Cisco Unified CME ソフトウェアのインストールとアップグレード

Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールするための前提条件

ハードウェア

  • IP ネットワークが稼働しており、Cisco Web にアクセスできます。
  • 有効な Cisco.com アカウントをお持ちです。
  • ファイルをダウンロードするために TFTP サーバにアクセスできます。
  • Cisco ルータおよび Cisco Unified CME に推奨されるすべてのサービス ハードウェアがインストールされています。 インストール情報については、Cisco Voice Services ハードウェアのインストールを参照してください。

Cisco IOS ソフトウェア

Cisco Unified CME ソフトウェア

このセクションには、Cisco Unified CME で使用するためにルータのフラッシュ メモリにダウンロードしてインストールする必要があるファイルの種類のリストが記載されています。 このセクションにリストされているファイルは、Cisco Unified CME ソフトウェア ダウンロード Web サイトからダウンロードされる zip 形式または tar 形式のアーカイブに含まれています https://software.cisco.com/download/home/277641082。

基本ファイル

Tar アーカイブには、Cisco Unified CME に必要な基本ファイルが含まれています。 ルータで実行されている Cisco IOS ソフトウェア リリースに適したバージョンをダウンロードしてください。 基本的な tar アーカイブには通常、必要な電話機ファームウェア ファイルも含まれていますが、個別の電話機ファームウェア ファイルをダウンロードする必要がある場合もあります。 Cisco Unified CME のインストールについては、Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールするを参照してください。

電話のファームウェアファイル

電話ファームウェア ファイルは、電話の表示と操作を有効にするコードを提供します。 これらのファイルは、電話の種類とプロトコル (SIP または SCCP) ごとに特化されており、定期的に改訂されます。 電話機のタイプ、使用されているプロトコル、およびサイトの Cisco Unified CME バージョンに適した電話機ファームウェア ファイルがあることを確認する必要があります。

新しい IP 電話は、デフォルトの製造元 SCCP イメージとともに Cisco から出荷されます。 IP 電話が設定プロファイルをダウンロードすると、電話は設定プロファイルに記載されている電話のファームウェアと、電話にすでにインストールされているファームウェアを比較します。 ファームウェア バージョンが電話機に現在ロードされているバージョンと異なる場合、電話機は TFTP サーバに接続して新しい電話機ファームウェアにアップグレードし、Cisco Unified CME に登録する前に新しいファームウェアをダウンロードします。

通常、電話機ファームウェア ファイルは、ダウンロードした Cisco Unified CME ソフトウェア アーカイブに含まれています。 個別のファイルまたはアーカイブとしてソフトウェアダウンロード Web サイトに掲載することもできます。

SCCP および SIP IP 電話用の Cisco 電話ファームウェアの初期バージョンのファイル名は次のとおりでした。

  • SCCP ファームウェア - P003xxyy.bin

  • SIP ファームウェア - P0S3xxyy.bin

どちらの場合でも、x はメジャーバージョンを表し、y はマイナーバージョンを表します。 3 番目の文字はプロトコルを表します。SCCP の場合は「0」、SIP の場合は「S」です。

以降のバージョンでは、次の規則が使用されます。

  • SCCP ファームウェア - P003xxyyzzww。x はメジャー バージョン、y はメジャー サブバージョン、z はメンテナンス バージョン、w はメンテナンス サブバージョンを表します。

  • SIP ファームウェア - P0S3-xx-y-zz (x はメジャー バージョン、y はマイナー バージョン、z はサブバージョンを表します)。

  • ファイル名の 3 番目の文字 - プロトコルを表します。SCCP の場合は「0」、SIP の場合は「S」です。

一般的なガイドラインには例外があります。 Cisco ATA の場合、ファイル名は AT で始まります。 Cisco Unified IP Phone 7002、7905、および 7912 の場合、ファイル名は CP で始まることができます。

特定の種類の電話機では、署名済みバージョンと署名なしバージョンの電話機ファームウェアが利用可能です。 署名されたバイナリ ファイルはイメージ認証をサポートし、システムのセキュリティを強化します。 ご使用の Cisco Unified CME のバージョンが署名済みバージョンをサポートしている場合は、署名済みバージョンを推奨します。 署名されたバイナリ ファイルには .sbn ファイル拡張子が付き、署名されていないファイルには .bin ファイル拡張子が付きます。

Cisco Unified IP Phone 7911、7941、7941GE、7961、7961GE、7970、7971 などの Java ベースの IP 電話の場合、ファームウェアは JAR ファイルやトーン ファイルなどの複数のファイルで構成されます。 各電話機タイプのファームウェアファイルはすべて、電話機にダウンロードする前に TFTP サーバーにダウンロードする必要があります。

次の例は、Cisco Unified IP Phone 7911 のフラッシュ メモリにインストールされている電話機ファームウェア ファイルのリストを示しています。 


tftp-server flash:SCCP11.7-2-1-0S.loads
tftp-server flash:term06.default.loads
tftp-server flash:term11.default.loads
tftp-server flash:cvm11.7-2-0-66.sbn
tftp-server flash:jar11.7-2-0-66.sbn
tftp-server flash:dsp11.1-0-0-73.sbn
tftp-server flash:apps11.1-0-0-72.sbn
tftp-server flash:cnu11.3-0-0-81.sbn

ただし、Cisco Unified CME を設定するときに指定するのは、イメージ ファイルのファイル名のみです。 Java ベースの IP 電話の場合、イメージ ファイルに次の命名規則が使用されます。

  • SCCP ファームウェア：TERMnn.xx-y-z-ww または SCCPnn.xx-y-zz-ww。ここで、n は電話機の種類、x はメジャーバージョン、y はメジャーサブバージョン、z はメンテナンスバージョン、w はメンテナンスサブバージョンを表します。

次の例は、Cisco Unified IP Phone 7911 がフラッシュ メモリから適切な SCCP ファームウェアをダウンロードできるように Cisco Unified CME を設定する方法を示しています。 

Router(config)# 電話サービス 
Router(config-telephony)#load 7911 SCCP11.7-2-1-0S 
 

表 1 ファームウェアの命名規則の例をアルファベット順に示します。

表 1. ファームウェアの命名規則

[SCCP Phone]

SIP 電話機

画像

バージョン

画像

バージョン

P00303030300

3.3(3)

P0S3-04-4-00

4.4

P00305000200

5.0(2)

P0S3-05-2-00

5.2

P00306000100

6.0(1)

P0S3-06-0-00

6.0

SCCP41.8-0-4ES4-0-1S

8.0(4)

SIP70.8-0-3S

8.0(3)

TERM41.7-0-3-0S

7.0(3)

—

—

各電話機タイプおよび Cisco Unified CME バージョンの電話機ファームウェアファイル名は、Cisco CME サポートファームウェア、プラットフォーム、メモリ、音声製品に記載された適切なドキュメントに記載されています。

ファームウェアファイルのインストールについては、以下を参照してください。 Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールする。

Cisco Unified CME のバージョン間のアップグレードや SCCP と SIP 間の変換を設定する方法については、次を参照してください。 Cisco Unified CME ソフトウェアのインストールとアップグレード。

XML テンプレート

xml.template というファイルをコピーして変更することで、Unified CME システムで限定された機能を持つ管理ユーザーの一種である顧客管理者に特定の機能を許可または制限することができます。 このファイルは tar アーカイブ (cme-basic-...) に含まれています。 ファイルをインストールするには、Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールするを参照してください。

保留音（MOH）ファイル

music-on-hold.au という名前のオーディオ ファイルは、ライブ フィードが使用されていないときに、外部の発信者に保留中の音楽を提供します。 このファイルは、基本ファイル (cme-basic-...) とともに tar アーカイブに含まれています。 ファイルをインストールするには、Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールするを参照してください。

スクリプトファイル

Tcl スクリプト ファイルを含むアーカイブは、Cisco Unified CME ソフトウェア ダウンロード Web サイトに個別にリストされています。 たとえば、app-h450-transfer.2.0.0.9.zip.tar という名前のファイルには、アナログ FXS ポートに H.450 転送および転送のサポートを追加するスクリプトが含まれています。

Cisco Unified CME 基本自動着信呼分配および自動応答サービス (B-ACD) には、cme-b-acd-... という名前の tar アーカイブに含まれる多数のスクリプト ファイルとオーディオ ファイルが必要です。 アーカイブ内のファイルのリストとファイルの詳細については、「 Cisco CME B-ACD および TCL コール処理アプリケーション」を参照してください。

TCL スクリプトファイルまたはアーカイブのインストールについては、Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールするを参照してください。

バンドルされた TSP アーカイブ

いくつかのテレフォニー アプリケーション プログラミング インターフェイス（TAPI）テレフォニー サービス プロバイダー（TSP）ファイルを含むアーカイブは、 Cisco Unified CME ソフトウェア ダウンロード Web サイトで入手できます。 これらのファイルは、TAPI 対応 PC ソフトウェアとの Cisco Unified CME-TAPI 統合を利用したい Cisco Unified IP Phone ユーザ用に個々の PC をセットアップするために必要です。 アーカイブからファイルをインストールするには、TAPI Developer Guide for Cisco CME/SRST のインストール手順を参照してください。

ファイルの命名規則

Cisco Unified CME ソフトウェア ダウンロード Web サイトで入手できるファイルのほとんどはアーカイブであり、個々のファイルをルータにコピーする前に解凍する必要があります。 一般に、Cisco Unified CME ソフトウェア ダウンロード Web サイト上のファイルには次の命名規則が適用されます。

表 2. ファイルの命名規則 
cme-basic-...

特定の Cisco Unified CME バージョン用の電話ファームウェア ファイルを含む、基本的な Cisco Unified CME ファイル。 

cmterm..., P00..., 7970..

電話のファームウェア ファイル。

（注）  

 
電話機にダウンロードされるすべてのファームウェア ファイルが load コマンドで指定されるわけではありません。 フラッシュ メモリにインストールされるファイル名のリストと、 load コマンドを使用して指定するファイル名については、『Cisco Unified CME Supported Firmware, Platforms, Memory, and Voice Products』を参照してください。 
cme-b-acd...

Cisco Unified CME B-ACD サービスに必要なファイル。

Cisco Unified CME ソフトウェアのインストールとアップグレード


（注）  
Cisco Unified CME 対応のルータ バンドルを購入したお客様には、製造時に必要な Cisco Unified CME ファイルがインストールされます。

Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールする

手順

ステップ 1

https://software.cisco.com/download/home/277641082 に進みます。

ステップ 2

ダウンロードするファイルを選択してください。

ステップ 3

zip ファイルを TFTP サーバにダウンロードします。

ステップ 4

zip プログラムを使用してインストールするファイルを抽出し、次の操作を実行します。

  1. ファイルが個別のファイルの場合は、 copy コマンドを使用して、ファイルをルータのフラッシュにコピーします。 

    Router# copy tftp://x.x.x.x/P00307020300.sbn flash:

  2. ファイルが tar ファイルの場合は、 archive tar コマンドを使用して、ファイルをフラッシュ メモリに抽出します。 

    Router# archive tar /xtractsource-urlflash:/file-url

ステップ 5

インストールを確認します。 フラッシュ メモリにインストールされているファイルを一覧表示するには、 show flash: コマンドを使用します。 


Router# show flash:
 
 31      128996 Sep 19 2005 12:19:02 -07:00 P00307020300.bin
 32         461 Sep 19 2005 12:19:02 -07:00 P00307020300.loads
 33      681290 Sep 19 2005 12:19:04 -07:00 P00307020300.sb2
 34      129400 Sep 19 2005 12:19:04 -07:00 P00307020300.sbn

ステップ 6

archive tar /create コマンドを使用して、フラッシュに保存されているすべてのファイルのバックアップ tar ファイルを作成します。 ディレクトリ内のすべてのファイル、またはディレクトリからの最大 4 つのファイルのリストを含む tar ファイルを作成できます。

たとえば、次のコマンドは、リストされている 3 つのファイルの tar ファイルを作成します。 

アーカイブ tar /create flash:abctestlist.tar flash:orig1 sample1.txt sample2.txt sample3.txt

次のコマンドは、ディレクトリ内のすべてのファイルの tar ファイルを作成します。 

アーカイブ tar /create flash:abctest1.tar flash:orig1

次のコマンドは、サポートされているプラットフォーム上でフラッシュ ファイルを USB カードにバックアップするための tar ファイルを作成します。 

アーカイブ tar /create usbflash1:abctest1.tar flash:orig1

次のタスク

  • Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールしたが、ルータ上で Cisco Unified CME が設定されていない場合は、ネットワークパラメータを参照してください。

  • 現在 Cisco Unified CME に接続されている Cisco Unified IP Phone が SCCP プロトコルを使用してコールの受信と発信を行っており、ファームウェア バージョンを推奨バージョンにアップグレードする必要がある場合、または Cisco Unified CME に接続される電話機が新品で、そのままの状態である場合は、電話機の登録を完了する前に、工場でプリロードされている電話機のファームウェアを推奨バージョンにアップグレードする必要があります。SCCP 電話機ファームウェアのアップグレードまたはダウングレードを参照してください。

  • 現在 Cisco Unified CME に接続されている Cisco Unified IP Phone が SIP プロトコルを使用して通話の受信と発信を行っており、ファームウェア バージョンを推奨バージョンにアップグレードする必要がある場合は、 SIP 電話ファームウェアのアップグレードまたはダウングレード を参照してください。

  • 現在 Cisco Unified CME に接続されている Cisco Unified IP Phone が SCCP プロトコルを使用してコールの受信と発信を行っており、今後はこれらの電話機の一部またはすべてで SIP プロトコルを使用するようにする場合は、電話機を登録する前に、各電話機タイプの電話機ファームウェアを SCCP から推奨される SIP バージョンにアップグレードする必要があります。 SCCP から SIP への電話ファームウェアの変換を参照してください。

  • Cisco Unified CME に接続する Cisco Unified IP 電話が SIP プロトコルを使用しており、新品ですぐに使用できる状態である場合は、SIP 電話の登録を完了する前に、工場でプリロードされた電話ファームウェアを推奨される SIP バージョンにアップグレードする必要があります。 SCCP から SIP への電話ファームウェアの変換を参照してください。

  • 現在 Cisco Unified CME に接続されている Cisco Unified IP phones が SIP プロトコルを使用してコールの受信と発信を行っており、これらの電話の一部またはすべてで SCCP プロトコルを使用する場合は、登録前に各電話タイプのファームウェアを SIP から、推奨されるバージョンの SCCP にアップグレードする必要があります。 SIP から SCCP への電話ファームウェアの変換を参照してください。

SCCP 電話機ファームウェアのアップグレードまたはダウングレード


（注）  
Cisco Unified IP Phone 7911、7941、7961、7970、7971 などの特定の IP 電話の場合、ファームウェアは JAR ファイルやトーン ファイルなどの複数のファイルで構成されます。 すべてのファームウェア ファイルは、電話機にダウンロードする前に TFTP サーバにダウンロードする必要があります。 各ファームウェア バージョンのファイルの一覧については、Cisco Unified CME でサポートされているファームウェア、プラットフォーム、メモリ、および音声製品を参照してください。

始める前に

  • Cisco Unified CME に接続される Cisco Unified IP Phone の電話ファームウェア（アップグレードまたはダウングレード シーケンス中に必要なすべてのバージョンを含む）は、電話機が設定プロファイルをダウンロードする TFTP サーバのフラッシュ メモリにロードされている必要があります。 フラッシュメモリにファームウェアファイルをインストールする方法については、Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールするを参照してください。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configure terminal
  3. tftp-server device : ファームウェア ファイル
  4. 電話サービス
  5. load phone-type firmware-file
  6. cnf ファイルを作成する
  7. end

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:

Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

tftp-server device : ファームウェア ファイル

例:

Router(config)# tftp-server flash:P00307020300.loads Router(config)# tftp-server flash:P00307020300.sb2 Router(config)# tftp-server flash:P00307020300.sbnRouter(config)# tftp-server flash:P00307020300.bin

（オプション）Cisco Unified CME ルータによって提供される IP 電話が指定されたファイルにアクセスできるようにするための TFTP バインディングを作成します。

  • 電話機の種類ごとに個別の tftp-server コマンドが必要です。

  • Cisco Unified CME 7.0/4.3 以前のバージョンに必要です。

  • Cisco Unified CME 7.0(1) 以降のバージョン：cnf ファイルの場所が、フラッシュまたはスロット 0 について not の場合にのみ必要です。すべての電話機タイプで、バージョン 8-2-2 以降の電話機ファームウェアバージョンには、ファイルサフィックスを含む完全なファイル名を使用します。

ステップ 4

電話サービス

例:

Router(config)# telephony service

テレフォニー サービス設定モードに入ります。

ステップ 5

load phone-type firmware-file

例:

Router(config-telephony)# load 7960-7940 P00307020300

電話機の種類を電話機のファームウェア ファイルに関連付けます。

  • IP 電話の種類ごとに個別の load コマンドが必要です。

  • ファームウェアファイル —ファイル名は大文字と小文字が区別されます。

  • Cisco Unified CME 7.0/4.3 以前のバージョンでは、Cisco ATA および Cisco Unified IP Phone 7905 と 7912 以外の電話機タイプにファイル サフィックス (.bin、.sbin、.loads) を使用しないでください。

  • Cisco Unified CME 7.0 (1) 以降のバージョンでは、すべての電話機タイプに対して、バージョン 8-2-2 以降の電話機ファームウェア バージョンに、ファイル サフィックスを含む完全なファイル名を使用する必要があります。

ステップ 6

cnf ファイルを作成する

例:

Router(config-telephony)# create cnf-files

SCCP 電話に必要な XML 構成ファイルを構築します。

ステップ 7

end

例:

Router(config-telephony)# end

特権 EXEC モードに移行します。

次のタスク

  • アップグレードする Cisco Unified IP Phone が Cisco Unified CME で設定されていない場合は、PBX システム用の電話機の設定を参照してください。

  • Cisco Unified IP Phone が Cisco Unified CME ですでに設定されていて、通話の発信と受信が可能な場合は、Cisco Unified IP Phone を再起動して電話機ファームウェアを電話機にダウンロードする準備ができています。 Cisco Unified IP Phones のリセットと再起動を参照してください。

SIP 電話ファームウェアのアップグレードまたはダウングレード

SIP 電話機のアップグレードおよびダウングレードのシーケンスは、次のように電話機の種類によって異なります。

  • Cisco Unified IP Phone 7905G、Cisco Unified IP Phone 7912G、および Cisco ATA アナログ電話アダプタの電話ファームウェアのアップグレードまたはダウングレードは簡単です。load コマンドを変更して、対象のファームウェアに直接アップグレードします。

  • Cisco Unified IP Phone 7940G および 7960G の電話ファームウェア バージョンのアップグレード シーケンスは、バージョン [234].x から 4.4、5.3、6.x、7.x です。 バージョン [234].x からバージョン 7.x に直接移行することはできません。

  • Cisco Unified IP Phone 7940G および 7960G の電話ファームウェアをダウングレードするには、まずバージョン 7.x にアップグレードし、次に load コマンドを変更して、対象の電話ファームウェアに直接ダウングレードします。


制約事項

  • Cisco Unified IP Phone 7905G、Cisco Unified IP Phone 7912G、および Cisco ATA - 署名付きロードは SIP v1.1 から開始されます。 ファームウェアを署名付きロードにアップグレードした後は、署名なしロードにダウングレードすることはできません。

  • Cisco Unified IP Phone 7940G および Cisco Unified IP Phone 7960G - 署名付きロードは SIP v5.x から開始されます。 ファームウェアを署名付きロードにアップグレードすると、署名なしロードにダウングレードすることはできません。

  • SIP 電話機の電話ファームウェア ファイルをアップグレードする手順は、すべての Cisco Unified IP 電話機で同じです。 バージョン間のファームウェア アップグレードに関するその他の制限については、 「Cisco 7940 および 7960 IP 電話のファームウェア アップグレード マトリックス」を参照してください。

始める前に

Cisco Unified CME に接続される Cisco Unified IP Phone の電話ファームウェア（アップグレードまたはダウングレード シーケンス中に必要なすべてのバージョンを含む）は、電話機が設定プロファイルをダウンロードする TFTP サーバのフラッシュ メモリにロードされている必要があります。 フラッシュメモリにファームウェアファイルをインストールする方法については、Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールするを参照してください。

手順の概要

  1. 有効にする
  2. configure terminal
  3. voice register global
  4. モード cme
  5. load phone-type firmware-file
  6. アップグレード
  7. 手順 5 と手順 6 を繰り返します。
  8. ファイルテキスト
  9. プロフィールを作成
  10. exit
  11. voice register pool pool-tag
  12. リセット
  13. exit
  14. voice register global
  15. no upgrade
  16. end

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効にする

例:

Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

voice register global

例:

Router(config)# voice register global

Cisco Unified CME でサポートされているすべての SIP 電話機のパラメータを設定するために、音声レジスタ グローバル コンフィギュレーション モードを開始します。

ステップ 4

モード cme

例:

Router(config-register-global)# mode cme

Cisco Unified CME で SIP 電話機をプロビジョニングするためのモードを有効にします。

ステップ 5

load phone-type firmware-file

例:

Router(config-register-global)# load 7960-7940 P0S3-06-0-00

電話機の種類を電話機のファームウェア ファイルに関連付けます。

  • IP 電話の種類ごとに個別の load コマンドが必要です。

  • ファームウェアファイル ：指定された Cisco Unified IP Phone タイプに関連付けられるファイル名。

  • Cisco Unified IP Phone 7905 および 7912 を除き、.sbin または .loads ファイル拡張子を使用しないでください。

ステップ 6

アップグレード

例:

Router(config-register-global)# upgrade

電話のファームウェアをアップグレードするためのユニバーサル アプリケーション ローダー イメージを含むファイルを生成し、TFTP サーバ エイリアスのバインディングを実行します。

ステップ 7

手順 5 と手順 6 を繰り返します。

例:

Router(config-register-global)# load 7960-7940 P0S3-07-4-00
Router(config-register-global)# upgrade

(オプション) マルチステップ アップグレード シーケンスでのみ必要なバージョンごとに繰り返します。

ステップ 8

ファイルテキスト

例:

Router(config-register-global)# file text

(オプション) Cisco Unified IP Phone 7905 および 7905G、Cisco Unified IP Phone 7912 および 7912G、Cisco ATA-186、または Cisco ATA-188 用の ASCII テキスト ファイルを生成します。

  • デフォルト: システムはディスク領域を節約するためにバイナリ ファイルを生成します。

ステップ 9

プロフィールを作成

例:

Router(config-register-global)# create profile

SIP 電話に必要なプロビジョニング ファイルを生成し、 tftp-path コマンドで指定された場所にファイルを書き込みます。

ステップ 10

exit

例:

Router(config-register-global)# exit

現在のコマンド モードを終了して、コンフィギュレーション モード階層内の次に高いモードに移行します。

ステップ 11

voice register pool pool-tag

例:

Router(config)# voice register pool 1

SIP 電話機の電話機固有のパラメータを設定するために、音声レジスタ プール設定モードに入ります。

  • pool-tag ：設定する SIP 電話の一意のシーケンス番号。 範囲は 1 ～ 100 です。上限は max-pool コマンドで定義されます。

ステップ 12

リセット

例:

Router(config-register-pool)# reset

voice register pool コマンドで指定された単一の SIP 電話機を完全に再起動し、更新された情報を取得するために DHCP サーバと TFTP サーバに接続します。

ステップ 13

exit

例:

Router(config-register-pool)# exit

現在のコマンド モードを終了して、設定モード階層内の次に高いモードに移行します。

ステップ 14

voice register global

例:

Router(config)# voice register global

音声レジスタ グローバル コンフィギュレーション モードを開始し、Cisco Unified CME でサポートされているすべての SIP 電話機のパラメータを設定します。

ステップ 15

no upgrade

例:

Router(config-register-global)# no upgrade

upgrade コマンドをデフォルトに戻します。

ステップ 16

end

例:

Router(config-register-global)# end

コンフィギュレーション モードを終了し、特権 EXEC モードに入ります。

例

次の例は、Cisco Unified IP Phone 7960G または Cisco Unified IP Phone 7940G のファームウェアを SIP 5.3 から SIP 6.0 にアップグレードし、さらに SIP 6.0 から SIP 7.4 にアップグレードするための設定手順を示しています。 

Router(config)# voice register global
Router(config-register-global)# mode cme
Router(config-register-global)# load 7960 P0S3-06-0-00
Router(config-register-global)# upgrade
Router(config-register-global)# load 7960 P0S3-07-4-00
Router(config-register-global)# create profile

次の例は、Cisco Unified IP Phone 7960/40 のファームウェアを SIP 7.4 から SIP 6.0 にダウングレードするための設定手順を示しています。 

Router(config)# voice register global
Router(config-register-global)# mode cme
Router(config-register-global)# load 7960 P0S3-06-0-00
Router(config-register-global)# upgrade
Router(config-register-global)# create profile

次のタスク

  • アップグレードする Cisco Unified IP Phone が Cisco Unified CME で設定されていない場合は、 PBX システム用の電話機の設定 を参照してください。

  • Cisco Unified IP Phone がすでに Cisco Unified CME に設定されており、通話の発信と受信が可能な場合は、Cisco Unified IP Phone を再起動して電話機ファームウェアを電話機にダウンロードする準備が整っています。 Cisco Unified IP Phones のリセットと再起動を参照してください。

SCCP から SIP への電話ファームウェアの変換

現在 Cisco Unified CME に接続されている Cisco Unified IP Phone が SCCP プロトコルを使用してコールの受信と発信を行っており、今後はこれらの電話機の一部またはすべてで SIP プロトコルを使用するようにする場合は、電話機を登録する前に、各電話機タイプの電話機ファームウェアを SCCP から推奨される SIP バージョンにアップグレードする必要があります。 Cisco Unified CME に接続する Cisco Unified IP 電話が新品で、すぐに使用できる状態である場合、SIP 電話の登録を完了するには、工場でプリロードされた SCCP 電話ファームウェアを推奨される SIP バージョンにアップグレードする必要があります。


（注）  
接続のダイヤルピアのコーデック値が一致しない場合、通話は失敗します。 SCCP 電話の POTS ダイヤル ピアのデフォルト コーデックは G.711 であり、SIP 電話の VoIP ダイヤル ピアのデフォルト コーデックは G.729 です。 Cisco Unified CME の SCCP 電話機と SIP 電話機のどちらもコーデックを変更するように特別に設定されていない場合、同じルータ上の 2 台の IP 電話機間の通話では、デフォルト コーデックの不一致によりビジー信号が発生します。 コーデックの不一致を回避するには、Cisco Unified CME で IP 電話のコーデックを指定します。 構成情報については、SCCP 電話機のキー システム用に個別の IP 電話機を設定するを参照してください。

始める前に

  • Cisco Unified CME に接続される Cisco Unified IP Phone の電話ファームウェア（アップグレードまたはダウングレード シーケンス中に必要なすべてのバージョンを含む）は、電話機が設定プロファイルをダウンロードする TFTP サーバのフラッシュ メモリにロードされている必要があります。 フラッシュメモリにファームウェアファイルをインストールする方法については、Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールするを参照してください。

  • Cisco Unified IP Phone 7940G および Cisco Unified IP Phone 7960G：これらの IP 電話がすでに Cisco Unified CME で SCCP プロトコルを使用するように設定されている場合、電話機の SCCP 電話ファームウェアはバージョン 5.x である必要があります。 必要に応じて、SIP にアップグレードする前に、SCCP 電話ファームウェアを 5.x にアップグレードします。

手順の概要

  1. 有効にする
  2. configure terminal
  3. no ephone ephone-tag
  4. exit
  5. no ephone-dn dn-tag
  6. exit
  7. voice register global
  8. モード cme
  9. load phone-type firmware-file
  10. アップグレード
  11. 手順 9 と手順 10 を繰り返します。
  12. プロフィールを作成
  13. file text
  14. 終わり

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効にする

例:

Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:

Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

no ephone ephone-tag

例:

Router (config)# no ephone 23

(オプション) ephone を無効にし、ephone の設定を削除します。

  • 設定する Cisco Unified IP Phone がすでに Cisco Unified CME に接続されており、SCCP プロトコルを使用している場合にのみ必要です。

  • ephone-tag ：この設定変更が適用される特定の IP 電話。

ステップ 4

exit

例:

Router(config-ephone)# exit

(オプション) 現在のコマンド モードを終了して、コンフィギュレーション モード階層内の次に高いモードに移行します。

  • 前の手順を実行した場合にのみ必要です。

ステップ 5

no ephone-dn dn-tag

（オプション）ephone-dn を無効にし、ephone-dn 設定を削除します。

  • このディレクトリ番号が、Cisco Unified CME に接続された SCCP 電話回線、インターコム回線、ページング回線、ボイスメール ポート、またはメッセージ待機インジケータ（MWI）に現在関連付けられておらず、今後も関連付けられない場合にのみ必要です。

  • dn-tag — この変更が適用される特定の構成。

ステップ 6

exit

例:

Router(config-ephone-dn)# exit

(オプション) 現在のコマンド モードを終了して、コンフィギュレーション モード階層内の次に高いモードに移行します。

  • 前の手順を実行した場合にのみ必要です。

ステップ 7

voice register global

例:

Router(config)# voice register global

音声レジスタ グローバル コンフィギュレーション モードを開始し、Cisco Unified CME でサポートされているすべての SIP 電話機のパラメータを設定します。

ステップ 8

モード cme

例:

Router(config-register-global)# mode cme

Cisco Unified CME で SIP 電話機をプロビジョニングするためのモードを有効にします。

ステップ 9

load phone-type firmware-file

例:

Router(config-register-global)# load 7960-7940 P0S3-06-3-00

電話機の種類を電話機のファームウェア ファイルに関連付けます。

  • IP 電話の種類ごとに個別の load コマンドが必要です。

ステップ 10

アップグレード

例:

Router(config-register-global)# upgrade

電話のファームウェアをアップグレードするためのユニバーサル アプリケーション ローダー イメージを含むファイルを生成し、TFTP サーバ エイリアスのバインディングを実行します。

ステップ 11

手順 9 と手順 10 を繰り返します。

例:

Router(config-register-global)# load 7960-7940 P0S3-07-4-00
Router(config-register-global)# upgrade

(オプション) マルチステップ アップグレード シーケンスでのみ必要なバージョンごとに繰り返します。

ステップ 12

プロフィールを作成

例:

Router(config-register-global)# create profile

SIP 電話に必要なプロビジョニング ファイルを生成し、 tftp-path コマンドで指定された場所にファイルを書き込みます。

ステップ 13

file text

例:

Router(config-register-global)# file text

（オプション）Cisco Unified IP Phones 7905 および 7905G、Cisco Unified IP Phone 7912 および Cisco Unified IP Phone 7912G、Cisco ATA-186、または Cisco ATA-188 用の ASCII テキスト ファイルを生成します。

  • デフォルト: システムはディスク領域を節約するためにバイナリ ファイルを生成します。

ステップ 14

終わり

例:

Router(config-register-global)# end

コンフィギュレーション モードを終了し、特権 EXEC モードに入ります。

例

次の例は、Cisco Unified CME にすでに接続され、SCCP プロトコルを使用している Cisco Unified IP phone のファームウェアを SCCP 5.x から SIP 7.4 に変換するための設定手順を示しています。 

Router(config)# 電話サービス 
Router(config-telephony)# no create cnf 
CNF files deleted
Router(config-telephony)# 音声レジスタグローバル 
Router(config-register-global)# モード CME 
Router(config-register-global)# load 7960 P0S3-07-4-00 
Router(config-register-global)# アップグレード 
Router(config-register-global)# create profile

次のタスク

upgrade コマンドを設定した後、次の文を参照して、次に実行するタスクを決定します。

  • アップグレードする Cisco Unified IP Phone がすでに Cisco Unified CME に接続されており、電話機の SCCP 設定ファイルを削除したが、Cisco Unified CME でこの電話機を SIP 用に設定していない場合は、PBX システム用の電話機の設定を参照してください。

  • アップグレードする Cisco Unified IP Phone がすでに Cisco Unified CME で設定されている場合は、Cisco Unified IP Phones のリセットと再起動を参照してください。

SIP から SCCP への電話ファームウェアの変換

現在 Cisco Unified CME に接続されている Cisco Unified IP phones が SIP プロトコルを使用してコールの受信と発信を行っており、これらの電話の一部またはすべてで SCCP プロトコルを使用する場合は、登録前に各電話タイプのファームウェアを SIP から SCCP にアップグレードする必要があります。


（注）  

接続のダイヤルピアのコーデック値が一致しない場合、通話は失敗します。 SCCP 電話の POTS ダイヤル ピアのデフォルト コーデックは G.711 であり、SIP 電話の VoIP ダイヤル ピアのデフォルト コーデックは G.729 です。 Cisco Unified CME の SCCP 電話機と SIP 電話機のどちらもコーデックを変更するように特別に設定されていない場合、同じルータ上の 2 台の IP 電話機間の通話では、デフォルト コーデックの不一致によりビジー信号が発生します。 コーデックの不一致を回避するには、Cisco Unified CME で SIP 電話機と SCCP 電話機のコーデックを指定します。 詳細については、PBX システム用の電話機の設定 を参照してください。

始める前に

  • Cisco Unified CME に接続される Cisco Unified IP phones のファームウェア（アップグレードまたはダウングレードシーケンス中に必要なすべてのバージョンを含む）は、電話が設定プロファイルをダウンロードする TFTP サーバーのフラッシュメモリにロードする必要があります。 フラッシュメモリにファームウェアファイルをインストールする方法については、Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールするを参照してください。

  • Cisco Unified IP Phone 7940G および Cisco Unified IP Phone 7960G：これらの IP 電話がすでに Cisco Unified CME で SIP プロトコルを使用するように設定されている場合、SIP 電話のファームウェアはバージョン 7.x である必要があります。 SIP 電話ファームウェアのアップグレードまたはダウングレードを参照してください。

SIP 構成プロファイルを削除する

SCCP 電話ファームウェアをダウンロードして電話を SIP から SCCP に変換する前に SIP 設定プロファイルを削除するには、このタスクの手順を実行します。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configure terminal
  3. no voice register pool pool-tag
  4. end

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:
Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:
Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

no voice register pool pool-tag

例:
Router(config)# no voice register pool 1

音声レジスタ プールを無効にし、音声プールの設定を削除します。

  • pool-tag ：この設定が適用される特定の SIP 電話機の一意のシーケンス番号。

ステップ 4

end

例:
Router(config-register-pool)# end

現在のコマンド モードを終了して、設定モード階層内の次に高いモードに移行します。

SIP から SCCP にアップグレードするための SCCP XML 構成ファイルの生成

Cisco Unified CME 内の特定の Cisco Unified IP phone を SIP から SCCP にアップグレードするための ephone エントリを作成し、新しい SCCP XML 設定ファイルを生成するには、このタスクの手順を実行します。

手順の概要

  1. 有効化
  2. configure terminal
  3. ephone-dn dn-tag
  4. exit
  5. tftp-server device:firmware-file
  6. 電話サービス
  7. load phone-type firmware-file
  8. cnf ファイルを作成する
  9. 終わり

手順の詳細

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

有効化

例:
Router> enable

特権 EXEC モードを有効にします。

  • プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。

ステップ 2

configure terminal

例:
Router# configure terminal

グローバル コンフィギュレーション モードに入ります。

ステップ 3

ephone-dn dn-tag

例:
Router(config)# ephone dn 1

ephone-dn 設定モードに入り、ephone-dn を作成し、オプションでデュアルライン ステータスを割り当てます。

  • dn-tag ：設定タスク中にこの ephone-dn を識別する一意のシーケンス番号。 Cisco Unified CME の ephone-dn の最大数は、バージョンとプラットフォームによって異なります。 ? と入力して範囲を表示します。

ステップ 4

exit

例:
Router(config-ephone-dn)# exit

現在のコマンド モードを終了して、設定モード階層内の次に高いモードに移行します。

ステップ 5

tftp-server device:firmware-file

例:
Router(config)# tftp-server flash:P00307020300.loads Router(config)# tftp-server flash:P00307020300.sb2 Router(config)# tftp-server flash:P00307020300.sbnRouter(config)# tftp-server flash:P00307020300.bin

（オプション）Cisco Unified CME ルータによって提供される IP 電話が指定されたファイルにアクセスできるようにするための TFTP バインディングを作成します。

  • 電話機の種類ごとに個別の tftp-server コマンドが必要です。

  • Cisco Unified CME 7.0/4.3 以前のバージョンに必要です。

  • Cisco Unified CME 7.0 (1) 以降のバージョン: cnf ファイルの場所がフラッシュまたはスロット 0 でない場合にのみ必要です。すべての電話機タイプで、バージョン 8-2-2 以降の電話機ファームウェア バージョンには、ファイル サフィックスを含む完全なファイル名を使用します。

ステップ 6

電話サービス

例:
Router(config)# telephony service

テレフォニーサービス設定モードに移行します。

ステップ 7

load phone-type firmware-file

例:
Router(config-telephony)# load 7960-7940 P00307020300

電話機の種類を電話機のファームウェア ファイルに関連付けます。

  • IP 電話の種類ごとに個別の load コマンドが必要です。

  • ファームウェアファイル —ファイル名は大文字と小文字が区別されます。

  • Cisco Unified CME 7.0/4.3 以前のバージョン: Cisco Unified IP Phone 7905 および 7912 を除き、.sbin または .loads ファイル拡張子を使用しないでください。

  • Cisco Unified CME 7.0 (1) 以降のバージョン: すべての電話機タイプで、バージョン 8-2-2 以降の電話機ファームウェア バージョンには、ファイル サフィックスを含む完全なファイル名を使用します。

ステップ 8

cnf ファイルを作成する

例:
Router(config-telephony)# create cnf-files

SCCP 電話に必要な XML 構成ファイルを構築します。

ステップ 9

終わり

例:
Router(config-telephony)# end

特権 EXEC モードに移行します。

例

次の例は、Cisco Unified IP Phone 7960G のファームウェアを SIP から SCCP にアップグレードするための設定手順を示しています。 まず、SIP ファームウェアが SIP 6.3 にアップグレードされ、SIP 6.3 から SIP 7.4 にアップグレードされます。次に、電話ファームウェアが SIP 7.4 から SCCP 7.2 (3) にアップグレードされます。 SIP 設定プロファイルが削除され、Cisco Unified IP Phone 用の新しい ephone 設定プロファイルが作成されます。 


Router(config)# v oice register global
Router(config-register-global)# mode cme
Router(config-register-global)# load 7960 P0S3-06-0-00
Router(config-register-global)# upgrade
Router(config-register-global)# load 7960 P0S3-07-4-00
Router(config-register-global)# exit
Router(config)# no voice register pool 1
Router(config-register-pool)# exit
Router(config)# v oice register global
Router(config-register-global)# no upgrade
Router(config-register-global)# exit
Router(config)# ephone-dn 1
Router(config-ephone-dn)# exit
Router(config)# tftp-server flash:P00307020300.loads
Router(config)# tftp-server flash:P00307020300.sb2
Router(config)# tftp-server flash:P00307020300.sbn
Router(config)# tftp-server flash:P00307020300.bin
Router(config)# telephony service
Router(config-telephony)# load 7960-7940 P00307000100
Router(config-telephony)# create cnf-files

次の作業

アップグレード コマンドを設定したら:

  • アップグレードする Cisco Unified IP Phone がすでに Cisco Unified CME に接続されており、電話機の SIP 設定ファイルを削除したが、Cisco Unified CME で SCCP 電話機を SIP 用に設定していない場合は、PBX システム用の電話機の設定を参照してください。

  • アップグレードする Cisco Unified IP Phone がすでに Cisco Unified CME で設定されている場合は、Cisco Unified IP Phones のリセットと再起動を参照してください。

SCCP 電話機のファームウェア バージョンを確認する

手順

ステップ 1

show flash:

このコマンドを使用して、その電話のファームウェアに関連付けられたファイル名を確認します。 

Router# show flash: 
 
31      128996 Sep 19 2005 12:19:02 -07:00 P00307020300.bin
32         461 Sep 19 2005 12:19:02 -07:00 P00307020300.loads
33      681290 Sep 19 2005 12:19:04 -07:00 P00307020300.sb2
34      129400 Sep 19 2005 12:19:04 -07:00 P00307020300.sbn
 

ステップ 2

show ephone phone-load

このコマンドを使用して、特定の ephone にどの電話ファームウェアがインストールされているかを確認します。 DeviceName には、IP 電話の MAC アドレスが含まれます。 

Router# show ephone phone-load 
 
DeviceName        CurrentPhoneload       PreviousPhoneload      LastReset
=====================================================================
SEP000A8A2C8C6E   7.3(3.02)                                     Initialized
 

Cisco 電話ファームウェアのトラブルシューティングのヒント

SIP 電話機の Cisco 電話ファームウェア ファイルをアップグレードまたは変換する試行をトラブルシューティングするには、 debug tftp event コマンドを使用します。