この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
管理者は、IM and Presence サービス ノードまたはノード グループに関連付けられたネットワークレベルの DNS デフォルト ドメインを変更できます。
企業全体の IM and Presence サービス ドメインは、IM and Presence サービス ノードの DNS デフォルト ドメインと対応している必要はありません。導入環境で企業全体のドメインを変更するには、『Deployment Guide for IM and Presence Service on Cisco Unified Communications Manager』を参照してください。
注意 | IM and Presence サービス クラスタ内のノードのデフォルト ドメインを変更すると、ノードが再起動し、プレゼンス サービスやその他のシステム機能が中断されます。システムにこのような影響があることから、このドメイン変更手順は、スケジュールしたメンテナンス時間の中で実行する必要があります。 |
ノードのデフォルト ドメイン名を変更すると、すべてのサードパーティの署名済みセキュリティ証明書が新しい自己署名証明書によって自動的に上書きされます。これらの証明書をサードパーティの認証局によって再署名するには、新しい証明書を手動で要求してアップロードする必要があります。こうした新しい証明書を有効にするには、サービスの再起動が必要になることがあります。新しい証明書の要求に要する時間によっては、メンテナンス時間を別途設定して、サービスの再起動スケジュールを設定することが必要になる場合もあります。
(注) | ノードのデフォルト ドメイン名を変更する前に、新しい証明書を要求することはできません。証明書署名要求(CSR)の生成は、ノードでドメインを変更し、そのノードを再起動した後にのみ可能です。 |
次の表に、IM and Presence サービス ノードまたはノード グループに関連付けられたネットワーク レベル DNS デフォルト ドメイン名を変更するためのステップごとの手順を示します。この手順の詳しい説明では、クラスタにある複数のノードに対する変更を実行するステップの正確な順序を指定しています。
複数のクラスタにわたってこの手順を実行する場合は、順番に一度に 1 つのクラスタで変更を完了する必要があります。
(注) | この手順の各タスクは、この表に示された順序どおりに実行する必要があります。 |
項目 |
タスク |
ノード名の形式 |
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---|---|---|---|---|
IP アドレス |
ホストネーム |
FQDN |
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1 |
クラスタ内のすべての該当するノードで変更前の作業を完了します。変更前の作業の一部は IM and Presence データベース パブリッシャ ノードだけに適用し、サブスクライバ ノードを変更する場合はスキップすることができます。 |
X |
X |
X |
2 |
クラスタ内のすべての該当するノードで、IM and Presence サービス ノードの DNS レコードを更新します。 SRV、順方向(A)、および逆方向(PTR)の各レコードも必要に応じて更新し、新しいノード ドメインを取り入れます。 |
X |
X |
X |
3 |
|
NA |
NA |
X |
4 |
コマンドライン インターフェイス(CLI)を使用して、すべての該当するノードで DNS ドメインを更新します。CLI コマンドは、ノードのオペレーティング システムで必要なドメイン変更を行い、各ノードの自動リブートを実行します。 |
X |
X |
X |
5 |
ドメイン名の更新後にクラスタのすべてのノードをリブートして、すべてのノードのオペレーティング システムの設定ファイルで、変更されたノードに関連付けられた DNS ドメイン名の変更が確実に有効になるようにしします。 |
X |
X |
X |
6 |
CLI を使用してデータベース レプリケーションを確認します。詳細については、システム ヘルス チェックの実行およびデータベース レプリケーションのトラブルシューティングに関連したトピックを参照してください。 クラスタにあるすべてのシステム ファイルが互いに同期した後で、データベースのレプリケーションを確認する必要があります。 |
X |
X |
X |
7 |
|
X |
X |
X |
8 |
クラスタ内の該当するすべてのノードで変更後の作業リストを実行し、クラスタが正常に動作することを確認します。 |
X |
X |
X |
クラスタにある複数のノードを変更する場合は、それらのノードごとに以下の手順を実行する必要があります。
IM and Presence データベース パブリッシャ ノードを変更する場合、該当する IM and Presence サービス サブスクライバ ノードで手順を繰り返す前に、IM and Presence データベース パブリッシャ ノードでこの手順が完了している必要があります。
(注) |
|
導入ですべての変更前のタスクと該当するシステム ヘルス チェックを実行します。
IM and Presence サービス ノード名を更新します。
Cisco Unified CM IM and Presence 管理 GUI の [プレゼンス トポロジ(Presence Topology)] ウィンドウのノード用に定義されたノード名が、ノードの完全修飾ドメイン名(FQDN)に設定されている場合、古いドメイン名が参照されます。したがって、新しいドメイン名を参照するようにノード名を更新する必要があります。
(注) | この手順は、このノードのノード名の値が FQDN に設定されている場合にのみ実行する必要があります。ノード名がノードの IP アドレスまたはホスト名と一致している場合、この手順は不要です。 |
クラスタにある複数のノードを変更する場合は、それらのノードごとに以下の手順を順番に実行する必要があります。
IM and Presence データベース パブリッシャ ノードを変更する場合、IM and Presence サービス サブスクライバ ノードで以下の手順を最初に完了してから、パブリッシャ ノードの手順を完了する必要があります。
ノードの DNS レコードを更新します。
該当するすべてのノードで DNS ドメインを更新します。
コマンドライン インターフェイス(CLI)を使用して、IM and Presence サービス ノードの DNS ドメインを変更できます。
全社的な IM and Presence サービスのドメインは、IM and Presence サービス ノードのネットワーク レベルの DNS デフォルト ドメインに対応している必要はありません。導入環境で企業全体のドメインを変更するには、『Deployment Guide for IM and Presence Service on Cisco Unified Communications Manager』を参照してください。
クラスタ内で複数のノードを変更する場合、ノードごとに以下の手順を順番に実行する必要があります。
IM and Presence データベース パブリッシャ ノードを変更する場合、サブスクライバ ノードを変更する前に、まずデータベース パブリッシャ ノードでこの手順を実行する必要があります。
IM and Presence サービス ノード名を更新します。
クラスタのすべてのノードをリブートします。
コマンドライン インターフェイス(CLI)を使用して、クラスタのノードをリブートできます。
ドメイン名を変更してノードがリブートしたら、自動的にリブートしたノードを含め、クラスタ内のすべてのノードを手動でリブートする必要があります。このリブートによって、すべてのノードで、オペレーティング システムのコンフィギュレーション ファイルを、新しいドメインの値に一致したものにすることができます。
最初に IM and Presence データベース パブリッシャ ノードのリブート プロセスを開始します。データベース パブリッシャ ノードが再起動したら、次に残りの IM and Presence サービス サブスクライバ ノードのリブートを任意の順序で実行します。
ノードの DNS ドメイン名が変更されたことを確認します。
ステップ 1 | CLI を使用して IM and Presence データベース パブリッシャ ノードをリブートします。utils system restart を入力します。 例: admin: utils system restart Do you really want to restart ? Enter (yes/no)? | ||
ステップ 2 | yes を入力して、再起動して Return キーを押します。 | ||
ステップ 3 | IM and Presence データベース パブリッシャ ノードが再起動したことを示す次のメッセージが表示されるまで待ちます。 例: Broadcast message from root (Wed Oct 24 16:14:55 2012): The system is going down for reboot NOW! Waiting . Operation succeeded restart now. | ||
ステップ 4 | 各 IM and Presence サービス サブスクライバ ノードの CLI にサインインし、utils system restart を入力して各サブスクライバ ノードをリブートます。
|
データベースのレプリケーションを確認します。詳細については、システム ヘルス チェックに関するトピックを参照してください。
ノードの完全修飾ドメイン名(FQDN)は、すべての IM and Presence サービス セキュリティ証明書で件名 CN として使用されます。したがって、ノードで DNS ドメインを更新すると、すべてのセキュリティ証明書が自動的に再生成されます。
いずれかの証明書にサードパーティの認証局が署名していた場合は、認証局が署名した証明書を新たに手動で生成する必要があります。
クラスタにある複数のノードを変更する場合は、ノードごとに以下の手順を実行する必要があります。
データベース レプリケーションがすべてのノードで正常に確立されるように、データベース レプリケーションを確認します。
クラスタ内のすべての該当するノードで、変更後のタスク リストを実行します。
IM and Presence サービス ノードまたはノード グループに関連付けられたノード名を変更できます。更新は、[Cisco Unified Communications Manager Administration] の [サーバの設定(Server Configuration)] ウィンドウに表示されます。
ノード名の推奨事項について詳しくは、『Deployment Guide for IM and Presence Service on Cisco Unified Communications Manager』を参照してください。
注意 | ネットワーク レベルの変更が必要とされていない IM and Presence サービス ノードでのみノード名を変更するには、以下の手順を使用します。その場合は、ネットワーク IP アドレス、ホスト名、またはドメイン名の変更に固有の手順を実行します。 |
注意 | このノード名の変更手順は、スケジュールしたメンテナンス時間内に実行する必要があります。IM and Presence サービス クラスタでいずれかのノードのノード名を変更すると、ノードが再起動し、Presence サービスやその他のシステム機能に割り込みます。 |
次の表に、IM and Presence サービス ノードまたはノード グループに関連付けられたノード名を変更するためのステップごとの手順を示します。この手順の詳しい説明では、変更を実行するステップの正確な順序を指定しています。
複数のクラスタにわたってこの手順を実行する場合は、順番に一度に 1 つのクラスタでノード名を変更する手順を完了します。
項目 |
タスク |
---|---|
1 |
クラスタ内のすべての該当するノードで変更前の作業を完了します。変更前の作業の一部は IM and Presence データベース パブリッシャ ノードだけに適用し、サブスクライバ ノードを変更する場合はスキップすることができます。 |
2 |
Cisco Unified Communications Manager Administration を使用して、IM and Presence サービス ノード名を更新します。 |
3 |
ノード名の更新を確認し、ノード名の変更が IM and Presence サービスと確実に同期されるようにします。 |
4 |
ノード名の更新の完了後に、コマンドライン インターフェイス(CLI)を使用してデータベース レプリケーションを確認します。新しいノード名がクラスタで複製されていることと、データベース レプリケーションがすべてのノードで動作することを確認します。 |
5 |
更新されたノードで変更後の作業リストを完了し、ノードが正常に動作することを確認します。 |
クラスタにある複数のノードを変更する場合は、それらのノードごとに以下の手順を順番に実行する必要があります。
IM and Presence データベース パブリッシャ ノードを変更する場合、IM and Presence サービス サブスクライバ ノードで以下の手順を最初に完了してから、パブリッシャ ノードの手順を完了する必要があります。
導入環境で、すべての変更前タスクと該当するシステム ヘルス チェックを実行します。
ステップ 1 | Cisco Unified Communications Manager Administration にサイン インします。 | ||
ステップ 2 | を選択します。 | ||
ステップ 3 | 変更するノードを選択します。 | ||
ステップ 4 | [完全修飾ドメイン名/IP アドレス(Fully Qualified Domain Name/IP Address)] フィールドを新しいノード名で更新します。
| ||
ステップ 5 | クラスタ内の複数のノードを変更する場合は、ノードごとにこの手順を繰り返して行います。
|
ノード名の変更を確認します。
コマンドライン インターフェイス(CLI)を使用して、新しいノード名がクラスタ全体にわたって複製されたことを確認できます。
ステップ 1 | 新しいノード名がクラスタ内の各ノードで正しく複製されていることを検証するには、run sql name select from processnode と入力します。 例: admin:run sql select name from processnode name ===================== EnterpriseWideData server1.example.com server2.example.com server3.example.com server4.example.com |
ステップ 2 | 新しいノード名を指定する、クラスタ内の各ノードに対するエントリがあることを確認します。古いノード名が出力に表示されることはありません。 |
ステップ 3 | 欠落したノード名や、ノードに表示される古いノード名をトラブルシューティングするには、以下の操作を実行します。 |
Cisco Unified CM IM and Presence Administration GUI で、このノードのアプリケーション サーバのエントリが、新しいノード名を反映して更新されていることを確認します。
IM and Presence サービス ノード名を更新します。
データベースのレプリケーションを確認します。
CLI (コマンド ライン インターフェイス) を使用して、Cisco Unified Communications Manager のドメイン名を変更できます。CLI を使用して、すべての該当するノードで DNS ドメイン名を更新します。CLI コマンドは、ノードで必要なドメイン名変更を行い、各ノードの自動リブートを実行します。
導入の変更が正しく実行されていることを確認するすべての該当する変更後の作業を実行します。詳細については、「関連項目」を参照してください。