シングル ナンバー リーチ

シングルナンバーリーチに関する情報

シングルナンバーリーチの概要

シングルナンバーリーチ（SNR）機能を使用すると、ユーザーはデスクトップの IP 電話または携帯電話などのリモート接続先で自分の内線への着信通話に応答できます。 ユーザは、接続を失うことなく、デスクトップ電話またはリモート電話でアクティブな通話を受けることができます。 これにより、発信者は 1 つの番号をダイヤルするだけで電話のユーザに連絡できるようになります。 応答されない通話はボイスメールに転送できます。

リモートの宛先には次のデバイスが含まれる場合があります。

  • 携帯電話。

  • スマートフォン。

  • デスクトップ電話と同じ Cisco Unified CME ルータに属していない IP 電話。

  • PSTN における自宅の電話番号 サポートされている PSTN インターフェイスには、PRI、BRI、SIP、FXO などがあります。

SNR 内線への着信コールの場合、Cisco Unified CME は最初にデスクトップ IP 電話を呼び出します。 IP 電話が設定された時間内に応答しない場合は、IP 電話の呼び出しを継続しながら、設定されたリモート番号の呼び出しも行います。 応答されない通話は、設定されたボイスメール番号に送信されます。

IP 電話ユーザには、SNR 内線への通話を処理するための次のオプションがあります。

  • リモート電話からの通話を引き戻す - 電話機のユーザは、[再開] ソフトキーを押してリモート電話からの通話を切断することにより、手動で SNR 内線に通話を引き戻すことができます。

  • 通話をリモート フォンに送信する - 電話ユーザは、モビリティ ソフトキーを使用して通話をリモート フォンに送信できます。 通話に接続している間、電話ユーザーは [モビリティ] ソフトキーを押して、[通話をモバイルに送信] を選択できます。 通話はリモート電話に転送されます。

  • シングル ナンバー リーチを有効または無効にする - IP 電話がアイドル状態の間、ユーザはモビリティ ソフトキーを使用して SNR 機能のオンとオフを切り替えることができます。 ユーザが SNR を無効にすると、Cisco Unified CME はリモート番号を呼び出しません。

IP 電話のユーザーは、サービス機能ボタンで利用できるメニューを使用して、電話から直接独自の SNR 設定を変更できます。 電話ユーザーがユーザーインターフェイスにアクセスできるようにするには、電話の機能を有効にする必要があります。

この機能は、ソフトキーをサポートする SCCP IP 電話の Cisco Unified CME 7.1 以降のバージョンでサポートされます。

SNR の向上

Cisco Unified CME 8.5 は、シングルナンバーリーチ（SNR）機能の次の拡張機能をサポートしています。

ハードウェア会議

Cisco Unified CME 8.5 では、ハードウェア会議に参加した後、携帯電話に通話を送信できます。 ハードウェア会議に参加すると、すべての会議発信者はハードウェア DN にブラインド転送されます。 Ephone の通話特性が着信から発信に変わり、携帯電話に通話を送信できるようになります。

コールパーク、コールピックアップ、コール取得

Cisco Unified CME の以前のバージョンでは、コール パーク、コール ピックアップ、およびコール取得機能は SNR に対してサポートされていませんでした。 Cisco Unified CME 8.5 以降のバージョンでは、SNR コールのパーク、ピックアップ、または取得が可能です。

Cisco Unified CME 8.5 では SNR 機能が強化され、発信者番号ではなく携帯電話のローカル番号を表示できるようになりました。 SNR 電話の発信者 ID を表示するには、ephone-dn 設定モードで snr calling number local コマンドを設定できます。 SNR calling number local の設定については、SCCP 電話機でのシングルナンバーリーチ拡張機能の設定を参照してください。

[呼び出し開始タイマー(Answer Too Soon Timer)]

FXO 以外のポートでは、通話が携帯電話のボイスメールボックスに転送されるのを防ぐために、SNR 応答の早いタイマーを設定できます。 携帯電話が応答が早いタイマーの範囲（1 ～ 5 秒）内でボイスメールに転送されると、携帯電話の通話レッグは直ちに切断されます。 ephone-dn モードで snr answer too soon コマンドを設定できます。 詳細については、SCCP 電話機でのシングルナンバーリーチ拡張機能の設定 を参照してください。 通話を携帯電話に送信する場合、早すぎる応答タイマーは適用されません。

携帯電話が応答すると SNR 電話の呼び出し音が止まる

SNR が FXO 以外のポートに展開されている場合、携帯電話が SNR 通話を受信すると、その通話に接続されます。 ephone の呼び出し音が止まり、保留になります。 ephone-dn 設定モードで snr ring-stop コマンドを設定すると、ephone の呼び出し音を停止し、電話を保留にすることができます。 詳細については、SCCP 電話機でのシングルナンバーリーチ拡張機能の設定 を参照してください。

Cisco Unified SIP IP 電話のシングルナンバーリーチ

Cisco Unified CME 9.0 より前のバージョンでは、Single Number Reach（SNR）機能により、eフォンの通常のディレクトリ番号（DN）と公衆交換電話網（PSTN）接続（PRI/BRI/FXO ポートまたは SIP インターフェイスのいずれか）の 2 つの番号でユーザに到達できるようになりました。 eフォンへの着信コールの場合、Cisco Unified CME は最初に eフォン DN を呼び出します。 設定された時間内に eフォン DN が応答しなかった場合、Cisco Unified CME は eフォン DN を継続的に呼び出しながら、事前設定された PSTN 番号を呼び出しました。

Cisco Unified CME 9.0 以降のバージョンでは、Cisco Unified SIP IP Phones に対して以下 SNR 機能がサポートされています。

  • Cisco Unified SIP IP 電話で Extension Mobility（EM）機能を有効または無効にする：モビリティ ソフトキーまたは PLK を切り替えとして使用するか、mobility コマンドと no mobility コマンドを使用して、Cisco Unified SIP IP 電話でモビリティ機能を有効または無効にします。

  • 携帯電話での通話の手動引き戻し - [再開] ソフトキーを使用して、手動で通話を SNR DN に戻します。

  • モバイル PSTN 電話機に通話を送信する：Cisco Unified SIP IP フォンで通話中に、モビリティソフトキーを使用してモバイル PSTN 電話機に通話を送信します。 「携帯電話に通話を送信」を選択すると、通話が携帯電話に引き継がれます。

  • SNR 電話が発信側か着信側かに関係なく、携帯電話に通話を送信します。携帯電話に通話を送信するには、voice register dn または ephone-dn 設定モードで SNR 機能が設定されていることを確認します。 モビリティ ソフトキーを使用して、「携帯電話に通話を送信」を選択すると、通話が携帯電話に引き継がれます。

PSTN、市内電話、または VoIP 電話から SNR 電話として設定された Cisco Unified SIP IP 電話への通話の場合、Cisco Unified CME は SIP SNR または携帯電話のディレクトリ番号を呼び出します。

SIP SNR 電話で通話に応答すると、その通話を PSTN/BRI/PRI/SIP 電話に送信できます。

携帯電話で通話に応答すると、SIP SNR 電話に [再開] ソフトキーが表示され、通話を SIP SNR 電話に戻すことができます。 PSTN 電話から SIP SNR 電話へ、または SIP SNR 電話から PSTN 電話へ、通話を繰り返し戻すことができます。

cfwd-noan キーワードが設定されていて、携帯電話と SIP SNR 電話の両方が応答しない場合は、事前に設定された時間遅延の終了時に、通話は事前に設定された内線番号にリダイレクトされます。

次に、Cisco Unified SIP IP フォンで設定された SNR 電話機が、モバイルに通話を送信するときに、Cisco Unified SCCP IP フォンで設定された SNR 電話機とどのように異なる動作をするかを示します。

  • Cisco Unified SCCP IP 電話の場合、通話が携帯電話に送信されるとすぐに、SCCP SNR 電話に [再開] ソフトキーが表示されます。

  • Cisco Unified SIP IP 電話の場合、携帯電話が通話に応答するとすぐに、SIP SNR 電話に [再開] ソフトキーが表示されます。


（注）  
[再開] ソフトキーを押すと、通話は SNR 電話に戻ります。

Cisco Unified CME 9.0 以降では、Cisco Unified SIP 7906、7911、7941、7942、7945、7961、7962、7965、7970、7971、7975、8961、9951、および 9971 IP フォンの SNR 機能がサポートされています。


（注）  

Unified CME の MyPhoneApps による Single Number Reach（SNR）サポートは、Cisco IP Phones 7800 および 8800 シリーズの SIP Phones で利用できます。

Cisco Unified SCCP IP Phone の仮想 SNR DN

仮想 SNR DN は、登録済みの電話機に関連付けられていない DN です。 仮想 SNR DN は、通話を受けたり、事前に設定された携帯電話に転送されたり、携帯電話が応答したときや遅延時間に達したときに自動保留状態にされたりします。 自動保留状態では、DN はフローティングまたは未登録のいずれかになります。 フローティング DN はどの電話にも設定されていない DN であり、未登録 DN は Cisco Unified CME システムに登録されていない電話に関連付けられている DN です。

Cisco Unified CME 9.0 より前では、SNR DN が登録済みの電話機に関連付けられていない場合、SNR DN 機能は起動しませんでした。 call-forward busy コマンドを使用して通話を携帯電話に転送することはできますが、電話機で SNR DN を設定する必要がありました。 フローティング DN が割り当てられたユーザーは、電話が割り当てられている場合を除き通話を転送できませんでした。

Cisco Unified CME 9.0 以降のバージョンでは、SNR DN 機能を起動するために、登録済みの電話機に SNR DN を関連付ける必要はありません。 仮想 SNR DN に電話をかけることができ、SNR DN がどの電話機にも関連付けられていない場合でも SNR 機能を起動できます。 事前設定された携帯電話が使用できない場合、仮想 SNR DN への通話は自動応答サービスに転送され、ボイスメールボックスに割り当てられた電話番号または内線番号を使用してボイスメールを取得できます。

仮想 SNR DN 機能は、登録済み電話機に関連付けられていない SNR DN 向けに設計されていますが、電話機の登録またはログインを完了した仮想 SNR DN と、関連付けられているすべての登録済み電話機が登録解除されたときに仮想になる登録済み DN もサポートします。

シングル ナンバー リーチの設定

SCCP 電話機でのシングル ナンバー リーチの設定


制約事項

  • 各 IP 電話は 1 つの SNR ディレクトリ番号のみをサポートします。

  • SNR 機能は以下ではサポートされていません。

    • SCCP 制御アナログ FXS 電話

    • MLPP 通話

    • 安全なコール

    • ビデオ通話

    • ハントグループの電話番号（voice または ephone）

    • MWI ディレクトリ番号

    • トランクディレクトリ番号

  • オーバーレイ セットは 1 つの SNR ディレクトリ番号のみをサポートでき、そのディレクトリ番号はプライマリ ディレクトリ番号である必要があります。

  • call-forward noan コマンドで設定される無応答時コール転送（CFNA）は、ディレクトリ番号に SNR が設定されている場合は無効になります。 応答のない通話をボイスメールに転送するには、snr コマンドで cfwd-noan キーワードを使用します。

  • cfwd-noan キーワードを snr コマンドで設定する、応答のない通話の転送は、通話がすぐに接続されるため、FXO トランクからの PSTN 通話ではサポートされません。

  • 内部内線から話中の内線への通話は、たとえ電話番号で no forward local-calls が設定されていても、SNR 宛先に転送されます。

  • 通話は常にプライベートに保たれます。 リモート電話で通話が応答された場合、デスクトップ IP 電話は通話を再開しない限り、その通話を聴くことができません。

  • SNR 通話でサポートされているロケールは米国英語のみです。

始める前に

  • Cisco Unified CME 7.1 以降のバージョン

  • Cisco IP Communicator にはバージョン 2.1.4 以降が必要です

手順の概要

  1. 有効化
  2. configureterminal
  3. ephone-dndn-tag
  4. 番号番号
  5. モビリティ
  6. snr e164-numberdelaysecondstimeoutseconds[ cfwd-noanextension-number]
  7. snr 発信番号 ローカル
  8. exit
  9. ephone-template template-tag
  10. softkeys connected { [ Acct] [ ConfList ] [ Confrn ] [ Endcall ] [ Flash ] [ HLog ] [ Hold ] [ Join ] [ LiveRcd ] [ Mobility ] [ Park ] [ RmLstC ] [ Select ] [ TrnsfVM ] [ Trnsfer ] }
  11. softkeys idle { [ Cfwdall ] [ ConfList ] [ Dnd ] [ Gpickup ] [ HLog ] [ Join ] [ Login ] [ Mobility ] [ Newcall ] [ Pickup ] [ Redial ] [ RmLstC ] }
  12. exit
  13. ephone phone-tag
  14. ephone-template template-tag
  15. end

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configureterminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

ephone-dndn-tag

例:

Router(config)# ephone-dn 10

ディレクトリ番号設定モードに入ります。

ステップ 4

番号番号

例:

Router(config-ephone-dn)# number 1001

内線番号をこのディレクトリ番号に関連付けます。

  • number ：内線番号または E.164 電話番号を表す最大 16 桁の文字列。

ステップ 5

モビリティ

例:

Router(config-ephone-dn)# mobility

ディレクトリ番号のモビリティ機能を有効にします。

ステップ 6

snr e164-numberdelaysecondstimeoutseconds[ cfwd-noanextension-number]

例:

Router(config-ephone-dn)# snr 4085550133 delay 5 timeout 15 cfwd-noan 2001

内線で SNR を有効にします。

  • e164-number ：IP 電話の内線が応答しない場合に呼び出す E.164 電話番号。

  • delayseconds ：リモート電話機を呼び出す前に IP 電話機を呼び出す秒数を設定します。 範囲は 0 ～ 10 です。デフォルト: 無効。

  • timeoutseconds ：設定された遅延後に通話が鳴る秒数を設定します。 リモート フォンが通話に応答した場合でも、IP フォンではこの時間の間、通話が鳴り続けます。 範囲は 5 ～ 60 です。デフォルト: 無効。

  • cfwd-noanextension-number ：（オプション） delay と timeout の両方が経過しても電話機が応答しない場合、通話をこのターゲット番号に転送します。 これは通常、ボイスメール番号です。

（注）  

 

cfwd-noan オプションは、通話がすぐに接続されるため、FXO トランクからの通話ではサポートされません。

ステップ 7

snr 発信番号 ローカル

例:

Router(config-ephone-dn)# snr calling-number local

(オプション) リモート電話の発信者 ID 表示で、元の発信者番号を SNR 内線番号に置き換えます。

  • このコマンドは、Cisco Unified CME 8.0 以降のバージョンでサポートされています。

ステップ 8

exit

例:

Router(config-ephone-dn)# exit

ephone-dn 設定モードを終了します。

ステップ 9

ephone-template template-tag

例:

Router(config)# ephone-template 1

Ephone テンプレートを作成するために、ephone テンプレート設定モードに入ります。

  • template-tag ：作成中の ephone テンプレートの一意の識別子。 範囲は 1 から 20 です。

ステップ 10

softkeys connected { [ Acct] [ ConfList ] [ Confrn ] [ Endcall ] [ Flash ] [ HLog ] [ Hold ] [ Join ] [ LiveRcd ] [ Mobility ] [ Park ] [ RmLstC ] [ Select ] [ TrnsfVM ] [ Trnsfer ] }

例:

Router(config-ephone-template)# softkeys connected endcall hold livercd mobility

接続された通話状態中に IP 電話に表示されるソフトキーの順序とタイプを変更します。

  • 接続された通話状態でモビリティ ソフトキーを押すと、手順 6 で定義された PSTN 番号に通話が転送されます。

ステップ 11

softkeys idle { [ Cfwdall ] [ ConfList ] [ Dnd ] [ Gpickup ] [ HLog ] [ Join ] [ Login ] [ Mobility ] [ Newcall ] [ Pickup ] [ Redial ] [ RmLstC ] }

例:

Router(config-ephone-template)# softkeys idle dnd gpickup pickup mobility

アイドル通話状態のときに IP 電話に表示されるソフトキーの順序とタイプを変更します。

  • アイドル通話状態中にモビリティ ソフトキーを押すと、SNR 機能が有効になります。 このキーはトグル式で、もう一度押すと SNR が無効になります。

ステップ 12

exit

例:

Router(config-ephone-template)# exit

Ephone テンプレート設定モードを終了します。

ステップ 13

ephone phone-tag

例:

Router(config)# ephone 21

Ephone 設定モードに入ります。

  • phone-tag ：設定タスク中にこの ephone を識別する一意の番号。

ステップ 14

ephone-template template-tag

例:

Router(config-ephone)# ephone-template 1

Ephone テンプレートを電話機に適用します。

  • template-tag ：手順 12 で作成した ephone テンプレートの一意の識別子。

ステップ 15

end

例:

Router(config-ephone-template)# end

設定モードを終了します。

例

次の例は、IP 電話機 21 の内線 1001 で SNR が有効になっていることを示しています。この番号で 5 秒間呼び出し音が鳴った後、リモート番号 4085550133 でも呼び出し音が鳴ります。両方の電話機で 15 秒間呼び出し音が鳴り続けます。 合計 20 秒経過しても通話に応答がない場合、通話は鳴らなくなり、ボイスメール番号 2001 に転送されます。 


ephone-template  1
 softkeys idle  Dnd Gpickup Pickup Mobility
 softkeys connected  Endcall Hold LiveRcd Mobility
!
ephone-dn 10
 number 1001
 mobility
 snr 4085550133 delay 5 timeout 15 cfwd-noan 2001
 snr calling-number local
!
!
ephone  21
 mac-address 02EA.EAEA.0001
 ephone-template 1
 button  1:10

SCCP 電話機でのシングルナンバーリーチ拡張機能の設定


制約事項

  • ソフトウェア会議: ソフトウェア会議が ephone で開始されコミットされた後は、通話を携帯電話に送信することはできません。 モビリティを有効または無効にできるのは、ソフトウェア会議がコミットされた後のみです。

  • FXO ポートでの SNR Call Pickup - FXO ポート経由で PSTN にルーティングされるコールの場合、FXO ポートが発信側で捕捉されるとすぐに、コールは「接続済み」として信号が送られます。 モバイルフォンは FXO インターフェイス上にあり、FXO が接続状態になるとすぐに通話（セッション）がアクティブ状態になります。 Ephone は呼び出し音状態になりますが、ephone の通話に応答することはできません。

  • SNR コールが回線側から発信された場合、保留音 (MOH) はサポートされません。 通話がトランク側から発信された場合、SNR 通話では MOH がサポートされます。

始める前に

Cisco Unified CME 8.5 以降のバージョン。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configure terminal
  3. ephone-dndn-tag
  4. numbernumber [ secondarynumber] [ no-reg[ both| primary] ]
  5. モビリティ
  6. snr calling number local
  7. snr answer too soontime
  8. snr ring-stop
  9. exit

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

ephone-dndn-tag

例:

Router(config)# ephone-dn 10

ディレクトリ番号設定モードに入ります。

ステップ 4

numbernumber [ secondarynumber] [ no-reg[ both| primary] ]

例:

Router(config-ephone-dn)# number 1001

内線番号をこのディレクトリ番号に関連付けます。

  • number ：内線番号または E.164 電話番号を表す最大 16 桁の文字列。

ステップ 5

モビリティ

例:

Router(config-ephone-dn)# mobility

ディレクトリ番号のモビリティ機能を有効にします。

ステップ 6

snr calling number local

例:

Router(config-ephone-dn)#snr calling-number local

SNR 携帯電話の発信番号として市内番号を表示します。

ステップ 7

snr answer too soontime

例:

Router(config-ephone-dn)#snr answer-too-soon 4

SNR 携帯電話で通話に応答するためのタイマーを有効にします。

  • time—時間（秒単位）。 範囲は 1 から 5 です。

ステップ 8

snr ring-stop

例:

Router(config-ephone-dn)#snr ring-stop

SNR 通話が携帯電話で応答された後に IP 電話の呼び出し音を停止できます。

ステップ 9

exit

例:

Router(config-ephone-dn)# exit

ephone-dn 設定モードを終了します。

例

次の例は、ephone-dn 10 に設定された SNR 拡張機能を示しています。 


 Router#show running config
 !
 !
 telephony-service
  sdspfarm units 1
  sdspfarm tag 1 confprof1
  conference hardware
  max-ephones 262
  max-dn 720
  ip source-address 172.19.153.114 port 2000
  service phone thumbButton PTTH6
  load 7906 SCCP11.8-5-3S.loads
  load 7911 SCCP11.8-5-3S.loads
 !
 ephone-template  6
  feature-button 1 Hold
 !
 !
 ephone-dn  10
  mobility
 snr 発信番号 ローカル snr ring-stop snr answer-too-soon 4

SIP 電話でシングルナンバーリーチを設定する


制約事項

  • Cisco Unified SIP IP 電話のハードウェア会議および Privacy on Hold はサポートされていません。

  • Cisco Unified SIP と SCCP IP 電話間の混合共有回線はサポートされていません。

  • SIP 共有回線のサブスクライブおよび通知モードはサポートされていません。

  • H323 IP トランクからの着信コールはサポートされていません。

  • SIP-SIP トランク通話のメディア フロー アラウンドはサポートされていません。

  • ソフトウェア会議を開始する SIP SNR 電話機は、ソフトウェア会議がコミットされた後に Cisco Unified SIP IP 電話機が保留状態になるため、携帯電話との間で通話を送受信できません。

始める前に

Cisco Unified CME 9.0 以降のバージョン。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configureterminal
  3. voice register template template-tag
  4. softkeys idle { [ Cfwdall ] [ DND ] [ Gpickup ] [ Newcall ] [ Pickup ] [ Redial ] }
  5. softkeys connected { [ Confrn ] [ Endcall ] [ Hold ] [ Park ] [ Trnsfer ] [ iDivert ] }
  6. exit
  7. 音声レジスタプールプールタグ
  8. セッショントランスポート { tcp }
  9. exit
  10. voice register dn dn-tag
  11. number number
  12. 名前名前
  13. モビリティ
  14. snr 発信番号 ローカル
  15. snr e164-番号 遅延 秒 タイムアウト 秒 [ cfwd-noan 内線番号 ]
  16. SNR リングストップ
  17. snr answer-too-soon time
  18. 終わり

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configureterminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

voice register template template-tag

例:

Router(config)# voice register template 1

音声レジスタ テンプレート設定モードに入ります。

  • template-tag —作成されるテンプレートの識別子。 範囲は 1 ～ 10 です

ステップ 4

softkeys idle { [ Cfwdall ] [ DND ] [ Gpickup ] [ Newcall ] [ Pickup ] [ Redial ] }

例:

Router(config-register-temp)# softkeys idle Redial Cfwdall

アイドル通話状態中の Cisco Unified SIP IP 電話のソフトキーの表示を変更します。

  • Cfwdall — (オプション)「すべての通話を転送」のソフトキー。すべての通話を転送します。

  • DND —(オプション) 着信拒否機能を有効にするソフトキー。

  • Gpickup ：（オプション）ユーザーが別の電話機で鳴っている通話をピックアップできるようにするソフトキー。

  • Newcall — (オプション) スピーカーフォンで回線を開いて新しい通話を発信するためのソフトキー。

  • Pickup ：（オプション）同じピックアップグループのメンバーである別の電話機で鳴っている通話をユーザーがピックアップできるようにするソフトキー。

  • Redial ：（オプション）最後にダイヤルした番号をリダイヤルするソフトキー。

ステップ 5

softkeys connected { [ Confrn ] [ Endcall ] [ Hold ] [ Park ] [ Trnsfer ] [ iDivert ] }

例:

Router(config-register-temp)# softkeys connected Confrn Hold Endcall

接続された通話状態中の Cisco Unified SIP IP 電話のソフトキーの表示を変更します。

  • Confrn ：（オプション）発信者を電話会議に接続するソフトキー。

  • 通話終了 —(オプション) 現在の通話を終了するソフトキー。

  • Hold ：（オプション）アクティブな通話を保留にするソフトキー。

  • パーク : (オプション) アクティブな通話を保留にして、システム内の別の電話機から通話を取得できるようにするソフトキー。

  • 転送 —(オプション) アクティブな通話を別の内線に転送するソフトキー。

  • iDivert ：（オプション）通話を音声メッセージシステムにすぐに転送するソフトキー。

ステップ 6

exit

例:

Router(config-register-temp)# exit

音声レジスタ テンプレート設定モードを終了します。

ステップ 7

音声レジスタプールプールタグ

例:

Router(config)# voice register pool 10

音声レジスタ プール設定モードに入ります。

  • pool-tag —プールに割り当てられた一意の番号。 範囲は 1 ～ 100 です

（注）  

 

Cisco Unified CME システムの場合、この引数の上限は max-pool コマンドによって定義されます。

ステップ 8

セッショントランスポート { tcp }

例:

Router(config-register-pool)# session-transport tcp

Cisco Unified SIP IP 電話が Cisco Unified CME に接続するために使用するトランスポート層プロトコルを指定します。

  • tcp - 伝送制御プロトコル (TCP) が使用されます。

ステップ 9

exit

例:

Router(config-register-pool)# exit

音声レジスタ プール設定モードを終了します。

ステップ 10

voice register dn dn-tag

例:

Router(config)# voice register dn  3

音声レジスタ DN 設定モードに入ります。

  • dn-tag ：設定タスク中に特定のディレクトリ番号を識別する一意のシーケンス番号。 範囲は 1 ～ 150 または max-dn コマンドで定義された最大値です。

ステップ 11

number number

例:

Router(config-register-dn)# number 1004

Cisco Unified CME システム内の Cisco Unified SIP IP 電話に電話番号または内線番号を関連付けます。

  • number ：E.164 電話番号を表す最大 16 文字の文字列。 通常、文字列は数字で構成されますが、インターコム番号のようにルータによってのみ番号がダイヤルされる場合は、文字列にアルファベット文字が含まれることがあります。

ステップ 12

名前名前

例:

Router(config-register-dn)# name John Smith

Cisco Unified CME 内のディレクトリ番号に名前を関連付けます。

  • name —特定の内線番号に関連付けられている人物の名前。 名前は、 directory (telephony-service) コマンドで指定された順序、 first-name-first または last-name-first に従う必要があります。

ステップ 13

モビリティ

例:

Router(config-register-dn)# mobility

Cisco Unified SIP IP 電話の内線でモビリティ機能を有効にします。

ステップ 14

snr 発信番号 ローカル

例:

Router(config-register-dn)# snr calling-number local

設定された携帯電話に表示される発信者番号をローカル SNR 番号に置き換えます。

ステップ 15

snr e164-番号 遅延 秒 タイムアウト 秒 [ cfwd-noan 内線番号 ]

例:

Router(config-register-dn)# snr 9900 delay 1 timeout 10

Cisco Unified SIP IP 電話の内線で SNR 機能を有効にします。

  • e164-number ：Cisco Unified SIP IP 電話の内線が応答しない場合に呼び出す E.164 電話番号。

  • delayseconds ：Cisco Unified SIP IP Phone が呼び出されたときに呼び出し音が鳴る秒数を設定します。 遅延時間に達すると、通話は PSTN 電話と SNR ディレクトリ番号に転送されます。 範囲: 0 ～ 30。デフォルト: 5。

  • timeoutseconds ：設定された時間遅延後に Cisco Unified SIP IP Phone が呼び出し音を鳴らす秒数を設定します。. タイムアウト値に達すると、電話機に通話が表示されなくなります。 引き戻すには [再開] ソフトキーを使用し、通話を携帯電話に送信するには [モビリティ] ソフトキーを使用する必要があります。 範囲: 30 ～ 60。デフォルト: 60。

（注）  

 

デフォルト設定を有効にすると、リモート電話が通話に応答した場合でも、Cisco Unified SIP IP 電話は 60 秒間鳴り続けます。

  • cfwd-noanextension-number ：（オプション）時間遅延とタイムアウトの両方の値に達した後も電話機が応答しない場合は、通話を内線番号に転送します。 内線番号は通常、ボイスメール番号です。

（注）  

 

通話はすぐに接続されるため、このオプションは FXO トランクからの通話ではサポートされません。

ステップ 16

SNR リングストップ

例:

Router(config-register-dn)# snr ring-stop

設定された携帯電話で SNR コールが応答された後、Cisco Unified SIP IP 電話の呼び出し音を終了します。

ステップ 17

snr answer-too-soon time

例:

Router(config-register-dn)# snr answer-too-soon 2

SNR 通話が携帯電話のボイスメールボックスに転送されないようにする時間を設定します。

  • time —時間（秒単位）。 範囲は 1 ～ 5 です

ステップ 18

終わり

例:

Router(config-register-dn)# end

音声レジスタ DN 設定モードを終了し、特権 EXEC モードに入ります。

SCCP 電話機での仮想 SNR DN の設定


制約事項

  • 仮想 SNR DN は、Cisco Unified SCCP IP 電話の DN のみをサポートします。

  • 仮想 SNR DN では通話中のサポートは提供されません。

    進行中の通話は以下のいずれかの状態になります。

    • DN が登録済みの電話機に関連付けられる前に到着し、DN が電話機に関連付けられた後も継続している通話。

    • 登録済み DN に到着した通話で、状態が登録済みから仮想に変わり、再び登録済みに戻ったもの。

  • DN に関連付けられた電話機から途中の通話を取り戻したり、応答したり、終了したりすることはできません。

  • 仮想 DN の状態は、呼び出し中から保留中に移行するか、保留状態のまま登録済み DN として残ります。

始める前に

Cisco Unified CME 9.0 以降のバージョン。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configureterminal
  3. ephone-dndn-tag
  4. 番号 番号
  5. モビリティ
  6. SNR モード [ 仮想 ]
  7. snre164-numberdelaysecondstimeoutseconds [ cfwd-noan extension-number ]
  8. end

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configureterminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

ephone-dndn-tag

例:

Router(config)# ephone-dn 10

ephone-dn 設定モードに入り、IP 電話回線のディレクトリ番号を設定します。

  • dn-tag ：設定タスク中に ephone-dn を識別する一意の番号。 範囲は 1 から max-dn コマンドで設定された数値までです。

ステップ 4

番号 番号

例:

Router(config-ephone-dn)# number 1001

電話番号または内線番号をこの ephone-dn に関連付けます。

  • number ：E.164 電話番号を表す最大 16 文字の文字列。 通常、文字列は数字で構成されますが、インターコム番号のようにルータによってのみ番号がダイヤルされる場合は、文字列にアルファベット文字が含まれることがあります。

ステップ 5

モビリティ

例:

Router(config-ephone-dn)# mobility

Cisco Unified SCCP IP 電話の内線でモビリティ機能を有効にします。

ステップ 6

SNR モード [ 仮想 ]

例:

Router(config-ephone-dn)# snr mode virtual

SNR ディレクトリ番号のモードを設定します。

  • virtual ：SNR DN が未登録またはフローティングの場合に、仮想モードを有効にします。

ステップ 7

snre164-numberdelaysecondstimeoutseconds [ cfwd-noan extension-number ]

例:

Router(config-ephone-dn)# snr 408550133 delay 5 timeout 15 cfwd-noan 2001

Cisco Unified SCCP IP 電話の内線でシングル ナンバー リーチ機能を有効にします。

  • e164-number ：IP 電話の内線が応答しない場合に呼び出す E.164 電話番号。

  • delay seconds ：リモート電話機を呼び出す前に IP 電話機を呼び出す秒数を設定します。 範囲: 0 ～ 10。デフォルト: 無効。

  • タイムアウト 秒 ：設定された遅延後に通話が鳴る秒数を設定します。 リモート フォンが通話に応答した場合でも、IP フォンではこの時間の間、通話が鳴り続けます。 範囲: 5 ～ 60。デフォルト: 無効。

  • cfwd-noan extension-number — (オプション) 遅延秒数とタイムアウト秒数の両方が経過しても電話機が応答しない場合は、このターゲット番号に通話を転送します。 これは通常、ボイスメール番号です。

ステップ 8

end

例:

Router(config-ephone-dn)# end

特権 EXEC モードに移行します。

シングルナンバーリーチの機能情報

次の表は、このモジュールで説明されている機能に関するリリース情報を示しています。 この表には、特定のソフトウェア リリース トレインで特定の機能のサポートを導入したソフトウェア リリースのみが記載されています。 特に明記されていない限り、そのソフトウェア リリース トレインの後続リリースでもその機能がサポートされます。

Cisco Feature Navigator を使用して、プラットフォームのサポートと Cisco ソフトウェア イメージのサポートに関する情報を検索します。 Cisco Feature Navigator にアクセスするには、https://cfnng.cisco.com/に進みます。 Cisco.com のアカウントは必要ありません。
表 1. シングルナンバーリーチの機能情報

機能名

Cisco Unified CME バージョン

変更

Cisco Unified SIP IP Phone のシングル ナンバー リーチ

9.0

Cisco Unified SIP IP 電話の次の SNR 機能をサポートします。

  • EM 機能を有効または無効にします。

  • 携帯電話での通話を手動で引き戻します。

  • モバイル PSTN 電話に通話を送信します。

  • SNR 電話が発信側か着信側かに関係なく、携帯電話に通話を送信します。

Cisco Unified SCCP IP Phone の仮想 SNR DN

仮想 SNR DN への通話を可能にし、SNR DN がどの電話機にも関連付けられていない場合でも SNR 機能を起動できるようにします。

SNR の拡張機能

8.5

次の SNR 拡張機能のサポートが追加されました。

  • ハードウェア会議

  • コールパーク、コールピックアップ、コール取得

  • [呼び出し開始タイマー(Answer Too Soon Timer)]

  • 携帯電話が応答すると SNR 電話の呼び出し音が止まる

発信番号ローカル

8.0

発信者 ID 表示で発信者番号を SNR 内線番号に置き換える snr calling-number local コマンドが追加されました。

シングル ナンバー リーチ

7.1

SNR 機能を導入しました。