assistant/version2_0/quick/guide/gsg/install.html

  • 管理コンソールを介して Cisco Catalyst スイッチを管理するには、スイッチの RJ-45 コンソール ポートを管理ステーションまたはモデムに接続する RJ-45-to-RJ-45 ロールオーバー ケーブルと適切なアダプタ (両方ともスイッチに付属) が必要です。

手順

ステップ 1

Cisco Network Assistant をインストール、起動、接続します。 手順については、『Cisco Network Assistant スタートガイド』の「Network Assistant のインストール、起動、および接続」 を参照してください。 http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/net_mgmt/cisco_network_assistant/version2_0/quick/guide/gsg/install.html

ステップ 2

Cisco Network Assistant を使用して次のタスクを実行します。 追加情報と手順については、オンライン ヘルプを参照してください。

  • スイッチ ポートで 2 つの VLAN を有効にします。

  • Cisco Unified CME ルータとスイッチ間にトランクを設定します。

  • Cisco IOS Quality of Service (QoS) を設定します。

Cisco IOS コマンド

音声用とデータ用に 1 つずつ、合計 2 つの仮想ローカル エリア ネットワーク (VLAN)、Cisco Unified CME ルータとスイッチ間のトランク、および外部 Cisco Catalyst スイッチ上の Cisco IOS Quality-of-Service (QoS) を設定するには、次の手順を実行します。

始める前に

  • 十分なメモリ、すべての Cisco 音声サービス ハードウェア、およびその他のオプションのハードウェアを含む Cisco ルータがインストールされています。

  • 推奨される Cisco IOS リリースと機能セット、および必要な Cisco Unified CME 電話ファームウェア ファイルがインストールされます。

  • 管理コンソールを介して Cisco Catalyst スイッチを管理するには、スイッチの RJ-45 コンソール ポートを管理ステーションまたはモデムに接続する RJ-45-to-RJ-45 ロールオーバー ケーブルと適切なアダプタ (両方ともスイッチに付属) が必要です。

手順の概要

  1. 有効化
  2. VLAN データベース
  3. vlan vlan-number name vlan-name
  4. vlan vlan-number name vlan-name
  5. exit
  6. wr
  7. configure terminal
  8. macro global apply cisco-global
  9. インターフェース スロット番号 / ポート番号
  10. macro apply cisco-phone $AVID number $VVID number
  11. インターフェース スロット番号 / ポート番号
  12. macro apply cisco- router $NVID number
  13. end
  14. wr

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Switch> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

VLAN データベース

例:

Switch# vlan database

VLAN コンフィギュレーション モードを開始します。

ステップ 3

vlan vlan-number name vlan-name

例:

Switch(vlan)# vlan 10 name data
VLAN 10 modified 
Name: DATA

設定する VLAN の番号と名前を指定します。

  • vlan-number ：設定する dial-peer に割り当てる一意の値。 範囲は 2 ～ 1004 です

  • name ：設定する vlan-number に関連付ける VLAN の名前。

ステップ 4

vlan vlan-number name vlan-name

例:

Switch(vlan)# vlan 100 name voice
VLAN 100 modified 
Name: VOICE

設定する VLAN の番号と名前を指定します。

ステップ 5

exit

例:

Switch(vlan)# exit

この設定モードを終了します。

ステップ 6

wr

例:

Switch# wr

変更を構成ファイルに書き込みます。

ステップ 7

configure terminal

例:

Switch# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 8

macro global apply cisco-global

例:

Switch (config)# macro global apply cisco-global

QoS に Smartports グローバル コンフィギュレーション マクロを適用します。

ステップ 9

インターフェース スロット番号 / ポート番号

例:

Switch (config)# interface fastEthernet 0/1

インターフェイス コンフィギュレーション モード中に設定するインターフェイスを指定します。

  • slot-number / port-number ：Cisco IP 電話または PC が接続されているインターフェイスのスロットとポート。

（注）  

 
スロット番号とポート番号の間にスラッシュを入力する必要があります。

ステップ 10

macro apply cisco-phone $AVID number $VVID number

例:

Switch (config-if)# macro apply cisco-phone $AVID 10 $VVID 100

設定対象のポートに Smartports マクロの VLAN および QoS 設定を適用します。

  • $AVID 番号 —前の手順で設定されたデータ VLAN。

  • $VVID 番号 ：前の手順で設定された音声 VLAN。

ステップ 11

インターフェース スロット番号 / ポート番号

例:

Switch (config-if)# interface fastEthernet 0/24

インターフェイス コンフィギュレーション モード中に設定するインターフェイスを指定します。

  • slot-number / port-number — Cisco ルータが接続されているインターフェイスのスロットとポート。

（注）  

 
スロット番号とポート番号の間にスラッシュを入力する必要があります。

ステップ 12

macro apply cisco- router $NVID number

例:

Switch (config-if)# macro apply cisco-router $NVID 10

設定対象のポートに Smartports マクロの VLAN および QoS 設定を適用します。

  • $NVID 番号 —前の手順で設定されたデータ VLAN。

ステップ 13

end

例:

Switch(config-if)# end

特権 EXEC 設定モードを終了します。

ステップ 14

wr

例:

Switch# wr

変更を構成ファイルに書き込みます。

次のタスク

Cisco IOS コマンドの使用を参照してください。

内部 Cisco イーサネットスイッチングモジュール

内部 Cisco イーサネット スイッチング モジュール上に、音声用とデータ用にそれぞれ 1 つずつ、合計 2 つの仮想ローカル エリア ネットワーク (VLAN) を設定するには、次の手順を実行します。

始める前に

  • 十分なメモリ、すべての Cisco 音声サービス ハードウェア、およびその他のオプションのハードウェアを含む Cisco ルータがインストールされています。

  • 推奨される Cisco IOS リリースと機能セット、および必要な Cisco Unified CME 電話ファームウェアファイルがインストールされています。

  • スイッチは特権 EXEC モードです。

手順の概要

  1. 有効化
  2. VLAN データベース
  3. vlan vlan-number name vlan-name
  4. vlan vlan-number name vlan-name
  5. exit
  6. wr

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Switch> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

VLAN データベース

例:

Switch# VLAN データベース

VLAN コンフィギュレーション モードを開始します。

ステップ 3

vlan vlan-number name vlan-name

例:

Switch(vlan)# vlan 10 name data
  VLAN 10 modified Name: DATA

設定する VLAN の番号と名前を指定します。

  • vlan-number ：設定する dial-peer に割り当てる一意の値。 範囲は 2 ～ 1004 です

  • name ：設定する vlan-number に関連付ける VLAN の名前。

ステップ 4

vlan vlan-number name vlan-name

例:

Switch(vlan)# vlan 100 name voice 
VLAN 100 modified
Name: VOICE

設定する VLAN の番号と名前を指定します。

ステップ 5

exit

例:

Switch(vlan)# exit

この設定モードを終了します。

ステップ 6

wr

例:

Switch# wr

変更を構成ファイルに書き込みます。

次のタスク

Cisco IOS コマンドの使用を参照してください。

Cisco IOS コマンドの使用

前提条件

  • 端末または端末エミュレーションを実行する PC を使用して Cisco ルータへの物理または仮想コンソール接続を確立するためのハードウェアとソフトウェアが利用可能であり、動作可能です。

  • ターミナルまたはターミナル エミュレーションを備えた PC を使用して Cisco ルータに接続します。 端末または端末エミュレーションを実行している PC をルータのコンソール ポートに接続します。

    設定するルーターに接続するには、次の端末設定を使用します。

    • 9600 ボーレート

    • パリティなし

    • 8 データビット

    • 1 ストップビット

    • フロー制御なし

設定方法の選択は、IP テレフォニー システムの初期設定を作成するか、従業員の離職に伴う追加や変更を定期的に行うなどの継続的なメンテナンスを実行するかによって異なります。 表 1 では、Cisco Unified CME を設定するためのさまざまな方法を比較しています。

表 3. Cisco Unified CME の設定方法の比較

設定方法

メリット

制約事項

Cisco IOS コマンドラインインターフェイス

  • 設定する Cisco ルータに保存できる実行構成用のコマンドを生成します。

  • 初期構成および継続的なメンテナンス中にすべてのパラメータと機能を設定または変更するために使用します。

Cisco IOS コマンドと Cisco Unified CME に関する知識が必要です。

音声バンドル

音声バンドルには、安全なデータ ルーティングを実現する Cisco Integrated Services Router、IP テレフォニーをサポートする Cisco Unified CME ソフトウェアとライセンス、音声ゲートウェイ機能を実現する Cisco IOS SP Services または Advanced IP Services ソフトウェア、およびボイスメールと自動受付機能を実現する Cisco Unity Express を追加する柔軟性が含まれます。 音声バンドルは、世界中の企業の多様なニーズを満たすように設計されています。 ソリューションを完了するには、PSTN またはホスト PBXと接続するデジタルまたはアナログ トランク インターフェイス、Cisco IP 電話、および Power-over Ethernet（PoE）をサポートする Cisco Catalyst データスイッチを追加します。

表 1 Cisco IPC Express を導入するための Cisco ツールのリストが含まれています。

表 4. Cisco IPC Express を導入するための Cisco ツール

ツール名

説明

Cisco Configuration Professional Express (Cisco CP Express) および Cisco Configuration Professional (Cisco CP)

Cisco CP Express は、ルータのフラッシュ メモリに常駐する基本的なルータ設定ツールです。 Cisco CP で注文されたすべてのデバイスに同梱されます。 Cisco CP Express を使用すると、デバイスに基本的な設定を施すことができ、また、高度な設定や監視機能のために Cisco CP をインストールすることもできます。

Cisco CP は、次世代の高度な構成および監視ツールです。 ルーターの LAN および WAN インターフェイス、ファイアウォール、IPSec VPN、動的ルーティング、ワイヤレス通信などを構成できます。 Cisco CP が PC にインストールされます。 これは CD で入手可能で、www.cisco.com からダウンロードすることもできます。

シスコネットワークアシスタント

Cisco Network Assistant は、中小企業のネットワーク向けに最適化された PC ベースのネットワーク管理アプリケーションです。

Cisco Unity Express の初期化ウィザード

適切な『Cisco Unity Express GUI 管理者ガイド』の「システムの初回設定」を参照してください。 http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps5520/prod_maintenance_guides_list.html

Cisco Unity Express GUI の初期化ウィザードでは、ユーザ、ボイスメールボックス、およびボイスメールと自動応答のその他の機能を設定するために必要な情報をユーザに求めます。 Cisco Unity Express GUI に初めてログインすると、ウィザードが自動的に起動します。

ルーターおよびセキュリティ デバイス マネージャー (SDM)

Cisco Router and Security Device Manager (Cisco SDM) は、Cisco ルータ用の直感的な Web ベースのデバイス管理ツールです。 Cisco SDM は、スマート ウィザードを通じてルータとセキュリティの構成を簡素化します。これにより、顧客やシスコ パートナーは、コマンド ライン インターフェイス (CLI) の知識がなくても、シスコ ルータを迅速かつ簡単に導入および構成できるようになります。

Cisco SDM は、Cisco 830 シリーズから Cisco 7301 ルータでサポートされており、工場でプレインストールされた状態で Cisco 1800 シリーズ、Cisco 2800 シリーズ、および Cisco 3800 シリーズ ルータに出荷されます。