Cisco Unified Communications Manager 14 システム エラー メッセージ

（注）

オプション パラメータは {Optional} という表記で示されます。 アプリケーションまたはコンポーネントは、アラーム メッセージでそのパラメータを使用しないように決定する場合があります。

アラーム メッセージ内のパラメータの順序は変更される可能性があり、アプリケーションまたはコンポーネントによって決定されます。

エラー メッセージに UNKNOWN_PARAMNAME が含まれている場合、UNKNOWN_PARAMNAME の直後のパラメータはアラーム カタログ内でまだ更新されていません。 このような状況が発生すると、そのエラー メッセージのデフォルトの重大度レベルに関係なく、エラー メッセージには重大度レベル 3 が与えられます。

%UC_CMI-6-CMIServiceStatus:�%[Priority=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: サービスは実行されており、正常に動作しています。

説明���CMI サービスは実行されており、正常に動作しています。

推奨されるアクション���情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_CMI-1-StopBitConfigurationError:�%[StopBit=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Messaging Interface サービス パラメータ「ストップ ビット」の設定が無効です。

説明���CMI が音声メッセージ システムに接続するために使用するシリアル ポートに無効なストップ ビットが設定されています。 ストップ ビットの値は、値の検証が実行されていない AXL または CLI コマンドによって更新された可能性があります。 このような理由から、Cisco Unified CM Administration のサービスパラメータ設定ウィンドウでこの値を設定することが最善です。これにより、値は、このフィールドで許可される値範囲に基づき検証できます。

推奨処置���Cisco Messaging Interface サービスパラメータのストップビットが有効（許容）値に設定されていることを確認してください

エラーメッセージ

%UC_CMI-1-ParityConfigurationError:�%[Parity=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI サービス パラメータ Parity の設定が無効です。

説明���CMI が音声メッセージ システムに接続するために使用するシリアル ポートに無効なパリティが設定されています。 パリティ値が AXL または CLI コマンドによって更新されたが、値の検証が実行されなかった可能性があります。 このような理由から、Cisco Unified CM Administration のサービスパラメータ設定ウィンドウでこの値を設定することが最善です。これにより、値は、このフィールドで許可される値範囲に基づき検証できます。

推奨処置���Cisco Messaging Interface サービスパラメータ Parity が有効な（許容可能な）値に設定されていることを確認してください

エラーメッセージ

%UC_CMI-5-SMDIMessageError:�%[InvalidDN=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: SMDI メッセージに無効な DN が含まれています。

説明���一部の音声メッセージング システムでは、Unified CM が正常に機能しているかどうかを確認する目的で、無効な DN を含む SMDI メッセージを Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に送信します。 このような場合、Validate DN サービスパラメータが True に設定されていると、DN がUnified CM データベースで見つけられないため、CMI がこのアラームをトリガーします。

推奨される操作 Cisco Messaging Interface サービスパラメータ Validate DN が False

エラーメッセージ に設定されていることを確認します。

%UC_CMI-5-SMDICmdError:�%[SMDICmd=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI は無効な着信 SMDI メッセージを受信します。

説明 Cisco Unified Communications Manager が音声メッセージングシステムから許可する着信メッセージには、OP:MWI(SP)nnnnnnn!(D) および RMV:MWI(SP)nnnnnnn!(D) (where:nnnnnnnnnn = station number (can be 7 or 10 digits), (D) = End Of Transmission, (SP) = space) の 2 種類があります。 最初のメッセージは、メッセージ待機インジケーター (MWI) をアクティブにします。 2 つ目は、メッセージ受信インジケータ（MWI）を非アクティブ化します。 受信した MWI メッセージに、説明されている許容可能な形式が含まれない場合、CMI はこのアラームをトリガーします。

推奨処置���サードパーティの音声メッセージングシステムのベンダーに問い合わせて、無効な形式の SMDI メッセージを送信している理由を確認してください

エラーメッセージ

%UC_CMI-1-SerialPortOpeningError:�%[OpeningError=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI がシリアル ポートを開こうとすると、オペレーティング システムからエラーが返されます。

説明���CMI を実行しているシステムの場合、音声メッセージング システムが接続されるシリアル ポートは常に USB0 であり、その値は Cisco Messaging Interface サービス パラメータの Serial Port で設定されます。 シリアル ポートの値が AXL または CLI コマンドによって更新されたが、値の検証が実行されなかった可能性があります。 シリアル ポート サービス パラメータの値が USB0 以外の場合、CMI はこのアラームをトリガーします。

推奨処置���Cisco Messaging Interface サービス パラメータのシリアル ポートに USB0 が設定されていることを確認します。 また、ケーブルが USB0 ポートにしっかりと接続されていることを物理的に確認してください。

エラー メッセージ

%UC_CMI-3-SerialPortGetStatusError:�%[GetStatusError=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI がシリアル ポートのステータスを取得しようとすると、オペレーティング システムがエラーを返します。

説明���CMI は、シリアル ポートのステータスを取得できない場合にこのアラームをトリガーします。 シリアル ポートのステータス情報を受信できない場合は、USB ケーブルが緩んでいるか切断されている可能性があります。

推奨処置���USB0 ポートと音声メッセージ システムを接続するケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_CMI-3-SerialPortSetStatusError:�%[SetStatusError=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI がシリアル ポートのステータスを設定しようとすると、オペレーティング システムからエラーが返されます。

説明���CMI は、シリアル ポートのステータスを設定できない場合にこのアラームをトリガーします。 シリアル ポートのステータス情報を受信できない場合は、USB ケーブルが緩んでいるか切断されている可能性があります。

推奨処置���USB0 ポートと音声メッセージ システムを接続するケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_CMI-3-WritingFileFailure:�%[ErrorInfo=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI はシリアル ポートに SMDI メッセージを書き込むことができませんでした。

説明���CMI はシリアル ポートを開きましたが、シリアル ポートが CMI に無効なハンドル値を返したため、シリアル ポートにデータを正常に書き込むことができませんでした。 システムが USB ケーブルを正しく検出しなかったため、シリアル ポートが無効なハンドルを返した可能性があります。

推奨処置���USB0 ポートと音声メッセージ システムを接続するケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_CMI-3-ReadingFileFailure:�%[ErrorInfo=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI はシリアル ポートから SMDI メッセージを読み取ることができませんでした。

説明���CMI はシリアル ポートを開きましたが、シリアル ポートが CMI に無効なハンドル値を返したため、シリアル ポートからデータを正常に読み取ることができませんでした。 システムが USB ケーブルを正しく検出しなかったため、シリアル ポートが無効なハンドルを返した可能性があります。

推奨処置���USB0 ポートと音声メッセージ システムを接続するケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_CMI-3-InvalidPortHandle:�%[ErrorInfo=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�開かれたシリアルポートのハンドルが無効です。

説明���シリアル ポートが CMI に無効なハンドル値を返したため、CMI はシリアル ポートに対して読み取り/書き込みを実行できません。 システムが USB ケーブルを正しく検出しなかったため、シリアル ポートが無効なハンドルを返した可能性があります。

推奨処置���USB0 ポートと音声メッセージ システムを接続するケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_CMI-1-VMDNConfigurationError:�%[VoiceMailDN=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI のボイスメール DN が無効です。

説明���ボイスメール DN が無効なため、CMI は Cisco Unified Communications Manager に登録できません。 このアラームは、Cisco Messaging Interface サービス パラメータの Voice Mail DN が空であるか、数字（0 ～ 9）以外の無効な文字が含まれているために発生します。 ボイスメール DN 値が AXL または CLI コマンドによって更新されたが、値の検証が実行されなかった可能性があります。 このような理由から、Cisco Unified CM Administration のサービスパラメータ設定ウィンドウでこの値を設定することが最善です。これにより、値は、このフィールドで許可される値範囲に基づき検証できます。

推奨処置���CMI サービス パラメータの Voice Mail DN をチェックして、有効なディレクトリ番号が設定されていることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_CMI-4-ThreadKillingError:�%[ErrorInfo=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI が CMI サービスを停止しようとしたときにエラーが発生しました。

説明���CMI サービスを停止するプロセスの通常の一部として、開いているスレッドは閉じられます (強制終了されます)。 このアラームはタイムアウトが発生したことを示します。つまり、シャットダウン プロセスに予想よりも長い時間がかかっており、オペレーティング システムがエラーを返していることを意味します。

推奨処置���CMI サービスを再起動してください。 問題が解決しない場合は、システム/アプリケーション イベント ログとパフォーマンス (perfmon) ログを収集し、Cisco Technical Assistance Center (TAC) に報告してください。

エラー メッセージ

%UC_CMI-4-MemAllocFailed:�%[MemAllocFailure=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI はメモリの割り当てを試みましたが失敗しました。

説明���Cisco Unified Communications Manager は Cisco Messaging Interface サービス パラメータを読み取ろうとしましたが、タスクに十分なメモリが割り当てられていなかったため、情報を読み取ることができませんでした。

推奨アクション���リアルタイム監視ツールを使用して、システム メモリに関連するパフォーマンス カウンターをチェックし、CPU でメモリ リークやスパイクが発生しているかどうかを確認します。 見つかった異常なメモリの問題をすべて修正します。 メモリに問題が見つからない場合は、システム/アプリケーション イベント ログとパフォーマンス (perfmon) ログを収集し、このアラームを Cisco Technical Assistance Center (TAC) に報告してください。

エラー メッセージ

%UC_CMI-1-DBLException:�%[DBLException=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DB に接続できません。

説明���CMI サービスが開始されると、DB から CMI サービス パラメータを読み取ろうとします。 この間、CMI がデータベースに接続できない場合は、このアラームがトリガーされます。

推奨アクション���データベース接続を確認し、CMI を再起動します。

エラー メッセージ

%UC_CMI-1-CMIException:�%[CMIException=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースの読み取り中にエラーが発生しました。

説明���このアラームは、CMI サービス パラメータを無効な値で設定したため、またはシリアル ポートから返された無効なハンドル値が原因で発生する他のアラームと常に関連付けられています。

推奨処置���詳細については、関連するアラームを参照してください。

エラー メッセージ

%UC_CMI-1-UnknownException:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DB への接続中に不明なエラーが発生しました。

説明���CMI サービスが開始されると、DB から CMI サービス パラメータを読み取ろうとします。 この間に不明なエラーが発生すると、CMI はこのアラームをトリガーします。

推奨される操作 顧客サポート担当に連絡します。

エラー メッセージ

%UC_CMI-5-CMIServiceStarted:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�サービスが実行中です。

説明���CMI サービスが開始され、実行されています

推奨される操作 情報共有のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_CMI-5-CMIServiceStopped:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�現在、サービス停止中..

説明���CMI サービスが停止されました。

推奨されるアクション���情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_CMI-7-CMIDebugAlarm:�%[DebugMsg=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�このアラームは、デバッグ目的でのみ生成されます。

説明���CMI には、リアルタイムの状況をシミュレートするいくつかのデバッグメッセージがあります。

推奨される操作 顧客サポート担当に連絡します。

エラーメッセージ

%UC_CMI-3-CCMConnectionError:�%[Cisco Unified Communications Manager Name=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI は Cisco Unified Communications Manager との接続を確立できません。

説明���CMI は Unified Communications Manager との接続を確立できません

推奨される操作 CallManager とネットワークのアドレスと状態を確認してください。

エラーメッセージ

%UC_CMI-3-DisconnectionToCCM:�%[Cisco Unified Communications Manager Name=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI は Unified Communications Manager との接続を失いました。

説明 CMI が Cisco Unified Communications Manager との接続を失いました。

推奨される操作 Unified Communications Manager とネットワークのアドレスと状態を確認してください。

エラーメッセージ

%UC_CMI-2-WSAStartupFailed:�%[ErrorInfo=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: Windows ソケットの起動に失敗しました。

説明���WinSock を起動できませんでした

推奨される操作 顧客サポート担当に連絡します。

エラー メッセージ

%UC_CMI-5-ConfigParaNotFound:�%[ParaNameInfo=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI サービス設定パラメータがデバッガーで見つかりません。

説明���CMI はプロセス構成テーブルでこのプロセス構成パラメータを見つけることができません。

推奨される操作 顧客サポート担当に連絡して、データベースを更新してください。

エラーメッセージ

%UC_CMI-1-COMException:�%[COMException=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CMI は COM 例外をキャッシュします。

説明���CMI はプロセス構成テーブルでこのプロセス構成パラメータを見つけることができません。

推奨処置���システム設定とリソースを確認し、システムを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-ApplicationConnectionDropped:�%[LastPDUNumber=UInt ][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: アプリケーションが CTIManager への接続を切断しました。

説明���CTIManager とアプリケーション間の TCP または TLS 接続が切断されました

推奨処置���原因としては、アプリケーション サーバの電源障害、ネットワークの電源障害、ネットワーク構成エラー、ネットワーク遅延、パケットのドロップ、パケットの破損などが考えられます。 Unified CM ノードまたはアプリケーション サーバの CPU 使用率が高くなっている場合にも、このエラーが発生する可能性があります。 アプリケーションが起動して実行されていることを確認し、アプリケーション サーバと Unified CM 間のネットワーク接続を確認し、CPU 使用率がアプリケーション サーバと Unified CM にとって安全な範囲内であることを確認します (これは、CPU Pegging Alert を介して RTMT を使用して監視できます)

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-CtiMaxConnectionReached:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: アプリケーション接続の最大数に達しました。アプリケーション接続は拒否されました。

説明���CTI 接続の最大数に達しました。既存の接続が閉じられない限り、新しい接続は受け入れられません。

推奨処置���CTI マネージャのサービス パラメータ「Maximum CTI Connections」で最大接続数を確認します。 サービス パラメータ値を増やすか、不要な CTI アプリケーションを切断することを慎重に検討してください。 アプリケーションの最小数と CTI がサポートするデバイス数に対して使用するバージョンに基づき、www.cisco.com にある Unified CM Solution Reference Network Design ドキュメントを参照してください。

エラーメッセージ

%UC_CTI-4-InvalidQBEMessage:�%[CTIConnectionType=String][InstanceNumber=Long][PDUNumber=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 無効な QBE PDU を受信しました。

説明���アプリケーションからの QBE PDU が無効です

推奨処置���このアラームは、TSP/JTAPI が CTIManager で認識できない QBE PDU を報告したことを示します。 影響を受けるアプリケーションのサポート組織に連絡し、JTAPI または TSP プラグインをインストールして、アプリケーションを再起動してください。 JTAPI/TSP プラグインは、Cisco Unified CM 管理（アプリケーション > プラグイン）のプラグインの検索と一覧表示ウィンドウから利用できます

エラーメッセージ

%UC_CTI-3-CtiProviderOpenFailure:�%[CTIconnectionId=Long][LoginUserId=String][Reason=Enum][IPaddress=String][IPv6address=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI アプリケーションはプロバイダーを開けませんでした。アプリケーションの起動に失敗しました。

説明���アプリケーションはプロバイダーを開くことができません。 IP アドレスは、アプリケーションの IP アドレス指定モードに応じて、IPv4 または IPv6 形式で表示されます。

推奨アクション���理由コードと、その理由コード内の推奨アクションを確認してください。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - 理由

%UC_CTI-4-CtiQbeFailureResponse:�%[ErrorCode=ULong][SeqNumber=Long][ErrorMessageString=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�アプリケーションから要求された操作が失敗しました。

説明���正常または異常な状態のため、アプリケーションから要求された操作を実行できませんでした。

推奨アクション���影響を受けるアプリケーションで問題が発生しているかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、影響を受けるアプリケーションのサポート組織に連絡し、シーケンス番号とエラーメッセージを提供してさらに調査してください

エラーメッセージ

%UC_CTI-6-CtiProviderClosed:�%[LoginUserId=String][SeqNumber=Long][CTIconnectionId=Long][IPAddress=String][IPv6Address=String][Reason=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI アプリケーション接続が閉じられました。

説明���アプリケーションがプロバイダーを閉じました。 IP アドレスは、アプリケーションの IP アドレス指定モードに応じて、IPv4 または IPv6 形式で表示されます。

推奨処置���このアラームは情報提供のみを目的としており、処置は必要ありません。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - 理由

%UC_CTI-6-CtiProviderOpened:�%[LoginUserId=String][SeqNumber=Long][Version=String][CTIconnectionId=Long][IPAddress=String][IPv6Address=String][CmAssignedAppID=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI アプリケーション接続が開かれました。

説明���アプリケーションはプロバイダーを正常に開きました。 IP アドレスは、アプリケーションの IP アドレス指定モードに応じて、IPv4 または IPv6 形式で表示されます。

推奨されるアクション���このアラームは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_CTI-3-UnableToRegisterwithCallManagerService:�%[CmNodeID=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco CallManager サービスと通信できません。

説明 CTI は、補間サービス機能を登録するために Cisco CallManager service に通信できません。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability > Tools > Control Center - Featured Services で、Cisco CallManager サービスのステータスを確認します。 CTIManager が機能マネージャを登録するには、クラスタ内で少なくとも 1 つの Cisco CallManager サービスが実行されている必要があります。 問題が解決しない場合は、CTIManager サービスを再起動してください。 CallManager サービスがアクティブな場合は、CTIManager サービスをホストする Unified CM ノードと CallManager サービスをホストする Unified CM ノード間のネットワーク接続を確認してください

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-CtiProviderCloseHeartbeatTimeout:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI ハートビートがタイムアウトしました。アプリケーションが切断されました。

説明���CTI ハートビートのタイムアウトが発生し、CTIManager がアプリケーション接続を閉じました

推奨アクション���CPU 使用率が高い場合やネットワーク接続に問題がある場合、ハートビート タイムアウトが発生する可能性があります。 アプリケーション サーバ上のネットワークの問題や CPU 使用率の高さを確認し、修正します。 アプリケーション サーバが Microsoft Windows OS を実行している場合は、タスク マネージャーまたは Perfmon を使用して CPU 使用率を確認します。 Linux アプリケーションの場合、CPU 使用率を確認するには top コマンドを使用します

エラーメッセージ

%UC_CTI-4-CtiProviderClosePeerCertExpired:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI ピア証明書の有効期限が切れています。アプリケーションが切断されました。

説明���CTI ピア証明書の有効期限が切れたため、CTIManager がアプリケーション接続を閉じました

推奨アクション���SSL 接続に使用されたピア証明書の有効期限が切れています。 証明書を更新してください

エラーメッセージ

%UC_CTI-4-CtiProviderPeerCertExpireSoon:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI ピア証明書の有効期限がまもなく切れます。期限が切れると、アプリケーションは切断されます。

説明���CTI ピア証明書の有効期限がまもなく切れます。

推奨アクション���SSL 接続に使用されるピア証明書の有効期限がまもなく終了します。 引き続きサービスを使用するには、新しい証明書を更新してください

エラーメッセージ

%UC_CTI-4-CtiIncompatibleProtocolVersion:�%[MsgVersion=VoidPtr][CompatibleVersions=VoidPtr][CurrentVersion=VoidPtr][CMVersion=String][IPAddress=String][IPv6Address=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 互換性のないプロトコル バージョンです。

説明���JTAPI/TAPI アプリケーションのバージョンはこのバージョンの CTIManager と互換性がないため、受信したメッセージは拒否されました。 IP アドレスは、アプリケーションの IP アドレス指定モードに応じて、IPv4 または IPv6 形式で表示されます。

推奨アクション���正しいバージョンのアプリケーションが使用されていることを確認します。 正しいバージョンが不明な場合は、アプリケーション ベンダーに問い合わせて、JTAPI/TSP を Cisco Unified Communications Manager が提供するバージョンにアップグレードしてください。 JTAPI/TSP プラグインは、Cisco Unified CM Administration ([アプリケーション] > [プラグイン]) で利用可能です

エラーメッセージ

%UC_CTI-6-CtiDeviceOpened:�%[DeviceName=String][SeqNumber=Long][DeviceId=Long][DeviceType=Long][CTIconnectionId=Long][MediaControlled=Bool][AssociatedCMIPAddr=String][CmAssignedAppID=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�デバイスが開かれています。

説明���アプリケーションがデバイスを開きました

推奨される操作 このアラームは、情報共有目的のみで、操作は不要です。

エラーメッセージ

%UC_CTI-6-CtiDeviceClosed:�%[DeviceName=String][DeviceId=Long][DeviceType=Long][CTIconnectionId=Long][MediaControlled=Bool][AssociatedCMIpAddr=String][Reason=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイスが閉じられました。

説明���アプリケーションがデバイスを閉じました

推奨されるアクション���このアラームは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - 理由

%UC_CTI-4-CtiDeviceOpenFailure:�%[CTIconnectionId=Long][DeviceName=String][Reason=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイスを開くことができませんでした。

説明���アプリケーションはデバイスを開くことができません

推奨される処置���理由コードを確認し、問題を解決するための適切な処置を講じてください。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - 理由

%UC_CTI-6-CtiDeviceOutofService:�%[DeviceId=Long][CTIconnectionId=Long][DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイスはサービス停止中です。

説明 デバイスが稼働していません

推奨されるアクション���このアラームは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_CTI-6-CtiDeviceInService:�%[DeviceId=Long][CTIconnectionId=Long][DeviceName=String][callManagerId=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�デバイスは稼働中です..

説明 デバイスが稼働しました

推奨されるアクション���このアラームは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_CTI-6-CtiLineOpened:�%[SeqNumber=Long][DirNum=String][Partition=String][DeviceName=String][CTIconnectionId=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 回線が開かれました。

説明���アプリケーションが回線を開きました

推奨される操作 このアラームは、情報共有目的のみで、操作は不要です。

エラーメッセージ

%UC_CTI-4-CtiLineOpenFailure:�%[CTIconnectionId=Long][DeviceName=String][DirNum=String][Partition=String][Reason=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 回線を開くことができません。

説明���アプリケーションは回線を開くことができません

推奨されるアクション���理由コードを確認し、問題を解決するための適切なアクションを実行してください。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - 理由

%UC_CTI-6-CtiLineClosed:�%[DirNum=String][Partition=String][CTIconnectionId=Long][DeviceName=String][Reason=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�回線が閉じられました..

説明 アプリケーションが回線を閉じました

推奨されるアクション���このアラームは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - 理由

%UC_CTI-6-CtiLineOutOfService:�%[DirNum=String][Partition=String][CTIconnectionId=Long][DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 回線が使用できません。

説明 回線が稼働しなくなります。

推奨されるアクション���このアラームは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_CTI-6-CtiLineInService:�%[LineId=Long][CTIconnectionId=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 回線は稼働中です。

説明 回線が稼働しました

推奨されるアクション���このアラームは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_CTI-4-UnableToSetorResetMWI:�%[DirNum=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: メッセージ待機インジケータの設定中にエラーが発生しました。

説明���メッセージ待機表示（MWI）ランプの設定中にエラーが発生しました

推奨処置���ターゲット回線の MWI ランプを設定する要求を発行した回線に、ターゲット回線に到達するための適切なパーティション/コーリング サーチ スペース設定がない可能性があります。 対象回線で MWI の設定を要求している回線のパーティションとコーリング サーチ スペースを確認します。 ターゲット回線は、MWI を設定しようとしている回線からの呼び出しを受信できる必要があります

エラーメッセージ

%UC_CTI-6-RedirectCallRequestFailed:�%[SeqNumber=Long][DirNum=String][Partition=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�アプリケーションからの通話リダイレクト要求が失敗しました。

説明���CTIManager は通話をリダイレクトできません

推奨されるアクション���このアラームは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_CTI-4-MaxDevicesPerProviderExceeded:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: アプリケーションは許可されているよりも多くのデバイスを開きました。

説明���アプリケーションが、CTIManager サービスパラメータ「プロバイダーあたりの最大デバイス数」で設定された制限を超える数のデバイスをオープンしました。

推奨処置���アプリケーションは、CTI サポートで許可されているよりも多くのデバイスを制御しています。 アプリケーション構成を確認し、制御する必要のないデバイスを削除します。 アプリケーションが、CTIManager サービスパラメータ「プロバイダーあたりの最大デバイス数」で CTI によって指定されたデバイス制限にサポートを制限しない場合、システムの安定性に影響が出ます

エラーメッセージ

%UC_CTI-4-MaxDevicesPerNodeExceeded:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: アプリケーションは、各ノードの制限を超える数のデバイスを開きました。

説明���アプリケーションが、CTIManager サービス パラメータ「ノードあたりの最大デバイス数」で設定された制限を超える数のデバイスを開きました。

推奨処置���指定された Unified CM ノードでは、1 つ以上のアプリケーションが CTI サポートで許可されている数よりも多くのデバイスを制御しています。 アプリケーション構成を確認し、制御する必要のないデバイスを削除します。 アプリケーションによって制御されるデバイスの総数が、CTIManager サービスパラメータ「ノードあたりの最大デバイス数」で指定されたデバイス制限に適切に制限されていない場合、システムの安定性に影響が出ます

エラーメッセージ

%UC_CTI-4-ApplicationConnectionError:�%[CTIConnectionType=String][InstanceNumber=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTIManager はアプリケーションからの接続を許可できません。

説明 CTIManager がアプリケーションからの接続を許可できません。

推奨処置���CTIManager で TCP 接続の初期化中に問題が発生しました。 CTIManager サービスを再起動して、この問題を解決してください

エラーメッセージ

%UC_CTI-3-kCtiQbeLengthMisMatch:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�OutputQbeMessage: 長さが一致しません。

説明���QBE ヘッダーの長さが一致しません。

推奨処置���このアラームは、TSP/JTAPI が CTIManager のバージョンと互換性がないことを示しています。 影響を受けるアプリケーションのサポート組織に連絡し、JTAPI または TSP プラグインをインストールして、アプリケーションを再起動してください。 JTAPI/TSP プラグインは、Cisco Unified CM 管理の [プラグインの検索と一覧表示] ウィンドウ ([アプリケーション] > [プラグイン]) から使用できます。

エラー メッセージ

%UC_CTI-3-kCtiInvalidQbeSizeAndOffsets:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�InvalidQBESizeAndOffsets; QBE メッセージのデコードで不正なサイズまたはオフセットが検出されました。

説明���アプリケーションから受信した QBE パケットが正しくエンコードされていません。

推奨処置���TSP/JTAPI インターフェイス エラーが発生しました。QBE メッセージが正しくフォーマットされていない可能性があります。 TSP/JTAPI は CTIManager のバージョンと互換性がない可能性があります。 JTAPI または TSP プラグイン (Cisco Unified CM 管理 > アプリケーション > プラグイン) をインストールし、アプリケーションを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-3-kCtiSsRegisterManagerErr:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�SSAPI を使用して CtiLine を登録できません。

説明���CTI は CtiLine を SSAPI に登録できません。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability > Tools > Control Center - Featured Services で、Cisco CallManager サービスのステータスを確認します。 CTIManager が機能マネージャを登録するには、クラスタ内で少なくとも 1 つの Cisco CallManager サービスが実行されている必要があります。 問題が解決しない場合は、CTIManager サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-kCtiMytcpErrSocketBroken:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ソケット接続が切断されました。

説明���TCP 接続が失われました。

推奨される操作 アプリケーションへの接続が切断されても、切断された接続が内部の場合、操作は不要です。 接続の喪失が意図的でない場合は、接続が失われた原因を調査し、接続を復元します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-kCtiDirectoryLoginFailure:�%[SeqNumber=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI ディレクトリへのログインに失敗しました。

説明���CTI マネージャーはディレクトリにログインできません。 その結果、アプリケーションは制御対象デバイスのリストにアクセスできなくなる可能性があります。

推奨される操作 Cisco Unified CM Administration で、正しいユーザー名とパスワードが構成され、CTIManager ログインで使用されていることを確認します。 認証に LDAP が使用されている場合は、LDAP 同期が構成され、機能していることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-kCtiDeviceOpenFailAccessDenied:�%[LoginUserId=String][DeviceName=String][DeviceType=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DeviceOpenRequest の失敗。

説明���アプリケーションが制御できないデバイスにアクセスしようとしています。

推奨アクション���リクエストを送信しているアプリケーションを確認するか、デバイスをユーザ制御リストに追加します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-3-kCtiIllegalQbeHeader:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不正な QBE ヘッダーです。

説明���QBE ヘッダーが不正であるため、QBE メッセージは拒否されました。

推奨処置���TCP の断片化により、QBE ヘッダーが断片化される可能性があります。 ネットワーク構成を確認して、TCP フラグメンテーションの問題を修正してください。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-kCtiLineOpenFailAccessDenied:�%[SeqNumber=Int][DirNum=String][Partition=String][DeviceName=String][UserName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 回線オープンに失敗しました。

説明���アプリケーションは回線を開くことができませんでした。

推奨処置���回線に関連付けられているデバイスをユーザ デバイス制御リストに追加します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-kCtiIllegalEnumHandle:�%[EnumHandle=Long][EnumObjectType=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 列挙ハンドルが無効です。

説明���デバイス、回線、または DN を列挙するプロセスに関連付けられた列挙ハンドルが無効です。

推奨処置���アプリケーションに設定されているすべてのデバイス、回線、または DN がアプリケーションで使用できるかどうかを確認します。 アプリケーションが、[エンドユーザー] を使用している場合、[ユーザー管理] > [エンドユーザー] の順に選択し、Cisco Unified CM Administration にアクセスして、[エンドユーザー設定] の [デバイス関連] セクションを確認します。 アプリケーションが、[アプリケーションユーザー] を使用している場合、[ユーザー管理] > [アプリケーションユーザー] の順に選択し、Cisco Unified CM Administration にアクセスして、そのアプリケーションユーザーの [デバイス情報] セクションを確認します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-kCtiQbeMessageTooLong:�%[CTIConnectionType=String][InstanceNumber=Long][QBEMessageLength=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 着信 QBE メッセージが入力バッファ サイズを超えています。

説明���着信 QBE メッセージが入力バッファ サイズを超えたため、ドロップされます。

推奨処置���JTAPI/TSP のバージョンが CTIManager のバージョンと互換性がない場合は、QBE パケットのサイズが推奨サイズを超える可能性があります。 アプリケーション ベンダーに問い合わせて、アプリケーションが Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) のバージョンと互換性があることを確認してください。 アプリケーション ベンダーから要求された場合は、JTAPI または TSP プラグイン ([Cisco Unified CM の管理] > [アプリケーション] > [プラグイン]) をインストールし、アプリケーションを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-kCtiNullTcpHandle:�%[PDU_Number=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�TranslateCtiQbeInputMessage: NULL TCP ハンドル!!! (QBE パケットがドロップしています)。

説明 null TCP ハンドルが、アプリケーションに報告される QBE パケットを妨害しています。

推奨されるアクション���この問題は通常、ネットワーク接続障害が原因で発生します。 ネットワークで、接続を確認して、問題を解決します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-3-kCtiEnvProcDevListRegTimeout:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ディレクトリ変更通知要求がタイムアウトしました。

説明���EnvProcDevList への CTIManager 登録要求がタイムアウトしました。CTIManager は別の登録要求を送信します。

推奨処置���Cisco Unified Communications Manager ノード間のネットワーク接続の問題を確認し、解決します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-3-kCtiMYTCPSendError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MYTCP_Send: 送信エラー。

説明���TCP ソケット接続が切断されました。

推奨処置���この問題は、アプリケーションが突然シャットダウンした場合、または CTIManager へのネットワーク接続が失われた場合に発生します。 アプリケーションとネットワーク接続を確認し、問題があれば解決してください。

エラー メッセージ

%UC_CTI-2-kCtiSdlErrorvException:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI アプリケーションの処理に必要な内部プロセスの作成に失敗しました。

説明���予期しない内部 SDL エラーにより、CTIManager サービス SDL プロセスの作成に失敗しました。

推奨処置���内部 CTIManager エラーが発生しました。 CTIManager サービスを再起動して、この問題が解決するかを確認します。問題が解決したら、Unified CM サーバーを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-3-kCtiTcpInitError:�%[ErrorCode=Int][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTIManager サービスは TCP 接続を初期化できません。

説明���CTIManager サービスは TCP 接続を初期化できません

推奨処置���CTIManager で TCP 接続の初期化中に問題が発生しました。 この問題を解決するには、CTIManager サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_CTI-3-kCtiIllegalFilterSize:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ProviderOpenRequest; フィルタ サイズが不正です。

説明 ProviderOpenRequest のフィルタサイズが不適切です。

推奨処置���アプリケーションは互換性のないバージョンの JTAPI/TSP と Cisco Unified Communications Manager を使用しています。 JTAPI または TSP プラグインをインストールし ([Cisco Unified CM Administration] > [アプリケーション] > [プラグイン])、アプリケーションを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-kCtiNewCallNotifyArrayOverflow:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI NewCall イベントの生成中に内部配列オーバーフロー状態が発生する可能性があります。

説明���予期しない内部エラーが発生しました。

推奨処置���問題が解決しない場合は、CTIManager サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-kCtiExistingCallNotifyArrayOverflow:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI ExistingCall イベントを生成中に内部配列がオーバーフローしている可能性があります..

説明���予期しない内部エラーが発生しました。

推奨処置���問題が解決しない場合は、CTIManager サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-kCtiLineCallInfoResArrayOverflow:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�呼び出し情報に対するアプリケーションリクエストへのレスポンス生成中に内部配列がオーバーフローしている可能性があります..

説明���予期しない内部エラーが発生しました。

推奨処置���問題が解決しない場合は、CTIManager サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_CTI-4-kCtiUnknownConnectionHandle:�%[CTIConnectionType=String][InstanceNumber=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�接続ハンドルが無効です..

説明���不明な接続からメッセージが受信されましたが、ドロップされました。

推奨処置���このアラームは、すでに切断されている接続から QBE パケットを受信したときに発生します。 このパケットは CTIManager によって無視されるため、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_CTI-3-kCtiProviderOpenInvalidUserNameSize:�%[UserNameSize=Long][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ProviderOpen リクエストの userName サイズが無効です..

説明���ユーザ名の長さが無効です。

推奨される操作 CTI アプリケーションユーザーに正しい userName を使用し、設定でユーザー名を確認するように依頼します。 31 文字以内にしてください。

エラー メッセージ

%UC_DB-3-kDbConnectionFailed:�%[AdditionalInfo=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベース接続に失敗しました。

説明���データベースへの接続に失敗しました。

推奨される操作 データベース層モニターの追跡を有効にし、具体的なエラー情報を取得します。

エラー メッセージ

%UC_DB-1-NoDbConnectionAvailable:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベース接続がありません..

説明���データベース レイヤーは、機能しているデータベース接続を見つけることができませんでした。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability で、Cisco Database Layer Monitor サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にします。 ネットワーク接続と SQL Server サービスの動作を確認します。

エラー メッセージ

%UC_DB-2-ErrorChangeNotifyClientBlock:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 変更通知クライアントがビジー状態です (ブロックされています)。 変更通知クライアントが 10 分間ブロックされ続けると、システムは自動的にブロックを解除し、変更通知が正常に再開されるはずです。

説明���データベースに加えられた変更は、受信者の 1 人によって使用されていません。 これは必ずしも問題となるわけではありません。 ただし、変更通知クライアントが 10 分間ブロックされ続けると、システムはブロックされたクライアントを除くすべてのクライアントのブロックを自動的に解除します。つまり、他のすべてのクライアントの変更通知は正常に再開されるはずです。 ブロックされたクライアントをクリアするには、サーバを再起動する必要があります。

推奨アクション���データベース サーバのコマンド ライン インターフェイス (CLI) で、次のコマンドを実行します: show tech notify。 CLI コマンド出力には、ブロックに関する情報が提供されます。 Cisco Unified Serviceability を使用して、アラームに示されたサーバを再起動します。 また、クライアントがブロックされた時間帯に異常なアクティビティがなかったか調べるために、トレースを収集することもできます。 Cisco Unified Serviceability で、Cisco Database Layer Monitor サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。

エラー メッセージ

%UC_DB-3-ErrorReadingInstalledRPMS:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: インストールされた RPM を読み取ってコンポーネント バージョン テーブルに入力できませんでした。

説明 rpm バージョン情報を読み取る関数とデータベースに入力する関数が失敗しました

推奨処置���このエラーを管理者に報告してください。

エラー メッセージ

%UC_DB-3-ErrorChangeNotifyClientTimeout:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 変更通知クライアントの応答が遅いため、削除されました。

説明���変更通知の受信者が数分間変更通知に応答しなかったため、削除されました。 これは、着信通知などの呼処理機能の遅延が原因である場合があります。

推奨処置���ボックスを再起動すると、この状況は解消されます。 あるいは、dbnotify トレースを分析して削除されたクライアントを見つけ、Cisco Unified Serviceability でそのサービスを再起動することもできます。

エラー メッセージ

%UC_DB-1-ErrorChangeNotifyReconcile:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�変更通知共有メモリ照合が発生しました..

説明���競合のため、共有メモリ内の変更通知バッファが再構築されました。

推奨されるアクション���この問題はすでに修正されている可能性があります。 予期しない動作が観察された場合は、クラスタ内のすべての Cisco サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_DB-6-IDSEngineDebug:�%[class_id=String][class_msg=String][specific_msg=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IDS データベースエンジンからのデバッグイベントを示します..

説明���このアラームは、IDS データベース エンジンからの低レベルのデバッグ情報を提供します。 システム管理者はこのアラームを無視することができます。

推奨アクション���これはデバッグ情報のみを目的としており、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_DB-1-IDSEngineAttention:�%[class_id=String][class_msg=String][specific_msg=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IDS レプリケーションに関する情報

説明���このアラームは、IDS レプリケーションとクラスタ ネットワーク接続に関する情報を提供します。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability で、Cisco Database Layer Monitor サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にします。 ネットワーク接続を確認してください

エラーメッセージ

%UC_DB-6-IDSEngineInformation:�%[class_id=String][class_msg=String][specific_msg=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: エラーは発生していませんが、IDS データベース エンジンで何らかのルーチン イベントが完了しました。

説明 これは、情報共有アラームです。 エラーは発生していませんが、IDS データベース エンジンで何らかのルーチン イベントが完了しました。

推奨される操作 これは、情報共有の目的です。操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_DB-3-IDSEngineCritical:�%[class_id=String][class_msg=String][specific_msg=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�注意してください。 このアラームによってデータが危険にさらされたり、システムの使用が妨げられたりすることはありません。

説明���注意してください。 このアラームによってデータが危険にさらされたり、システムの使用が妨げられたりすることはありません。

推奨されるアクション���このアラームはデータベース管理者による監視が必要です

エラーメッセージ

%UC_DB-3-IDSEngineFailure:�%[class_id=String][class_msg=String][specific_msg=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�緊急時とエラー状況を組み合わせたアラーム。 データまたはデータへのアクセスを危険にさらしたり、IDS の障害を引き起こす可能性のある予期しない何かが発生しました。

説明���このアラームは、緊急事態とエラー状況の組み合わせアラームを示します。 予期せぬ事態が発生し、データやデータへのアクセスが危険にさらされたり、IDS が機能しなくなったりする可能性があります。

推奨される操作 DB 管理者の介入が必要です

エラーメッセージ

%UC_DB-6-IDSReplicationInformation:�%[class_id=String][class_msg=String][specific_msg=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IDS レプリケーションに関する情報。

説明���このアラームは、IDS レプリケーションに関する情報を提供します。

推奨される操作 情報共有のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_DB-3-IDSReplicationFailure:�%[class_id=String][class_msg=String][specific_msg=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�緊急時とエラー状況を組み合わせたアラーム。 IDS レプリケーションに失敗しました。

説明 このアラームは、緊急事態とエラー状況の両方を示す復号アラームです。 IDS レプリケーションの失敗を示します

推奨される操作 DB 管理者の介入が必要です

エラーメッセージ

%UC_DB-3-CUPImportFailure:�%[class_id=String][class_msg=String][specific_msg=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�統合向けの複合アラーム。CUP インポートファイルに失敗しました。

説明 統合向けの複合アラーム。CUP インポートファイルに失敗しました

推奨される操作 CUP サーバーのネットワークとファイルを確認してください。

エラーメッセージ

%UC_DB-3-DBUserLimitExceeded:�%[user=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�アプリケーションまたはエンドポイントが使用しているデータベース リソースが多すぎます。

説明���このアラームはエラー状況を示します。 リソースは枯渇していません。 使用済みの接続が解放されるまで、アプリケーションにはデータベースへの追加の接続は許可されません。

推奨処置���file get activelog cm/trace/dbl/sdi/limitexceeded*.tar.gz を使用してトレースを収集するか、RTMT で Cisco Database Layer Monitor トレースを収集して、問題の原因となっているアプリケーションまたはエンドポイントを特定します。

エラー メッセージ

%UC_GENERIC-0-OutOfMemory:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: メモリ不足です。

説明���プロセスがオペレーティング システムからメモリを要求しましたが、十分なメモリがありませんでした。

推奨される操作 操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_GENERIC-6-PermissionDenied:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 権限が拒否されました。

説明���プロセスに操作を実行する権限がなかったため、操作を完了できませんでした。

推奨処置���このアラームは情報提供のみを目的としており、処置は必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_GENERIC-0-ServiceNotInstalled:�%[ServiceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�サービスがインストールされていません..

説明���実行可能ファイルを起動しようとしましたが、サービス コントロール マネージャーでサービスとして構成されていないため起動できません。

推奨アクション���サービスを再インストールします。

エラー メッセージ

%UC_GENERIC-6-ServiceStopped:�%[IPAddress=String][Hostname=String][ServiceName=String][ProcessID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�サービスが停止されました..

説明���サービスが停止しました。

推奨されるアクション���このアラームは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_GENERIC-6-ServiceStarted:�%[ProcessID=ULong][IPAddress=String][IPV6Address=String][Hostname=String][ServiceName=String][VersionInfo=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�サービスが開始されました..

説明���サービスが開始されました。

推奨されるアクション���このアラームは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_GENERIC-4-ServiceStartupFailed:�%[ServiceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�サービスを起動できませんでした..

説明���指定されたサービスを開始しようとして失敗しました。

推奨処置���サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_GENERIC-0-FileWriteError:�%[PrimaryFilePath=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ファイルに書き込めません。

説明���プライマリ ファイル パスへの書き込みに失敗しました。

推奨アクション���プライマリ ファイル パスが有効であり、対応するドライブに十分なディスク領域があることを確認します。 また、パスにデフォルトのログ ファイル パスと同様のセキュリティ権限があることを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_GENERIC-3-CipherListXmlParsingFailed:�%[ErrorMsg=String][XmlFileParsed=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: システムはすべてのインターフェースの暗号リストを解析できませんでした。

説明���このアラームは、サポートされている暗号のリストの解析に失敗したことを示します。

推奨処置���オペレーティング システム管理で暗号制御リストを保存するか、すべてのインターフェイスから設定されている暗号を削除してから、システムを再起動し、必要な暗号制御リストを再設定してください。 この問題が解決しない場合は、Cisco Technical Assistance Center (TAC) に連絡して、さらにサポートを受けてください。

エラー メッセージ

%UC_GENERIC-6-CiphersConfiguredForanInterfaceApplied:�%[InterfaceConfigured=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 設定されたインターフェースに設定されたセキュリティ暗号が適用されました。

説明���このアラームは、設定された暗号に対する UI の変更とそれに続くサービスの再起動の結果として、新しい暗号リストがインターフェイスに適用されたことを示します。

推奨アクション���インターフェイスのアプリケーション ログをチェックして、設定されている暗号の詳細を確認します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgUserLocaleEnterpriseSvcParm:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: エンタープライズのデフォルト ユーザ ロケール構成の読み取り中にエラーが発生しました。

説明���デフォルトのエンタープライズ ユーザ ロケール設定の読み取り中にデータベース例外が発生しました。 デフォルトの米国英語が使用されます。

推奨処置���CCM 管理 Web ページを使用して、ユーザ ロケールのエンタープライズ パラメータ設定が設定されていることを確認します。 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kANNICMPErrorNotification:�%[CID=ULong][PID=ULong][IP=String][Port=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ANN ストリーム ICMP ポート到達不能エラー。

説明���アナウンスメント RTP ストリームに ICMP (インターネット制御メッセージ プロトコル) ポート到達不能エラーが発生しました。 ストリームは終了しました。 この ICMP エラーは、宛先エンドポイントでパケットを受信するための受信 UDP/RTP ポートが開いていないために発生します。

推奨される操作���操作は不要です。 これは、接続が停止またはリダイレクトされているときに発生する可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kIVRDICMPErrorNotification:�%[CID=ULong][PID=ULong][IP=String][Port=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IVR ストリーム ICMP ポート到達不能エラー。

説明���アナウンスメント RTP ストリームに ICMP (インターネット制御メッセージ プロトコル) ポート到達不能エラーが発生しました。 ストリームは終了しました。 この ICMP エラーは、宛先エンドポイントでパケットを受信するための受信 UDP/RTP ポートが開いていないために発生します。

推奨される操作���操作は不要です。 これは、接続が停止またはリダイレクトされているときに発生する可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kMTPICMPErrorNotification:�%[CID=ULong][PID=ULong][IP=String][Port=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MTP ストリーム ICMP ポート到達不能エラー。

説明���アナウンスメント RTP ストリームに ICMP (インターネット制御メッセージ プロトコル) ポート到達不能エラーが発生しました。 ストリームは終了しました。 この ICMP エラーは、宛先エンドポイントでパケットを受信するための受信 UDP/RTP ポートが開いていないために発生します。

推奨される操作���操作は不要です。 これは、接続が停止またはリダイレクトされているときに発生する可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kANNDeviceRecordNotFound:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ANN デバイスレコードが見つかりません..

説明���アナウンサー デバイスのデバイス レコードがデータベースに見つかりませんでした。 通常、ANN デバイスは、サーバがデータベースに追加されると自動的に追加されます。

推奨アクション���ANN デバイスをデータベースに追加するには、サーバを削除して再度追加する必要があります。 警告: これにより、メディア リソース グループ、CallManager グループなど、さまざまな設定を手動で再構成する必要が生じる可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kIVRDeviceRecordNotFound:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IVR デバイス レコードが見つかりません。

説明���対話型音声応答デバイスのデバイス レコードがデータベースに見つかりませんでした。 通常、サーバがデータベースに追加されると、IVR デバイスは自動的に追加されます。

推奨アクション���IVR デバイスをデータベースに追加するには、サーバを削除して再度追加する必要があります。 警告: これにより、メディア リソース グループ、CallManager グループなど、さまざまな設定を手動で再構成する必要が生じる可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kPWavMgrThreadxFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�WAV 再生マネージャーのスレッドの作成に失敗しました。

説明���WAV ファイルの再生に使用されるプロセス コンポーネントの起動に失敗しました。システム リソースが不足している可能性があります。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-ANNDeviceRecoveryCreateFailed:�%[Error=Int][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ANN デバイスリカバリ作成失敗。

説明���ANN デバイスの起動に失敗しました。メモリ不足が原因である可能性があります。 エラー コードがゼロ以外の場合、エラーの原因を特定するのに役立つ可能性があります。 アナウンス機器はご利用いただけません。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-IVRDeviceRecoveryCreateFailed:�%[Error=Int][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: IVR デバイス回復作成に失敗しました。

説明���メモリ不足のため、IVR デバイスの起動に失敗しました。 エラー コードがゼロ以外の場合、エラーの原因を特定するのに役立つ可能性があります。 対話型音声応答装置は利用できません。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgANNListUnknownException:�%[DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な例外です。

説明���ANN デバイスの Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときに、不明な例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgANNListComException:�%[DeviceName=String][Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: COM エラー。

説明���ANN デバイスの Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときに COM エラーが発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgANNListDblException:�%[DeviceName=String][ExceptionStr=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベース例外。

説明���ANN デバイスの Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときに、データベース例外が発生しました。

推奨アクション���デバイスは起動しません。データベースの問題を修正し、サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgANNUnknownException:�%[DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な例外です。

説明���ANN デバイス構成情報を読み取ろうとしたときに不明な例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgANNComException:�%[DeviceName=String][Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: COM エラー。

説明���ANN デバイス構成情報を読み取ろうとしたときに COM エラーが発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgANNDblException:�%[DeviceName=String][ExceptionStr=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースの例外..

説明���ANN デバイス構成情報を読み取ろうとしたときにデータベース例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。データベースの問題を修正し、サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgEnterpriseException:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: エンタープライズ全体の構成例外。

説明 Enterjprisewide 構成設定中に不明な例外が発生しました。

推奨処置���エンタープライズ構成の設定を確認し、IP メディア ストリーミング サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kCfgListUnknownException:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な構成例外。

説明���サービス パラメータ設定の読み取り中に例外エラーが発生しました。

推奨処置���サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kCfgListComException:�%[Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 構成 COM 例外。

説明���デバイスのサービス パラメータ設定の読み取り中に COM 例外エラーが発生しました。

推奨処置���CCM 管理を使用してサービス パラメータを表示できることを確認します。 できる場合、サービスまたはサーバーを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kCfgListDblException:�%[Description=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 構成 DBL 例外。

説明���デバイスのサービス パラメータ設定の読み取り中に例外エラーが発生しました。

推奨処置���CCM 管理を使用してサービス パラメータを表示できることを確認します。 できる場合、サービスまたはサーバーを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kANNDeviceStartingDefaults:�%[Field=String][Value=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ANN デバイス構成が見つかりません。

説明���ANN デバイス設定に関連する Cisco IP Voice Media Streaming App サービスのサービス パラメータが見つかりませんでした。 システムは指定されたデフォルト設定で起動します。

推奨処置���サービス パラメータ設定を確認し、CUCM 管理を使用して ANN デバイス設定を適切に構成します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kRequestedANNStreamsFailed:�%[Requested=ULong][Allocated=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ANN がリクエストしたストリームに失敗しました..

説明���設定されたアナンシエータ呼び出しの数（呼び出しカウント サービス パラメータ）に対して要求されたリソースが利用できませんでした。 「割り当て済み」として表示される値がゼロ以外の場合

推奨処置���ANN コール カウント サービス パラメータが正しいことを確認します。 リソースを回復するにはサーバの再起動が必要になる場合があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kRequestedIVRStreamsFailed:�%[Requested=ULong][Allocated=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IVR がリクエストしたストリームに失敗しました。

説明���設定された IVR コール数 (コール カウント サービス パラメータ) に対して要求されたリソースが利用できませんでした。 「割り当て済み」として表示される値がゼロ以外の場合

推奨処置���IVR コールカウント サービス パラメータが正しいことを確認します。 リソースを復旧するためにサーバーを再起動する必要がある場合があります、ストリームリソースの総キャパシティが、SW 会議ブリッジ、保留音、SW メディアの終了点、アナンシエータまたは、セルフ プロビジョニング サービスの設定の組み合わせによって超過した可能性があります。 IVR コールを増やすには、他のメディア デバイスのリソース設定のいずれかを減らす必要がある場合があります。

エラーメッセージ

%UC_IPVMS-4-kANNAudioCreateDirFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][Path=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ANN ローカル パス作成エラー。

説明���アナウンスファイルを格納するサブディレクトリを作成できません。 ディスクストレージの不足によりこのエラーが発生する場合があります。 このエラーの結果、アナウンスが正しく再生されない可能性があります。

推奨アクション���共通データ ストレージ領域に使用可能な空き容量があるかどうかを確認します。 いっぱいの場合は、古いトレース ファイルを削除してスペースを解放するアクションを実行します。 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kIVRAudioCreateDirFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][Path=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IVR ローカル パス作成エラー

説明���アナウンスファイルを格納するサブディレクトリを作成できません。 ディスクストレージの不足によりこのエラーが発生する場合があります。 このエラーの結果、アナウンスが正しく再生されない可能性があります。

推奨アクション���共通データ ストレージ領域に使用可能な空き容量があるかどうかを確認します。 いっぱいの場合は、古いトレース ファイルを削除してスペースを解放するアクションを実行します。 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kANNAudioThreadWaitFailed:�%[Error=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ANN TFTP イベント待機エラー。

説明���イベントのリストを待機中にエラーが報告されました。 アナウンスファイルは自動的に更新されません。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動します。 エラーが解決しない場合は、サーバーを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kANNAudioThreadException:�%[ExceptionCode=ULong][AXReg=ULong][BXReg=ULong][CXReg=ULong][DXReg=ULong][SIReg=ULong][DIReg=ULong][IPReg=ULong][SPReg=ULong][BPReg=ULong][Flags=ULong][CSSeg=ULong][DSSeg=ULong][ESSeg=ULong][SSSeg=ULong][FSSeg=ULong][GSSeg=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ANN TFTP 転送例外の失敗。

説明���不明なプログラム例外により、アナウンス ファイルのバックグラウンド TFTP ファイル転送処理が終了しました。 アナウンスファイルは自動的に更新されません。

推奨処置���Cisco IP Media Streaming App サービスを再起動し、問題が解決しない場合はシスコに報告してください。 CMS トレースとアプリケーション イベント ログを共有してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kANNAudioThreadxFailed:�%[Error=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ANN TFTP 転送スレッドの作成に失敗しました。

説明���システム リソースが不足している可能性があるため、ANN バックグラウンド TFTP ファイル転送処理スレッドの作成に失敗しました。

推奨される操作 サーバーをリブートします。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kANNAudioComException:�%[Filename=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ANN TFTP COM 例外。

説明���指定されたファイルの処理中に COM 例外が発生しました。

推奨されるアクション���ファイルを確認して、形式のエラーや欠落している要素がないか確認してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kANNAudioXmlLoadFailed:�%[Filename=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ANN XML 解析エラー。

説明���指定されたファイルに構文エラーがあります。

推奨アクション���構文エラーを修正します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kANNAudioXmlSyntax:�%[Filename=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ANN XML 要素が無効です。

説明���指定されたファイルに無効な要素があります。

推奨処置���エラーを修正します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kANNAudioTftpFileMissing:�%[Filename=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ANN TFTP ファイルが見つかりません。

説明���アナウンス サーバにダウンロードするファイルが TFTP サーバ上に見つかりませんでした。

推奨処置���エラーを修正します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kANNAudioTftpMgrStartFailed:�%[FileName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�TFTP 開始ファイル転送に失敗しました。

説明���TFTP サーバからファイルの転送を開始できません。

推奨処置���ファイル名が TFTP サーバ上に存在することを確認します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kANNAudioTftpMgrCreate:�%[TFTPServer=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�TFTP クライアントを作成できません。

説明���TFTP サーバとのクライアント TFTP セッションを作成できません。 これは、サーバが実行されていないか、サービス パラメータのサーバ名構成設定が正しくないことが原因である可能性があります。 この操作は定期的に再試行されます。

推奨処置���TFTP サーバが動作しており、構成設定が正しいことを確認します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kANNAudioOpenFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][FileName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: アナウンスファイルを開くことができませんでした。

説明���アナウンスファイルを読み取り用に開こうとしたときにエラーが報告されました。

推奨処置���ファイルが存在し、Cisco IP Voice Media Streaming App サービスにファイルを開いて読み取りを行うための適切なアクセス権があることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kANNAudioUndefinedLocale:�%[LocaleID=ULong][Type=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�不明な ANN ロケール。

説明���アナウンスに要求されたロケールがインストールされていません。 ネットワークロケールの場合、プラットフォーム CLI インターフェイスを使用して、(run sql select * from typecountry where enum = #), #=locale 実行します。 これにより、どの国のロケールが要求されているかがわかります。

推奨アクション���ロケール パッケージをインストールするか、デバイス設定に正しくないロケール値がないか確認してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kIVRAudioUndefinedLocale:�%[LocaleID=ULong][Type=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な IVR ロケール

説明���アナウンスに要求されたロケールがインストールされていません。 ネットワークロケールの場合、プラットフォーム CLI インターフェイスを使用して、(run sql select * from typecountry where enum = #), #=locale 実行します。 これにより、どの国のロケールが要求されているかがわかります。

推奨アクション���ロケール パッケージをインストールするか、デバイス設定に正しくないロケール値がないか確認してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kANNAudioUndefinedAnnID:�%[Locale=ULong][AnnID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�要求したアナウンスメントが見つかりませんでした。

説明 要求したアナウンスメントが不明です。 この問題は、カスタム アナウンスメントに誤ったアナウンスメント ID を使用したことが原因で発生する可能性があります。 CUCM Admin を使用して、カスタムアナウンスメント識別子のリストを表示し、正しいものが使用されているかを確認します。

推奨される操作 カスタム アナウンスメント リストで選択したアナウンスメント識別子を修正します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kIVRAudioUndefinedIVRID:�%[Locale=ULong][IVRID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�要求されたアナウンスが見つかりません

説明���要求されたアナウンスは不明です。 この問題は、カスタム アナウンスメントに誤ったアナウンスメント ID を使用したことが原因で発生する可能性があります。 CUCM Admin を使用して、カスタムアナウンスメント識別子のリストを表示し、正しいものが使用されているかを確認します。

推奨アクション���カスタム アナウンス リストから選択したアナウンス ID を修正します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-CFBDeviceRecoveryCreateFailed:�%[Error=Int][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CFB デバイスリカバリを作成できませんでした..

説明���CFB デバイスの起動に失敗しました。メモリ不足が原因である可能性があります。 エラー コードがゼロ以外の場合、エラーの原因を特定するのに役立つ可能性があります。 会議ブリッジデバイスは利用できなくなります。

推奨される操作 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバーを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-UnableToOpenMohAudioSource:�%[MohAudioSourceFileName=String][MohAudioSourceId=UInt][Error=Int][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 保留音オーディオ ソース ファイルを開くことができません。

説明���このアラームは、MOH オーディオ ソース ファイルを開けないために保留音に失敗した場合に発生します。 発信者には、希望する保留音ではなく無音が聞こえます。

推奨処置���この特定の MOH CUCM サーバ上の「MOH オーディオ ファイル管理」の CUCM 管理インターフェイスを使用して、保留音オーディオ ソース ファイルがこの特定のサーバにアップロードされていることを確認します。 各 MOH サーバがオーディオ ファイルを再生できるようにするには、クラスタ内の各 MOH サーバの CUCM 管理ページを使用して MOH オーディオ ファイルをアップロードする必要があることに注意してください。 ファイルをアップロードする必要がある場合は、アップロード後にこの MOH デバイスをリセットして、MOH デバイスからアクセスできるようにする必要があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kCFBDeviceRecordNotFound:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CFB デバイスレコードが見つかりません..

説明���ソフトウェア会議ブリッジ デバイスのデバイス レコードがデータベースに見つかりませんでした。 CFB デバイスは通常、サーバがデータベースに追加されると自動的に追加されます。

推奨アクション���CFB デバイスをデータベースに追加するには、サーバを削除して再度追加する必要があります。 警告: これにより、メディア リソース グループ、CallManager グループなど、さまざまな設定を手動で再構成する必要が生じる可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kCFBDeviceStartingDefualts:�%[Field=String][Value=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CFB デバイス設定が見つかりません..

説明���CFB デバイス設定に関連する Cisco IP Voice Media Streaming App サービスのサービス パラメータが見つかりません。 システムは指定されたデフォルト設定を使用します。

推奨される操作 サービスパラメータ設定を確認して、CUCM Administration を使用して、CFB デバイス設定が適切に構成します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kCFBICMPErrorNotification:�%[CID=ULong][PID=ULong][IP=String][Port=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CFB ストリーム ICMP エラー。

説明���SW CFB RTP ストリームに ICMP (インターネット制御メッセージ プロトコル) ポート到達不能エラーが発生しました。 ストリームは終了しました。 この ICMP エラーは、宛先エンドポイントでパケットを受信するための受信 UDP/RTP ポートが解放されていないことが原因で発生します。

推奨される操作���操作は不要です。 これは、接続が停止またはリダイレクトされているときに発生する可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kChangeNotifyServiceCreationFailed:�%[Error=Int][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベース変更通知サブシステムが起動していません..

説明���データベースの変更を有効にするバックグラウンド プロセスを開始できませんでした。 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスに影響するデータベースの変更は、自動的には有効になりません。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動して、DB 通知を再度有効にします。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kChangeNotifyServiceGetEventFailed:�%[Error=Int][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベース変更通知によって無効な通知イベントが返されました。

説明���変更通知サブシステムが無効な通知イベントを返しました。 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスは終了します。 SW メディア デバイス (ANN、CFB、MOH、MTP) は一時的に使用できなくなり、進行中の通話が切断される可能性があります。

推奨される操作 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスの現在の状態を確認し、繰り返し起こっている状況を監視します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kChangeNotifyServiceRestartFailed:�%[Error=Int][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベース変更通知の再起動に失敗しました。

説明���変更通知サブシステムの再起動に失敗しました。

推奨される操作 このサービスで、変更通知が無効になっています、これは、後で有効になる場合があります。または Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するとすぐに有効化できます。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kCreateAudioSourcesFailed:�%[Error=Int][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�音声ソースクラスを作成できませんでした..

説明���ストリーミング用のオーディオを提供するためのオーディオ ソース サブコンポーネントを作成できません。 メモリ不足が原因の可能性があります。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kCreateControlFailed:�%[AudioSourceID=ULong][CodecType=String][Error=Int][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ストリーム制御の作成に失敗しました。

説明���ストリーム制御サブコンポーネントを作成します。 このエラーはメモリ不足が原因である可能性があります。

推奨処置���MOH デバイスをリセットします。 引き続き失敗する場合は、Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kReadCfgIpTosMediaResourceToCmNotFound:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IP TOS MediaResource to Cm 値が見つかりませんでした..

説明 IP Type-of-Service Media Resource To Call Manager サービスパラメータ値がデータベースで見つかりませんでした。 CS3 (優先順位 3) DSCP (011000) の場合、デフォルト値は 0x60 になります。

推奨される操作 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスに対して、Ip Type-of-Service Media Resource To Call Manager サービスパラメータを設定します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kDeviceDriverError:�%[Error=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IP 音声メディア ストリーミング デバイス ドライバー エラー。

説明���IP 音声メディア ストリーミング デバイス ドライバーがエラーを返しました。 これは重大なメディア エラーまたはリソース不足を示している可能性があります。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、場合によってはサーバを再起動すると、エラー状態が解決される可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kDeviceMgrCreateFailed:�%[DeviceName=String][ServerNumber=ULong][ServerName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイス接続マネージャーの起動に失敗しました。

説明���デバイス コントローラは、CallManager とのデバイス登録を制御するための接続を開始できませんでした。 おそらくメモリ不足が原因です。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、CUCM サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kDeviceMgrExitEventCreationFailed:�%[DeviceName=String][TraceName=String][Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイス マネージャ終了イベントの作成に失敗しました。

説明���SW メディア デバイスの終了制御イベントを割り当てるときにエラーが報告されました。 デバイスは CallManager に登録されず、アクティブにもなりません。

推奨処置���このエラーは、メモリ リソース不足が原因である可能性があります。 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、CUCM サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kDeviceMgrLockoutWithCallManager:�%[TraceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Unified Communications Manager がロックアウトされています。

説明���指定された Cisco Unified Communications Manager は制御メッセージに応答できませんでした。 CUCM への TCP 制御接続が中断されています。 これにより、別の CUCM が使用可能な場合はその CUCM に切り替えられますが、使用可能でない場合はデバイスは使用できなくなります。 CUCM サーバで CPU リソースが不足しているか、その他のエラー状態が発生している可能性があります。

推奨処置���Cisco Unified Communications Manager サービスのステータスを確認します。 CUCM サービスまたは CUCM サーバを再起動する必要がある場合があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-5-kDeviceMgrMoreThan50SocketEvents:�%[TraceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�50 を超えるイベントが TCP リンクから返されました..

説明���指定された Cisco Unified Communications Manager TCP リンクが大量の TCP イベントを返しました。 これは予期せぬ出来事が大量に発生したことを示しています。

推奨される操作���操作は不要です。 再発を監視します。 これはセキュリティ上の問題を示している可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kDeviceMgrOpenReceiveFailedOutOfStreams:�%[TraceName=String][CID=ULong][PID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�受信処理を開始できませんでした..

説明���受信チャネルのオープンに失敗しました。 これは、Cisco Unified Call Manager と Cisco IP Voice Media Streaming App サービス間のメディア リソースの不一致を示している可能性があります。

推奨処置���CUCM および Cisco IP Voice Media Streaming App のリソースの可用性については、パフォーマンス モニタ カウンタを確認してください。 また、プラットフォーム CLI コマンド「Show Media Streams」を実行して、メディア接続リソースのリークの可能性を特定することもできます。 メディア デバイスをリセットするか、Cisco IP Voice Media Streaming App を再起動するか、CUCM サーバを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kDeviceMgrRegisterKeepAliveResponseError:�%[TraceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Unified Communications Manager が応答していません。

説明���指定された Cisco Unified Communications Manager はキープアライブ メッセージに応答していません。 CUCM への接続が切断され、セカンダリが構成されている場合、メディアデバイスが別の Cisco Unified Call Manager に再登録されます。 そうしないと、デバイスが CUCM に再登録されるまでメディア デバイスは使用できなくなります。

推奨処置���Cisco Unified Communications Manager がダウンしているか、応答できない可能性があります。 CUCM のステータスを確認します。 メディアデバイスは自動的に再登録されるはずです。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kDeviceMgrRegisterWithCallManager:�%[TraceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Unified Communications Manager に登録されました。

説明���指定された Cisco Unified Communications Manager に登録されたソフトウェア メディア デバイス。

推奨される操作 操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kDeviceMgrRegisterWithCallManagerError:�%[TraceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Unified Communications Manager との接続エラーです。

説明���メディア デバイスは指定された Cisco Unified Communications Manager に登録されましたが、ソケット エラーまたは切断が発生しました。 これは通常、Cisco Unified Communications Manager が停止しているときに発生することがあります。

推奨される操作���操作は不要です。 メディアデバイスが再登録されます。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kDeviceMgrSocketDrvNotifyEvtCreateFailed:�%[DeviceName=String][TraceName=String][Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ドライバー通知イベントの作成が失敗しました。

説明���メディア ストリーミング カーネル ドライバーとの通信用のシグナリング イベントの作成中にエラーが返されました。 メモリまたはシステム リソースの不足が原因である可能性があります。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、CUCM サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kDeviceMgrSocketNotifyEventCreateFailed:�%[DeviceName=String][TraceName=String][Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ソケット イベントの作成に失敗しました。

説明���ソケット インターフェイスの通知イベントの作成中にエラーが報告されました。 これはリソース不足が原因である可能性があります。 メディアデバイスは利用できないままになります。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動して再発を監視するか、CUCM サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kDeviceMgrStartTransmissionOutOfStreams:�%[TraceName=String][CID=ULong][PID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�転送を開始できませんでした..

説明���RTP 送信オーディオ ストリームの開始中にエラーが発生しました。 これは、Cisco Unified Communications Manager と Cisco IP Voice Media Streaming App サービス間でリソースが一致しないことを示している場合があります。

推奨処置���CUCM および Cisco IP Voice Media Streaming App 上のメディア リソースのパフォーマンス カウンタをチェックして、リソース リークが発生しているかどうかを確認します。 また、孤立したメディア RTP 接続を確認するには、プラットフォーム CLI コマンド「Show Media Streams」を使用する必要があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kDeviceMgrThreadWaitFailed:�%[TraceName=String][Error=Int][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイス マネージャー スレッドでの待機呼び出しの失敗。

説明���イベントを待機するためのシステム要求中にエラーが報告されました。メディア デバイスは再起動されます。

推奨される操作 操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kDeviceMgrThreadxFailed:�%[DeviceName=String][TraceName=String][Error=Int][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: スレッドの作成に失敗しました。

説明���指定されたメディア デバイスのプロセスを開始したときにエラーが報告されました。 システム リソース不足が原因である可能性があります。

推奨処置���このエラーから回復するには、Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、CUCM サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kDeviceMgrUnregisterWithCallManager:�%[TraceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Unified Communications Manager に登録されていません..

説明���指定された Cisco Unified Communications Manager からメディア デバイスが登録解除されました。

推奨される操作���操作は不要です。 メディアデバイスは自動的に再登録されます。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kFixedInputCreateControlFailed:�%[AudioSourceID=ULong][CodecType=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�固定 MOH ストリーム制御の開始に失敗しました。

説明���固定 MOH オーディオ ソースのオーディオ ストリーム制御サブシステムの起動に失敗しました。 MOH 固定オーディオ ソースからのオーディオは、ストリーミング出力には提供されません。 これは、メモリなどのリソース不足、または固定 MOH オーディオ ソース デバイスの可用性が原因である可能性があります。

推奨処置���MOH デバイスをリセットし、障害が続く場合はサーバを再起動します。 トレース ファイルとシステム ログでエラーを監視します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kFixedInputCreateSoundCardFailed:�%[AudioSourceID=ULong][CodecType=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 固定ストリームのサウンド カード インターフェイスの起動に失敗しました。

説明���MOH 固定オーディオを提供するためのサウンド カードにアクセスするためのインターフェイスを起動するときにエラーが発生しました。 メモリ不足のため、オーディオ ソースが再生されない可能性があります。

推奨処置���MOH デバイスをリセットするか、Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。 システム ログと、Cisco IP Voice Media Streaming App サービスのトレースを調べてください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kFixedInputInitSoundCardFailed:�%[AudioSourceID=ULong][ErrorCode=ULong][ErrorCodeText=String][DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�固定ストリーム サウンド カード インターフェイスを初期化できませんでした..

説明���サウンド カードの初期化に失敗しました。 USB サウンド デバイスが見つからないか未構成のため、固定オーディオ ソースが再生されない可能性があります。

推奨処置���USB サウンドがインストールされていることを確認します。 MOH デバイスをリセットするか、Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。 Cisco IP Voice Media Streaming App からのシステムログとトレースに、追加情報が含まれている場合があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kFixedInputCodecStreamFailed:�%[AudioSourceID=ULong][ErrorCode=ULong][ErrorCodeText=String][CodecType=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 入力コーデック ストリームの初期化に失敗しました。

説明���サウンド カード コーデック ソース トランスコーディング プロセスの初期化に失敗しました。 メモリまたはリソース不足のため、固定オーディオ ソースが再生されない可能性があります。

推奨処置���MOH デバイスをリセットするか、Cisco IO Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kFixedInputTranscoderFailed:�%[AudioSourceID=ULong][ErrorCode=ULong][ErrorCodeText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�固定入力音声ストリームトランスコーダが失敗しました..

説明���サウンド カードからオーディオをトランスコード中にエラーが発生しました。 サウンド カードへのアクセス エラーが原因で、オーディオ ソースが再生されない可能性があります。

推奨処置���USB サウンド デバイスが正しくインストールされていることを確認します。 USB サウンド デバイスを取り外し、USB コネクタに再度差し込みます。 MOH デバイスをリセットし、Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kGetFileNameFailed:�%[AudioSourceID=ULong][CodecType=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: オーディオ ソース ファイル名の取得に失敗しました。

説明���保留音オーディオ ソースがオーディオ ファイルに割り当てられていません。

推奨処置���オーディオ ソースをオーディオ ファイルに割り当てるか、MOH オーディオ ソースの値を設定されている値に変更します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kIPVMSDeviceDriverNotFound:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco IP 音声メディア ストリーミング ドライバーが見つかりません。

説明���Cisco IP 音声メディア ストリーミング ドライバが見つからないか、インストールされていません。 このエラーが解決されるまで、Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを実行できません。 このサーバのすべてのソフトウェア メディア デバイス (ANN、CFB、MOH、MTP) は使用できません。

推奨アクション���前回のサーバ起動時にシステムが IpVms ドライバのロードを試行したときのエラーがシステム ログに記録されていないか確認してください。 ドライバーをロードするには、サーバを再起動する必要があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kIPVMSMgrEventCreationFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�要求したシグナリングイベントを作成できませんでした..

説明���シグナリング イベント コンポーネントの作成中にエラーが発生しました。 これはリソース不足が原因である可能性があります。 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスは終了します。

推奨処置���詳細についてはトレース ファイルを確認してください。 サービスは自動的に再起動されるはずです。 このエラーが繰り返し発生する場合は、サーバを再起動する必要がある可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kIpVmsMgrThreadWaitFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�イベントの非同期通知を待っている間にエラーが発生しました..

説明���Cisco IP Voice Media Streaming App のプライマリ制御プロセスが非同期イベントの通知を待機しているときにエラーが報告されました。 サービスは終了し、自動的に再起動されます。 これにより、ソフトウェア メディア デバイス (ANN、CFB、MOH、MTP) が一時的に使用できなくなります。

推奨アクション���ソフトウェア メディア デバイスのサービスとステータスを監視します。 サービスは自動的に再起動されるはずです。 問題が解決しない場合は、トレース ファイルで追加情報を確認してください。 これが繰り返される場合は、サーバの再起動が必要になる場合があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kIpVmsMgrNoLocalHostName:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ローカルホストサーバー名を取得できませんでした..

説明���ローカルホストサーバ名を取得できません。Cisco IP Voice Media Streaming App サービスは終了します。 サービスが停止している間は、ソフトウェア メディア デバイス (ANN、CFB、MOH、MTP) は使用できません。

推奨アクション���サーバ名、DHCP、または DNS の構成設定を確認します。 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスのステータスを監視します。 有効なサーバ名がないとサービスは動作しません。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kIpVmsMgrNoLocalNetworkIPAddr:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ホスト サーバのネットワーク IP アドレスを取得できません。

説明���ネットワーク IP (ドット区切り) アドレスを取得できません。 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスは終了します。 このサービスが停止している間は、ソフトウェア メディア デバイス (ANN、CFB、MOH、MTP) は使用できません。

推奨アクション���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスのステータスを監視します。 自動的に再起動されるはずです。 エラーが再度発生する場合は、サーバの IP 構成 (DHCP、IP アドレス) を確認してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kIPVMSMgrThreadxFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IPVMSMgr スレッドを作成できませんでした..

説明���プロセス スレッドの開始中にエラーが発生しました。 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスは終了します。 サービスが停止している間は、ソフトウェア メディア デバイス (ANN、CFB、MOH、MTP) は使用できません。

推奨アクション���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスのステータスを監視します。 自動的に再起動されるはずです。 エラーが再度発生する場合は、サーバを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kIPVMSMgrWrongDriverVersion:�%[Found=ULong][Need=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイス ドライバーのバージョンが間違っています。

説明���互換性のないデバイス ドライバーが見つかりました。 Cisco IP Voice Media Streaming App サービスは終了します。 サービスが停止している間は、ソフトウェア メディア デバイス (ANN、CFB、MOH、MTP) は使用できません。

推奨アクション���最新のドライバーが起動されるようにサーバを再起動します。 エラーが続く場合は、Cisco Unified Communications Manager を再インストールして、適切なドライバ バージョンをインストールしてください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kIPVMSStarting:�%[Version=String][IPAddress=String][Hostname=String][ServiceName=String][ProcessID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IP 音声メディア ストリーム アプリケーションを起動中です..

説明���Cisco IP 音声メディア ストリーム アプリケーションを起動中です。

推奨される操作 操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kIPVMSStopping:�%[Version=String][IPAddress=String][Hostname=String][ServiceName=String][ProcessID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IP 音声メディア ストリーム アプリケーションをシャットダウンしています..

説明���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスがシャットダウンしています。

推奨される操作 操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kMOHBadMulticastIP:�%[AudioSourceID=ULong][ConferenceID=ULong][CodecType=String][IPAddress=String][Port=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: マルチキャスト IP アドレスが無効です。

説明���無効なマルチキャスト IP アドレス (範囲外) が見つかりました。

推奨処置���保留音デバイス設定のマルチキャスト アドレスの設定を修正します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kMOHDeviceRecordNotFound:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MOH デバイス レコードが見つかりません。

説明���このサーバに保留音デバイスが見つかりませんでした。 このデバイスは通常、サーバが構成に追加されると自動的に追加されます。

推奨アクション���保留音機能が必要な場合は、サーバをデータベースから削除して再度追加する必要があります。 警告: これは、他の多くの構成設定 (CM グループ、メディア リソース グループなど) に影響を与える可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kMOHICMPErrorNotification:�%[CID=ULong][PID=ULong][IP=String][Port=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MOH ストリーム ICMP エラー。

説明���保留音送信ストリームに ICMP (インターネット制御メッセージ プロトコル) ポート到達不能エラーが発生しました。 ストリームは終了しました。 これは、通話終了シーケンスに応じて時々発生することがあります。

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kMOHMgrCreateFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MOH オーディオソース サブコンポーネントの起動エラー..

説明���ファイルまたはサウンド カードからオーディオを提供するサブコンポーネントを起動しているときに、保留音デバイスでエラーが発生しました。 リソース（メモリ）不足が原因の可能性があります。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kMOHMgrExitEventCreationFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MOH manager exit イベントを作成できませんでした..

説明���シグナリング イベントの割り当て中にエラーが発生しました。 これはリソース不足が原因である可能性があります。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kMOHMgrIsAudioSourceInUseThisIsNULL:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MOH audio manager で同期エラーが検知されました..

説明���同期エラーが検出されました。 この状況は自動で解決されます。

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kMOHMgrThreadWaitFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MOH マネージャ スレッドでの待機呼び出しの失敗。

説明���非同期イベント シグナリングを待機中に、Music-on-Hold オーディオ マネージャ サブコンポーネントでエラーが発生しました。 MOH デバイスが再起動されます。

推奨される操作 操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kMOHMgrThreadxFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MOH オーディオ マネージャの起動に失敗しました。

説明���保留音オーディオ マネージャ サブコンポーネントの起動中にエラーが発生しました。 保留音音声サービスは利用できません。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kMOHRewindStreamControlNull:�%[AudioSourceID=ULong][CodecType=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�非アクティブな MOH オーディオ ソースを巻き戻そうとしました。

説明���非アクティブな保留音オーディオ ソースを巻き戻しまたは再開しようとしました。 これは無視されました。

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kMOHRewindStreamMediaPositionObjectNull:�%[AudioSourceID=ULong][CodecType=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 再生されていない MOH オーディオ ソースの巻き戻し中にエラーが発生しました。

説明���再生されていない保留音の wav ファイルを巻き戻しまたは再開しようとしました。 これは無視されました。

推奨される操作 操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kMOHTFTPGoRequestFailed:�%[ErrorText=String][File=String][SrcPath=String][DstPath=String][OSError=Int][OSErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: MOH ソース ファイルの作業パスへの転送に失敗しました。

説明���保留音オーディオ ソース ファイルをコピーまたは更新しようとしたときにエラーが発生しました。

推奨アクション���プラットフォーム CLI を使用して、ソース パスとファイルが存在することを確認します。 ファイルが存在しない場合は、CUCMAdmin を使用して、不足しているオーディオ ソースをこの特定のサーバに再アップロードします。 必要なすべてのパスを作成するには、Cisco Unified Communications Manager を再インストールします。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kMTPDeviceRecordNotFound:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MTP デバイス レコードが見つかりません。

説明 ソフトウェアメディアの終了点デバイス向けのデバイスレコードがデータベースで見つかりませんでした。 これは通常、サーバーがデータベースに追加される際に、自動で、データベースに追加されます。 ソフトウェア MTP デバイスは無効になります。

推奨処置���MTP 機能が必要な場合は、サーバを削除し、CCMAdmin を使用してサーバをデータベースに再度追加する必要があります。 警告: この場合、CallManager グループ、メディア リソース グループなど、多くの追加の構成設定を再適用する必要がある場合があります。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kMTPDeviceStartingDefualts:�%[CallCount=ULong][RunFlag=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MTP デバイス設定が見つかりませんでした。デフォルトを開始します..

説明���MTP デバイスの 1 つ以上の Cisco IP Voice Media Streaming App サービス パラメータ設定がデータベースに見つかりませんでした。 デフォルト値はここに含まれています。

推奨処置���MTP デバイスのサービス パラメータ設定を構成します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgCFBComException:�%[DeviceName=String][Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: COM エラー。

説明���CFB 構成情報を読み取ろうとしたときに COM エラーが発生しました。

推奨される操作 デバイスを開始できませんでした。問題を解決してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgCFBDblException:�%[DeviceName=String][ExceptionStr=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースの例外..

説明���CFB 構成情報を読み取ろうとしたときにデータベース例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。データベースの問題を修正し、サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgCFBListComException:�%[DeviceName=String][Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: COM エラー。

説明���CFB Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときに COM エラーが発生しました。

推奨される操作 デバイスを開始できませんでした。問題を解決してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgCFBListDblException:�%[DeviceName=String][ExceptionStr=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: データベース例外。

説明���CFB Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときにデータベース例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。データベースの問題を修正し、サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgCFBListUnknownException:�%[DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な例外です。

説明���CFB Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときに、不明な例外が発生しました。

推奨されるアクション���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgCFBUnknownException:�%[DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�不明な例外..

説明���CFB 構成情報を読み取ろうとしたときに不明な例外が発生しました。

推奨される操作 デバイスを開始できませんでした。問題を解決してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kReadCfgDblGetChgNotifyFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�変更通知ポートを取得できませんでした..

説明���データベース レイヤーは変更通知ポートを見つけられなかったため、デフォルトを使用しています。

推奨アクション���デフォルトの変更通知が正しくないか、変更通知が機能しない場合は、データベースに値を追加してサービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgDblGetNodeNameFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベース レイヤーのプロセス ノードの選択に失敗しました。

説明���データベース層は、このサービスが実行されている現在のノードを見つけられなかった/特定できませんでした。

推奨アクション���データベースが適切に構成されていることを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHAudioSourceComException:�%[DeviceName=String][Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: COM エラー。

説明���MOH オーディオ ソースの読み取り中に COM エラーが発生しました。

推奨処置���オーディオ ソースは無効になります。問題を修正してサービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHAudioSourceDblException:�%[DeviceName=String][ExceptionStr=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベース例外。

説明���MOH オーディオ ソースの読み取り中にデータベース例外が発生しました。

推奨アクション���オーディオ ソースは無効になります。データベースの問題を修正し、サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHAudioSourceUnknownException:�%[DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な例外です。

説明���MOH オーディオ ソースの読み取り中に不明な例外が発生しました。

推奨処置���オーディオ ソースは無効になります。問題を修正してサービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHComException:�%[DeviceName=String][Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: COM エラー。

説明���MOH 構成情報を読み取ろうとしたときに COM エラーが発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHDblException:�%[DeviceName=String][ExceptionStr=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースの例外..

説明���MOH 設定情報を読み取ろうとしたときにデータベース例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。データベースの問題を修正し、サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-kReadCfgMOHEnabledCodecsNotFound:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MOH 対応コーデックが見つかりません。

説明���コーデック選択のための Music-on-Hold サービス パラメータをデータベースから読み取ることができませんでした。 デフォルトは、G.711 mu-law コーデックです。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービスの Music-on-Hold サービス パラメータを設定します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgEnterpriseComException:�%[Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: COM エラー。

説明���クラスター全体のサービス パラメータを読み取ろうとしたときに COM エラーが発生しました。

推奨処置���MOH または ANN オーディオ ソースが利用できない可能性があります。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgEnterpriseDblException:�%[ExceptionStr=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベース例外。

説明���クラスター全体のサービス パラメータを読み取ろうとしたときにデータベース例外が発生しました。

推奨処置���MOH または ANN オーディオ ソースが利用できない可能性があります。データベースの問題を修正し、サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgEnterpriseUnknownException:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な例外です。

説明 クラスタ全体のサービスパラメータの読み込み中に不明な例外が発生しました。

推奨処置���MOH または ANN オーディオ ソースが利用できない可能性があります。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHListComException:�%[DeviceName=String][Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: COM エラー。

説明���MOH Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときに COM エラーが発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHListDblException:�%[DeviceName=String][ExceptionStr=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースの例外..

説明���MOH Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときに、データベース例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。データベースの問題を修正し、サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHListUnknownException:�%[DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な例外です。

説明���MOH Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときに、不明な例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHServerComException:�%[DeviceName=String][Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: COM エラー。

説明���MOH デバイス情報を読み取ろうとしたときに COM エラーが発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHServerDblException:�%[DeviceName=String][ExceptionStr=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースの例外..

説明���MOH デバイス情報を読み取ろうとしたときにデータベース例外が発生しました。

推奨アクション���デバイスは起動しません。データベースの問題を修正し、サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHServerUnknownException:�%[DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な例外です。

説明���MOH デバイス情報を読み取ろうとしたときに不明な例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHTFTIPAddressNotFound:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MOH TFTP IP アドレスが見つかりません。

説明���デフォルトの MOH TFTP IP アドレスがデータベースで見つかりませんでした。

推奨アクション���オーディオ ソースが利用できない可能性があります。データベースに適切な値を作成し、サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMOHUnknownException:�%[DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な例外です。

説明���MOH 設定情報を読み取ろうとしたときに不明な例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMTPComException:�%[DeviceName=String][Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: COM エラー。

説明���MTP 構成情報を読み取ろうとしたときに COM エラーが発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMTPDblException:�%[DeviceName=String][ExceptionStr=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベース例外。

説明���MTP 構成情報を読み取ろうとしたときにデータベース例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。データベースの問題を修正し、サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMTPListComException:�%[DeviceName=String][Description=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: COM エラー。

説明���MTP Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときに COM エラーが発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMTPListDblException:�%[DeviceName=String][ExceptionStr=String][ExceptionID=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベース例外。

説明���MTP Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときに、データベース例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。データベースの問題を修正し、サービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMTPListUnknownException:�%[DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な例外です。

説明���MTP Cisco Unified Communications Manager リスト情報を読み取ろうとしたときに、不明な例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-kReadCfgMTPUnknownException:�%[DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 不明な例外です。

説明���MTP 構成情報を読み取ろうとしたときに不明な例外が発生しました。

推奨処置���デバイスは起動しません。問題を修正してサービスを再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kRequestedCFBStreamsFailed:�%[Requested=ULong][Allocated=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CFB がリクエストしたストリームに失敗しました..

説明���要求された全二重ストリームの数のリソースが利用できませんでした。

推奨処置���CFB コールの数に関する Cisco IP Voice Media Streaming App サービス パラメータを確認します。 ストリーム リソースをリセットするには、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kRequestedMOHStreamsFailed:�%[Requested=ULong][Allocated=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MOH がリクエストしたストリームに失敗しました..

説明���要求されたストリームの数のリソースが利用できませんでした。

推奨される操作 保留音デバイスの呼び出し構成設定数を確認します。 リソースをリセットするにはサーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kRequestedMTPStreamsFailed:�%[Requested=ULong][Allocated=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MTP がリクエストしたストリームに失敗しました..

説明���要求された全二重メディア終端ポイント ストリームの数のリソースが利用できませんでした。

推奨処置���Cisco IP Voice Media Streaming App サービス パラメータの MTP コール数の設定が正しいことを確認します。 利用可能なリソースをリセットするには、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-MOHDeviceRecoveryCreateFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MOH デバイスリカバリを作成できませんでした..

説明���保留音デバイスの再起動中にエラーが発生しました。 これはメモリ リソースの不足によって発生する可能性があります。

推奨処置���保留音デバイスのステータスを確認します。 MOH デバイスが登録されておらず、使用できない場合は、Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-MTPDeviceRecoveryCreateFailed:�%[Error=ULong][ErrorText=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�MTP デバイスのリカバリ作成に失敗しました。

説明���メディア ターミネーション ポイント デバイスを再起動しようとしたときにエラーが発生しました。 アプリケーション メモリの不足が原因である可能性があります。

推奨アクション���IP Voice Media Streaming App サービスを再起動するか、サーバを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-SoftwareLicenseNotValid:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ソフトウェア ライセンスが無効です。

説明���有効なソフトウェア ライセンスがありません。Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを動作させるには、有効なソフトウェア ライセンスが必要です。

推奨処置���有効なソフトウェア ライセンスをインストールし、Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-6-SoftwareLicenseValid:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�有効なソフトウェアライセンスが見つかりました..

説明���IP Voice Media Streaming App サービスによって有効なソフトウェア ライセンスが検出されました。

推奨される操作���操作は不要です。 この情報メッセージは、アラーム SoftwareLicenseNotValid がクリアされたことを示します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-kANNAudioFileMissing:�%[Filename=String][AnnouncementID=ULong][UserLocale=ULong][NetworkLocale=ULong][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�アナウンスメントファイルが見つかりませんでした..

説明���アナウンス機がアナウンス音声ファイルにアクセスできませんでした。 これは、クラスター内の各サーバにカスタムアナウンスがアップロードされていないか、サーバにロケールがインストールされていないことが原因で発生する可能性があります。

推奨アクション���カスタムアナウンスをサーバにアップロードするか、不足しているロケール パッケージをインストールします。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-3-CryptoCapabilityFailed:�%[Devicename=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: sRTP 暗号の初期化に失敗しました。

説明���このアラームに表示されているメディア デバイスは、オペレーティング システム カーネル内で暗号化機能を読み込んで初期化しようとしましたが、初期化中に、OS に暗号化構成がない、メモリ不足、暗号化セルフテストの失敗などの障害が発生しました。 その結果、このデバイスの安全なメディア暗号化は無効になりましたが、暗号化されていないメディアは引き続きサポートされます。 このデバイスでは、すべてのメディア ストリームは安全ではありません (暗号化されていません)。 このアラームは、Cisco IP Voice Media Streaming App サービス パラメータの [Force Annunciator to be Non-secure] または [Force MOH to be Non-secure] が有効になっているために暗号化障害が発生したときに発生する可能性があります。

推奨処置���Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool（RTMT）を使用してシステム ログを取得します。 システムログと sRTP または IpVms を含むエラーメッセージへのレスポンスを確認します。

エラー メッセージ

%UC_IPVMS-4-PlayAnnouncementFailure:�%[ReasonCode=ULong][Identifier=String][Locale=String][AnnouncementEnum=ULong][FileName=String][CustomFileName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 要求されたアナウンスまたはトーンを再生できません。

説明���理由コードの説明: [1] 要求されたアナウンスは未定義です。 アナウンス列挙番号が不明です。 [2] 要求されたロケールは不明です。 要求されたロケールはこのノードにインストールされていません。 [3] このロケールのカスタマイズされたアナウンス ファイルは、このサーバ ノードに存在しません。 デフォルトのシステムアナウンスが割り当てられている場合は、カスタマイズされたアナウンスの代わりにそれが使用されます。 [4] 内部アナンシエータリソースの不足により、アナウンスメントに失敗しました。 [5] システムアナウンスまたはトーンファイルが見つかりません。

推奨される操作 理由コードに基づいた推奨事項: [1] これは、通常、システムの設定上の問題で、通常の解決法では解決できません。[2] 要求したロケールが、各、CUCM サーバーノードにインストールされているか確認します。[3] このノードの CCM Administration を使用して、カスタマイズされたアナウンスメント wav ファイルをこのサーバーノードにアップロードします。[4] 呼び出し最大数に対するアナンシエータデバイス設定を確認し、一時的なワークアラウンドとしてアナンシエータデバイスのリセットをスケジュールして、停止したリソースをリリースするか、Cisco IP Voice Media Streaming App サービスを再起動します。[5] CUCM サービスノードにインストールされたロケールを確認するか、ファイルが正しくインストールされていない可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-1-CreateThreadFailed:�%[Error=Int][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 新しいスレッドの作成に失敗しました。 問題がある理由文字列を確認します..

説明���これは通常、メモリ リソース不足などのシステム上の問題がある場合に発生します。

推奨処置���RTMT を使用してシステム メモリのリソースと消費量を監視し、システム リソースの減少の原因となっている可能性のあるシステム問題を修正します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-1-SDIControlLayerFailed:�%[Error=Int][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 新しい設定のトレース ログまたはアラーム サブシステムの更新に失敗しました。

説明���これは通常、システム リソースの不足、またはトレース ログまたはアラーム サブシステムによるデータベース アクセスの失敗を示します。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability の [トレース設定] ウィンドウで、TFTP および Cisco Database Layer Monitor サービスの詳細レベルのトレースを有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。 データベース サーバが実行中であること、および Cisco Database Layer Monitor サービスが問題なく実行されていることを確認します。 このアラームが続く場合は、TFTP サービスとデータベース トレース ファイルを持って Cisco Technical Assistance Center（TAC）に問い合わせてください。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-ConfigThreadReadConfigurationFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�TFTP サービスの起動時にデータベースからエンタープライズ パラメータ値を取得できませんでした。

説明���これは通常、データベース アクセスの失敗によって発生します。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability の [トレース設定] ウィンドウで、TFTP および Cisco Database Layer Monitor サービスの詳細レベルのトレースを有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-ConfigThreadBuildFileFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�TFTP サービスの起動時にすべてのデバイス構成ファイルを構築できませんでした。

説明���これは通常、データベース アクセスの失敗によって発生します。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability の [トレース設定] ウィンドウで、TFTP および Cisco Database Layer Monitor サービスの詳細レベルのトレースを有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-1-ConfigThreadChangeNotifyServerInstanceFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースからの構成変更通知を処理するためのリソースの割り当てに失敗しました。

説明���これは通常、リソース不足などのシステムの問題がある場合にメモリが不足していることを示します。

推奨処置���RTMT を使用してシステム メモリのリソースと消費量を監視し、システム リソースの減少の原因となっている可能性のあるシステム問題を修正します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-1-ConfigThreadChangeNotifyServerSingleFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースからの構成変更通知を処理するためのリソースの割り当てに失敗しました。

説明���これは通常、リソース不足などのシステムの問題がある場合にメモリが不足していることを示します。

推奨処置���RTMT を使用してシステム メモリのリソースと消費量を監視し、システム リソースの減少の原因となっている可能性のあるシステム問題を修正します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-1-ConfigThreadChangeNotifyServerStartFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースからの設定変更通知のリスニングを開始できませんでした..

説明���これは通常、リソース不足などのシステムの問題がある場合にメモリが不足していることを示します。

推奨処置���RTMT を使用してシステム メモリのリソースと消費量を監視し、システム リソースの減少の原因となっている可能性のあるシステム問題を修正します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-ConfigThreadCNCMGrpBuildFileFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Unified Communications Manager グループ設定の変更に対する設定ファイルの再構築に失敗しました。

説明���これは通常、Cisco Unified Communications Manager データベースへのアクセスの失敗によって発生します。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability の [トレース設定] ウィンドウで、TFTP および Cisco Database Layer Monitor サービスの詳細レベルのトレースを有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-ConfigThreadCNGrpBuildFileFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイス プールや共通デバイス設定などのグループ レベルの設定の変更に関する設定ファイルを再構築できませんでした。

説明���これは通常、Cisco Unified Communications Manager データベースへのアクセスの失敗によって発生します。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability の [トレース設定] ウィンドウで、TFTP および Cisco Database Layer Monitor サービスの詳細レベルのトレースを有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-ConfigThreadUnknownExceptionCaught:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: メイン処理ルーチンで例外が発生しました。

説明���このアラームは、設定ファイルの作成時、または TFTP サービスがシステムのエンタープライズ パラメータの値を取得しようとしているときに、他のアラームとともに送信されます。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability で、TFTP サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-ReadConfigurationUnknownException:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�TFTP サービスの起動時にデータベースからエンタープライズ パラメータの値を取得しているときに例外が発生しました。

説明���これは通常、Cisco Unified Communications Manager データベースへのアクセスの失敗によって発生します。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability の [トレース設定] ウィンドウで、TFTP および Cisco Database Layer Monitor サービスの詳細レベルのトレースを有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-ConfigItAllReadConfigurationFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: すべての設定ファイルを再構築するときに、データベースからエンタープライズ パラメータ値を取得できませんでした。

説明���これは通常、Cisco Unified Communications Manager データベースへのアクセスの失敗によって発生します。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability の [トレース設定] ウィンドウで、TFTP および Cisco Database Layer Monitor サービスの詳細レベルのトレースを有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-ConfigItAllBuildFilesFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�すべてのデバイス設定ファイルの完全な再構築に失敗しました。

説明���このアラームの原因としては、Cisco Unified Communications Manager データベースへのアクセスの失敗、または一部のデバイスの設定ミスが考えられます。

推奨される操作 Cisco Unified Serviceability で、TFTP および Cisco Database Layer Monitor サービスの [トレース設定] ウィンドウの [詳細レベルトレース] を有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-1-SocketError:�%[nError=Int][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ファイル要求を受信するためのネットワーク接続を開けませんでした。

説明���これは通常、TFTP サービスがネットワーク接続を開くために使用する IP アドレスが無効な場合に発生します。

推奨処置���TFTP サービス パラメータの TFTP IP アドレスが、TFTP 経由でファイルを提供する際に使用する NIC カードの IP アドレスを正確に指定していることを確認します。 詳細については、(高度な) TFTP IP アドレス サービス パラメータのヘルプを参照してください。 問題が解決しない場合は、Cisco Unified Serviceability に移動し、TFTP サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にして、Cisco Technical Assistance Center (TAC) にお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-1-TFTPServerListenSetSockOptFailed:�%[nError=Int][IPAddress=String][Port=Int][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ファイルリクエストを受信するためにネットワーク バッファのサイズを大きくできませんでした。

説明���これは通常、リソース不足などのシステムの問題がある場合にメモリが不足していることを示します。

推奨処置���RTMT を使用してシステム メモリのリソースと消費量を監視し、システム リソースの減少の原因となっている可能性のあるシステムの問題を修正します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-1-TFTPServerListenBindFailed:�%[nError=Int][IPAddress=String][Port=Int][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ファイルリクエストを受信したネットワークポートに接続できませんでした..

説明���これは通常、ネットワーク ポートがシステム上の他のアプリケーションによって使用されている場合、または TFTP サーバの最後の実行時にポートが適切に閉じられなかった場合に発生します。

推奨アクション���ポートが他のアプリケーションによって使用されていないことを確認します。 TFTP サーバを停止した後、TFTP サーバのコマンド ライン インターフェイス (CLI) で、次のコマンドを実行します: show network status listen。 このアラームで指定されたポート番号がこの CLI コマンド出力に表示される場合、そのポートは使用されています。 Cisco Unified Communications Manager システムを再起動すると、ポートの解放に役立つ場合があります。 問題が解決しない場合は、Cisco Unified Serviceability に移動し、TFTP サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にして、Cisco Technical Assistance Center (TAC) にお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-4-NoCallManagerFound:�%[Error=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Unified Communications Manager (Unified CM、旧称 Cisco Unified CallManager) ノードが設定されていません。

説明���Cisco Unified Communications Manager グループが存在しますが、そのグループ メンバーとして設定された Unified CM ノードがありません。

推奨される操作 Cisco Unified CM Administration ([システム] > [Cisco Unified CMグループ]) で、このアラームで参照される Unified CM グループに対して少なくとも 1 つの Unified CM ノードを構成します。 Unified CM グループは、指定された電話機が属するデバイス プールの一部です。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-CNFFBuffWriteToFilefopenfailed:�%[FileName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ディスク上に構成ファイルを作成できなかったか、ディスク上の既存の構成ファイルを更新できませんでした。

説明���ディスクがいっぱいの場合、またはファイルが使用中の場合に、この現象が発生することがあります。

推奨処置���RTMT を使用してディスク使用率を確認し、発見された問題を修正します。 ディスク容量の問題が見つからない場合は、Cisco Unified Serviceability ([ツール] > [コントロール センター] - [機能サービス]) から TFTP サービスを再起動してください。 TFTP サービスが保存しようとしている構成ファイルは、使用中の既存のファイルである可能性があるため、TFTP サービスを停止して再起動すると便利です。 それでもこのエラーが発生する場合は、Cisco Unified Serviceability に移動し、TFTP サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にして、Cisco Technical Assistance Center (TAC) にお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-CNFFBuffWriteToFilefwritefailed:�%[FileName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 構成ファイルをディスクに保存できませんでした。

説明���ディスクがいっぱいの場合、またはファイルが使用中の場合に、このエラーが発生することがあります。

推奨処置���RTMT を使用してディスク使用率を確認し、発見された問題を修正します。 ディスク容量の問題が見つからない場合は、Cisco Unified Serviceability ([ツール] > [コントロール センター] - [機能サービス]) から TFTP サービスを再起動してください。 TFTP サービスが保存しようとしている構成ファイルは、使用中の既存のファイルである可能性があるため、TFTP サービスを停止して再起動すると便利です。 それでもこのエラーが発生する場合は、Cisco Unified Serviceability に移動し、TFTP サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にして、Cisco Technical Assistance Center (TAC) にお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-4-ServingFileWarning:�%[ErrorNumber=Int][FileName=String][IPAddress_Port=String][Mode=String][OpCode=Int][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ファイル要求の処理中にエラーが発生しました。

説明���これは、要求されたファイルがサーバによって見つからない場合、またはファイル要求の処理時に「理由」句によって示されるその他のエラーが発生した場合に発生する可能性があります。

推奨処置���このアラームに表示された理由が「ファイルが見つかりません」であり、そのファイルが自動登録している電話機の MAC アドレス ベースのファイル名である場合は、このアラームを無視しても問題ありません。その場合、電話機はまだデータベースに登録されていないため、電話機のファイルが見つからないのは正常です。 自動登録が無効になっている場合、このアラームは、電話機またはデバイスが Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に追加されていないことを示します。 電話機を Unified CM に追加するか、ネットワークから電話機を削除します。 電話機を削除した後もこのエラーが引き続き発生する場合は、Cisco Unified Serviceability に移動し、TFTP サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にして、Cisco Technical Assistance Center (TAC) に問い合わせてください。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-ThreadPoolProxyUnknownException:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ファイル要求の処理中に不明な例外が検出されました。

説明���これは通常、リソース不足などのシステムの問題がある場合にメモリが不足していることを示します。

推奨処置���RTMT を使用してシステム メモリのリソースと消費量を監視し、システム リソースの減少の原因となっている可能性のあるシステム問題を修正します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-6-BuildStat:�%[DeviceCount=Int][DeviceTime=Int][UnitCount=Int][UnitTime=Int][SoftkeyCount=Int][SoftkeyTime=Int][FeatureControlPolicyTime=Int][FeatureControlPolicyCount=Int][DialruleCount=Int][DialruleTime=Int][TotalTime=Int][BuildStatus=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイス構成ファイルを作成中です。

説明���このアラームは、すべてのタイプの構成ファイルをビルドするための BUILD ALL 操作に関する情報を提供します。

推奨されるアクション���このアラームは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-3-IPv6InterfaceNotInstalled:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: IPv6 ネットワーク インターフェイスがインストールされていません。

説明���TFTP サービスに対して IPv6 オプションが有効になっていますが、システムで IPv6 ネットワーク インターフェイス/アドレスが設定されていません。 IPv6 ネットワークが機能するまで、IPv6 のみに設定されたデバイスは登録できません。 IPv6 または IPv4 のいずれかを使用するように構成されたデバイスは、IPv4 を使用して登録されます。 IPv6 ネットワークがオンラインの場合、IPv4 として登録されている IPv6 対応デバイスはリセットされるまで IPv4 のままとなり、リセットされると、利用可能な場合は IPv6 を使用します。

推奨処置���IPv6 ネットワーク インターフェイスをインストールし、TFTP サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-5-ITLFileRegenerated:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ITL ファイルの再生成。

説明���これは ITL ファイルの再生成用です

推奨処置���RTMT を使用してシステム メモリのリソースと消費量を監視し、システム リソースの減少の原因となっている可能性のあるシステム問題を修正します。

エラー メッセージ

%UC_TFTP-1-OFFClusternodedown:�%[IpAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: OFFCluster ノードがダウンしています

説明���これは、オフクラスター ノードがダウンしていることを示します。

推奨処置���プロキシ オフクラスタ構成が有効になっていて、このノードはオフクラスタ ノードとして構成されています。プロキシ オフクラスタ構成が適切に機能するには、オフクラスタ ノードで TFTP サービスが起動して実行されていることを確認してください。意図した構成でない場合は、UI のクラスタ ビュー構成で TFTP チェック ボックスをオフにしてください。

エラー メッセージ

%UC_TCD-0-IPAddressResolveError:�%[HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ホストの IP アドレスが解決されませんでした。

説明���ホストの IP アドレスが解決されませんでした

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-NoCMEntriesInDB:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースに CallManager エントリがありません。

説明���データベースに CallManager エントリがありません。

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-6-LoadShareDeActivateTimeout:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DeActivateLoadShare の確認応答を待機中にタイムアウトが発生しました。

説明 DeActivateLoadShare 確認応答の待機中にタイムアウトが発生しました。

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-LineStateSrvEngCreationError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LineStateSrvEng の作成中にエラーが発生しました。

説明���LineStateSrvEng の作成中にエラーが発生しました

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-GlobalSPUtilsCreationError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: GlobalSPUtils の作成中にエラーが発生しました。

説明���GlobalSPUtils の作成中にエラーが発生しました

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-TapiLinesTableCreationError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�TapiLinesTable の作成中にエラーが発生しました。

説明���TapiLinesTable の作成中にエラーが発生しました

推奨される操作 なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-HuntGroupControllerCreationError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�HuntGroupController の作成中にエラーが発生しました。

説明���HuntGroupController の作成中にエラーが発生しました

推奨される操作 なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-HuntGroupCreationError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ハント グループの作成中にエラーが発生しました。

説明 ハントグループの作成中にエラーが発生しました

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-CallDirectorCreationError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CallDirector の作成中にエラーが発生しました。

説明���CallDirector の作成中にエラーが発生しました

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-SysControllerCreationError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: SysController の作成中にエラーが発生しました。

説明���SysController の作成中にエラーが発生しました

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-TimerServicesCreationError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: TimerServices の作成中にエラーが発生しました。

説明���TimerServices の作成中にエラーが発生しました

推奨される操作 なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-3-DBLGetVersionInfoError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DBL GetVersionInfo 関数が NULL を返しました。

説明���DBL GetVersionInfo 関数が NULL を返しました

推奨される操作 なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-ExcceptionInInitSDIConfiguration:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�InitSDIConfiguration 関数で例外が発生しました。

説明���InitSDIConfiguration 関数で例外が発生しました

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-SyncDBCreationError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: SysController での SyncDB 作成中にエラーが発生しました。

説明���SysController で SyncDB の作成中にエラーが発生しました

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-0-LostConnectionToCM:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: CallManager への接続が失われました。

説明���CallManager への接続が失われました

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-6-UserLoginSuccess:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ユーザが正常にログインしました。

説明���ユーザが正常にログインしました。

推奨される操作 なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-3-UserLoginFailed:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ユーザ ID またはパスワードが間違っているため、ユーザ ログインに失敗しました。

説明���ユーザ ID またはパスワードが間違っているため、ユーザのログインに失敗しました。

推奨される操作 なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-6-UserAlreadyLoggedIn:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ユーザはすでにログインしています。

説明���ユーザはすでにログインしています

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-6-UserLoggedOut:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ユーザがログアウトしました。

説明���ユーザがログアウトしました

推奨される操作 なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-6-AgentOnline:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: エージェントはオンラインです。

説明 エージェントがオンライン

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_TCD-6-AgentOffline:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: エージェントがオフラインです。

説明 エージェントがオフライン

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-IPMAStarted:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IPMA アプリケーションが開始されました。

説明���アプリケーションが正常に開始されました

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-UserSyncFail:�%[Userid=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ユーザーが同期されていません.

説明 データベースでデータを更新中にユーザーデータベースの例外が発生しました

推奨アクション���例外の理由を確認し、それに応じて続行します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-IPMAStopped:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IPMA アプリケーションが停止しました。

説明���アプリケーションが Tomcat からアンロードされました

推奨アクション���Tomcat サービスが稼働しているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-0-IPMANotStarted:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IPMA アプリケーションが開始されていません。

説明���アプリケーションの起動中にエラーが発生しました

推奨される操作 アプリケーションログでエラーを確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-IPMAApplicationError:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IPMA アプリケーション エラー。

説明���IPMA アプリケーション エラー

推奨される操作 アプリケーションログで詳細を確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-IPMAManagerLogout:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IPMA マネージャーがログアウトしました。

説明���IPMA マネージャーがアプリケーションによってログアウトされました

推奨される操作 ユーザーを再度ログインさせるには、このユーザーの [CCMAdmin IPMAサービス] 設定ページで [更新] をクリックします。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-IPMAOverloaded:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IPMA アプリケーションが過負荷になりました。

説明���IPMA アプリケーションが過負荷になりました

推奨される操作 アプリケーションログで詳細を確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-IPMAFilteringDown:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IPMA アプリケーション フィルタリングがダウンしています。

説明���IPMA アプリケーションフィルタリングがダウンしています

推奨される操作 Cisco IP Manager Assistant サービスを再起動します。

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-IPMAInformation:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IPMA 情報。

説明���アプリケーション情報

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-BDIStarted:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�BDI アプリケーションが開始されました。

説明���アプリケーションが正常に開始されました

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-BDIStopped:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�BDI アプリケーションが停止しました。

説明���アプリケーションが Tomcat からアンロードされました

推奨アクション���Tomcat サービスが稼働しているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-0-BDINotStarted:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�BDI アプリケーションが開始されていません。

説明���アプリケーションの起動中にエラーが発生しました

推奨される操作 アプリケーションログでエラーを確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-BDIApplicationError:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�BDI アプリケーション エラー。

説明���BDI アプリケーションエラー

推奨される操作 アプリケーションログで詳細を確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-BDIOverloaded:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�BDI アプリケーションがオーバーロードしました。

説明 BDI アプリケーションがオーバーロードしました

推奨される操作 アプリケーションログで詳細を確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-WDStarted:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�WebDialer アプリケーションが開始されました。

説明���アプリケーションが正常に開始されました

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-WDStopped:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�WebDialer アプリケーションが停止しました。

説明���アプリケーションが Tomcat からアンロードされました

推奨アクション���Tomcat サービスが稼働しているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-0-WDNotStarted:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�WebDialer アプリケーションの起動に失敗しました。

説明���アプリケーションの起動中にエラーが発生しました

推奨される操作 アプリケーションログでエラーを確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-WDApplicationError:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�WebDialer アプリケーション エラー。

説明���WebDialer アプリケーション エラー

推奨される操作 アプリケーションログで詳細を確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-WDOverloaded:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�WebDialer アプリケーションが過負荷になりました。

説明���WebDialer アプリケーションが過負荷状態です

推奨される操作 アプリケーションログで詳細を確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-WDInformation:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�WebDialer 情報アラーム。

説明���WebDialer アプリケーションの情報アラーム

推奨される操作 操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDirSyncStarted:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco DirSync アプリケーションが起動しました。

説明���アプリケーションが正常に開始されました

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-0-CiscoDirSyncStartFailure:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco DirSymc を正常に起動できませんでした。

説明���アプリケーションの起動中にエラーが発生しました

推奨されるアクション���アプリケーションログでエラーを確認してください。アプリケーションの再起動が必要になる場合があります

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDirSyncProcessStarted:�%[AgreementId=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 特定の同期契約に基づいて LDAPSync プロセスが開始されました。

説明���LDAPSync プロセスが、設定された契約 ID のユーザデータを同期し始めました

推奨される操作 操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart:�%[AgreementId=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 特定の同期契約で LDAPSync プロセスを開始できませんでした。

説明���設定された契約 ID で LDAPSync プロセスを開始できませんでした

推奨される操作 アプリケーションログでエラーを確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDirSyncProcessCompleted:�%[AgreementId=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 特定の同期契約に基づいて LDAPSync プロセスが完了しました。

説明���LDAPSync プロセスが完了し、設定された契約 ID のユーザデータを同期しました

推奨される操作 操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDirSyncProcessStoppedManually:�%[AgreementId=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 特定の同期契約により、LDAPSync プロセスが手動で停止されました。

説明���設定された契約 ID で LDAPSync プロセスが手動で停止されました

推奨されるアクション���アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDirSyncProcessStoppedAuto:�%[AgreementId=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LDAPSync プロセスは、特定の同期契約により自動的に停止されました。

説明���設定された契約 ID で LDAPSync プロセスが自動的に停止しました。自動的に再起動されます。

推奨される操作 操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry:�%[AgreementId=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 特定の同期契約で LDAPSync プロセスが失敗しました。

説明 ユーザーデータを構成した合意 ID に同期するための LDAPSync プロセスに失敗しました。

推奨される操作���操作は不要です。 同期プロセスは、自動再試行です。アプリケーションログで詳細を確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedNoRetry:�%[AgreementId=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 特定の同期契約で LDAPSync プロセスが失敗しました。

説明 ユーザーデータを構成した合意 ID に同期するための LDAPSync プロセスに失敗しました。

推奨されるアクション���詳細についてはアプリケーションログを参照してください。アプリケーションは次回のスケジュールされた時間に再度同期を試みます

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed:�%[AgreementId=String][LDAPHost=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LDAPSync プロセスは LDAP サーバへの接続に失敗しました。

説明���LDAPSync プロセスが LDAP ホストへの接続に失敗しました

推奨アクション���LDAP サーバがオンラインであることを確認してください。 SSL を使用する場合は、必要な証明書がローカル CM サーバで使用可能であることを確認してください。 アプリケーションは自動的に再試行します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncDBAccessFailure:�%[AgreementId=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LDAPSync プロセスがローカル データベースにアクセスできませんでした。

説明���CiscoDirSync がローカル データベースにアクセスできませんでした

推奨処置���ローカル CallManager データベースが正常に動作していることを確認してください。 失敗した同期プロセスは、次回のスケジュールされた時間に再開されます。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDirsyncZeroUsersSynced:�%[AgreementId=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LDAPSync プロセスは同期契約に対して、ユーザー 0 人同期しました。

説明���CiscoDirSync は、ユーザーを 0 人同期しました

推奨されるアクション���詳細についてはアプリケーションログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-UserUpdated:�%[AgreementId=String][Userid=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LDAPSync プロセスは、異なる LDAP 契約から同期された同じユーザ ID を持つユーザを検出しました。 データベースですでに既存しているユーザーを同期した新しいユーザーで更新します。

説明��� LDAPSync プロセスは、異なる LDAP 契約から同期された同じユーザ ID を持つユーザを検出しました。 データベースですでに既存しているユーザーを同期した新しいユーザーで更新します

推奨される操作 操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-DirSyncNoSchedulesFound:�%[ScheduleTable=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ディレクトリ同期のスケジュールが DB に見つかりません。

説明���自動 LDAP ディレクトリ同期はできません

推奨されるアクション���DirSync の設定を確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DirSyncScheduledTaskOver:�%[ScheduleID=String][TaskID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ディレクトリ同期操作が終了しました。

説明 開始されたディレクトリ同期の情報

推奨されるアクション���アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-DirSyncScheduledTaskTimeoutOccured:�%[ScheduleID=String][TaskID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ディレクトリ同期タスクでタイムアウトが発生しました。

説明���ディレクトリ同期タスクでタイムアウトが発生しました

推奨されるアクション���DirSync の設定を確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DirSyncScheduledTaskFailed:�%[ScheduleID=String][ErrorMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ディレクトリ同期タスクが失敗しました。

説明���ディレクトリ同期タスクが失敗しました

推奨されるアクション���DirSync の設定とログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DirSyncSchedulerFailedToGetDBSchedules:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DB からディレクトリ同期スケジュールを取得できませんでした。

説明���DB からディレクトリ同期スケジュールを取得できませんでした

推奨されるアクション���DirSync の設定とログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DirSyncSchedulerInvalidEventReceived:�%[Action=String][Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DirSync スケジューラがデータベースから無効なイベントを受信しました。

説明 DirSync スケジューラがデータベースから無効なイベントを受信しました

推奨されるアクション���DirSync の設定とログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DirSyncInvalidScheduleFound:�%[ScheduleID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DirSync スケジューラによってデータベースから読み取られたスケジュールが無効です。

説明���DirSync スケジューラがデータベースから読み取ったスケジュールが無効です

推奨されるアクション���DirSync の設定とログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DirSyncSchedulerFailedToRegisterDBEvents:�%[ScheduleTable=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DirSync スケジューラが DB 通知の登録に失敗しました。

説明���DirSync スケジューラがデータベースから読み取ったスケジュールが無効です

推奨されるアクション���DirSync の設定とログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DirSyncSchedulerEngineFailedToStart:�%[ScheduleTable=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DirSync スケジューラ エンジンの起動に失敗しました。

説明 DirSync スケジューラエンジンを起動できませんでした

推奨されるアクション���DirSync の設定とログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DirSyncSchedulerEngineStopped:�%[Version=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DirSync スケジューラ エンジンが停止しました。

説明���DirSync スケジューラエンジンが停止しました

推奨されるアクション���アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DirSyncScheduleDeletionFailed:�%[ScheduleID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DirSync スケジュールの削除要求が失敗しました。

説明���DirSync スケジュールの削除要求が失敗しました

推奨されるアクション���DirSync の設定とログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DirSyncNewScheduleInserted:�%[ScheduleID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DirSync Scheduler Engine に新しいスケジュールが挿入されました。

説明���DirSync スケジューラエンジンに新しいスケジュールが挿入されました

推奨されるアクション���アクションは不要

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DirSyncScheduleUpdateFailed:�%[ScheduleID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DirSync スケジュール更新要求が失敗しました。

説明���DirSync スケジュールの削除更新に失敗しました

推奨されるアクション���DirSync の設定とログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDRFDBAccessFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF プロセスはローカル データベースにアクセスできませんでした。

説明���CiscoDirSync がローカル データベースにアクセスできませんでした

推奨処置���ローカル CallManager データベースが正常に動作していることを確認してください。 失敗した同期プロセスは、次回のスケジュールされた時間に再開されます。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDRFMasterAgentStartFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF マスター エージェントを起動できませんでした。

説明���DRF マスターエージェントがダウンしている可能性があります

推奨アクション���マスター エージェントが実行中であるか、ポート 4040 が使用中であるかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDRFLocalAgentStartFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DRF ローカル エージェントを開始できませんでした。

説明 DRF ローカルエージェントがダウンしている可能性があります

推奨アクション���ローカル エージェントが実行中であるか、ポート 4343 が使用中であるかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDRFLA2MAFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF LA から MA 間の接続に問題が発生しています..

説明���DRF LA から MA 間の接続で問題が発生しました。

推奨処置���マスター エージェントが起動しており、ポートが承認されているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDRFMA2LAFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF MA から LA 間の接続で問題が発生しました..

説明���DRF MA から LA への接続に問題があります。

推奨アクション���ローカル エージェントが起動しており、ポートが承認されているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDRFBackupFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF バックアップ処理で問題が発生しました..

説明���DRF バックアップ プロセスに問題が発生しました。

推奨処置���ディスクがいっぱいかどうか、またはテープがオンラインでないかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDRFRestoreFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF 復元プロセスに問題が発生しました。

説明���DRF 復元プロセスに問題が発生しました。

推奨処置���ディスクがいっぱいかどうか、またはテープがオンラインでないかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-CiscoDRFUnknownMessage:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF 処理中に不明なメッセージを受信し、破棄しました..

説明 DRF 処理中に不明なメッセージを受信し、破棄しました。

推奨されるアクション���なし。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDRFDeviceError:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DRF プロセスでデバイスに問題が発生しました。

説明���DRF プロセスでデバイスに問題が発生しています。

推奨アクション���DB に適切なデバイスが定義されているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDRFInternalProcessFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF 内部プロセスで問題が発生しました..

説明���DRF 内部プロセスで問題が発生しました。

推奨処置���理由を確認し、マスター エージェントを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDRFHistory:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF 履歴レポート..

説明���DRF 履歴レポート。

推奨アクション���なし。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDhcpdFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DHCP Daemon stop を実行中..

説明���DHCP デーモンは設定エラーのため起動できないか、実行中にクラッシュしました。

推奨アクション���アプリケーション ログでエラー メッセージを確認し、構成を修正します。 前の手順で何も見つからなかった場合は、アプリケーションを再起動する場合があります

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDhcpdRestarted:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DHCP デーモンが再起動しました。

説明���DHCP デーモンが正常に再起動しました。

推奨アクション���なし。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoLicenseManagerDown:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�License Manager がダウンしています。

説明 License Manager がダウンしています - ライセンス プロビジョニングが失敗します

推奨される操作 特定のノードで License Manager サービスを再起動します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-1-CiscoLicenseOverDraft:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�オーバードラフト ライセンスが使用中です。

説明���オーバードラフトライセンスが使用中です

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-1-CiscoLicenseApprochingLimit:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ライセンスユニット消費量が承認されている上限に達しています。

説明���ライセンスユニットの消費量が許可された制限に近づいています

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoLicenseRequestFailed:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ライセンス要求が失敗しました。

説明 License Manager はライセンス要求を実行できません

推奨される操作 アプリケーションログでエラーを確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoLicenseDataStoreError:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ライセンス データベース エラー。

説明 License アプリケーションはライセンス要求を実行できません - データベースエラー

推奨される操作 アプリケーションログでエラーを確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoLicenseInternalError:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ライセンスの内部エラーです。

説明���ライセンスアプリケーションの内部エラー

推奨される操作 アプリケーションログでエラーを確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoLicenseFileError:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ライセンス ファイル エラー。

説明���無効または改ざんされたライセンスファイル

推奨される操作 アプリケーションログを確認して、ライセンスファイルが適切であるか確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-CiscoElmNotConnected:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: システムは、何日間も Enterprise License Manager と正常に同期されていません。

説明���システムは Enterprise License Manager と正常に同期されませんでした。

推奨されるアクション���Enterprise License Manager が製品に接続されているかどうかを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoNoProvisionTimeout:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: システムはライセンス数が不足した状態で動作しています。

説明���システムはライセンス数が不足した状態で動作しています。

推奨アクション���ユーザとデバイスのプロビジョニング機能を復元するには、Enterprise License Manager で追加のライセンスを構成します。 Enterprise License Manager が製品に接続されているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoSystemTimeChange:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: システム時刻が変更されました。

説明���システム時刻が変更されました。

推奨される操作 システム時刻が変更された理由を確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoGraceTimeLeft:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: プロビジョニングが許可されなくなるまでの猶予期間のカウントダウン。

説明���プロビジョニングが許可されなくなるまでの猶予期間のカウントダウン。

推奨アクション���追加のライセンスをアップロードします。 Enterprise License Manager が製品に接続されているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-CiscoSystemInOverage:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: システムはライセンス数が不足した状態で動作しています。

説明���ライセンス数が不足した状態でシステムが動作しています。 不足分を補うための追加ライセンスが数日以内に Enterprise License Manager で構成されない場合、ユーザとデバイスをプロビジョニングできなくなります。

推奨アクション���Enterprise License Manager で追加のライセンスを構成します。 Enterprise License Manager が製品に接続されているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoSystemSecurityMismatch:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�証明書の不一致により、システムは数日間 Enterprise License Manager と正常に同期されていません。

説明���Cisco Unified Communications Manager と Enterprise License Manager 間の証明書の不一致

推奨アクション���Enterprise License Manager 証明書を確認します。 これは中間者攻撃である可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-CiscoSystemInDemo:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: システムは、まもなく有効期限が切れるデモ ライセンスで動作しています。

説明���ライセンス ファイルが Enterprise License Manager にアップロードされていません。

推奨アクション���Enterprise License Manager にライセンス ファイルをアップロードします。 Enterprise License Manager が製品に接続されているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoLicenseFileInvalid:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ライセンス ファイルが無効です。

説明���MAC アドレスによる無効なライセンスファイル

推奨アクション���ライセンス ファイルを再ホストする必要があります。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoHardwareLicenseInvalid:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 無効または廃止されたハードウェア。 ライセンス ファイルをアップロードできません。 .

説明 無効/古いハードウェアでのインストール。 ライセンス ファイルをアップロードできません。

推奨処置���正しいハードウェアを入手して再インストールしてください。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DirSyncSchedulerFailedToUpdateNextExecTime:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: スケジューラは次回の実行時間を更新できませんでした。

説明���スケジューラが次回の実行時間を更新できませんでした

推奨される操作 DirSync 構成とログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DirSyncScheduleInsertFailed:�%[ScheduleID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DirSync スケジュールの挿入に失敗しました。

説明���DirSync スケジュールの挿入に失敗しました

推奨される操作 DirSync 構成とログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DirSyncSchedulerEngineStarted:�%[Version=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DirSync スケジューラ エンジンが起動しました。

説明���DirSync スケジューラエンジンが起動しました

推奨される操作 操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-SendEmailAuthenticationError:�%[SMTP=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: SMTP サーバに認証できません。

説明���SMTP サーバに認証できません

推奨される操作 アプリケーションログで詳細を確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-SendEmailNotificationError:�%[SMTP=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�メール送信エラー。

説明���メール送信エラー

推奨される操作 アプリケーションログで詳細を確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-SendEmailNotificationUnknownError:�%[SMTP=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�メール送信エラー。

説明���メール送信エラー

推奨される操作 アプリケーションログで詳細を確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-DuplicateUserHomeCluster:�%[UserID=String][HomeCluster=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ユーザにはホーム クラスタとしてマークされたクラスタが複数あります。

説明 ホームクラスタとしてマークされているクラスタが 1 つ以上あります

推奨処置���ユーザごとにホームクラスタを 1 つだけ選択してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DNAliasServiceStarted:�%[AppName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco ディレクトリ番号エイリアス サービスが開始されました。

説明���アプリケーションが正常に開始されました

推奨される操作���操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-2-DNAliasServiceAllLDAPServersDown:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][Error=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 設定されているすべての外部コール ルーティング LDAP サーバへの接続がダウンしています。

説明���設定されているすべての外部コールルーティング LDAP サーバへの接続がダウンしています

推奨される操作���推奨される操作はありません。 システムはオンラインになるとサーバへの接続を試みます。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DNAliasServicePrimaryLDAPServerDown:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][Error=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 設定されたプライマリ外部コール ルーティング LDAP サーバへの接続がダウンしています。

説明���設定されたプライマリ外部コールルーティング LDAP サーバへの接続がダウンしています

推奨されるアクション���推奨されるアクションはありません。 システムはオンラインになるとサーバへの接続を試みます。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DNAliasServiceSecondaryLDAPServerDown:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][Error=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 設定されたセカンダリ外部コール ルーティング LDAP サーバへの接続がダウンしています。

説明���設定されたセカンダリ外部コールルーティング LDAP サーバへの接続がダウンしています

推奨される操作���推奨される操作はありません。 システムはオンラインになるとサーバへの接続を試みます。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DNAliasServicePrimaryLDAPServerOnline:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�設定されたプライマリ外部コール ルーティング LDAP サーバはオンラインで接続されています。

説明���設定されたプライマリ外部コールルーティング LDAP サーバはオンラインで接続されています

推奨されるアクション���推奨されるアクションはありません

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DNAliasServiceSecondaryLDAPServerOnline:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�設定されたセカンダリ外部コール ルーティング LDAP サーバがオンラインで接続されています。

説明 構成されたセカンダリ外部コールルーティング LDAP サーバーがオンラインで、接続されています

推奨されるアクション���推奨されるアクションはありません

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DNAliasServiceLDAPSearchFailed:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][UID=String][Error=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 外部コール ルーティング LDAP サーバからの検索操作が失敗しました。

説明 外部コールルーティング LDAP サーバーでクエリされた電話番号が見つかりませんでした

推奨される操作 すべての構成済み外部コールルーティング LDAP サーバーに障害が無い場合は、推奨される操作はありません。

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-DNAliasServiceImproperLDAPFormat:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][ErrorType=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�外部コールルーティング LDAP サーバーからの不正な形式の LDAP レスポンス。

説明 外部コールルーティング LDAP サーバーからの不正な形式の LDAP レスポンス

推奨される操作 ネットワーク管理者は、外部コールルーティング LDAP サーバーを確認し、必要な操作を実行してください。

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-2-DNAliasServiceUnauthorizedAccessToLDAPServer:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][ErrorType=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 外部コール ルーティング LDAP サーバへの不正アクセス試行。

説明���外部コールルーティング LDAP サーバへのバインド試行が 30 秒以内に 3 回連続して失敗しました

推奨される処置���ネットワーク管理者は外部コールルーティング LDAP データベースを調べ、必要な修正措置を講じる必要があります

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-DNAliasServiceErrorThresholdExceeded:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][ErrorType=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�設定された外部コール ルーティング LDAP サーバからのエラーが多すぎます。

説明 外部コールルーティング LDAP サーバーからのすべての種類のエラー数が、しきい値を超過しました

推奨される操作 ネットワーク管理者は、外部コールルーティング LDAP サーバーを確認し、必要な操作を実行してください。

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-DNAliasServiceLDAPAddFailed:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][UID=String][Error=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 外部コール ルーティング LDAP サーバへの追加操作に失敗しました。

説明 外部コールルーティング LDAP サーバーに電話番号エイリアスレコードを追加できませんでした

推奨される操作 ネットワーク管理者は、外部コールルーティング LDAP サーバーを確認し、必要な操作を実行してください。

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-DNAliasServiceLDAPUpdateFailed:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][UID=String][Error=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 設定された外部コール ルーティング LDAP サーバへの更新操作に失敗しました。

説明 外部コールルーティング LDAP サーバーで電話番号エイリアスレコードを更新できませんでした

推奨される操作 ネットワーク管理者は、外部コールルーティング LDAP サーバーを確認し、必要な操作を実行してください。

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-DNAliasServiceLDAPDeleteFailed:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][UID=String][Error=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 設定された外部コール ルーティング LDAP サーバへの削除操作が失敗しました。

説明 外部コールルーティング LDAP サーバーで電話番号エイリアスレコードを削除できませんでした

推奨される操作 ネットワーク管理者は、外部コールルーティング LDAP サーバーを確認し、必要な操作を実行してください。

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-DNAliasServiceLDAPTimeExceeded:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][Operation=String][Time=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: LDAP 操作を実行するための時間制限を超過しました。

説明���LDAP 操作が正常に完了するまでの時間制限を超えました

推奨されるアクション���ネットワーク管理者は、外部コールルーティング LDAP データベースを調べ、必要な修正アクションを実行する必要があります

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-2-DNAliasServiceInitiatingFailover:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][ToLDAPIpAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�現在の外部コール ルーティング LDAP サーバから次の外部コール ルーティング LDAP サーバへのフェールオーバーが開始されました。

説明���現在の外部コールルーティング LDAP サーバから次の外部コールルーティング LDAP サーバへのフェイルオーバーが開始されました

推奨されるアクション���ネットワーク管理者は、外部コールルーティング LDAP データベースを調べ、必要な修正アクションを実行する必要があります

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-5-DNAliasServiceInitiatingFailback:�%[AppName=String][LDAPIpAddress=String][ToLDAPIpAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�現在の外部コール ルーティング LDAP サーバから以前の外部コール ルーティング LDAP サーバへのフェールバックが開始されました。

説明 現在の外部コールルーティング LDAP サーバーから以前の外部コールルーティング LDAP サーバーへのフェイルバックを開始

推奨されるアクション���推奨されるアクションはありません

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DNAliasServiceStopped:�%[AppName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco ディレクトリ番号エイリアス サービスが停止しました。

説明���アプリケーションが正常に停止しました

推奨される操作���操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-2-DNAliasServiceWatchdogInitRestart:�%[AppName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco ディレクトリ番号エイリアス サービスが再起動しています。

説明���応答しないスレッドが多すぎるため、アプリケーションが再起動されています。

推奨処置���アラームが発生したときのタイムスタンプを記録し、CLI または RTMT を使用してタイムスタンプに対応するログを収集し、Cisco TAC にサポートを依頼してください。 CLI:「file search activelog cm/trace/dnaliassync/log4j time stamp」でファイル番号を取得し、「file get activelog /cm/trace/dnaliassync/log4j/log-name」を実行してファイルを取得します。 RTMT:「Trace Log Central > Remote Browse > Cisco Directory Number Alias Sync」のパスに従い、タイムスタンプに対応するファイルを選択します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DNAliasServiceNewProcessingThreadStarted:�%[AppName=String][Cause=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Directory Number Alias Service が新しいスレッドを開始しました。

説明���前のインスタンスがハングしてサービス停止状態であることが検出されたため、アプリケーションはメイン処理スレッドの新しいインスタンスを開始しました。

推奨処置���問題が解決せず、サービス開始後にこのアラームが 5 回以上発行される場合は、ネットワーク管理者は Cisco TAC にサポートを依頼する必要があります。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-SmartCallHomeMessageSendFailed:�%[MessageName=String][MessageDetail=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: このアラームは、次のいずれかの条件により、コール ホーム メッセージが Cisco バックエンド サーバに届かない場合に発生します。1) ユーザが、メッセージの送信に [TAC に送信] フィールドでセキュア Web(HTTPS) オプションを選択しました。Smart Call Home バックエンド サーバがダウンしているか到達不能であるか、ユーザが行った DNS 設定が正しくありません。2) ユーザが、メッセージの送信に [TAC に送信] フィールドで電子メール オプションを選択しました。SMTP サーバがダウンしているか到達不能であるか、正しく設定されていないため、メッセージは Smart Call Home バックエンド サーバに届きませんでした。3) ユーザが、メッセージの送信に [TAC に送信] フィールドでプロキシ経由のセキュア Web(HTTPS) オプションを選択しました。プロキシ設定が正しくないか、プロキシ サーバに到達不能であるため、メッセージは Smart Call Home バックエンド サーバに届きませんでした。

説明���接続の問題により、Smart Call Home メッセージを SCH バックエンドサーバに送信できませんでした

推奨処置���1) Smart Call Home メッセージの送信にセキュア Web (HTTPS) オプションを使用している場合は、DNS が設定されていてアクセス可能であり、有効な証明書があるかどうかを確認してください。2) Smart Call Home メッセージの送信に電子メール オプションを使用している場合は、SMTP サーバが設定されていてアクセス可能であるかどうかを確認してください。3) Smart Call Home メッセージの送信にプロキシ オプション経由でセキュア Web (HTTPS) を使用している場合は、プロキシ サーバが起動していて実行中であるかどうかを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDirSyncProcessCompletedWithError:�%[AgreementId=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 特定の同期契約で LDAPSync プロセスがエラーを伴って完了しました

説明���LDAP 同期はいくつかのエラーを伴い完了しました。 詳細についてはログを確認してください。

推奨される操作 操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-JabberClientAlarm:�%[Type=String][ErrorDescription=String][TrackingId=String][SessionId=String][UserJid=String][OtherInfo=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�これは、Jabber Client が生成したアラームです

説明���Jabber クライアント側でエラーが発生しました

推奨される操作 詳細については [種類] フィールド、[エラー説明] フィールドを参照してください。

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-CiscoDirSyncZeroOrgsSynced:�%[AgreementId=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�これは、ldapsearch で検索した結果、組織数がゼロであったことを示すアラームです。

説明���LDAP サーバから組織を取得できません。 詳細についてはログを確認してください。

推奨処置���LDAP 検索結果の詳細と LDAP サーバ上のエントリの構成方法については、DirSync ログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncOrgFetchFailedForUser:�%[AgreementId=String][UserId=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�これは、ldapsearch で検索した結果、ユーザーの組織数がゼロであったことを示すアラームです。

説明���LDAP サーバから組織を取得できません。 詳細についてはログを確認してください。

推奨処置���LDAP 検索結果の詳細と、LDAP サーバでのエントリの構成方法については、DirSync ログを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DevActStarted:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�デバイスアクティベーションアプリケーションが開始されました

説明���LDAP サーバから組織を取得できません。 詳細についてはログを確認してください。

推奨処置���LDAP 検索結果の詳細と、LDAP サーバ上でのエントリの設定方法については、DirSync ログを確認してください

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-4-DevActStopped:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイス アクティベーション アプリケーションが停止しました

説明���アプリケーションが Tomcat からアンロードされました

推奨アクション���Tomcat サービスが稼働しているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DevActApplicationError:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�デバイス有効化アプリケーションのエラー

Explanation���デバイス有効化アプリケーションのエラー

推奨される操作 アプリケーションログで詳細を確認します

エラーメッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-3-DevActApplicationOnboardFailure:�%[ServletName=String][Reason=String][IP=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�デバイスのアクティベーションに失敗しました

説明���アクティベーション コードを使用して IP 電話をアクティベートしようとしましたが、失敗しました。 失敗の具体的な原因については、「理由」パラメータを参照してください。 この障害により、使用されたアクティベーション コードは無効になりました。

推奨アクション���デバイスのオンボーディングを再試行する前に、新しいアクティベーション コードを生成します。

エラー メッセージ

%UC_JAVAAPPLICATIONS-6-DevActInformation:�%[ServletName=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�デバイスアクティベーション情報アラーム

Explanation���デバイス有効化アプリケーションの情報共有アラーム

推奨されるアクション���アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_CEF-4-QRTRequest:�%[Category=String][ReasonCode=String][TimeStamp=String][DeviceName=String][IPAddress=String][DN=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Quality Report ツールを使用して湯が送信した問題レポート..

説明���アプリケーションが正常に開始されました

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_RTMT-3-RTMT_ALERT:�%[AlertName=String][AlertDetail=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: RTMT アラート。

説明���AMC サービスのリアルタイム モニタリング ツール (RTMT) プロセスは、アラーム メカニズムを使用して、RTMT AlertCentral または電子メールによる RTMT アラートの配信を容易にします。

推奨処置���RTMT の AlertCentral または電子メールで受信したアラートをチェックして、どのような問題が発生したかを判断し、それを解決するための推奨処置を確認してください。 AlertCentral でアラートを右クリックしてアラート情報を開きます。

エラー メッセージ

%UC_RTMT-3-AlertEmailNotifyFailure:�%[FailureReason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: アラート電子メール通知の失敗。

説明���電子メールを使用したアラート通知メカニズムが失敗しました。

推奨アクション���SMTP 設定の誤りまたは SMTP サーバのダウンにより、アラートの電子メール通知が失敗しました。 SMTP サーバの構成を確認し、AMC サービス ログ ファイルを調べて、失敗の正確な理由を特定します。

エラー メッセージ

%UC_RTMT-3-ServiceabilityConnectivityInterruptions:�%[AdditionalInformation=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�クラスタ内でサービス接続の中断が検出されました。

説明���クラスターで接続の中断が検出されました。 これらの接続の中断により、誤った通知やアラートが生成される場合があります。

推奨されるアクション���根本的なネットワークの問題により、接続が中断されました。 障害の正確な原因を特定するには、関係するポート間の通信ストリームを分析する必要があります。 CLI コマンド「utils network capture」またはサードパーティ ツールを使用して、ポート間のパケット ストリームをキャプチャし、分析することができます。

エラー メッセージ

%UC_CDRREP-3-CDRFileDeliveryFailed:�%[BillingServerAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�外部請求サーバーへの CDR の (s)FTP 配信に失敗しました..

説明 タイムアウトまたはその他の理由で、クラスタの外部請求サーバーへの CDR ファイルの (s)FTP 配信に失敗しました。 メールアラートが管理者に送信されます。

推奨されるアクション���1. ネットワーク リンクの状態を確認します。 2. 課金サーバが稼働中かどうかを確認します。 3. 外部請求書サーバー上の (s)FTP サーバーが実行中でリクエストを受け付けているかを確認します。 4. [サービスアビリティ] > [ツール] の順に選択し、CDRM 構成が正確か確認します。 5. CDR リポジトリ マネージャーのトレースをチェックします。

エラー メッセージ

%UC_CDRREP-3-CDRAgentSendFileFailed:�%[CDRRepositoryNodeAddress=String][CDRAgentNodeAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CDR エージェントは、CCM ノードから CCM クラスタ内の CDR リポジトリ ノードに CDR ファイルを送信できません。

説明���CDR エージェントは、タイムアウトなどの理由により、CCM ノードからクラスタ内の CDR リポジトリ ノードに CDR ファイルを送信できません。 メールアラートが管理者に送信されます。

推奨されるアクション���1. ネットワーク リンクの状態を確認します。 2. CDR リポジトリ ノード (クラスターの最初のノード) が動作しているかどうかを確認します。 3. 1 つ目のノードで CDR Repository Manager がアクティブか確認します。 4. 「サービスアビリティ」->「ツール」の下にある「CDRM 構成」を確認します。 5. エラーが発生している特定のノードで、CDR エージェントトレースを確認します。 6. CDR Repository Manager トレースを確認します。 7. パブリッシャーがアップグレードされているかどうかを確認します。 CDRAgentSendFileFailureContinues アラームが存在しなくなった場合、状態は修正されます。

エラー メッセージ

%UC_CDRREP-4-CDRHWMExceeded:�%[DiskUsageInMB=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CDR ファイルの最高水準点に達したため、正常に配信された一部の CDR ファイルが削除されました。

説明���CDR ファイルのディスク使用量が最高水準点を超えました。 CDRM は、ディスク使用量を HWM 以下にするため、保存期間内に正常に配信された CDR ファイルの一部を削除しました。 メールアラートが管理者に送信されます。

推奨されるアクション���1. 保存期間が長すぎる可能性があります。 [サービスアビリティ] > [ツール] > [CDR管理] の順に選択し、保存期間を短縮します。 2. または、CDR ファイルに割り当てられた最大ディスク領域や HWM を増やします。

エラー メッセージ

%UC_CDRREP-2-CDRMaximumDiskSpaceExceeded:�%[DiskUsageInMB=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CDR ファイルのディスク使用量が最大ディスク割り当てを超えました。 ディスク使用量を減らすために、いくつかの未配信のファイルが削除された可能性があります..

説明���CDR ファイルのディスク使用量が、割り当てられた最大ディスク容量を超えました。 CDRM は、ディスク使用量を最高使用限度以下に下げるために、まだ外部の課金サーバに送信されていない一部の CDR ファイルを削除した可能性があります。 未配信ファイルを削除するかどうかは、CDRM 設定ページで構成された deletionDisable フラグの構成方法によって異なります。 メールアラートが管理者に送信されます。

推奨アクション���1. 何らかの状況により、配信されていない CDR ファイルが大量に蓄積されていないかどうかを確認します。 2. ネットワークリンクの状態を確認します。 3. 課金サーバが稼働中かどうかを確認します。 4. 課金サーバ上の (s)FTP サーバが実行中であり、要求を受け入れているかどうかを確認します。 5. 課金サーバの CDRM 構成が正しいかどうかを確認します ([サービスアビリティ] > [ツール] を参照)。 6. CDR ファイルの最大ディスク割り当てが低すぎないか確認します ([サービスアビリティ] > [ツール] を参照)。 7. /var/log/active/cm/trace/cdrrep/log4j の CDR リポジトリ マネージャ トレースをチェックします。

エラー メッセージ

%UC_CDRREP-3-CDRFileDeliveryFailureContinues:�%[BillingServerAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 再試行後 CDR の (s)FTP 配信に失敗しました..

説明 最初に失敗した後の再試行で、クラスタの外部請求サーバーへの CDR ファイルの (s)FTP 配信に失敗しました。

推奨されるアクション���1. ネットワーク リンクの状態を確認します。 2. 課金サーバが稼働中かどうかを確認します。 3. 外部請求書サーバー上の (s)FTP サーバーが実行中でリクエストを受け付けているかを確認します。 4. [サービスアビリティ] > [ツール] の順に選択し、CDRM 構成が正確か確認します。 5. CDR リポジトリ マネージャーのトレースをチェックします。

エラー メッセージ

%UC_CDRREP-3-CDRAgentSendFileFailureContinues:�%[CDRRepositoryNodeAddress=String][CDRAgentNodeAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CDR エージェントは再試行時に CCM ノードから CDR リポジトリ ノードに CDR ファイルを送信できません。

説明���CDR エージェントは、最初の失敗後の再試行で、クラスタ内の CCM ノードから CDR リポジトリ ノードへの CDR ファイルを送信できません。

推奨されるアクション���1. ネットワーク リンクの状態を確認します。 2. CDR リポジトリ ノード (クラスターの最初のノード) が動作しているかどうかを確認します。 3. 最初のノードで CDR リポジトリ マネージャがアクティブ化されているかどうかを確認します。 4. [サービスアビリティ] > [ツール] の順に選択し、CDRM 構成を確認します。 5. エラーが発生した特定のノード上の CDR エージェント トレースをチェックします。 6. CDR リポジトリ マネージャーのトレースをチェックします。 7. パブリッシャーがアップグレードされているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_null-6-TestAlarmInformational:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: INFORMATIONAL_ALARM をテストしています。

説明���テストアラーム

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_null-0-TestAlarmEmergency:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�EMERGENCY_ALARM をテスト中。

説明���テストアラーム

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_null-1-TestAlarmAlert:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ALERT_ALARM をテストしています。

説明���テストアラーム

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_null-2-TestAlarmCritical:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: CRITICAL_ALARM をテストしています。

説明���テストアラーム

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_null-7-TestAlarmDebug:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DEBUG_ALARM をテストしています。

説明���テストアラーム

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_null-3-TestAlarmError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ERROR_ALARM をテスト中。

説明���テストアラーム

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_null-5-TestAlarmNotice:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�NOTICE_ALARM をテスト中。

説明���テストアラーム

推奨される操作���操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_null-4-TestAlarmWarning:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: WARNING_ALARM をテストしています。

説明���テストアラーム

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_null-6-TestAlarmAppliance:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: INFORMATIONAL_ALARM をテストしています。

説明 サーバーのみに基づき アプライアンス OS のアラームをテストします。

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_SYSACC-4-TotalProcessesAndThreadsExceededThresholdStart:�%[NumberOfProcesses=String][NumberOfThreads=String][Reason=String][ProcessWithMostInstances=String][ProcessWithMostThreads=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�プロセスとスレッドの現在の合計数が、Cisco RIS Data Collector サービス パラメータに設定されているタスクの最大数を超えています。 この場合、一部のプロセスがリークしているか、一部のプロセスでスレッド リークが発生している可能性があります。

説明���現在のプロセスとスレッドの合計数がタスクの最大数を超えています。 この場合、一部のプロセスがリークしているか、一部のプロセスでスレッド リークが発生している可能性があります。

推奨処置���Cisco RIS Data Collector サービス パラメータ「プロセスおよびスレッドの最大数」をチェックして、パラメータが低い値に設定されているかどうかを確認します。 設定されている場合は、値を高く設定するか、デフォルト値を使用します。 考えられる別の操作として、新しい Cisco 製品が Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に統合される際に、新しいプロセスまたはスレッドをシステムに追加することが挙げられます。 通常のプロセス負荷状況の場合でも、プロセスとスレッドの合計数が、Cisco RIS Data Collector サービス パラメータ「プロセスとスレッドの最大数」の設定値またはデフォルト値を超える可能性があります。 そのパラメータを最大許容値に設定します。 また、このアラームの詳細を確認し、ProcessWithMostThreads の説明と ProcessWithMostInstances の説明をチェックして、どのプロセスに最も多くのスレッドと最も多くのインスタンスがあるかを確認することもできます。 これらの値がこのプロセスで機能するかどうかを判断します。機能しない場合は、このプロセスの所有者に連絡して、スレッド数またはプロセスインスタンス数が高すぎるのかの理由をトラブルシューティングします。 Cisco RIS Data Collector が誤ったアラームを送信した可能性もあります。これは、Cisco RIS Data Collector サービスに欠陥があることを示します。 これがアラームの原因であるかを判断するには、ここで説明されているその他すべての推奨される操作を確認した後に、RTMT を使用してパフォーマンスカウンタである Total Threads と Total Processes のシステムオブジェクトを確認し、これらのカウンタが Cisco RIS Data Collector サービスパラメータで構成された値とプロセスとスレッドの最大数を超過していないかを確認します。 カウンタにサービス パラメータで設定された値よりも高い値が表示されない場合は、Cisco RIS Data Collector サービスを再起動します。 サービスを再起動してもアラームが続く場合は、Cisco Unified Serviceability にアクセスし、Cisco RIS Data Collector、Cisco AMC Service、および Cisco RIS Perfmon ログのトレース ログ（[トレース] > [設定]）を収集し、詳細なサポートについては Cisco Technical Assistance Center（TAC）にお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_SYSACC-5-TotalProcessesAndThreadsExceededThresholdEnd:�%[NumberOfProcesses=String][NumberOfThreads=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�プロセスとスレッドの現在の合計数が、Cisco RIS Data Collector サービス パラメータ「プロセスおよびスレッドの最大数」で設定されているタスクの最大数を下回っています。

説明���現在のプロセスとスレッドの合計数が、Cisco RIS Data Collector サービス パラメータ「プロセスとスレッドの最大数」で設定されているタスクの最大数より少なくなっています。 これは、Cisco Unified Communications Manager に統合された製品が無効化または非アクティブ化され、システム上で実行されているプロセスとスレッドの合計数が減少するために発生する可能性があります。 プロセス数またはスレッドの数が減少する別の原因として、1 つ以上のプロセスが停止されており、システムで実行中のプロセスとスレッドの総数が減少していることが挙げられます。

推奨される操作 このアラームは、情報共有の目的です。操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFTruststoreMissing:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF は、MA と LA サービス間の通信を保護するために ipsec トラストストア証明書を使用します。 この証明書はノード上に存在しません。

説明���DRF は、MA と LA サービス間の通信を保護するために、ipsec トラストストア証明書を使用します。 この証明書がノード上に存在しないため、DRF LA は MA に接続できません

推奨アクション���パブリッシャーから ipsec.pem ファイルをダウンロードし、不足しているノードにのみ ipsec-trust としてアップロードしてから、Cisco DRF ローカル サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFUnknownClient:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: パブリッシャーで実行されている DRF マスター エージェントが、クラスタ外部の不明なサーバからクライアント接続要求を受信しました。要求は拒否されました。

説明 パブリッシャで実行中の DRF Master Agent が、クラスタ外の不明なサーバーからクライアント接続リクエストを受信しましたが、このリクエストを拒否しました。

推奨処置���疑わしいサーバをネットワークから削除します。 疑わしいサーバについては、「理由」セクションを参照してください: ホスト名と IP アドレス

エラーメッセージ

%UC_DRF-3-DRFSecurityViolation:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF システムが、セキュリティを侵害する場合がある悪意のあるパターンを検出しました。

説明���DRF ネットワーク メッセージに、コード インジェクションやディレクトリ トラバーサルなどのセキュリティ違反を引き起こす可能性のある悪意のあるパターンが含まれています。 DRF ネットワーク メッセージがブロックされています。

推奨処置���Cisco DRF マスターおよび Cisco DRF ローカル エージェント サービスを停止する

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFMasterAgentStartFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DRF マスター エージェントはポート 4040 を開けないため起動できませんでした。

説明���ポート 4040 を開けないため、DRF マスター エージェントを起動できませんでした。

推奨アクション���ポート 4040 がまだ使用されていないかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFLocalAgentStartFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DRF ローカル エージェントは、ポート 4040 のマスター エージェントに接続できなかったため、起動できませんでした。

説明���DRF ローカルエージェントは、ポート 4040 のマスターエージェントに接続できなかったため、起動できませんでした。

推奨処置���CiscoDRFMaster および CiscoDRFLocal サービスが実行されているかどうかを確認してください

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFLA2MAFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF ローカル エージェントをマスターエージェントに接続できませんでした..

説明���DRF ローカル エージェントはマスター エージェントに接続できません。

推奨処置���マスター エージェントが起動しており、ポートが承認されているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFMA2LAFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�マスターエージェントがバックアップ/リストアリクエストをローカルエージェントにに送信できませんでした..

説明���マスターエージェントは、ローカルエージェントにバックアップ/復元要求を送信できませんでした。

推奨処置���対応するローカル エージェントとマスター エージェントを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFBackupFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco DRF バックアップ プロセスが失敗しました。

説明���DRF バックアップ プロセスでエラーが発生しました。

推奨アクション���詳細については、DRF ログを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFRestoreFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF 復元プロセスが失敗しました。

説明���DRF 復元プロセスでエラーが発生しました。

推奨アクション���詳細については DRF ログを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFBackupDeviceError:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�バックアップデバイスエラーが原因で、DRF バックアッププロセスに失敗しました..

説明���バックアップ デバイス エラーのため、DRF バックアップ プロセスが失敗しました。

推奨アクション���DRF 設定で適切なデバイスが指定されているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFTapeDeviceError:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF がテープデバイスにアクセスできません..

説明���DRF はテープ デバイスにアクセスできません。

推奨される操作 テープデバイスが正常に動作しており、有効なテープが含まれているかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFLocalDeviceError:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF がローカルデバイスにアクセスできません..

説明���DRF はローカルデバイスにアクセスできません。

推奨アクション���ローカルの場所が存在し、アクセス可能かどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFInternalProcessFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF 内部プロセスでエラーが発生しました..

説明���DRF 内部プロセスでエラーが発生しました。

推奨アクション���詳細については DRF ログを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFRestoreInternalError:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: DRF 復元操作でエラーが発生しました。 リストアが内部でキャンセルされました..

説明���DRF 復元操作でエラーが発生しました。 リストアが内部でキャンセルされました。

推奨アクション���詳細については DRF ログを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFMABackupComponentFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF が少なくとも 1 つのコンポーネントでバックアップできませんでした..

説明���DRF はコンポーネントにデータのバックアップを要求しました。 ただし、バックアップ プロセス中にエラーが発生したため、コンポーネントはバックアップされませんでした。

推奨アクション���コンポーネントのバックアップ ログを確認し、必要に応じてサポートに連絡してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFMARestoreComponentFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF は少なくとも 1 つのコンポーネントを復元できませんでした。

説明 DRF がコンポーネントにそのデータをリストアするように要求しました。 ただし、復元プロセス中にエラーが発生したため、コンポーネントは復元されませんでした。

推奨アクション���コンポーネントの復元ログを確認し、必要に応じてサポートに連絡してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFMABackupNodeDisconnect:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�バックアップ対象のノードは、完全にバックアップされる前にマスター エージェントから切断されました。

説明���DRF マスター エージェントが CCM クラスター上でバックアップ操作を実行していましたが、バックアップ操作が完了する前にノードの 1 つが切断されました。

推奨処置���バックアップ中に切断されたコンピューターを確認してください。 コンピュータが誤ってシャットダウンした場合は、バックアップを再開してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFNoRegisteredComponent:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�登録済みコンポーネントがありません。バックアップできませんでした..

説明���登録されたコンポーネントが利用できないため、DRF バックアップが失敗しました。

推奨アクション���バックアップを試行する前に、少なくとも 1 つのコンポーネントが登録されていることを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFNoRegisteredFeature:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�バックアップに対して機能が選択されていません..

説明���バックアップに機能が選択されていません

推奨アクション���バックアップを試行する前に、少なくとも 1 つの機能が設定されていることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFMARestoreNodeDisconnect:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�復元中のノードは、完全に復元される前にマスター エージェントから切断されました。

説明���DRF マスター エージェントが CCM クラスター上で復元操作を実行していましたが、復元操作が完了する前にノードの 1 つが切断されました。

推奨処置���復元中に切断されたコンピューターを確認してください。 コンピューターが誤ってシャットダウンされた場合は、復元を再開してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFSftpFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF sftp 操作が失敗しました。

説明���DRF sftp 操作が失敗しました。

推奨アクション���宛先サーバが利用可能であり、適切な権限があり、sftp デーモンが実行されていることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFRegistrationFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF 登録操作に失敗しました。

説明���DRF 登録操作に失敗しました。

推奨アクション���内部エラーのため、コンポーネントの DRF 登録に失敗しました。 DRF ログを確認し、必要に応じてサポートに連絡してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFBackupCancelInternalError:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF バックアップ操作でエラーが発生しました。 バックアップは内部的にキャンセルされました..

説明���DRF バックアップ操作でエラーが発生しました。 バックアップは内部的にキャンセルされました。

推奨アクション���詳細については DRF ログを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-4-DRFLogDirAccessFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF はログ ディレクトリにアクセスできませんでした。

説明���DRF はログ ディレクトリにアクセスできませんでした。

推奨される操作 DRF ユーザーがアクセス許可や DRF ログとトレースディレクトリに必要な十分なスペースを要求したかをか、う人します

エラーメッセージ

%UC_DRF-4-DRFComponentDeRegistered:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF は正常に要求したコンポーネントの登録を解除しました..

説明���DRF は正常に要求したコンポーネントの登録を解除しました。

推奨アクション���登録解除されたコンポーネントが、以降のバックアップ/復元操作に必要ないことを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-4-DRFDeRegistrationFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF コンポーネントの登録を解除できませんでした..

説明���コンポーネントの DRF 登録解除要求が失敗しました。

推奨アクション���DRF ログを確認し、必要に応じてサポートに連絡してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-4-DRFDeRegisteredServer:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF はサーバーのすべてのコンポーネントの登録を自動解除します..

説明���このサーバは CCM クラスターから切断された可能性があります。

推奨される操作 なし。

エラー メッセージ

%UC_DRF-4-DRFSchedulerDisabled:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: バックアップに使用できる機能が構成されていないため、DRF スケジューラは無効です。

説明���バックアップに使用できる構成済みの機能がないため、DRF スケジューラは無効になっています。

推奨アクション���スケジュールされたバックアップを実行するために少なくとも 1 つの機能が構成されていることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-6-DRFComponentRegistered:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF は要求したコンポーネントを正常に登録しました..

説明���DRF は要求したコンポーネントを正常に登録しました。

推奨アクション���登録されたコンポーネントがバックアップ/復元操作に必要であることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-6-DRFSchedulerUpdated:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DeRegistration 機能により DRF でスケジュールされたバックアップ構成が自動更新されました..

説明 DeRegistration 機能により DRF でスケジュールされたバックアップ構成が自動更新されました。

推奨アクション���新しい構成がバックアップ/復元操作に適したものであることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-6-DRFBackupCompleted:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF のバックアップが正常に完了しました..

説明���DRF バックアップが正常に完了しました。

推奨アクション���バックアップ操作が正常に完了したことを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-6-DRFRestoreCompleted:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF のリストアが正常に完了しました..

説明���DRF の復元が正常に完了しました。

推奨アクション���復元操作が正常に完了したことを確認します。

エラー メッセージ

%UC_DRF-3-DRFFailure:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DRF のバックアップまたはリストアプロセスに失敗しました..

説明���DRF バックアップまたは復元プロセスでエラーが発生しました。

推奨アクション���詳細については DRF ログを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_DRF-4-DRFNoBackupTaken:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�現在のシステム用の有効なバックアップが見つかりませんでした..

説明���アップグレード/移行または新規インストール後に、現在のシステムの有効なバックアップが見つかりませんでした。

推奨アクション���災害復旧システムを使用してバックアップを実行することをお勧めします。

エラー メッセージ

%UC_LOGIN-4-AuthenticationFailed:�%[LoginFrom=String][TimeStamp=String][UserID=String][Interface=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ログイン認証に失敗しました..

説明���ログイン試行の認証失敗が検出されました。

推奨アクション���このイベントが繰り返し発生する場合は、失敗したログイン試行の原因を調査します。

エラー メッセージ

%UC_LOGIN-6-AuthenticationSucceeded:�%[LoginFrom=String][TimeStamp=String][UserID=String][Interface=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ログイン認証に成功しました。

説明���ログイン試行の認証成功が検出されました。

推奨アクション���このイベントが予期される場合は、アクションは必要ありません。それ以外の場合は、管理者に通知してください。

エラー メッセージ

%UC_CERT-6-CertExpiryApproaching:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�証明書の有効期間が間もないことと、有効期限日を示す情報共有アラームが構成した通知ウィンドウに表示されています。

説明���証明書の有効期限が近づいており、証明書は無効になります。

推奨される操作 CUOS Administration ウェブページの Certificate Management UI から有効期限切れになる証明書を再生成します。 CA が証明書を発行した場合、CSR を生成し、CSR を CSA に送信し、CA で新しい証明書を取得して CUCM にアップロードします

エラーメッセージ

%UC_CERT-0-CertExpired:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 証明書の有効期限が切れているため、できるだけ早く変更する必要があります。

説明���指定された証明書の有効期限が過ぎており、証明書の期限が切れています。

推奨される操作 CUOS Administration ウェブページの Certificate Management UI から有効期限切れになる証明書を再生成します。 証明書が CA によって発行されている場合は、CA から新しい証明書を取得し、CUCM にアップロードします。

エラー メッセージ

%UC_CERT-1-CertValidLessthanADay:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 証明書の有効期限が 24 時間以内に切れるか、すでに切れています。

説明���通知メッセージに示されている証明書の有効期限は 24 時間未満です。

推奨される操作 CUOS Administration ウェブページの Certificate Management UI から有効期限切れになる証明書を再生成します。 証明書が CA によって発行されている場合は、CSR を生成し、CSR を CA に送信し、CA から新しい証明書を取得して CUCM にアップロードします

エラー メッセージ

%UC_CERT-2-CertValidfor7days:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 証明書の有効期限が切れているか、7 日以内に期限切れになることを示すアラーム。

説明 証明書が無効化、通知で示されている証明書の有効期限が、7 日以内です。

推奨アクション���CUOS 管理 Web ページの証明書管理 UI から、期限切れが近づいている証明書を再生成します。 証明書が CA によって発行されている場合は、CSR を生成し、CSR を CA に送信し、CA から新しい証明書を取得して CUCM にアップロードします

エラー メッセージ

%UC_CERT-5-CertValidityOver30Days:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 証明書の有効期限が近づいているが、有効期限までまだ 30 日以上あることを示すアラーム。

説明 証明書の有効期間が間もないことと、有効期限日が 30 日以上であることを示す情報共有アラーム。

推奨アクション���CUOS 管理 Web ページの証明書管理 UI から、期限切れが近づいている証明書を再生成します。 CA が証明書を発行した場合、CSR を生成し、CSR を CA に送信し、CA で新しい証明書を取得して CUCM にアップロードします

エラーメッセージ

%UC_CERT-4-CertValidLessThanMonth:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�証明書の有効期限が 30 日以内に切れることを示すアラーム。

説明���通知に記載されている証明書の有効期限は 1 か月未満です

推奨される操作 CUOS Administration ウェブページの Certificate Management UI から有効期限切れになる証明書を再生成します。 証明書が CA によって発行されている場合は、CSR を生成し、CSR を CA に送信し、CA から新しい証明書を取得して CUCM にアップロードします。

エラー メッセージ

%UC_CERT-2-TomcatCertRegen:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: tomcat 証明書が再生成されたことを示すアラーム。

説明���このアラームは、Tomcat 証明書が再生成されたか、CA 署名付き Tomcat 証明書がアップロードされたことを示します。

推奨アクション���新しい Tomcat 証明書を有効にするには、Tomcat サービスを再起動します。 クラスタ間の通信に EMCC 機能が有効になっている場合は、Cisco Unified OS 管理 Web ページから Tomcat ユニットの証明書の一括管理プロビジョニングを実行します

エラーメッセージ

%UC_CERT-0-CertificateRevoked:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�最近アップロードされた証明書が取り消され、すぐに変更すなければならない旨を示すアラーム..

説明���このアラームは、最近アップロードされたサードパーティの署名付き証明書または信頼証明書が失効していることを示します。

推奨される操作 取り消された信頼されている証明書を削除し、Cisco Unified OS Administration ウェブページで再度アップロードします。 第三者が署名した（独自の）証明書の場合は、新しい証明書を再度アップロードするだけです。

エラー メッセージ

%UC_CERT-4-CertificateRevokationStatusByOCSP:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CUCM が最近アップロードされた証明書の OCSP 取り消し状態を判断できなかったことを示すアラーム..

説明���このアラームは、CUCM が最近アップロードされたサードパーティの署名付き証明書または信頼証明書の失効ステータスを判別できなかったことを示します。

推奨アクション���証明書失効失敗の理由を評価します。 必要に応じて証明書を削除して再度アップロードしてください。

エラー メッセージ

%UC_CERT-4-ITLRecoveryCertBackup:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�このクラスタには、バックアップされていない ITLRecovery 証明書があります。 特定のクラスタ再構成操作後にクラスタ内のすべての電話機から ITL ファイルを手動で削除する必要を回避するために、この証明書を手動でバックアップすることをお勧めします。

説明���このアラームは、新しく生成された ITL 回復証明書とキーがまだバックアップされていないことを示します。

推奨処置���CLI コマンド「file get tftp ITLRecovery.p12」を使用して、ITL リカバリ証明書をできるだけ早くバックアップしてください。

エラーメッセージ

%UC_CERT-3-CertExpired:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�これは、証明書の有効期限が切れていることを示します。 できるだけ早く証明書を更新してください。

説明 このアラームは、証明書の有効期限が切れたことを示します

推奨アクション���できるだけ早く証明書を更新してください。

エラー メッセージ

%UC_IMS-4-authFail:�%[UserID=String][Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�指定された資格情報を使用してこのユーザを認証する試みが失敗しました。

説明���このユーザの認証に失敗しました。

推奨アクション���正しい資格情報を確認して再試行してください。

エラー メッセージ

%UC_IMS-4-SSONullTicket:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�null チケットが渡されました..

説明���このユーザの認証に失敗しました。

推奨される操作 null 以外のチケットを取得して再試行します。

エラー メッセージ

%UC_IMS-4-SSOServerUnreachable:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�SSO サーバーに到達できませんでした..

説明���SSO サーバにアクセスできませんでした。

推奨アクション���SSO サーバへの到達可能性を確認します。

エラー メッセージ

%UC_IMS-3-LDAPServerUnreachable:�%[LDAPUrl=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�認証サーバーに到達できませんでした..

説明���認証サーバにアクセスできませんでした。

推奨される操作 認証サーバーへの到達の可能性を確認します。

エラー メッセージ

%UC_IMS-4-SSOuserNotInDB:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースでユーザーが見つかりませんでした..

説明���DB 内にユーザが見つかりませんでした。

推奨アクション���手動で同期を実行するか、次回のスケジュールされた同期まで待機します。

エラー メッセージ

%UC_IMS-4-SSODisabled:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: CUCM で SSO が無効になっています。

説明���CUCM で SSO が無効になっています。

推奨アクション���CLI コマンドを実行して SSO を有効にします。

エラー メッセージ

%UC_IMS-4-SSOInternal:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ファイルを開けませんでした..

説明���このユーザの認証に失敗しました。

推奨される操作���後程再試行してください。

エラー メッセージ

%UC_IMS-6-authSuccess:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ユーザーを正常に認証しました..

説明���このユーザの認証に成功しました。

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_IMS-4-authLdapInactive:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ユーザーがローカルデータベースに既存していますが、LDAP 認証用にシステムが構成されていないため、認証に失敗しました..

説明 ディレクトリ同期が直前 (1 日前) に行われた可能性が高く、このユーザーはまだデータベースから削除されていません。 何もする必要はありません。 これは 24 時間以内に解消されるはずです。

推奨される操作 操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_IMS-4-authAdminLock:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 管理者がこの資格情報をロックしたため、認証に失敗しました。

説明 管理者がユーザーをロックしました。

推奨されるアクション���管理者はこの資格情報のロックを解除できます。

エラー メッセージ

%UC_IMS-4-authHackLock:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ユーザーがログインをしようとしましたが、管理者が設定したログイン試行回数に達したためログインできませんでした。 その時点で資格情報はロックされます。

説明���管理者が設定した時間枠内にユーザが誤った認証を何度も試みました。

推奨される操作 管理者が指定した時間まで待機し、再試行するか、管理者に資格情報のロックを解除するように依頼します。

エラー メッセージ

%UC_IMS-5-authExpired:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�この資格情報の有効期限が切れているため、認証に失敗しました。

説明���このユーザの資格情報は期限が切れています。

推奨アクション���管理者は資格情報をリセットできます。

エラー メッセージ

%UC_IMS-4-authInactiveLock:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 非アクティブのため資格情報がロックされているため、認証に失敗しました。

説明 管理者が指定した時間、ユーザーは非アクティブになります。 資格情報はロックされています。

推奨アクション���管理者は資格情報をリセットできます。

エラー メッセージ

%UC_IMS-5-authMustChange:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�現時点でユーザーによる変更が必要であるとマークされているため、認証に失敗しました..

説明���この資格情報には「ユーザによる変更が必要」が設定されています。 ユーザは資格情報を変更した後にアクセスできるようになります。

推奨アクション���ユーザまたは管理者は資格情報をリセットできます。

エラー メッセージ

%UC_IMS-6-credUpdateFailure:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 資格情報の更新が失敗する理由はいくつか考えられます。 これは、資格情報がセキュリティ要件を満たしていない (短すぎるか長すぎる)、または以前に使用していたなどが原因の可能性があります。

説明���資格情報の更新中に問題が発生しました。

推奨アクション���この資格情報の問題を特定し（長さの要件などを確認）、再試行してください。

エラー メッセージ

%UC_IMS-6-credUpdateSuccess:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�資格情報が更新されました..

説明���資格情報が正常に更新されました。

推奨される操作���操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_IMS-6-credFullUpdateSuccess:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�この資格情報に関連付けられたフィールドが正常に更新されました。

説明���資格情報が正常に更新されました。

推奨される操作���操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_IMS-6-credFullUpdateFailure:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�この資格情報に関連付けられたフィールドの更新に失敗しました。

説明���資格情報フィールドの更新中にエラーが発生しました。

推奨アクション���問題を特定して再試行してください。

エラー メッセージ

%UC_IMS-5-credReadFailure:�%[UserID=String][Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースから資格情報を読み取ろうとしたときにエラーが発生しました。 これは、ネットワークの問題かデータベースの問題である場合があります。

説明 資格情報の読み込み中にエラーが発生しました。

推奨アクション���資格情報 (ユーザ名) が存在することを確認します。 データベースが問題の可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_IMS-6-credReadSuccess:�%[UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�この資格情報はデータベースから正常にアクセスされました..

説明���資格情報を正常に読み取りました。

推奨される操作���操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_IMS-6-AdminPassword:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�管理者パスワードが正常に変更されたか、表示されたメッセージに基づいて正常に変更できませんでした..

説明���表示されたメッセージに基づいて、パスワードの変更は成功または失敗しました。

推奨アクション���これ以上の推奨事項はありません。

エラー メッセージ

%UC_CAR-3-CARSchedulerJobFailed:�%[JobName=String][FailureCause=String][FailureDetail=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�重要な CAR のスケジュールされたジョブに失敗しました..

説明���重要な CAR スケジュール ジョブが何らかの理由で失敗しました。

推奨処置���1. Cisco CAR DB サービスのステータスを確認します。 2. Cisco CAR Scheduler サービスのステータスを確認します。 3. CAR ページからイベント ログを確認します。 4. tbl_system_preferences テーブルの内容を確認します。 5. tbl_billing_data、tbl_billing_error、および tbl_error_id_map テーブル内のレコード数を確認します。 6. CAR ページからスケジュールされたジョブの構成が正しいかどうかを確認します。 7. 詳細については、CAR Scheduler トレースを収集して確認してください。

エラー メッセージ

%UC_CAR-3-CARSchedulerJobError:�%[JobName=String][FailureCause=String][FailureDetail=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CAR のスケジュールされたジョブに失敗しました..

説明 何らかの理由で、通常の CAR のスケジュールされたジョブに失敗しました。

推奨処置���1. Cisco CAR Scheduler サービスのステータスを確認します。 2. CAR ページからイベント ログを確認します。 3. tbl_system_preferences テーブルの内容を確認します。 4. tbl_billing_data、tbl_billing_error、および tbl_error_id_map テーブル内のレコード数を確認します。 5. CAR ページからスケジュールされたジョブの構成が正しいかどうかを確認します。 6. 詳細については、CAR Scheduler トレースを収集して確認してください。

エラー メッセージ

%UC_CAR-3-CARSchedulerJobInterrupted:�%[JobName=String][FailureCause=String][FailureDetail=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CAR でスケジュールされたジョブが中断されました。

説明���通常の CAR スケジュール ジョブが何らかの理由で中断されました。

推奨処置���1. Cisco CAR Scheduler サービスのステータスを確認します。 2. CAR ページからイベント ログを確認します。 3. tbl_system_preferences テーブルの内容を確認します。 4. tbl_billing_data、tbl_billing_error、および tbl_error_id_map テーブル内のレコード数を確認します。 5. CAR ページからスケジュールされたジョブの構成が正しいかどうかを確認します。 6. 詳細については、CAR Scheduler トレースを収集して確認してください。

エラー メッセージ

%UC_CAR-3-BadCDRFileFound:�%[FileName=String][BadFileCause=String][BadFileSummary=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CAR データベースへの CDR ロード中に不正な CDR または CMR フラット ファイルが検出されました。

説明���CAR データベースへのロード中に不正な CDR または CMR フラット ファイルが検出されました。何らかの理由でファイルが破損している可能性があります。 ただし、CAR ローダーは不良レコードをスキップし、正常なレコードを CAR データベースにロードすることができます。

推奨アクション���1. cdr_repository フォルダーから不良ファイルを見つけ、原因と概要によって提供される情報に基づいて問題のあるレコードを確認します。 2. このファイルで見つかった不良レコードの関連する SDI および SDL トレースをできるだけ早く収集してください。 3. 詳細については、CAR Scheduler トレースを収集して確認してください。

エラー メッセージ

%UC_CAR-7-CARIDSEngineDebug:�%[Specific-Msg=String][ClassMsg=String][ClassID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CAR IDS データベース エンジンからのデバッグ イベントを示します。

説明���このアラームは、CAR IDS データベース エンジンからの低レベルのデバッグ情報を提供します。 システム管理者はこのアラームを無視することができます。

推奨アクション���これはデバッグ情報のみを目的としており、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_CAR-6-CARIDSEngineInformation:�%[Specific-Msg=String][ClassMsg=String][ClassID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: エラーは発生していませんが、CAR IDS データベース エンジンで何らかのルーチン イベントが完了しました。

説明 これは、情報共有アラームです。 エラーは発生していませんが、CAR IDS データベース エンジンで何らかのルーチン イベントが完了しました。

推奨されるアクション���これは情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_CAR-2-CARIDSEngineCritical:�%[Specific-Msg=String][ClassMsg=String][ClassID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�注意が必要です。 このアラームによってデータが危険にさらされたり、システムの使用が妨げられたりすることはありません。

説明 注意が必要です。 このアラームによってデータが危険にさらされたり、システムの使用が妨げられたりすることはありません。

推奨処置���このアラームは、CAR DB 管理者が監視する必要があります。

エラー メッセージ

%UC_CAR-3-CARIDSEngineFailure:�%[Specific-Msg=String][ClassMsg=String][ClassID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�緊急時とエラー時の複合アラーム。 データまたはデータへのアクセスを危険にさらしたり、CAR IDS の障害を引き起こす可能性のある予期しない何かが発生しました。

説明���このアラームは、緊急事態とエラー状況の組み合わせによるアラームを示します。 予期しない事態が発生し、データまたはデータへのアクセスが危険にさらされたり、CAR IDS が失敗したりするおそれがあります。

推奨アクション���CAR DB 管理者の介入が必要です。

エラー メッセージ

%UC_CDP-2-DUPLEX_MISMATCH:�%[SwitchDuplex=String][LocalInterfaceDuplex=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デュプレックス不一致アラーム。

説明 このアラームは、ローカルインターフェイスとスイッチインターフェイス間でデュプレックスの不一致があった場合に、Cisco CDP が生成します。

推奨される操作 ローカルインターフェイスおよびスイッチインターフェイスで、[デュプレックス] 設定が [自動] または [フル] に設定されていることを確認します

エラーメッセージ

%UC_CAPF-0-CAPFCertificateKeyPairMismatch:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CAPF 証明書に一致するパブリックキーとプライベートキーのペアがありません。

説明 CAPF サービスに一致する証明書とキーペアがありません。

推奨アクション���1. CAPF 証明書を再生成します。 2. CAPF サービスを再起動します。 3. CTLClient を再実行します。4. TFTP および Call Manager サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_CAPF-6-CAPFCertificateRegenerated:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CAPF サービスが再起動されました

説明���CAPF 証明書の再生成により、CAPF サービスが再起動されました。

推奨されるアクション���情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_CTLPROVIDERALARMCATALOG-3-ChangeToClusterModeSecurityFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Unified Communications Manager（Unified CM）および Cisco Authority Proxy Function（CAPF）の証明書では、発行者名またはサブジェクト名（あるいはその両方）を 255 文字より長くすることはできません。

説明 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) と Cisco Authority Proxy Function (CAPF) に 255 文字を超える発行者名またはサブジェクト名が設定されている場合、CTL クライアントは、クラスタセキュリティを混合モードに変更できません。

推奨される操作 256 文字未満の発行者名またはサブジェクト名で、Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) と Cisco Authority Proxy Function (CAPF) 証明書を再生成します。 外部 Certificate Authority (CA) を使用している場合、そのルート証明書は、255 文字を超えるサブジェクト名を持つことはできません。

エラーメッセージ

%UC_CTLPROVIDERALARMCATALOG-3-ClusterModeSecurityFailedExportControlNotAllow:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: エクスポート制御機能が許可されていないため、Cisco Unified Communications Manager を混合モードに設定できませんでした。

説明 Unified Communications Manager クラスタは、[輸出規制] 機能を許可しないため、クラスタセキュリティを混合モードに変更する操作に失敗します。

推奨される操作 [輸出規制機能を許可] がオンの状態のスマート/バーチャル アカウントから受け取った登録トークンを使用して、スマート ライセンスの登録が完了していることを確認し、クラスタセキュリティを混合モードに変更します。

エラーメッセージ

%UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster:�%[DeviceName=String][TimeStamp=String][UserID=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ローカル コール マネージャでの EMCC ログインに失敗しました。

説明 以下の理由で、EMCC にログインできませんでした。1. EMCC 機能と互換性のあるデバイスを使用している。 2. リモート クラスター情報を取得できません。 3. EMCC がローカルクラスタによって制限されています。 4. 接続の確立中に、リモート側から信頼されていない証明書を受信しました

推奨される操作 1. デバイスモデルが EMCC をサポートしているか確認します (EMCC ドキュメント)。 2. EMCC 用に追加されたすべてのリモート クラスタに、RemoteCluster 管理ページ (CUCM 管理ページへのログイン -> システム -> EMCC -> リモート クラスタ) で EM および PSTN アクセス用の有効なホスト名/IP アドレスがあることを確認します。 また、これらのエントリが有効になっていることを確認してください。 3. すべての tomcat 証明書のバンドル (PKCS12) がローカルの tomcat-trust キーストアにインポートされていることを確認します (OS 管理ページにログオン -> セキュリティ -> 証明書管理 -> tomcat-trust 内の証明書を確認します)。

エラー メッセージ

%UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster:�%[DeviceName=String][TimeStamp=String][UserID=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�リモートの コマンドで EMCC にログインできませんでした..

説明���EMCC ログインは次の理由で失敗する可能性があります。1. 設定されたリモート クラスタのいずれにもユーザが存在しません。 2. ユーザは EMCC に対して有効になっていません。 3. 空き EMCC ベース デバイスがありません。 4. EMCC アクセスはリモート クラスタによって阻止されました。 5. 接続の確立中に、リモート側から信頼されていない証明書を受信しました

推奨処置���1. ユーザが有効な EMCC ユーザであることを確認し、ユーザのホーム クラスタが EMCC リモート クラスタとして追加されていることを確認します（CUCM 管理ページにログオン -> システム -> EMCC -> リモート クラスタ -> 新規追加）。 2. リモートサイトの管理者に連絡して、EMCC を有効化してもらいます (CUCM Administration ページにログインし、[ユーザー管理] > [エンドユーザー] > [ユーザーを選択] > [クラスタ間でExtension Mobilityを有効化] チェックボックス の順に選択)。3. リモートサイトの管理者に連絡して、EMCC ベースデバイスを追加または解放してもらいます (CUCM Administration ページにログインし、[一括管理] > [EMCC] > [EMCCを挿入/更新] の順に選択)。 4. このクラスターのリモート クラスター設定を検証するには、リモート サイト管理者に問い合わせてください。 5. すべての tomcat 証明書のバンドル (PKCS12) がローカルの tomcat-trust キーストアにインポートされていることを確認します (OS 管理ページにログオン -> セキュリティ -> 証明書管理 -> tomcat-trust 内のすべての tomcat 証明書を確認します)。

エラー メッセージ

%UC_EXTENSIONMOBILITY-4-UserInputFailure:�%[DeviceName=String][TimeStamp=String][UserID=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ユーザ入力が無効であるため、EMCC ログインに失敗しました。

説明���ユーザ入力のエラーのため、EMCC ログインに失敗しました。 この状況は、1. 無効なユーザ資格情報が原因で発生する可能性があります。 2. 資格情報の有効期限が切れています。

推奨される操作 1. 有効な資格情報を使用して再試行するか、資格情報をリセットします。

エラー メッセージ

%UC_EXTENSIONMOBILITY-6-EMCCUserLoggedIn:�%[DeviceName=String][TimeStamp=String][UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�EMCC ログインに成功しました。

説明���ユーザは Extension Mobility Cross-Cluster (EMCC) に正常にログインしました。

推奨される操作 情報共有目的です。操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_EXTENSIONMOBILITY-6-EMCCUserLoggedOut:�%[DeviceName=String][TimeStamp=String][UserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�EMCC ログアウトに成功しました。

説明���ユーザは Extension Mobility Cross-Cluster (EMCC) から正常にログアウトしました。

推奨されるアクション���情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_EXTENSIONMOBILITY-6-EMAppStarted:�%[ServletName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�EM アプリケーションが開始されました。

説明���アプリケーションは正常に起動しました。

推奨されるアクション���アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_EXTENSIONMOBILITY-5-EMAppStopped:�%[ServletName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�EM アプリケーションが停止しました。

説明 Tomcat からアンロードされたためアプリケーションを正常にシャットダウンしています。

推奨されるアクション���このアプリケーションではアクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMAppInitializationFailed:�%[ServletName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�EM アプリケーションが起動されていません。

説明���アプリケーションの起動中にエラーが発生しました。

推奨処置���アプリケーション ログでエラーを確認してください。 ログのデフォルトロケーションは、/var/log/active/tomcat/logs/em/log4j/ です

エラーメッセージ

%UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMServiceConnectionError:�%[ServletName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: EM サービスにアクセスできません。

説明���クラスタ内の 1 つ以上のノードで EM サービスがダウンしている可能性があります。

推奨処置���サービスがアクティブ化されているクラスタのすべてのノードで Cisco Extension Mobility サービスが実行されているかどうかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_EXTENSIONMOBILITY-3-NodeNotTrusted:�%[TimeStamp=String][HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�信頼されていないノードに接触されました。

説明���アプリケーションは別のアプリケーションとの安全な接続を確立できませんでした (SSL ハンドシェイクの失敗)。 原因としては、1. アプリケーションがホストされている Tomcat サービスの証明書が信頼されていない (キーストアに存在しない) ことが考えられます。

推奨アクション���1. 各 CCM ノードの「tomcat-trust」キーストアに、クラスタ内の他のすべてのノードの tomcat 証明書が含まれていることを確認します (OS 管理ページにログオン -> セキュリティ -> 証明書管理 -> tomcat-trust 内の証明書を確認します)。 2. EMCC が有効になっている場合は、すべての tomcat 証明書のバンドル (PKCS12) がローカルの tomcat-trust キーストアにインポートされていることを確認します (OS 管理ページにログオン -> セキュリティ -> 証明書管理 -> tomcat-trust で証明書を検索)。

エラー メッセージ

%UC_SYSAGENT-3-SyslogStringMatchFound:�%[StringMatch=String][MatchedEvent=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 設定された Syslog アラーム/メッセージ文字列が一致しました。

説明���Cisco Syslog Agent が、設定された文字列に一致するアラームを検出しました。

推奨される操作 イベントと一致する受信した文字列に基づいて必要な操作を行います

エラーメッセージ

%UC_SYSAGENT-3-HardwareFailure:�%[hwStringMatch=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ハードウェア障害アラームを受信しました。

説明���Cisco Syslog Agent がハードウェア障害アラームを検出しました

推奨されるアクション���受信したハードウェア障害イベントに基づいて必要なアクションを実行してください

エラーメッセージ

%UC_SYSAGENT-3-TCPRemoteSyslogDeliveryFailed:�%[RemoteSyslogServerIP=String][RecommendedTCPPort=String][Source=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: TCP 経由で RemoteSyslogServer にイベントを配信できなかったことを示します。

説明���このアラームは、設定されたリモート Syslog サーバへのイベントの配信中に障害が発生したことを示します。 理由としては、構成された syslog サーバがダウンしているか、TCP がポート 601 に構成されていないか、ネットワーク障害が発生していることが考えられます。

推奨処置���設定されたリモート Syslog サーバが稼働しており、TCP プロトコルが推奨ポート 601 に設定されていることを確認します。問題が解決しない場合は、Cisco Technical Assistance Center (TAC) に問い合わせてサポートを受けてください。

エラーメッセージ - 列挙型定義

列挙型定義 - ソース

%UC_SYSAGENT-3- TLSRemoteSyslogDeliveryFailed :�%[RemoteSyslogServerIP=String][ RecommendedTLSPort =Int][Source=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: TLS 経由で RemoteSyslogServer にイベントを配信する際に失敗したことを示します。

説明��� このアラームは、設定されたリモート Syslog サーバへのイベントの配信中に障害が発生したことを示します。 理由として、構成済み syslog サーバーがダウンしているか、TLS がポート 6514 に構成されていないか、ネットワークの障害があるか、CUCM と syslog サーバー間で証明書が交換されていないことが挙げられます。

推奨される操作 構成されたリモート syslog が稼働しており、TLS プロトコルが推奨のポート 6514 で構成されており、CUCM とリモート syslog で証明書が適切に交換されていることを確認します。 問題が解決しない場合は、Cisco Technical Assistance Center (TAC) に連絡してサポートを受けてください。

エラーメッセージ - 列挙型定義

列挙型定義 - ソース

%UC_SYSAGENT-3-UnreachableRemoteSyslogServer:�%[RemoteSyslogServerName=String][ServiceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�設定されたリモート syslog サーバにアクセスできません

説明 このアラームは、サービスに対して構成されたリモート syslog サーバーが到達不可であることを示します。 理由としては、IP アドレスが無効であるか、設定された syslog サーバがダウンしているか、UDP/TCP/TLS がポート 514/601/6514 に設定されていないか、ネットワーク障害が発生していることが考えられます。

推奨される操作 構成されたリモート syslog サーバーが化膿しており、このサーバーから到達可能であることを確認します。 CLI コマンド「utils remotesyslog show protocol」を使用して、正しいプロトコルが設定されていることを確認します。 システムは、1 時間以内に、または管理者がアラーム構成 GUI で構成を保存時に自動で新しいメッセージをリモート syslog サーバーに送信します。 この問題が解決しない場合は、Cisco Technical Assistance Center (TAC) に連絡してサポートを受けてください。

エラー メッセージ

%UC_SYSAGENT-3-SyslogSeverityMatchFound:�%[SeverityMatch=String][MatchedEvent=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 設定された Syslog アラーム/メッセージの重大度が一致しました。

説明���Cisco Syslog Agent が設定された重大度に一致するアラームを検出しました

推奨される操作 イベントと一致する受信した重要度に基づいて必要な操作を行います

エラーメッセージ

%UC_TVS-1-SDIControlLayerFailed:�%[Error=Int][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 新しい設定のトレース ログまたはアラーム サブシステムの更新に失敗しました。

説明���これは通常、システム リソースの不足、またはトレース ログまたはアラーム サブシステムによるデータベース アクセスの失敗を示します。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability で、TVS および Cisco Database Layer Monitor サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。 データベース サーバが実行中であること、および Cisco Database Layer Monitor サービスが問題なく実行されていることを確認します。 このアラームが続く場合は、TVS サービスとデータベース トレース ファイルを持って Cisco Technical Assistance Center（TAC）に問い合わせてください。

エラー メッセージ

%UC_TVS-3-ConfigThreadReadConfigurationFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�TVS サービスの起動時にデータベースからエンタープライズ パラメータ値を取得できませんでした。

説明���これは通常、データベース アクセスの失敗によって発生します。

推奨処置���Cisco Unified Serviceability で、TVS および Cisco Database Layer Monitor サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にします。 また、RTMT を使用して、アラームの発生時刻付近に発生した可能性のあるエラー メッセージを検索します。

エラー メッセージ

%UC_TVS-1-ConfigThreadChangeNotifyServerSingleFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�データベースからの構成変更通知を処理するためのリソースの割り当てに失敗しました。

説明���これは通常、リソース不足などのシステムの問題がある場合にメモリが不足していることを示します。

推奨処置���RTMT を使用してシステム メモリのリソースと消費量を監視し、システム リソースの減少の原因となっている可能性のあるシステム問題を修正します。

エラー メッセージ

%UC_TVS-6-ITLFileRegenerated:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 新しい ITL ファイルが生成されました。

説明 これは通常、ITLFile 関連の新しい証明書が修正されたことを意味します。

推奨アクション���なし。

エラー メッセージ

%UC_TVS-6-TVSCertificateRegenerated:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�TVS サーバ証明書が再生成されました。

説明���これは通常、TVS 証明書が再生成されたことを意味します。 TVS サーバは自動的に再起動されます

推奨されるアクション���なし。

エラー メッセージ

%UC_TVS-6-RollBackToPre8.0Disabled:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�エンタープライズ パラメータ ページで、8.0 より前へのロールバックが無効になっています。

説明���これは通常、エンタープライズパラメータページで 8.0 以前へのロールバック機能が変更されたことを意味します。

推奨されるアクション���なし。

エラー メッセージ

%UC_TVS-6-RollBackToPre8.0Enabled:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�エンタープライズパラメータ ページで、Pre 8.0 へのロール バックが有効化されました..

説明���これは通常、エンタープライズパラメータページで 8.0 以前へのロールバック機能が変更されたことを意味します。

推奨アクション���なし。

エラー メッセージ

%UC_TVS-6-DefaultDurationInCacheModified:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�サービスパラメータページで、キャッシュ内の証明書期間のデフォルト値が修正されました..

説明���これは通常、サービスパラメータページでキャッシュ内のデフォルト証明書の有効期間の値が変更されたことを意味します。

推奨されるアクション���なし。

エラー メッセージ

%UC_TVS-6-ClusterSecurityModeModified:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�クラスタセキュリティモードが修正されました..

説明���これは通常、クラスタセキュリティモードが変更されたことを意味します

推奨アクション���なし。

エラー メッセージ

%UC_TVS-1-TVSServerListenSetSockOptFailed:�%[nError=Int][IPAddress=String][Port=Int][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ファイル要求を受信するためのネットワーク バッファのサイズを増やすことができませんでした。

説明���これは通常、リソース不足などのシステムの問題がある場合にメモリが不足していることを示します。

推奨処置���RTMT を使用してシステム メモリのリソースと消費量を監視し、システム リソースの減少の原因となっている可能性のあるシステム問題を修正します。

エラー メッセージ

%UC_TVS-1-TVSServerListenBindFailed:�%[nError=Int][IPAddress=String][Port=Int][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ファイル要求を受信するネットワーク ポートへの接続に失敗しました。

説明���これは通常、ネットワーク ポートがシステム上の他のアプリケーションによって使用されている場合、または TVS サーバの最後の実行時にポートが適切に閉じられなかった場合に発生します。

推奨される操作 他のアプリケーションがポートを使用していないことを確認します。 TVS サーバを停止した後、TVS サーバのコマンド ライン インターフェイス (CLI) で、次のコマンドを実行します: show network status listen。 このアラームで指定されたポート番号がこの CLI コマンド出力に表示される場合、そのポートは使用されています。 Cisco Unified Communications Manager システムを再起動すると、ポートの解放に役立つ場合があります。 問題が解決しない場合は、Cisco Unified Serviceability に移動し、TVS サービスの [トレース設定] ウィンドウで詳細レベルのトレースを有効にして、Cisco Technical Assistance Center (TAC) にお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_AUDITLOG-6-AdministrativeEvent:�%[UserID=String][ClientAddress=String][Severity=String][EventType=String][ResourceAccessed=String][EventStatus=String][AuditDetails=String][ComponentID=String][CompulsoryEvent=String][AuditCategory=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�このアプリケーションによって監査イベントが生成されます。

説明���プライマリ ファイル パスへの書き込みに失敗しました。

推奨アクション���プライマリ ファイル パスが有効であり、対応するドライブに十分なディスク領域があることを確認します。 また、パスにデフォルトのログ ファイル パスと同様のセキュリティ権限があることを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_AUDITLOG-6-SecurityEvent:�%[UserID=String][ClientAddress=String][Severity=String][EventType=String][ResourceAccessed=String][EventStatus=String][AuditDetails=String][ComponentID=String][CompulsoryEvent=String][AuditCategory=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�このアプリケーションによって監査イベントが生成されます。

説明���プライマリ ファイル パスへの書き込みに失敗しました。

推奨アクション���プライマリ ファイル パスが有効であり、対応するドライブに十分なディスク領域があることを確認します。 また、パスにデフォルトのログ ファイル パスと同様のセキュリティ権限があることを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_AUDITLOG-6-CriticalEvent:�%[UserID=String][ClientAddress=String][Severity=String][EventType=String][ResourceAccessed=String][EventStatus=String][AuditDetails=String][ComponentID=String][CompulsoryEvent=String][AuditCategory=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�このアプリケーションによって監査イベントが生成されます。

説明���プライマリ ファイル パスへの書き込みに失敗しました。

推奨アクション���プライマリ ファイル パスが有効であり、対応するドライブに十分なディスク領域があることを確認します。 また、パスにデフォルトのログ ファイル パスと同様のセキュリティ権限があることを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_LOGIN-4-PlatformAdminAccountLocked:�%[UserID=String][UnlockTime=String][FailedLoginCount=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ユーザが誤った認証を何度も試みたため、対応するアカウントがプラットフォームによってロックされました。

説明���ユーザが無効な資格情報を使用して繰り返しログインを試行し、このアラームに表示されている FailedLoginCount で指定されたログイン試行回数に達したため、プラットフォームはユーザ アカウントをロックしました。 UnlockTime で指定された秒数が経過するまで、アカウントはロックされたままになります。

推奨アクション���ユーザが無効な資格情報を使用してログインしようとした理由を調査し、アカウントのロックアウトが資格情報を忘れたことによるものか、その他の理由によるものかを判断します。

エラー メッセージ

%UC_FIPSMODECHANGEALARMCATALOG-5-FipsModeEnable:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Unified Communications Manager で FIPS モードが正常に有効化されました。 CUCM、CAPF、Tomcat、Ipsec、TVS および SSH サービスの証明書が再生成されました。 .

説明���このアラームは、Cisco Unified Communications Manager OS 管理者が FIPS モードを有効にしたときに生成されます。 FIPS モードが有効になると、システムが再起動します。 再起動後、システムは FIPS 140-2 レベル 1 標準に準拠して実行されます。

推奨アクション���権限のある管理者は、すべての FIPS ログをチェックして、電源投入時の自己テストを含むすべての FIPS 関連の操作が正常に完了したことを確認する必要があります。

エラーメッセージ

%UC_FIPSMODECHANGEALARMCATALOG-5-FipsModeDisable:�%[Message=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Unified Communications Manager で FIPS モードが正常に無効化されました。 CUCM、CAPF、Tomcat、Ipsec、TVS および SSH サービスの証明書が再生成されました。 .

説明���このアラームは、Cisco Unified Communications Manager OS 管理者が FIPS モードを無効にしたときに生成されます。 FIPS モードが無効になると、システムが再起動されます。

推奨アクション���権限のある管理者は、FIPS ログをチェックしてエラーがないことを確認する必要があります。

エラーメッセージ

%UC_ILS-3-ILSDBLException:�%[DBLException=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ILS がデータベース アクティビティを実行中にエラーが発生しました。

説明���重大なデータベース層インターフェース エラーが発生しました。 考えられる原因としては、データベースにアクセスできないかダウンしている、あるいは DNS エラーなどが挙げられます。

推奨処置���Cisco Unified Reporting ツールで提供されるシステム レポート、特に Unified CM データベース ステータス レポートで異常なアクティビティがないか確認します。 リアルタイム レポート ツール (RTMT) にアクセスして、データベース サマリー ページでレプリケーション ステータスを確認することもできます。 ステータスが 2 と表示されている場合、レプリケーションは機能しています。 データベースを実行しているサーバへのネットワーク接続を確認します。 システムで DNS を使用している場合は、DNS 構成にエラーがないか確認してください。 それでも原因が特定されない場合は、SDL および SDI トレースを収集し、Cisco Technical Assistance Center（TAC）に問い合わせてください。

エラー メッセージ

%UC_ILS-3-ILSTLSAuthenticationFailed:�%[Cluster1=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�この ILS ネットワーク内のクラスタへの TLS 認証に失敗しました。

説明���ILS ネットワーク内のクラスタへの TLS 接続を確立できませんでした。原因としては、リモート クラスタ内のパブリッシャ Unified CM によって提示された証明書の問題が考えられます。 (たとえば、Unified CM CTL に存在しない、または CTL に存在するが期限が切れているなど)。

推奨処置���リモート クラスタ Unified CM の証明書がローカル Unified CM にインストールされ、適切に設定されていることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_ILS-3-ILSPwdAuthenticationFailed:�%[IPAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�この ILS ネットワーク内のクラスタへのパスワード認証に失敗しました。

説明���リモート クラスターへの接続でパスワード認証エラーが発生しました。

推奨アクション���リモート サーバの ILS がパスワード認証を使用するように設定されていることを確認します。 必要に応じて ILS パスワードを再入力します。 ILS パスワードは、同じ ILS ネットワークに参加するすべてのクラスタで同一である必要があります。

エラー メッセージ

%UC_ILS-3-ILSDuplicateClusterID:�%[EntClusterID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ILS ネットワークで重複するエンタープライズ クラスタ ID が見つかりました。

説明���この ILS ネットワークで重複したエンタープライズ クラスタ ID が見つかりました。

推奨アクション���エンタープライズ クラスタ ID がデフォルト値に設定されていないことを確認します。 ILS ネットワーク内の各クラスタに一意のエンタープライズ クラスタ ID を割り当てます。

エラー メッセージ

%UC_ILS-3-ILSHubClusterUnreachable:�%[HubCluster=String][ConnDetails=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ハブクラスタに到達できません..

説明���このアラームは、ILS がリモート ハブ クラスタに到達できなかったことを示します。 ILS が定期的にハブクラスタに接続の再試行をします。 一時的なインターネット接続の問題が原因である場合は、問題は自動的に修復されます。 ただし、症状が持続する場合は、対策を講じる必要があります。

推奨アクション���ILS がリモート ハブ クラスタでアクティブ化され、実行されていることを確認します。 ILS が接続を試みたホスト名と IP アドレスがアラームに含まれます。 ファイアウォールの構成で ILS によるリモート サーバへのアクセスが許可されていることを確認します。 リモート サーバの設定された IP アドレスに ping を実行し、そこからネットワークの問題を診断します。

エラー メッセージ

%UC_ILS-2-ILSTCPInUse:�%[PortNumber=UInt][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: TCP ポートがすでに使用されているため、ILS はポートの初期化に失敗しました。

説明���このアラームは、ポートがすでに使用されているため、ILS が TCP ポートにバインドできなかったことを示します。 ILS が初期化しようとするポートがすでに使用されている場合、サービスの起動中に発生します。 このエラーが発生すると ILS は終了します。

推奨処置���ILS が使用するように設定されているポートと同じポートを使用するように他のサービスが設定されていないことを確認します。 問題を修正し、ILS を再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_ILS-2-ILSTCPListenError:�%[PortNumber=UInt][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: TCP ポートの初期化中に ILS が失敗しました。

説明���このアラームは、ILS が TCP ポートを初期化できなかったことを示します。 これは、サービスの起動時に TCP ポートを初期化しようとするときに発生します。 このエラーが発生すると ILS は終了します。

推奨アクション���詳細については診断を参照してください。

エラー メッセージ

%UC_ILS-3-ILSRemoteHostUnresponsive:�%[ClusterId=String][ConnectionDetail=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: リモート クラスタのホストからの応答がありません。

説明���ILS は接続を確立できましたが、リモート ホストが応答しませんでした。 接続が切断され、ILS は定期的にリモート クラスタへの接続を再試行します。 一時的なインターネット接続の問題が原因である場合は、問題は自動的に修復されます。 ただし、症状が持続する場合は、対策を講じる必要があります。

推奨処置���リモート クラスタの ILS 設定を確認します。 詳細については、リモートクラスタの syslog を確認してください。 このアラームの接続詳細に提供されている 2 つの IP アドレス間のネットワーク問題を診断します。

エラー メッセージ

%UC_ILS-3-ILSUnacceptableConnectionAttempt:�%[Reason=String][ConnectionDetail=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�リモート ILS サーバーの接続が拒否されました..

説明���ILS は受け入れられない接続試行を受信しました。 接続が切断されました。 通常、このアラームは、ローカル クラスタとリモート クラスタ間の ILS の設定ミスまたは非互換性を示します。

推奨アクション���提供された理由メッセージを使用して、問題をさらに診断します。 接続の詳細には、リモート ILS の IP アドレスが含まれます。

エラー メッセージ

%UC_ILS-3-ILSProtocolVersion:�%[ClusterId=String][ConnectionDetail=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�リモートクラスタが使用する ILS プロトコルに互換性がありません..

説明���リモート システムで使用される ILS プロトコルは、ローカル クラスタと互換性がありません。 接続が切断されました。

推奨アクション���両方のクラスターが同じバージョンまたは互換性のあるバージョンを使用するように、下位バージョンのコンポーネントをアップグレードします。

エラー メッセージ

%UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning:�%[CurrentPeerCount=UInt][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�現在のピア数が ILS ネットワーク容量の 90% 以上に達しました (ILSP_MSG_PEER_MAX=200)。

説明���現在のピア数が ILS ネットワーク容量の 90% 以上に達しました。

推奨処置���ILS ネットワーク内のピアの数が 200 を超えていないことを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded:�%[MaxPeerCount=UInt][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ILS ネットワーク内のピアの最大数を超えました (ILSP_MSG_PEER_MAX=200)。

説明���>ILS ネットワーク内のこのクラスタのピアの数が、ILSP_MSG_PEER_MAX に設定された制限を超えています。 システムはスポーク、ハブ、およびインポートされたカタログを継続的に追加できますが、ILS ネットワークにアドバタイズされるピアは最大数のみとなります。

推奨アクション���クラスタを切断して ILS ネットワークに再度参加させ、古くなったピアをクリーンアップします。

エラー メッセージ

%UC_Location Bandwidth Manager-2-LocationBandwidthManagerFailure:�%[Text=String][HostName=String][IPAddress=String][Reason=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LBM の内部障害を示します。

説明���このアラームは、Cisco Location Bandwidth Manager サービスで内部障害が発生したことを示します。 障害を解消するには、サービスを再起動する必要があります。

推奨処置���他のアラームを監視し、必要に応じて Cisco Location Bandwidth Manager サービスを再起動します。 可能な場合はコア ファイル、SDL および CCM/SDI トレース ファイル (これらは、RTMT の Trace and Log Central からファイル収集機能を使用して収集できます) を収集し、Cisco Technical Assistance Center (TAC) に問い合わせてください。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - 理由

%UC_Location Bandwidth Manager-5-LBMLinkISV:�%[RemoteIPAddress=String][LinkID=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationId=Enum][RemoteApplicationId=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: リモート アプリケーションへの LBM リンクが復元されました。

説明���このアラームは、LBM がリモート LBM との通信を確立したことを示します。 リモート LBM でも LBMLinkISV を示す必要があることに注意してください。

推奨される操作 情報共有目的です。操作は不要です

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationId

列挙型定義 - RemoteApplicationId

%UC_Location Bandwidth Manager-1-LBMLinkOOS:�%[RemoteIPAddress=String][LinkID=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationID=Enum][RemoteNodeID=UInt][RemoteApplicationID=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: リモート アプリケーションへの LBM リンクが停止しています。

説明���このアラームは、ローカル LBM がリモート LBM との通信を失ったことを示します。 このアラームは通常、ノードがサービスを停止したことを示します (メンテナンスや新しい負荷のインストールなどの目的で意図的に停止した場合、またはサービス障害や接続障害により意図せず停止した場合)。

推奨処置���Cisco Unified Reporting ツールで、CM Cluster Overview レポートを実行し、すべてのサーバがパブリッシャと通信できるかどうかを確認します。 また、CallManager またはロケーション帯域幅マネージャの障害を示している可能性のあるアラームを確認し、示された障害に対して適切なアクションを実行します。 ノードが意図的にサービスから外された場合は、ノードをサービスに戻します。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationID

列挙型定義 - RemoteApplicationID

%UC_Location Bandwidth Manager-1-LBMVersionMismatch:�%[RemoteAppProtocolVersion=String][LocalAppProtocolVersion=String][RemoteNodeId=UInt][RemoteAppId=Enum][RemoteAppVersion=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: クラスタ内の 1 つ以上の Unified LBM ノードが異なるバージョンの LBM を実行しています。

説明���このアラームは、ソフトウェア バージョンの不一致により、ローカル LBM がリモート LBM との通信を確立できないことを示します。 これは、LBM ノードをアップグレードする際の通常の状況です。

推奨処置���アラームの詳細には、ローカルおよびリモート LBM ノードのバージョンが含まれます。 バージョンを比較し、必要に応じてノードをアップグレードします。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - RemoteAppId

%UC_Location Bandwidth Manager-4-PrimaryHubUnreachable:�%[LBMHubNode=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: プライマリ LBM ハブ ノードに到達できません。

説明���このアラームは、LBM スポーク ノードが LBM ハブ グループ テーブルに設定されているプライマリ LBM ハブ ノードに接続できなかったことを示します。 LBM ノードは、セカンダリ LBM ハブ ノードおよびターシャリ LBM ハブ ノードへの接続を試みます。 一時的なネットワーク接続の問題が原因である場合は、問題は自動的に修復されます。 ただし、症状が持続する場合は、対策を講じる必要があります。

推奨アクション���ファイアウォールの設定で、LBM ノードがプライマリ LBM ハブ ノードにアクセスできるようになっていることを確認します。 ファイアウォールの構成が正しい場合は、プライマリ LBM ハブ ノードの構成済み IP アドレスとポートに ping を実行し、そこからネットワークの問題を診断します。 LBM ノードによって試行されたプライマリ LBM ハブ ノードの IP アドレスとポートは、アラームに名前/値のペアとして含まれます。

エラー メッセージ

%UC_Location Bandwidth Manager-4-SecondaryHubUnreachable:�%[LBMHubNode=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�セカンダリ LBM ハブノードに到達できません..

説明���このアラームは、LBM スポーク ノードが LBM ハブ グループ テーブルに設定されているセカンダリ LBM ハブ ノードに接続できなかったことを示します。 LBM ノードはプライマリ ハブ ノードへの接続を試行します。

推奨されるアクション���お客様側でアクションを実行する必要はありません。

エラー メッセージ

%UC_Location Bandwidth Manager-4-TertiaryHubUnreachable:�%[LBMHubNode=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ターシャリ LBM ハブノードに到達できません..

説明 このアラームは、LBM スポークノードが、LBM Hub グループテーブルで構成されたターシャリ LBM ハブノードに接続できなかったことを示します。 LBM ノードはプライマリ ハブ ノードへの接続を試行します。

推奨されるアクション���お客様側でアクションを実行する必要はありません。

エラー メッセージ

%UC_Location Bandwidth Manager-2-LBMHubUnreachable:�%[PrimHubNode=String][SecondaryHubNode=String][TertiaryHubNode=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LBM ハブ ノードに到達できません。

説明���このアラームは、LBM スポーク ノードが LBM ハブ グループ テーブルに設定されているどの LBM ハブ ノードにも接続できなかったことを示します。 LBM スポーク ノードは、定期的に LBM ハブ ノードへの接続を再試行します。 一時的なネットワーク接続の問題が原因である場合は、問題は自動的に修復されます。 ただし、症状が持続する場合は、対策を講じる必要があります。

推奨アクション���ファイアウォールの設定で、LBM スポーク ノードが LBM ハブ ノードにアクセスできるようになっていることを確認します。 ファイアウォールの構成が正しい場合は、LBM ハブ ノードの構成済み IP アドレスとポートに ping を実行し、そこからネットワークの問題を診断します。 LBM スポーク ノードによって試行された LBM ハブ ノードの IP アドレスとポートは、アラームに名前と値のペアとして含まれます。

エラー メッセージ

%UC_Location Bandwidth Manager-4-SuspiciousIPAddress:�%[PortNumber=UInt][Address=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LBM は、IP アドレスからの疑わしい接続試行を検出しました。

説明���LBM は IP アドレスからの疑わしい接続試行を識別し、そのアドレスを一時的にブロックしました。 このアラームは、この IP アドレスからサービス拒否攻撃が試みられた可能性があることを示しています。

推奨アクション���このアラームで指定されたポート番号へのアクセスが繰り返し試行されていないか、ネットワーク アクティビティを調べます。 このアラームで指定された IP アドレスを使用して、ポートへの接続試行を送信しているデバイスを識別します。 IP アドレスが IME で設定されているデバイスに属している場合は、多数の接続試行が発生する理由を評価します。 通常、正常に機能しているデバイスではこのアラームは発生しません。 デバイスをリセットするか、デバイスをネットワークから削除します。

エラー メッセージ

%UC_Location Bandwidth Manager-2-LBMServicePortFailedToOpen:�%[Protocol=String][PortNumber=UInt][ErrorNumber=Int][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LBM サービス ポートを開けません。

説明���サービスを提供するために使用される LBM ソケット ポートを開けません。

推奨アクション���LBM 構成をチェックして、このポートが他のアプリケーションによって使用されていないことを確認してください。 このアラームが繰り返し発生する場合は、既存のトレース ファイルを収集し、Cisco Technical Assistance Center (TAC) に問い合わせてください。

エラー メッセージ

%UC_Location Bandwidth Manager-4-LocationOutOfResource:�%[Name=String][ResourceType=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�場所/リンクに割り当てられたすべての帯域幅が使用され、使用できるリソースがありません。

説明 ロケーションまたはロケーションに接続しているリンクが、音声/ビデオ/イマーシブ帯域幅を使い果たしたため、これ以上の通話を発信したり、ロケーション/リンクを通過したりできません。 リソース不足の状態は、ピーク時の通話数が多いために一時的に発生する可能性があり、通話が終了して帯域幅が解放されると自動的に修正される可能性があります。

推奨される操作 追加の帯域幅をロケーション/リンクに追加することを検討します。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - ResourceType

%UC_Location Bandwidth Manager-3-NoSuchLocation:�%[Location=String][FullKey=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationId=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LBM サービスへのロケーション名が不明です..

説明���そのような場所は存在しないか、LBM サービスによって認識されません。

推奨アクション���デバイスが場所への割り当てをサポートしているかどうかを確認します (Shadow と Phantom は特殊です)。 場所がリモート クラスタで定義されている場合は、そのクラスタへの接続を確認し、リモート クラスタ内の LBM サービスがアクティブかどうかを確認し、クラスタ間の LBM セキュリティ モードの不一致を確認し、EMCC デバイスの場合はログオフして再度ログインします。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationId

%UC_Location Bandwidth Manager-3-NoPathExists:�%[Location1=String][Location2=String][FullKey=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationId=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�LBM サービスは、ロケーション 1 とロケーション 2 の間にパスが存在しないことを判定しました。

説明���場所 1 と場所 2 は接続されていません。

推奨アクション���2 つの場所が接続されているかどうかを確認します。 場所やリンクが異なるクラスタで定義されている場合は、これらのクラスタへの接続を確認し、影響を受けるすべてのリモート クラスタの LBM サービスがアクティブであるかどうかを確認し、クラスタ間の LBM セキュリティ モードの不一致を確認し、EMCC デバイスの場合はログオフして再度ログインします。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationId

%UC_Location Bandwidth Manager-5-LBMRemoteHubNoSecureConnectionAlarm:�%[RemoteIPAddress=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationID=Enum][RemoteApplicationID=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: リモート LBM アプリケーションへの LBM の安全な接続が失われました。

説明���このアラームは、ローカル LBM がリモート LBM との安全な通信を失ったことを示します。 このアラームは通常、ノードがサービスを停止したこと (メンテナンスや新しい負荷のインストールなどの目的で意図的に停止したか、またはサービス障害や接続障害により意図せず停止したか)、ネットワークの問題、または証明書の問題が発生していることを示します。

推奨処置���Cisco Unified Reporting ツールで、CM クラスタ概要レポートを実行し、すべてのサーバがパブリッシャと通信できるかどうかを確認します。 また、LBM の障害を示している可能性のあるアラームを確認し、示された障害に対して適切な処置を講じてください。 ノードが内部で稼働していない場合、ノードを稼働させます。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationID

列挙型定義 - RemoteApplicationID

%UC_Location Bandwidth Manager-5-LBMRemoteHubSecureConnectionRestoredAlarm:�%[RemoteIPAddress=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationId=Enum][RemoteApplicationId=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: リモート LBM アプリケーションへの LBM の安全な接続が復元されました。

説明���このアラームは、LBM がリモート LBM との安全な通信を確立したことを示します。 リモート LBM も LBMRemoteHubSecureConnectionAlarm を示す必要があることに注意してください。

推奨されるアクション���情報提供のみ。アクションは必要ありません

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationId

列挙型定義 - RemoteApplicationId

%UC_Location Bandwidth Manager-5-LBMRemoteHubNoInsecureConnectionAlarm:�%[RemoteIPAddress=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationID=Enum][RemoteApplicationID=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�リモート LBM アプリケーションへの LBM 非セキュア接続が失われました。

説明���このアラームは、ローカル LBM がリモート LBM との安全でない通信を失ったことを示します。 このアラームは通常、ノードがサービスを停止したことを示します (メンテナンスや新しい負荷のインストールなどの目的で意図的に停止した場合、またはサービス障害や接続障害により意図せず停止した場合)。

推奨処置���Cisco Unified Reporting ツールで、CM Cluster Overview レポートを実行し、すべてのサーバがパブリッシャと通信できるかどうかを確認します。 また、LBM の障害を示している可能性のあるアラームを確認し、示された障害に対して適切な処置を講じてください。 ノードが内部で稼働していない場合、ノードを稼働させます。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationID

列挙型定義 - RemoteApplicationID

%UC_Location Bandwidth Manager-5-LBMRemoteHubInsecureConnectionRestoredAlarm:�%[RemoteIPAddress=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationId=Enum][RemoteApplicationId=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�リモート LBM への LBM 非セキュア接続をリストアしました。

説明���このアラームは、LBM がリモート LBM との安全な通信を確立したことを示します。 リモート LBM も LBMRemoteHubSecureConnectionAlarm を示す必要があることに注意してください。

推奨されるアクション���情報提供のみ。アクションは必要ありません

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationId

列挙型定義 - RemoteApplicationId

%UC_Location Bandwidth Manager-3-LBMRemoteHubNoConnectionAlarm:�%[RemoteIPAddress=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationID=Enum][RemoteApplicationID=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: リモート LBM アプリケーションへの LBM のすべての接続が失われました。

説明���このアラームは、ローカル LBM がリモート LBM とのすべての通信を失ったことを示します。 このアラームは通常、ノードがサービスを停止したことを示します (メンテナンスや新しい負荷のインストールなどの目的で意図的に停止した場合、またはサービス障害や接続障害により意図せず停止した場合)。

推奨処置���Cisco Unified Reporting ツールで、CM Cluster Overview レポートを実行し、すべてのサーバがパブリッシャと通信できるかどうかを確認します。 また、LBM の障害を示している可能性のあるアラームを確認し、示された障害に対して適切な処置を講じてください。 ノードが内部で稼働していない場合、ノードを稼働させます。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationID

列挙型定義 - RemoteApplicationID

%UC_Location Bandwidth Manager-5-LBMRemoteHubConnectionRestoredAlarm:�%[RemoteIPAddress=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationId=Enum][RemoteApplicationId=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: リモート LBM アプリケーションへの LBM 接続が復元されました。

説明���このアラームは、LBM がリモート LBM との安全な通信を確立したことを示します。 リモート LBM も LBMRemoteHubSecureConnectionAlarm を示す必要があることに注意してください。

推奨される操作 情報共有目的です。操作は不要です

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationId

列挙型定義 - RemoteApplicationId

説明���このアラームは、LBM がリモート LBM との安全な通信を確立したことを示します。 リモート LBM も LBMRemoteHubSecureConnectionAlarm を示す必要があることに注意してください。

推奨されるアクション���情報提供のみ。アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_ICSA-2-InterclusterSyncAgentPeerDuplicate:�%[hostname=String][existingPeer=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスは、リモート ピアとの同期に失敗しました。

説明���Cisco Intercluster Sync Agent サービスは、リモート ピアからのユーザの位置データを同期できませんでした。 リモートプアは、ローカルクラスタですでにペアリングされている IM and Presence Service クラスタに由来します

推奨アクション���リモート ピアのホスト名が、識別された既存のピアのセカンダリ ノードではないことを確認します。 新しいピアがセカンダリノードの場合は、このピアを IM and Presence Service Administration GUI の [クラスタ間詳細（Inter-cluster details）] ページからリモート接続します。 また、システムトラブルシュータを実行して詳細を確認することもできます

エラーメッセージ

%UC_ICSA-2-ICSACertificateFingerPrintMisMatch:�%[SubjectCN=String][IssuerCN=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスは、処理中の証明書のフィンガープリントの不一致を検出しました。

説明���Cisco Intercluster Sync Agent サービスは、処理中の証明書のフィンガープリントの不一致を検出しました。

推奨処置���IM and Presence Service プラットフォームの GUI を使用して、このサーバにロードされた証明書とソース サーバ上の証明書を比較します。 問題の証明書を削除し、リロードする必要がある場合があります

エラーメッセージ

%UC_ICSA-2-ICSACertificateValidationFailure:�%[SubjectCN=String][IssuerCN=String][ErrorCode=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスは、処理中の証明書の検証エラーを検出しました。

説明���Cisco Intercluster Sync Agent サービスは、処理中の証明書で検証エラーを検出しました。

推奨処置���IM and Presence Service プラットフォームの GUI を使用して、このサーバにロードされた証明書とソース サーバ上の証明書を比較します。 問題の証明書を削除し、リロードする必要がある場合があります

エラーメッセージ

%UC_ICSA-4-ICSACertificateCAConflict:�%[SubjectCN=String][IssuerCN=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスが CA 証明書の競合を検出しました

説明���Cisco Intercluster Sync Agent サービスが CA 証明書の競合を検出しました

推奨処置���証明書の監査中に、CUCM で競合する CA 証明書が検出されました。 クラスタのIM and Presence ノードで Cisco Intercluster Sync Agent を停止します。 すべての CUCM および IM and Presence ノード上の競合する証明書を削除し、有効な証明書を各ノードに再アップロードします。 Cisco Intercluster Sync Agent を起動します

エラーメッセージ

%UC_ICSA-2-InterClusterSyncAgentPeerSyncFailure:�%[remotePeerAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスが定期的な同期の失敗を検出しました

説明���Cisco Intercluster Sync Agent は、IM and Presence ノードのリモート ピアのホスト名または IP アドレスを読み取ることができません。 サービスは 5 分ごとに再同期を試みます。

推奨される操作 [システム] > リモートクラスタの Cisco Unified CM Administration の [サーバー設定] ページの順に選択し、IM and Presence ノードの ホスト名または IP アドレスが既存しているかを確認します。

エラー メッセージ

%UC_ICSA-2-InterClusterSyncAgentDomainConflict:�%[remotePeerAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスが定期的な同期の失敗を検出しました

説明���Cisco Intercluster Sync Agent がプロキシ ドメインの不一致を検出しました。 サービスは 30 分ごとに再同期を試みます

推奨される操作 Cisco Intercluster Sync Agent がプロキシドメインの不一致を検出します。 サービスは 30 分ごとに再同期を試みます

エラーメッセージ

%UC_ICSA-2-InterClusterSyncAgentSyncFailure:�%[remotePeerAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスが定期的な同期の失敗を検出しました

説明���Cisco Intercluster Sync Agent サービスが例外を検出しました。

推奨処置���Cisco Intercluster Sync Agent サービスは 5 分ごとに再同期を試みます。

エラー メッセージ

%UC_ICSA-6-InterClusterSyncAgentAxlClientTimeout:�%[remotePeerAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスが定期的な同期の失敗を検出しました

説明���Cisco Intercluster Sync Agent サービスは、リモート ピアとの AXL 接続を確立できませんでした。 サービスは 5 分ごとに再同期を試みます。

推奨処置���リモート ピアで Cisco AXL Web サービスが実行中であることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_ICSA-2-InterClusterSyncAgentHeapSpaceError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスがヒープ スペース エラーを検出しました

説明���Cisco Intercluster Sync Agent サービスがヒープ スペース エラーを検出しました。

推奨処置���Cisco Intercluster Sync Agent サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_ICSA-6-InterClusterSyncAgentStatus:�%[remotePeerAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�定期同期が正常に完了しました

説明���リモート ピアの定期同期が正常に完了しました。

推奨される操作 情報共有目的です。操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_ICSA-6-InterClusterSyncAgentControllerStatus:�%[remotePeerAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ピア同期コントローラが正常に作成されました

説明���リモート ピアのピア同期コントローラが正常に作成されました。

推奨されるアクション���情報提供のみを目的としており、アクションは必要ありません。

エラー メッセージ

%UC_ICSA-2-InterClusterSyncAgentPeerPeriodicSyncingFailure:�%[remotePeerAddress=String][lastSynchronizedTime=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスは、クラスタ間ピアとの定期的な同期の失敗を検出しました。

説明���Cisco Intercluster Sync Agent サービスが定期同期の失敗を検出しました。 Inter-Cluster Sync Agent サービスのサービス パラメータ「クラスタ間ピア定期同期障害の自動回復を有効にする」が有効になっている場合は、定期同期を自動的に回復しようとします。

推奨される操作 Cisco Intercluster Sync Agent サービスが繰り返す同期の問題を検出します。 Inter-Cluster Sync Agent サービスのサービス パラメータ「クラスタ間ピア定期同期障害の自動回復を有効にする」が有効になっている場合は、定期同期を自動的に回復しようとします。

エラー メッセージ

%UC_ICSA-2-InterclusterSyncAgentPeerDown:�%[remotePeer=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスは、クラスタ間ピアが到達不能であることを検出しました。

説明���Cisco Intercluster Sync Agent サービスは、TCP ポート 8443 で ping 経由でリモート ピアに到達できないことを検出しました。

推奨処置���ノードのリモートピアが稼働しており、このノードからリモートピアへのネットワーク接続が到達可能であることを確認してください

エラーメッセージ

%UC_ICSA-2-MAencryptionMultiMaster:�%[remotePeerAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent がマルチマスター構成を検出しました

説明���ICSA ピア クラスターは、ローカル クラスターとは異なるマスターを使用して暗号化されたメッセージをアーカイブするように構成されています。

推奨アクション���暗号化されたメッセージのアーカイブには、すべての ICSA ピアに対して単一のマスター クラスタが必要です。 この状況を解決するには、リモート クラスターをこのクラスターの ICSA ピアとして追加する前に、リモート クラスターから暗号化キーをダウンロードし、暗号化されたメッセージのアーカイブを無効にする必要があります。

エラー メッセージ

%UC_ICSA-3-InterClusterSyncAgentAppUserEndUserConflict:�%[remotePeerAddress=String][conflictingUserID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Intercluster Sync Agent サービスは、既存のローカル アプリケーション ユーザと競合するユーザ ID を持つエンド ユーザをピア クラスタ上で検出しました。

説明���同じユーザ ID を持つアプリケーション ユーザが存在するため、競合するユーザ ID を持つピア エンド ユーザをこのクラスターに同期できません。

推奨アクション���ローカル アプリケーション ユーザの名前を変更して、リモート エンド ユーザをこのクラスタに同期できるようにします。

エラー メッセージ

%UC_null-2-LocationServiceMseDown:�%[hostname=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco ロケーション サービス MSE ダウン アラーム。

説明���MSE がダウンしています。 この MSE の位置情報サービスは利用できません。

推奨処置���IM/P サービス ログと MSE ログをチェックして問題を特定します。 問題を解決したら、MSE を削除して再度追加します。

エラー メッセージ

%UC_ReplWatcher-4-ReplicationFailure:�%[HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco IM and Presence Data Monitor がレプリケーションの失敗を検出しました。

説明���Cisco IM and Presence Data Monitor は、このノードでデータベース レプリケーションの失敗を検出しました。 このノードが現在起動中の場合、レプリケーションが確立されるまで一部のサービスは起動できなくなります。

推奨処置���詳細については、Cisco IM and Presence Data Monitor のログを確認してください。 レプリケーション ステータスは、コマンド ライン インターフェイスを介して手動で確認できます。

エラー メッセージ

%UC_ReplWatcher-6-ReplicationFailureClear:�%[HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco IM and Presence Data Monitor は、このノードでレプリケーションが正常に確立されたことを検出しました。

説明���Cisco IM and Presence Data Monitor は、このノードでレプリケーションが正常に確立されたことを検出しました。

推奨される操作���操作は不要です。 詳細については、Cisco IM and Presence Data Monitor ログを参照してください。

エラー メッセージ

%UC_ReplWatcher-4-ReplicationFailureTimeout:�%[HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco IM and Presence Data Monitor の起動タイムアウト。 Cisco IM and Presence Data Monitor は、このパブリッシャ ノードでのレプリケーションのセットアップが完了していないにもかかわらず、サービスの起動を続行することを許可しています。

説明���Cisco IM and Presence Data Monitor の起動がタイムアウトしました。 Cisco IM and Presence Data Monitor は、このパブリッシャ ノードでのレプリケーションのセットアップが完了していないにもかかわらず、サービスの起動を続行することを許可しています。

推奨処置���詳細については、Cisco IM and Presence Data Monitor のログを確認してください。 レプリケーション ステータスは、コマンド ライン インターフェイスを介して手動で確認できます。

エラー メッセージ

%UC_ReplWatcher-1-ReplicationIMAddressSchemeChangeFailure:�%[HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco IM and Presence Data Monitor が、IM アドレススキーマを変更する データベースジョブに失敗したことを検出しました..

説明���Cisco IM and Presence Data Monitor は、IM アドレス スキームを変更するデータベース ジョブが失敗したことを検出しました。 Cisco IM and Presence Data Monitor はサービスを停止しました。

推奨処置���「プレゼンスの詳細設定」ページから IM アドレス スキームの変更手順を再度実行してください。

エラー メッセージ

%UC_ReplWatcher-1-ReplicationDefaultIMDomainChangeFailure:�%[HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco IM and Presence Data Monitor が、ローカルのデフォルト IM ドメインを変更する データベースジョブに失敗したことを検出しました..

説明���Cisco IM and Presence Data Monitor は、ローカルのデフォルト IM ドメインを変更するデータベース ジョブが失敗したことを検出しました。 Cisco IM and Presence Data Monitor はサービスを停止しました。

推奨されるアクション���「プレゼンスの詳細設定」ページからデフォルトの IM ドメイン変更手順を再度実行してください。

エラー メッセージ

%UC_ReplWatcher-1-DuplicateUserid:�%[HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco IM and Presence Data Monitor が、システムにログインしている 2 人以上のユーザーが、同じ UserID 値を共有していることを検出しました。

説明���Cisco IM and Presence Data Monitor は、システム上の 2 人以上のユーザが同じ UserID 値を共有していることを検出しました。 すべてのユーザは一意の UserID を持つ必要があるため、これは誤った構成です。 これにより、影響を受けるユーザへの IM およびプレゼンス パケットのルーティングで不確定な動作が発生する可能性があります。 同じクラスター上の 2 人のユーザが共通のユーザ ID を共有することはできないため、競合するユーザは別々のクラスターに存在する必要があります。

推奨アクション���まず、重複するユーザ ID のリストを作成します。 IM and Presence System Troubleshooter の [ユーザートラブルシューター] セクションには、最大 10 の重複 UserID が表示されます。 あるいは、utils users validate の Administration CLI コマンドを使用すると、影響を受けるすべての UserID が表示されます。 リストが作成されたら、UserID が重複している理由を確認し、適切な操作を実行します。 エントリが [重複] としてマークされている理由は 2 つ挙げられます。 (1) 同じユーザーが、1 つ以上のクラスタ の IM and Presence で有効になっている。 この場合、問題を解決するには、1 つのクラスターを除くすべてのクラスターでユーザの IM とプレゼンスを無効にします。 (2) 2 人以上の異なるユーザーが、別のそれぞれのクラスタで、共通 UserID を共有している。 この場合、適切なユーザーの UserID を CUCM で再構成すると、お互い競合しなくなります。 UserID 値が、LDAP ディレクトリから同期される場合、ディレクトリで再構成をする必要がある場合があります。

エラー メッセージ

%UC_ReplWatcher-1-DuplicateDirectoryURI:�%[HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco IM and Presence Data Monitor が、システムにログインしている 2 名以上のユーザーが、同じディレクトリ URI 値を共有していることを検出しました..

説明���Cisco IM and Presence Data Monitor は、システム上の 2 人以上のユーザが同じディレクトリ URI 値を共有していることを検出しました。 すべてのユーザは一意のディレクトリ URI を持つ必要があるため、これは誤った構成です。 これにより、影響を受けるユーザへの IM およびプレゼンス パケットのルーティングで不確定な動作が発生する可能性があります。 同じクラスタ上の 2 人のユーザが共通のディレクトリ URI を共有することはできないため、競合するユーザは別のクラスタに存在する必要があります。

推奨アクション���まず、重複したディレクトリ URI のリストを作成します。 IM およびプレゼンス システム トラブルシューターのユーザ トラブルシューター セクションには、重複するディレクトリ URI が最大 10 個表示されます。 あるいは、次の管理 CLI コマンドを実行すると、影響を受けるすべてのディレクトリ URI が提供されます: utils users validate。 リストがコンパイルされたら、各 URI が重複している理由を確認し、適切なアクションを実行します。 エントリが重複としてマークされる理由は 2 つ考えられます。 （1）同じユーザが複数のクラスタで IM とプレゼンスを有効にされています。 この場合、1 つのクラスタを除くすべてのクラスタでそのユーザーの IM and Presence を無効にすると、問題が解決します。 （2）異なるクラスタ上の 2 人以上の異なるユーザが共通の DirectoryURI を共有します。 この場合、適切なユーザーのディレクトリ URI を CUCM で再構成すると、お互い競合しなくなります。 ディレクトリ URI 値が、LDAP ディレクトリから同期される場合、ディレクトリで再構成をする必要がある場合があります。

エラー メッセージ

%UC_ReplWatcher-4-DuplicateDirectoryURIWarning:�%[HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: Cisco IM and Presence Data Monitor は、システム上の 2 人以上のユーザが同じディレクトリ URI 値を共有していることを検出しました。

説明���Cisco IM and Presence Data Monitor は、システム上の 2 人以上のユーザが同じディレクトリ URI 値を共有していることを検出しました。 すべてのユーザは一意のディレクトリ URI を持つ必要があるため、これは誤った構成です。 この誤った構成は、すぐにはユーザに影響を及ぼすことはありません。 ただし、IM アドレス スキームをディレクトリ URI に切り替えると、影響を受けるユーザへの IM およびプレゼンス パケットのルーティングで不確定な動作が発生します。 同じクラスタ上の 2 人のユーザが共通のディレクトリ URI を共有することはできないため、競合するユーザは別のクラスタに存在する必要があります。

推奨アクション���まず、重複したディレクトリ URI のリストを作成します。 IM およびプレゼンス システム トラブルシューターのユーザ トラブルシューター セクションには、影響を受けるディレクトリ URI が最大 10 個表示されます。 あるいは、次の管理 CLI コマンドを実行すると、影響を受けるすべてのディレクトリ URI が提供されます: utils users validate。 リストがコンパイルされたら、各 URI が重複している理由を確認し、適切なアクションを実行します。 エントリが重複としてマークされる理由は 2 つ考えられます。1) 同じユーザが複数のクラスターで IM およびプレゼンスに対して有効になっている。 この場合、問題を解決するには、1 つのクラスターを除くすべてのクラスターでユーザの IM とプレゼンスを無効にします。 2) 異なるクラスター上の 2 人以上の異なるユーザが共通の DirectoryURI を共有します。 この場合、CUCM 上のユーザのディレクトリ URI が互いに競合しないように再設定します。 ディレクトリ URI 値が LDAP ディレクトリから同期される場合、そのディレクトリで再構成を行う必要がある場合があります。

エラー メッセージ

%UC_ReplWatcher-1-InvalidDirectoryURI:�%[HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco IM and Presence Data Monitor は、1 人以上のユーザのディレクトリ URI 値が無効であることを検出しました。

説明 Cisco IM and Presence Data Monitor が、1 人以上のユーザーが、無効なディレクトリ URI 値を保持していることを検出しました。 無効なディレクトリ URI とは、空であるか、基本的な user@domain URI 形式に従っていないエントリとみなされます。 この誤った構成により、影響を受けるユーザは IM およびプレゼンスにログインできなくなります。

推奨されるアクション���まず、影響を受けるユーザのリストを作成します。 IM およびプレゼンス システム トラブルシューターのユーザ トラブルシューター セクションには、影響を受けるユーザが最大 10 人表示されます。 あるいは、次の管理 CLI コマンドを実行すると、影響を受けるすべてのユーザとそのホーム ロケーションが提供されます: utils users validate。 リストがコンパイルされたら、CUCM 上のこれらのユーザのディレクトリ URI 値の編集に進みます。 [ディレクトリURI] フィールドが、LDAP ディレクトリから同期される場合、代わりに、ディレクトリでそのユーザーに対して必要な修正を行います。

エラー メッセージ

%UC_ReplWatcher-4-InvalidDirectoryURIWarning:�%[HostName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco IM and Presence Data Monitor は、1 人以上のユーザのディレクトリ URI 値が無効であることを検出しました。

説明 Cisco IM and Presence Data Monitor が、1 人以上のユーザーが、無効なディレクトリ URI 値を保持していることを検出しました。 無効なディレクトリ URI とは、空であるか、基本的な user@domain URI 形式に従っていないエントリとみなされます。 この誤った構成は、すぐにはユーザに影響を及ぼすことはありません。 ただし、IM アドレス スキームがディレクトリ URI に切り替えられると、影響を受けるユーザは IM およびプレゼンスにログインできなくなります。

推奨アクション���まず、影響を受けるユーザのリストを作成します。 IM およびプレゼンス システム トラブルシューターのユーザ トラブルシューター セクションには、影響を受けるユーザが最大 10 人表示されます。 あるいは、次の管理 CLI コマンドを実行すると、影響を受けるすべてのユーザとそのホーム ロケーションが提供されます: utils users validate。 リストがコンパイルされたら、CUCM 上のこれらのユーザのディレクトリ URI 値の編集に進みます。 ディレクトリ URI フィールドが LDAP ディレクトリから同期されている場合は、代わりにディレクトリ上のそのユーザに対して必要な変更を加えます。

エラー メッセージ

%UC_ConfigAgent-3-EspConfigAgentMemAllocError:�%[Location=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Config Agent サービスはメモリを割り当てることができませんでした。

説明���Cisco Config Agent サービスがメモリの割り当てに失敗しました

推奨処置���RTMT を使用して、システムメモリが不足しているか使い果たされているかどうかを確認します。 このアラームは、システムが過負荷になっているため、ユーザーを IM and Presence Service クラスタ内の他のノードに再割り当てする必要があることを示す場合があります。 IM and Presence Service 管理 GUI のトポロジ ページを使用して、ユーザを他のノードに再割り当てできます。

エラー メッセージ

%UC_ConfigAgent-3-EspConfigAgentFileWriteError:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Config Agent サービスはファイルシステムに書き込むことができませんでした。

説明���Cisco Config Agent サービスはファイルへの書き込みに失敗しました。 これはシステムのメモリ不足を示している可能性があります

推奨処置���RTMT を使用して、ディスク容量が不足しているか、使い果たされているかどうかを確認します。 このアラームは、システムが過負荷になっているため、ユーザーを IM and Presence Service クラスタ内の他のノードに再割り当てする必要があることを示す場合があります。 IM and Presence Service 管理 GUI のトポロジ ページを使用して、ユーザを他のノードに再割り当てできます

エラー メッセージ

%UC_ConfigAgent-3-EspConfigAgentSharedMemoryStaticRouteError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Config Agent サービスは、スタティック ルートの共有メモリにアクセスできませんでした。

説明���Cisco Config Agent サービスは共有メモリ内の静的ルートにアクセスできませんでした。 これはシステムのメモリ不足を示している可能性があります

推奨処置���RTMT を使用して、システムの共有メモリが不足しているか使い果たされているかどうかを確認します。 このアラームは、システムが過負荷になっているため、ユーザーを IM and Presence Service クラスタ内の他のノードに再割り当てする必要があることを示す場合があります。 IM and Presence Service 管理 GUI のトポロジ ページを使用して、ユーザを他のノードに再割り当てできます。

エラー メッセージ

%UC_ConfigAgent-5-EspConfigAgentServiceStartFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Config Agent は機能サービスを開始できませんでした。

説明���Cisco Config Agent が機能サービスの 1 つを開始できませんでした

推奨される操作 [サービスアビリティ] ページを使用して、状態を確認し、サービスアビリティを手動で開始します

エラーメッセージ

%UC_ConfigAgent-5-EspConfigAgentServiceStopFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Config Agent は機能サービスを停止できませんでした。

説明���Cisco Config Agent は機能サービスの 1 つを停止できませんでした

推奨される処置���サービスアビリティページを使用してステータスを確認し、サービスを手動で停止してください

エラーメッセージ

%UC_ConfigAgent-4-EspConfigAgentNetworkOutage:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Config Agent ネットワークの停止。

説明���Cisco Config Agent がネットワークの停止を検出しました

推奨処置���RTMT を使用して、システムの健全性とネットワーク接続を確認します。

エラー メッセージ

%UC_ConfigAgent-4-EspConfigAgentNetworkRestored:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Config Agent ネットワークが復元されました。

説明���Cisco Config Agent はネットワークが復旧したことを認識しました

推奨処置���RTMT を使用して、システムの健全性とネットワーク接続を確認します。

エラー メッセージ

%UC_ConfigAgent-4-EspConfigAgentHighMemoryUtilization:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 仮想メモリの使用率が設定されたしきい値を超えました。

説明���利用可能な空き仮想メモリが少なくなっています

推奨処置���RTMT を使用してメモリ使用量を監視し、必要に応じてシステム負荷を軽減してパフォーマンスを向上させます。 メモリ ウォーターマークは、IM and Presence Service 管理 GUI の Cisco Config Agent のサービス パラメータから設定できます。

エラー メッセージ

%UC_ConfigAgent-5-EspConfigAgentHighMemoryUtilizationClear:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 仮想メモリの使用率が設定された下限値を下回っています。

説明���仮想メモリの使用量は、高メモリ使用量の基準を超えましたが、その後、低メモリ使用量の基準を下回りました。

推奨される操作 通知目的のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_ConfigAgent-4-EspConfigAgentHighCPUUtilization:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: CPU 使用率が設定されたしきい値を超えました。

説明���CPU 使用率が高い

推奨処置���RTMT を使用して CPU 使用率を監視し、必要に応じてシステム負荷を軽減してパフォーマンスを向上させます。 CPU ウォーターマークは、IM およびプレゼンス サービス管理 GUI の Cisco Config Agent のサービスパラメータを通じて設定できます

エラーメッセージ

%UC_ConfigAgent-5-EspConfigAgentHighCPUUtilizationClear:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: CPU 使用率が設定された下限値を下回っています。

説明 CPU は、CPU使用率が高いウォーターマークを使用しますが、その後低いウォーターマークを下回りました。

推奨されるアクション���通知のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_ConfigAgent-3-EspConfigAgentLocalDBAccessError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Config Agent サービスは、ローカルの IM and Presence Service データベースにアクセスできませんでした。

説明���Cisco Config Agent サービスは、ローカルの IM and Presence Service データベースの読み取りまたは書き込みに失敗しました。 これは DB の健全性の問題を示している可能性があります。

推奨処置���RTMT を使用して、システムの健全性を確認します。 サービス「A Cisco DB」が実行中であることを確認します。

エラー メッセージ

%UC_ConfigAgent-4-EspConfigAgentRemoteDBAccessError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Config Agent サービスは、リモート IM and Presence Service データベースにアクセスできませんでした。

説明���Cisco Config Agent サービスは、ローカル クラスタ内のリモート IM and Presence Service データベースの読み取りまたは書き込みに失敗しました。 これは、システムに DB の正常性の問題が発生している可能性を示しています。

推奨アクション��� アラートで指定されたノードでサービス「A Cisco DB」が実行されていることを確認します。 これらのエラーは一時的な場合があります。 たとえば、Config Agent が、何らかの理由で使用できなくなっているリモート ノードにアクセスしようとしている場合です。 その場合、このエラーは予想されます。 これは、インストールされていない、または利用できないノードへのユーザの再割り当て時に発生します。

エラーメッセージ

%UC_ConfigAgent-4-EspConfigAgentProxyDomainNotConfigured:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Config Agent サービスでは、デフォルトの IM ドメインが設定されている必要があります。

説明���Cisco Config Agent サービスは、デフォルトの IM ドメインを使用して ACL を適切に生成します。 設定しないとルーティング障害が発生する可能性があります。

推奨処置���IM およびプレゼンス サーバの [プレゼンス] -> [設定] -> [詳細構成] ページに移動して、この値を設定して保存します。

エラー メッセージ

%UC_PE-2-PEDatabaseError:�%[PEDatabaseErrorAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 情報の検索に失敗しました。

説明���情報の取得中にエラーが発生しました。 これは Cisco DB サービスに問題があることを示している可能性があります

推奨アクション���Cisco DB サービスがアクティブ化され、実行されていることを確認します。 RTMT を使用して Cisco Presence サービスのログでエラーを確認します

エラーメッセージ

%UC_PE-2-PEPeerNodeFailure:�%[PEPeerNodeFailureAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: サブクラスタのピア ノード上の Cisco Presence Engine サービスに障害が発生しました。

説明���ピアノードの Cisco Presence Engine サービスが応答していません

推奨処置���Cisco Unified Serviceability を使用して、Cisco Presence Engine サービスがアクティブ化され、実行されていることを確認します

エラー メッセージ

%UC_PE-3-PEAutoRecoveryFailed:�%[PEAutorecoveryFailedAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスの自動回復に失敗しました。

説明���Cisco Presence Engine サービスの起動シーケンス中にエラーが発生しました

推奨される操作 このエラーは、構成の問題を示していることがあります。 失敗メッセージで特定された問題を修正してください

エラーメッセージ

%UC_PE-5-PEPeerNodeFailureCleared:�%[PEPeerNodeFailureClearedAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: クラスタ ピア ノード上の Cisco Presence Engine サービスは通常の動作に戻りました。

説明 クラスタプアノードで実行中の Cisco Presence Engine サービスが、通常稼働に戻りました。

推奨されるアクション���通知のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_PE-4-PELoadHighWaterMark:�%[PELoadHighWaterMarkAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスが CPU 使用率のしきい値を超えたことを示します。

説明���Cisco Presence Engine サービスは、CPU 使用率が設定されたしきい値を超えたことを検出しました。 この間、Cisco Presence Engine サービスは、CPU 使用率が設定されたしきい値を下回るまで SIP SUBSCRIBE 要求を拒否/リダイレクトします。

推奨される操作 RTMT を使用して、次のアクティブ サブスクリプション カウンタを確認してください: ActiveSubscriptions、ActiveViews、SubscriptionActiveReceivedFromForeign および SubscriptionActiveSentForeign。 この状態が続く場合は、クラスタ内の別の IM and Presence Service ノードにユーザーを移動することを検討することをお勧めします

エラーメッセージ

%UC_PE-5-PELoadHighWaterMarkCleared:�%[PELoadHighWaterMarkClearedAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービス上限しきい値がクリアされました。

説明 Cisco Presence Engine サービスが、以前の (高い CPU 使用率が原因の) 上限しきい値をクリアし、SIP リクエストを処理できるようになりました。

推奨される操作 通知目的のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_PE-2-PEIDStoIMDBDatabaseSyncError:�%[PEIDStoIMDBDatabaseSyncErrorAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: IM and Presence Service データベースと Cisco Presence Engine データベース間の同期に失敗しました。

説明���IM and Presence Service のデータと Cisco Presence Engine データベースの同期中にエラーが発生しました。

推奨アクション���関連するエラー メッセージとログ ファイルを参照してください。 任意の時間に、Cisco Presence Engine サービスを再起動します

エラーメッセージ

%UC_PE-5-PEIDStoIMDBDatabaseSyncErrorCleared:�%[PEIDStoIMDBDatabaseSyncErrorClearedAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: IM and Presence Service データベースと Cisco Presence Engine データベース間の同期が確立されました。

説明���Cisco Presence Engine サービスは、IM and Presence Service データベースと Cisco Presence Engine データベース間の同期を確立しました。

推奨されるアクション���通知のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_PE-2-PEIDSSubscribeError:�%[PEIDSSubscribeErrorAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスは、IM and Presence Service データベースの変更通知をサブスクライブできませんでした。

説明���IM およびプレゼンスサービスデータベースの変更通知の購読中にエラーが発生しました

推奨アクション���関連するエラー メッセージとログ ファイルを参照してください。 都合の良いときに Cisco Presence Engine サービスを再起動してください

エラーメッセージ

%UC_PE-2-PEIDSQueryError:�%[PEIDSQueryErrorAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスは、IM and Presence Service データベースの照会中にエラーを検出しました。

説明���IM およびプレゼンスサービスデータベースのクエリ中にエラーが発生しました

推奨アクション���関連するエラー メッセージとログ ファイルを参照してください。 都合の良いときに Cisco Presence Engine サービスを再起動してください

エラーメッセージ

%UC_PE-4-PEMemoryHigh:�%[PEMemoryHighAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスがメモリの上限しきい値に達したことを示します。

説明 Cisco Presence Engine サービスが高いメモリ状態になっています。 Cisco Presence Engine サービスは、メモリ状態がクリアされるまで SIP SUBSCRIBE 要求を拒否またはリダイレクトします。

推奨アクション���RTMT を使用して、アクティブなサブスクリプション カウンタ（ActiveSubscriptions、ActiveViews、SubscriptionActiveReceivedFromForeign、SubscriptionActiveSentForeign）の数を調べます。 この状態が定期的に発生する場合は、一部のユーザーを、クラスタの別の IM and Presence ノードにオフロードすることを検討してください

エラーメッセージ

%UC_PE-5-PEMemoryHighCleared:�%[PEMemoryHighClearedAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスが高いメモリ状態をクリアしたことを示します。

説明 Cisco Presence Engine サービスが高いメモリ状態をクリアし、SIP メッセージを処理できるようになります。

推奨されるアクション���通知のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_PE-6-PESipMessageTimeout:�%[SipMessageCallID=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: SIP メッセージの送信中にタイムアウトが発生しました。

説明���Cisco Presence Engine サービスの SIP メッセージの送信がタイムアウトしました

推奨される操作 可能性のあるネットワークレイテンシの問題を確認してください

エラーメッセージ

%UC_PE-2-PESipSocketBindFailure:�%[SipSocketInterface=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスは SIP リスナー インターフェイスに接続できませんでした。

説明���Cisco Presence Engine サービスは、設定されたインターフェイスに接続できませんでした。 このインターフェースでは SIP トラフィックを処理できません

推奨処置���IM and Presence Service Administration GUI のアプリケーション リスナー ページで、Cisco Presence Engine サービスのリッスン インターフェイスが正しく設定されていることを確認します。 netstat を使用して他のプロセスが同じポートでリッスンしていないことを確認します。

エラーメッセージ

%UC_PE-6-PEStateStopped:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスが終了しています。

説明���Cisco Presence Engine サービスは終了しています

推奨される操作 通知目的のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_PE-4-PEStateLocked:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスは、管理上、トラフィックの処理が禁止されています。

説明���Cisco Presence Engine サービスは管理上、トラフィックの処理が禁止されています。

推奨される操作 通知目的のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_PE-6-PEStateShuttingdown:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスがシャットダウンしています。

説明���Cisco Presence Engine サービスはシャットダウンしますが、既存のトランザクションの処理は続行されます。 ただし、新しい取引は処理されません

推奨される操作 通知目的のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_PE-6-PEStateUnlocked:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスは、トラフィックの処理を管理者によって許可されています。

説明 Cisco Presence Engine サービスは管理上、トラフィックを処理できます。

推奨される操作 通知目的のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_PE-4-PEStateDisabled:�%[PEStateDisabledAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスは動作不能であり、トラフィックを処理できません。

説明���Cisco Presence Engine サービスは動作不能であり、トラフィックを処理できません

推奨処置���ログファイルを確認し、RTMT で Cisco Presence Engine サービスを監視します

エラーメッセージ

%UC_PE-5-PEStateEnabled:�%[PEStateEnabledAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスがトラフィックを処理できるようになりました。

説明���Cisco Presence Engine サービスがトラフィックを処理できるようになりました

推奨される操作 通知目的のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_PE-3-PECalendarConnectionLoss:�%[PECalendarConnectionLossAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスがカレンダー サーバに接続できないことを示します。

説明���Cisco Presence Engine サービスはカレンダー サーバに接続できず、接続が回復するまですべてのカレンダー トランザクションが失敗します。

推奨処置���カレンダーサーバが実行中であること、および IM and Presence Service 管理 GUI のプレゼンスゲートウェイページでゲートウェイ設定が正しいことを確認してください

エラーメッセージ

%UC_PE-5-PECalendarConnectionLossCleared:�%[PECalendarConnectionLossClearedAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスがカレンダー サーバへの接続を回復しました。

説明���Cisco Presence Engine サービスがカレンダー サーバへのトランザクションを正常にコミットしました。 接続が回復しました

推奨される操作 通知目的のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_PE-3-PEWebDAVInitializationFailure:�%[PEWebDAVInitializationFailureAlarmMessage=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスは、WebDAV ライブラリを初期化できませんでした。

説明���Cisco Presence Engine サービスは WebDAV ライブラリの初期化に失敗しました。 カレンダー機能は WebDAV なしでは動作しません

推奨処置���Cisco Presence Engine サービスを再起動します

エラー メッセージ

%UC_PE-3-PEWebDAVInitializationFailure:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Presence Engine サービスによる WebDAV ライブラリの初期化が失敗しました。

説明���Cisco Presence Engine サービスは WebDAV ライブラリの初期化に失敗しました。 カレンダー機能は WebDAV なしでは動作しません

推奨される操作 Cisco Presence Engine サービスを再起動します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-2-ESPStopped:�%[Version=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco SIP Proxy サービスの子プロセスが停止しました。

説明���Cisco SIP Proxy サービスの子プロセスが停止しました

推奨アクション���管理者がプロキシ サービスを手動で停止していない場合は、問題が発生している可能性があります。 RTMT を使用して関連するアラームを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-2-ESPSharedMemCreateFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�共有メモリの作成に失敗しました。

説明 テーブルの初期化中に共有メモリセグメントを作成できませんでした

推奨される操作 RTMT を使用して、システム共有メモリを確認し、Cisco SIP Proxy サービストレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-2-ESPSharedMemSetPermFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�共有メモリに対する権限の設定に失敗しました。

説明 テーブルの初期化中に共有メモリセグメントでアクセス許可を設定できませんでした

推奨処置���RTMT を使用してシステム共有メモリを確認し、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-2-ESPSharedMemAllocFailed:�%[MySQL=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 共有メモリの割り当てに失敗しました。

説明���テーブルを初期化しようとしたときに共有メモリセグメントの割り当てに失敗しました

推奨処置���RTMT を使用してシステム共有メモリを確認し、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPConfigError:�%[SharedMemorySize=String][NumberOfVsa=String][ENUM=String][NumberExpansion=String][NumberServices=String][Registry=String][Routing=String][Radius=String][RAS=String][RPMS=String][MethodRouting=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco SIP Proxy サービス設定ファイル エラー。

説明���これは、Cisco SIP Proxy サービス設定ファイルのフォーマットエラー、無効な値などを示している可能性があります。

推奨処置���Cisco Config Agent サービスが実行中であることを確認します。 このサービスはプロキシ構成ファイルの書き込みを担当します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPConfigNotFound:�%[SipModule=String][SipAuthenModule=String][SipEnum=String][SipNumExpand=String][SipNumServices=String][SipRegistry=String][SipRouting=String][SipAcct=String][SipRpms=String][SipPrivacy=String][SipMethodRoute=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco SIP Proxy サービス設定ファイルが見つかりません。

説明���これは、フォーマットエラー、無効な値など、あるいは構成ファイルが見つからないことを示している可能性があります。

推奨処置���IM and Presence サーバ上に設定ファイル /usr/local/sip/conf/sipd.conf および /usr/local/sip/conf/dynamic.sipd.conf が存在することを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPCreateLockFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ロック ファイルの作成に失敗しました。

説明���ロックファイルの作成に失敗しました

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPSocketError:�%[Radius=String][RAS=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ネットワーク ソケット エラーが発生しました。

説明 ネットワークソケットエラーは、エラーのバインディングや、ソケットアドレス取得の失敗などによって発生する場合があります。

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPStatsLogFileOpenFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 統計ログファイルを開けませんでした。

説明���Cisco SIP Proxy サービスの統計ログファイルを開けませんでした

推奨される操作 RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービストレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPStatsInitFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: パフォーマンス インターフェイスの初期化に失敗しました。

説明���パフォーマンスインターフェースの初期化に失敗しました

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPMallocFailure:�%[SIPProtocol=String][NumberExpansion=String][SipRegistry=String][SipRouting=String][RAS=String][RPMS=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: メモリの割り当てに失敗しました。

説明���メモリの割り当てに失敗しました。 サーバーに軽度のメモリ問題があるか、またはメモリ問題がないことを示す場合があります。

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPWrongIPAddress:�%[ProxyIPAddrTab=String][IPAddrNotMine=String][DNSReturnedBadIP=String][ProxyLoopbackIPA=String][InvalidRASIPAddr=String][InvalidRPMSIPAddr=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 間違った IP アドレスが指定されました。

説明���間違った/無効な IP アドレスが指定されました

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPWrongHostName:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ホスト名が間違っています。

説明���この問題は、無効な IP アドレス、または解決できないホスト名が原因である可能性があります。

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPPassedParamInvalid:�%[MySQL=String][ENUM=String][NumberExpansion=String][RAS=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 無効なパラメータが指定されました。

説明���無効なパラメータが指定されました。 パラメータが NULL だったためである可能性があります

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPNAPTRInvalidRecord:�%[ENUM=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: NAPTR レコード形式エラー。

説明���このエラーは、無効なフラグフィールド、区切り文字の欠落などを示している可能性があります。

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPVirtualProxyError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Virtual_Proxy_Domain 関連のエラー。

説明���Virtual_Proxy_Domain 関連のエラー。

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPRegistryError:�%[InvalidContact=String][ExceedMax=String][RegistryDatabaseError=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: SIP レジストリ エラー。

説明���リソース制限を超えたため、SIP レジストリに登録を追加できません

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPRoutingError:�%[ExceedMax=String][RoutingDatabaseError=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: SIP ルート インターフェイス エラー。

説明���SIP ルートインターフェースのリソース制限超過エラー

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-ESPLoginError:�%[LoginDatabaseError=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ログイン データストア エラー。

説明���接続に失敗したか、ログイン データストアとの通信中にエラーが発生しました。

推奨される操作 RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービストレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-UASCBFindFailed:�%[SCBFindFailure=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�SCB 検索に失敗しました。

説明���find_scb() の呼び出しで NULL が返されました。これは SCB 検索が失敗したことを示します。

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-UASCBGetFailed:�%[SCBGetFailure=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�SCB の取得または作成に失敗しました。

説明���tcbtable_acquire_tcb() の呼び出しで NULL が返されました。これは SCB の取得/作成の失敗を示しています。

推奨される操作 RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービストレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-6-CTIGWStarted:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco CTI ゲートウェイ アプリケーションが起動しました。

説明���Cisco CTI ゲートウェイアプリケーションが起動しました

推奨されるアクション���通知のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_Proxy-6-CTIGWStopped:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: Cisco CTI ゲートウェイ アプリケーションが停止しました。

説明���Cisco CTI ゲートウェイ アプリケーションが停止しました

推奨されるアクション���通知のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_Proxy-4-CTIGWModuleNotEnabled:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco CTI ゲートウェイ アプリケーション モジュールが設定されていないか、有効になっていません。

説明���Cisco CTI ゲートウェイアプリケーションが完全に設定されていないか、有効になっていません

推奨処置���Cisco Unified CM IM and Presence CTI ゲートウェイ設定ページを使用して、Cisco CTI ゲートウェイアプリケーションを設定して有効にします

エラーメッセージ

%UC_Proxy-6-CTIGWConnectionRestarted:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI 接続が再開されました。

説明���CTI/QBE 接続が再開されました

推奨される操作 通知目的のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_Proxy-2-CTIGWProviderDown:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI プロバイダーがダウンしています。

説明���CTI プロバイダーは現在利用できません

推奨される操作 構成済みの Cisco Unified Callmanager ノードへの接続を確認し、[Cisco Unified CM IM and Presence Service CTI設定] ページで、Cisco CTI Gateway アプリケーションが有効か確認します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-4-CTIGWUserNotLicenced:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ユーザにライセンスがありません。

説明���ライセンスが利用できないため、ユーザは認証に失敗しました

推奨処置���Cisco CTI ゲートウェイ アプリケーションのライセンスとユーザ設定を確認してください

エラー メッセージ

%UC_Proxy-4-CTIGWUserNotAuthorized:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ユーザは CTI ゲートウェイによって承認されていません。

説明 間違ったデバイスまたは 回線 DN が原因でユーザーを認証できませんでした

推奨される操作 ユーザーのデバイス設定および MOC 設定を確認します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-2-CTIGWProviderFailedToOpen:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CTI プロバイダーを開けませんでした。

説明���設定エラーのため、CTI プロバイダーを開けませんでした

推奨される操作 Cisco Unified Callmanager アドレスと [Cisco Unified CM IM and Settings Service CTI] ページのアプリケーションユーザー資格情報を確認します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-CTIGWQBEFailedRequest:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�QBE 要求の失敗。

説明���Cisco CTI ゲートウェイアプリケーションは、要求に対する失敗した応答を受信しました

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-CTIGWSystemError:�%[CSTAError=String][InternalError=String][GeneralError=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco CTI ゲートウェイ アプリケーションのシステム エラー。

説明���Cisco CTI ゲートウェイ アプリケーション システム エラー

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認してください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-PWSSCBFindFailed:�%[SCBFindFailure=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�SCB 検索に失敗しました。

説明���find_scb() の呼び出しで NULL が返されました。これは SCB 検索が失敗したことを示します。

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのトレースログファイルで詳細なエラーメッセージを確認します

エラーメッセージ

%UC_Proxy-3-PWSSCBInitFailed:�%[SCBInitFailure=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: SCB 初期化失敗。

説明���SCB の初期化に失敗しました

推奨処置���Cisco SIP Proxy サービスを再起動します

エラー メッセージ

%UC_Proxy-5-PWSBelowCPULimit:�%[BelowCPULimit=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: CPU 使用率が最大 CPU 制限を下回りました。

説明���CPU 使用率が最大 CPU 制限を下回ったため、新しいリクエストはブロックされなくなります

推奨されるアクション���通知のみを目的としており、アクションは必要ありません

エラーメッセージ

%UC_Proxy-4-PWSAboveCPULimit:�%[AboveCPULimit=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�プレゼンス Web サービスが CPU 使用率のしきい値を超えたことを示します。

説明���Cisco SIP Proxy サービスで実行されているプレゼンス Web サービス モジュールは、CPU 使用率が設定されたしきい値を超えたことを検出しました。 この間、CPU 使用率が設定されたしきい値を下回るまで、新しいリクエストはブロックされます。

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのログで詳細を調べてください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-4-PWSRequestLimitReached:�%[RequestLimitReached=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 1 秒あたりのプロキシ サービス要求の制限に達しました。

説明���Cisco SIP Proxy のサービス要求数が 1 秒あたりの制限に達しました

推奨される操作 着信リクエストのレートを抑制する必要がある場合があります。

エラーメッセージ

%UC_Proxy-4-PWSAboveSipSubscriptionLimit:�%[AboveSipSubscriptionLimit=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�プレゼンス Web サービスのサブスクリプション数が最大制限を超えたことを示します。

説明���Cisco SIP Proxy サービスで実行されているプレゼンス Web サービスが、サブスクリプション数が設定された制限を超えたことを検出しました。 この間、プレゼンス Web サービスは、サブスクリプション数が設定された制限を下回るまで、新しい SIP サブスクリプションの受信をブロックします。

推奨処置���RTMT を使用して、Cisco SIP Proxy サービスのログで詳細を調べてください

エラーメッセージ

%UC_Proxy-5-PWSBelowSipSubscriptionLimit:�%[BelowSipSubscriptionLimit=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: サブスクリプションが最大制限を下回りました。

説明���Cisco SIP Proxy サービスで実行されているプレゼンス Web サービスが、サブスクリプション数が設定された制限を下回ったことを検出しました。

推奨される操作 通知目的のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_SoapAPI-4-LegacyCUPCLogin:�%[userid=String][version=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 従来の Cisco Unified Personal Communicator クライアントが Cisco Client Profile Agent サービスにログインしようとしました。

説明 Cisco Unified Personal Communicator のレガシー クライアントが Cisco Client Profile Agent サービスにログインしようとしました。 ログインが拒否されました

推奨処置���レガシー Cisco Unified Personal Communicator クライアントは現在サポートされていないため、アップグレードしてください

エラーメッセージ

%UC_SA-2-SyncAgentAXLConnectionFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Sync Agent サービスの認証に失敗しました。

説明���Cisco Sync Agent サービスはリモートの Cisco Unified Communications Manager パブリッシャへの認証に失敗したため、接続できません。

推奨処置���AXL 認証情報が正しいこと、および Cisco AXL Web サービスがリモート Cisco Unified Communications Manager パブリッシャ上でアクティブ化され実行されていることを確認してください

エラー メッセージ

%UC_SA-2-NotInCucmServerListError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�IM and Presence ノードがサーバ リストにないか、削除されてから Cisco Unified Communications Manager パブリッシャのサーバ リストに再度追加されたため、Cisco Sync Agent の起動に失敗しました。

説明 IM and Presence サーバーノードがサーバーリストにないか、削除された後に Unified Communications Manager のパブリッシャのサーバーリストに再度追加されました。

推奨処置���Cisco Unified Communications Manager サーバのサーバ リストに IM and Presence ノードを追加し、IM and Presence ノードを再インストールしてください。

エラー メッセージ

%UC_SRM-2-SRMFailover:�%[FromNode=String][ToNode=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco SRM は自動フェールオーバーを実行しています。

説明���Cisco SRM は自動フェイルオーバーを実行しています

推奨アクション���障害が発生したノードが稼働しており、重要なサービスが実行中であることを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_SRM-2-SRMFailed:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco Server Recovery Manager が障害状態です。

説明���Cisco SRM は障害状態です

推奨処置���Cisco Server Recovery Manager を再起動してください。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpDBConnectError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP データアクセスレイヤが DB に接続できませんでした..

説明���Cisco XCP データ アクセス レイヤーが DB に接続できませんでした。 これはローカルまたは外部のデータベースがダウンしているか、または外部データベースへのネットワーク接続が失われたことを示す場合があります。

推奨される操作 詳細については、システムのトラブルシュータを確認します。 外部データベースが正常に動作していること、および外部データベースサーバーとのネットワーク接続に問題があるかどうかについても確認します。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-6-XcpDBConnectRestore:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP データアクセスレイヤが DB への接続をリストアできませんでした..

説明���Cisco XCP データ アクセス レイヤーは DB への接続を復元できました。 接続エラー (ある場合) が原因によるアラート条件は、クリアされます。

推奨されるアクション���なし。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpComponentConnectError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�XCP コンポーネントは XCP ルータへの接続に失敗しました。 コンポーネントをシャットダウンしています。 .

説明���関係する XCP コンポーネントが XCP ルータへの接続に失敗しました。 構成された再接続試行数に達すると、コンポーネントがシャットダウンされます。

推奨アクション���詳細については、コンポーネント ログ ファイルを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpComponentConfigError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�XCP コンポーネントが不正な構成を検出しました。 .

説明���関係する XCP コンポーネントは、エラーのため構成のロードに失敗しました。 構成ファイル内の無効な要素が原因である可能性があります。

推奨アクション���詳細については、コンポーネント ログ ファイルを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpMdnsStartError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�XCP ルータは MDNS の起動に失敗しました。 .

説明���XCP ルータは MDNS (マルチキャスト ドメイン ネーム サービス) の起動に失敗しました。 これにより、クラスタ内の他のルータに接続障害を引き起こす可能性があります。

推奨処置���詳細については、XCP ルータのログ ファイルを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpCmPauseSockets:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�システムに負荷がかかっているため、XCP Router が、XCP Connection Manager (CM) にソケットのリッスンを一時停止するように指示しました。

説明���未処理の XCP 内部パケットまたはデータベース要求が設定された制限に達しました。 クライアント接続は、保留中のリクエストがしきい値を下回るまで一時停止されます。 ユーザーには、問題が解決されるまで遅延が発生します。 解決前に設定されたタイムアウトに達した場合、ユーザーは接続解除される可能性があります。

推奨処置���詳細については、XCP ルータのログ ファイルを確認してください。 XCP 接続マネージャーからのタイムアウトによるクライアントの切断に注意してください。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-6-XcpCmResumeSockets:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: 未処理の内部パケットまたはデータベース要求が、構成されたしきい値を下回りました。

説明���XCP 接続マネージャーに、クライアント接続のリッスンを再開するように通知されました。

推奨される操作 詳細については、XCP Router ログファイルを確認します。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpCmStartupError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�XCP 接続マネージャ サービスの起動に失敗しました。 .

説明���XCP 接続マネージャ (CM) サービスの起動に失敗しました。 構成された CM ディレクターの 1 つが起動に失敗した可能性があります。

推奨アクション���詳細については、CM ログ ファイルを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpCmHttpdError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�XCP 接続マネージャ サービスの HTTP インターフェイスにエラーがあります。 .

説明���XCP 接続マネージャ (CM) サービスの HTTP インターフェイスにエラーがあります。 これにより、HTTP ベースのクライアントへの接続が失敗する可能性があります。

推奨アクション���詳細については、CM ログ ファイルを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpCmXmppdError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�XCP 接続マネージャ サービスの XMPP インターフェイスにエラーがあります。 .

説明���XCP 接続マネージャ (CM) サービスの XMPP インターフェイスにエラーがあります。 これにより、XMPP ベースのクライアントへの接続が失敗する可能性があります。

推奨アクション���詳細については、CM ログ ファイルを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpTxtConfGearError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�XCP テキスト会議マネージャ サービスは、構成されたギアをロードできませんでした。 .

説明���XCP テキスト会議マネージャ (TC) サービスは、構成されたコンポーネントのロードに失敗しました。 これにより、サービスが期待どおりに開始または動作できなくなる可能性があります。

推奨アクション���詳細については、XCP テキスト会議のログ ファイルを確認してください。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-6-XcpTxtConfRoomLimitError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�このサーバでは、サポートされるテキスト会議室の最大数に制限があります。 .

説明���テキスト会議室の最大数はサーバあたり 16500 個です。 この制限は、常設チャット ルームとアドホック チャット ルームの両方の合計です。

推奨アクション���サポートされるテキスト チャット ルームの最大容量を増やすには、追加のサーバを展開する必要があります。

エラーメッセージ

%UC_Xcp-3-XcpTxtConfDbQueueSizeLimitError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�DB 要求の数が、構成で指定された最大制限に達しました。

説明���TC サービスは、外部データベースへのデータベース要求をキューに入れます。 データベース サーバが過負荷になっているかアクセスできない場合、データベース要求は TC サービスによってキューに入れられます。 キューのサイズが設定可能なしきい値を超えると、データベース要求は破棄されます。 これにより、永続的なルームデータまたはメッセージがデータベースに保存されなくなる可能性があります。

推奨アクション���外部データベース サーバの状態を確認し、ネットワーク経由でアクセスできることを確認します。 CUP の Cisco XCP Text Conference Manager を再起動します。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpTxtConfTCMessagesMsgIdError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�常設チャットで使用される外部データベースの tc_messages テーブルの無効な状態。

説明���tc_messages テーブルの msg_id の値が、xcp_sequence テーブルから新しい msg_ids を生成するために使用される値よりも大きいです。

推奨される操作 常設チャットで使用される外部データベースで、name_id が「tc_message_id」である xcp_sequence.new_id の値を、tc_messages の max(msg_id) よりも大きい値で、100 の倍数に 1 を加えた値に更新します。その後、IM and Presence サーバーで、Cisco XCP Text Conference Manager を再起動します。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-2-XcpSIPGWStackResourceError:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�同時 S2S SIP フェデレーション サブスクリプションまたはコール レグの数が、設定で指定された最大制限に達しました。

説明���同時 S2S SIP フェデレーション サブスクリプションまたはコール レグの数が、構成で指定された最大制限に達しました。 この時点では、これ以上のサブスクリプションまたはコールレッグを作成することはできません。

推奨処置���Cisco XCP SIP Federation Connection Manager の事前割り当て SIP スタック メモリ サービス パラメータを増やします。 注意 - この設定を変更する場合は、使用可能なメモリがあることを確認してください。 そうでない場合は、ハードウェアの能力の限界に達している可能性があります。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpThirdPartyComplianceConnectError:�%[complianceserver=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP Router がサードパーティの コンプライアンスサーバーに接続できません。

説明 Cisco XCP Router がサードパーティのコンプライアンスサーバーに接続できません。 これは、ネットワークの問題、サードパーティのコンプライアンスサーバの構成またはライセンスの問題が原因である可能性があります。

推奨される操作 これは、IM and Presence サービスの IM を中断する重大なエラーです。 サードパーティ製コンプライアンス サーバへのネットワーク接続とサードパーティ製コンプライアンスサーバーの設定（ライセンスを含む）を確認します。 IM サービスを復元するには、接続障害の原因が特定されるまで、管理 GUI のコンプライアンス設定オプションを「未構成」に設定してください

エラーメッセージ

%UC_Xcp-6-XcpThirdPartyComplianceConnectRestore:�%[complianceserver=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP ルータがサードパーティ コンプライアンス サーバに再接続されました。

説明 Cisco XCP Router がサードパーティのコンプライアンスサーバーに再接続しました。 これは初期接続または再接続を示します

推奨アクション���なし。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpMFTExtFsMountErrorStart:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP File Transfer Manager は外部ファイル サーバへの接続を失いました。

説明���Cisco XCP File Transfer Manager は外部ファイル サーバへの接続を失いました。

推奨アクション���詳細については、外部ファイル サーバのトラブルシューティング ツールを確認してください。 また、外部ファイル サーバが正しく実行されているかどうか、または外部ファイル サーバへのネットワーク接続に問題がないかどうかも確認してください。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-5-XcpMFTExtFsMountErrorEnd:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP File Transfer Manager は外部ファイル サーバへの接続を再確立できました。

説明���Cisco XCP File Transfer Manager は、外部ファイル サーバへの接続を再確立できました。

推奨される操作 このアラームは、情報共有の目的です。操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpMFTExtFsFreeSpaceWarnStart:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP File Transfer Manager は、外部ファイル サーバ上の使用可能なディスク容量が少ないことを検出しました。

説明���Cisco XCP File Transfer Manager は、外部ファイル サーバ上の使用可能なディスク容量が少ないことを検出しました。

推奨処置���ファイル転送に使用されているパーティションから不要なファイルを削除して、外部ファイル サーバの空き容量を増やしてください。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-5-XcpMFTExtFsFreeSpaceWarnEnd:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�CCisco XCP File Transfer Manager は、外部ファイル サーバに十分なディスク領域があることを検出しました。

説明���Cisco XCP File Transfer Manager は、外部ファイル サーバに十分なディスク領域があることを検出しました。

推奨される操作 このアラームは、情報共有の目的です。操作は不要です。

エラー メッセージ

%UC_Xcp-3-XcpComponentWriteAlarmYellow:�%[component=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP ルータ - コンポーネントの MIO 書き込みバッファの公称容量を超えました

説明 コンポーネントの MIO Write バッファが、50K Write バッファを超えました。

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_Xcp-3-XcpComponentWriteAlarmOrange:�%[component=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP ルータ - コンポーネントの MIO 書き込みバッファの警告容量を超えました

説明 コンポーネントの MIO Write バッファが、80K Write バッファを超えました。

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_Xcp-3-XcpComponentWriteAlarmRed:�%[component=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP ルータ - コンポーネントの MIO 書き込みバッファの重要な容量を超えました

説明 コンポーネントの MIO Write バッファが、100K Write バッファを超えました。

推奨されるアクション���なし

エラーメッセージ

%UC_XcpCM-2-XCPConfigMgrJabberRestartRequired:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP Config Manager は、バッファ サイズによるシステム停止後に XCP XML ファイルを再生成しました。 変更を適用するために、XCP Router を再起動する必要があります..

説明���バッファ サイズが原因でシステムが停止した後、Cisco XCP Config Manager が XCP XML ファイルを再生成しました。 変更を適用するために、XCP Router を再起動する必要があります。

推奨される操作 XCP ルータを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_XcpCM-2-XCPConfigMgrConfigurationFailure:�%[realm=String][component=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP Config Manager はコンポーネントに設定を送信できませんでした。 ログを確認します..

説明���Cisco XCP Config Manager は XCP 構成を正常に更新できませんでした。

推奨処置���さらなる根本原因については、Cisco XCP Config Manager のログを参照してください。

エラー メッセージ

%UC_XcpCM-2-XCPConfigMgrHostNameResolutionFailed:�%[hostname=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�XCP Config Manager のホスト名解決に失敗しました。

説明���Cisco XCP Config Manager は、XCP ルータがそのノードに接続できるようにするための DNS 名を解決できませんでした。

推奨アクション���ローカル クラスタとリモート クラスタの両方で、すべてのホスト名と FQDN の DNS 解決可能性を確認してください。 DNS が解決可能になったら、XCP Config Manager を再起動し、次に XCP Router を再起動します。

エラー メッセージ

%UC_XcpCM-2-XCPConfigMgrR2RPasswordEncryptionFailed:�%[hostname=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�XCP Config Manager のパスワード暗号化に失敗しました。

説明���Cisco XCP Config Manager は、クラスタ間ルータ間設定に関連付けられたパスワードを暗号化できませんでした。

推奨される操作 XCP Config Manager を再起動した後に、XCP Router を再起動します

エラーメッセージ

%UC_XcpCM-2-XCPConfigMgrR2RRequestTimedOut:�%[hostname=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�XCP Config Manager R2R 構成要求がタイムアウトしました。

説明���Cisco XCP Config Manager は XCP ルータに R2R 設定要求を送信しましたが、XCP ルータは許可された時間内に要求を確認しませんでした。

推奨処置���XCP Config Manager を再起動してから、XCP Router を再起動してください

エラーメッセージ

%UC_XcpCM-2-XCPExternalDatabaseCertificateNotFound:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP Config Manager は、cup-xmpp-trust ストアから 1 つ以上の外部データベース証明書を見つけることができませんでした。

説明���Cisco Unified IM and Presence サービス ノードと設定された外部データベース間の SSL 接続を確立しようとしましたが、必要な証明書がないため失敗しました。これは、Cisco Inter Cluster Sync Agent（ICSA）サービスがまだすべてのノードに証明書を伝播していないか、必要な証明書が削除されていることが原因である可能性があります。

推奨アクション���必要な証明書が cup-xmpp-trust ストアにアップロードされていることを確認してください。 証明書がすでに存在する場合は、すべての IM and Presence サービス ノードで Cisco ICSA サービスが実行されていることを確認してください。 すべてのノードで Cisco ICSA サービスを再起動するか、15 分間待って、Cisco ICSA サービスが証明書をすべての IM and Presence サービス ノードに伝播することを確認します。 追加の手順として、特定のデータベースの外部データベース構成ページに移動し、ページにエラー メッセージが表示されている場合は修正措置を講じてください。 最後に、Cisco XCP Config Manager サービスを再起動します。

エラー メッセージ

%UC_XcpCM-2-PushNotificationFailed:�%[Type=String][TrackingID=String][SourceUserJID=String][DestinationUserJID=String][ErrorCode=String][ErrorDescription=String][component=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP Config Manager はプッシュ通知を送信できませんでした。

説明���PushUri へのメッセージ パケットの送信に失敗しました。プッシュ通知は送信されませんでした。

推奨されるアクション���エラー コードとエラーの説明に基づいて適切なアクションを実行します。 さらにサポートが必要な場合は、Cisco テクニカル サポートにお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_XcpCM-2-PushNotificationFailedInvalidDeviceToken:�%[Type=String][TrackingID=String][SourceUserJID=String][DestinationUserJID=String][ErrorCode=String][ErrorDescription=String][component=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP Config Manager はプッシュ通知を送信できませんでした。

説明���デバイス トークンが無効なため、Cisco Cloud (Push Microservice) へのプッシュ通知の送信に失敗しました。

推奨される操作 影響を受けたユーザーに Jabber にログアウトして、再度ログインしてもらいます。 それでも問題が解決しない場合は、Cisco テクニカル サポートにお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_XcpCM-2-PushNotificationFailedInvalidAccessToken:�%[Type=String][TrackingID=String][SourceUserJID=String][DestinationUserJID=String][ErrorCode=String][ErrorDescription=String][component=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP Config Manager はプッシュ通知を送信できませんでした。

説明���アクセス トークンが無効なため、Cisco Cloud (Push Microservice) へのプッシュ通知の送信に失敗しました。

推奨アクション���IMnPresence XCP Config Manager サービスのログを調べて、AccessToken が適切なタイミングで取得され、更新されたことを確認します。 これがタイムリーに実行された場合、問題は Cisco Cloud 側にある可能性があります。 その場合は、さらにデバッグを行うためにシスコ テクニカル サポートにお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_XcpCM-2-AccessTokenFetchFailed:�%[Type=String][ErrorCode=String][ErrorDescription=String][component=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP Config Manager はアクセストークンを取得できませんでした

説明���Cisco XCP Config Manager はアクセス トークンを取得できませんでした

推奨される操作 エラーコードとエラー説明に基づいて適切な操作を実行します。 さらにサポートが必要な場合は、Cisco テクニカル サポートにお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_XcpCM-2-InvalidPushPacket:�%[Type=String][ErrorDescription=String][component=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP Config Manager はプッシュ通知を送信できませんでした。

説明���無効なプッシュ パケットのため、Cisco Cloud (Push Microservice) へのプッシュ通知の送信に失敗しました。

推奨される操作 エラー説明に基づいて適切な操作を実行します。 さらに分析するには、クライアント側とサーバ側の XCP ルーター サービスを含む調査が必要になる場合があります。 さらにサポートが必要な場合は、Cisco テクニカル サポートにお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_XcpCM-2-PushXMPPClientPoolError:�%[Type=String][ErrorDescription=String][component=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP Config Manager はプッシュ通知を送信できませんでした。

説明���Config Manager から Cisco Cloud への HTTP クライアント プール接続を確立中に問題が発生しました。

推奨処置���[Note: the following recovery techniques will impact multiple clients; please plan accordingly as to when these activities are performed] Unified CM 設定内で、プッシュを「無効」に設定してから、「有効」に戻します。 これが失敗した場合は、Cisco XCP Config Manager サービスを再起動します。 さらにサポートが必要な場合は、Cisco テクニカル サポートにお問い合わせください。

エラー メッセージ

%UC_XcpCA-3-XCAPollingThreadExited:�%[Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Cisco XCP Counter Aggregator サービスのポーリング スレッドが終了しました。

説明���Cisco XCP Counter Aggregator サービスのポーリング スレッドが終了しました。

推奨アクション���ログ ファイルにエラーがないか確認してください。 Cisco XCP Counter Aggregator サービスを再起動してください。

エラーメッセージ

%UC_SAMLSSO-6-SAMLSSOEnableSuccess:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�SAML SSO 有効化操作が成功しました。

説明���このアラームは、SAML SSO を有効にする操作が成功したことを示します。

推奨される操作���情報共有アラーム。 処置は不要です。

エラー メッセージ

%UC_SAMLSSO-3-SAMLSSOEnableFailure:�%[ErrorDetails=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: SAML SSO 有効化操作が失敗しました。

説明���このアラームは、SAML SSO を有効にする操作が失敗したことを示します。

推奨処置���Cisco Unified Reporting ツールで、CM クラスタ概要レポートを実行し、クラスタ内の他のノードの SAML SSO ステータスをチェックして、他のノードでも操作が失敗しているかどうかを確認します。 有効化操作が開始されたノードと操作が失敗したノードとの間に接続があることを確認します。 RTMT を使用して Cisco SSO のトレースを収集し、Cisco TAC に問い合わせてサポートを受けてください。 または、CLI を使用して、コマンド「file get activelog tomcat/logs/ssosp/log4j/*.log」および「file get activelog platform/log/ssoApp*.log」を実行してトレースを収集します。

エラー メッセージ

%UC_SAMLSSO-6-SAMLSSODisableSuccess:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�SAML SSO 無効化操作が成功しました。

説明���このアラームは、SAML SSO を無効にする操作が成功したことを示します。

推奨される操作���情報共有アラーム。 処置は不要です。

エラー メッセージ

%UC_SAMLSSO-3-SAMLSSODisableFailure:�%[ErrorDetails=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: SAML SSO 無効化操作が失敗しました。

説明���このアラームは、SAML SSO を無効にする操作が失敗したことを示します。

推奨処置���Cisco Unified Reporting ツールで、CM クラスタ概要レポートを実行し、クラスタ内の他のノードの SAML SSO ステータスをチェックして、他のノードでも操作が失敗しているかどうかを確認します。 無効化操作が開始されたノードと操作が失敗したノードの間に接続の問題がないことを確認します。 無効化操作が Web ページから実行された場合は、コマンド「utils sso disable」を使用して、CLI (無効化が失敗したノードの) から同じ操作を試すことができます。 無効化がまだ失敗する場合は、RTMT を使用して Cisco SSO のトレースを収集し、Cisco TAC に連絡してサポートを受けてください。 または、CLI を使用して、コマンド「file get activelog tomcat/logs/ssosp/log4j/*.log」および「file get activelog platform/log/ssoApp*.log」を実行してトレースを収集します。

エラー メッセージ

%UC_LPMTCT-4-LogPartitionLowWaterMarkExceeded:�%[UsedDiskSpace=String][{Optional}MessageString=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ログ パーティションの使用済みディスク領域の割合が、設定された下限を超えました。

説明���ログ パーティション内の使用済みディスク領域の割合が、構成された最低基準値を超えました。

推奨処置���RTMT にログインし、Alert Central で LogPartitionLowWaterMarkExceeded アラートに設定されているしきい値を確認します。 設定した値が意図せずデフォルトのしきい値より低く設定されている場合、値をデフォルトに変更します。 また、CCM サービスアビリティの トレース設定ページで、各アプリケーションのトレースファイルとログファイル設定を調べます。 構成されたトレース/ログの数が 1000 より大きく設定されている場合、トレース構成ページからトレース設定をデフォルトに調整します。 また、1 週間以内のトレースファイルをクリーンアップします。 トレースは、cli の「file delete」を使用するか、RTMT Trace and Log Central 機能のリモート ブラウズを使用してクリーンアップできます。

エラー メッセージ

%UC_LPMTCT-2-LogPartitionHighWaterMarkExceeded:�%[UsedDiskSpace=String][{Optional}MessageString=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: ログ パーティション内の使用済みディスク領域の割合が、設定された最高水準点を超えました。

説明���ログ パーティション内の使用済みディスク領域の割合が、設定された最高水準点を超えました。 ログ パーティション内の使用済みディスク領域の割合が設定された最低基準値を下回るまで、コア ファイルやトレース ファイルの一部が消去されます。

推奨処置���RTMT にログインし、Alert Central で LogPartitionHighWaterMarkExceeded アラートに設定されているしきい値を確認します。 設定した値が意図せずデフォルトのしきい値より低く設定されている場合、値をデフォルトに変更します。 最初のアラートを受信してから 30 分間このアラートを受信し続ける場合は、RTMT の [ディスク使用量] タブで共通パーティションのディスク使用量を確認してください。 そのタブに表示されるディスク使用量が LogPartitionLowWaterMarkExceeded アラート設定で設定された値よりも高い場合は、Cisco TAC に連絡して、共通パーティションでのディスク使用量が高い原因をトラブルシューティングしてください。

エラー メッセージ

%UC_LPMTCT-6-LogFileSearchStringFound:�%[SearchString=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�検索文字列がログファイルで見つかりました..

説明���Trace and Log Central は、ユーザが設定した検索文字列を見つけました。

推奨アクション���システム管理者がアラート生成時刻付近のトレースを収集する必要がある場合は、Trace and Log Central を使用してそのサービスのトレースを収集します。

エラー メッセージ

%UC_LPMTCT-4-LogCollectionJobLimitExceeded:�%[JobType=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�ログ収集ジョブ数が、許可されている上限を超過しました。

説明���サーバからの同時トレース収集数が、トレース収集の許容制限を超えました。 許可されている上限は、Trace and Log Central に関するドキュメントで定義されていますが、システム管理者はこの上限を変更できません。

推奨アクション���現在実行中のクエリを 1 つ以上キャンセルし、トレース収集の設定を再試行してください。

エラー メッセージ

%UC_LPMTCT-3-ScheduledCollectionError:�%[JobID=String][Reason=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�スケジュールされた収集を実行中にエラーが発生しました..

説明���スケジュールされたコレクションの実行中にエラーが発生しました。

推奨アクション���[ジョブ ステータス] ウィンドウで、スケジュールされた収集ジョブの構成を確認します。

エラー メッセージ

%UC_LPMTCT-2-CoreDumpFileFound:�%[TotalCoresFound=String][CoreDetails=String][Core1=String][Core2=String][Core3=String][Core4=String][Core5=String][Core6=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�システムで新しいコア ダンプ ファイルが見つかりました。

説明���コンポーネントの 1 つがクラッシュし、コア ダンプが生成されました。 admin cli または RTMT を使用してバックトレースをフェッチします。

推奨される操作 この重大な内部エラーは、Cisco Technical Assistance Center (TAC) が調査する必要があります。 TAC に連絡をする前に CCM サーバーの cli にログインし、「active analyze core file name」を実行して、コアダンプのバックトレースを生成します。 コア ファイル名はアラートの詳細に表示されます。 分析コマンドを実行した後、CLI コマンド「file get activelog analyze」または RTMT の「Collect Traces」オプションを使用してバックトレースを収集します。 さらに分析するために、これらのバックトレースを Cisco TAC に送信してください。

エラー メッセージ

%UC_LPMTCT-3-SparePartitionLowWaterMarkExceeded:�%[UsedDiskSpace=String][{Optional}MessageString=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: スペア パーティションの使用済みディスク領域の割合が、設定された下限を超えました。

説明 スペアパーティションで使用されているディスク容量のパーセンテージが構成されている下限を超えています。

推奨処置���RTMT にログインし、Alert Central で SparePartitionLowWaterMarkExceeded アラートに設定されているしきい値を確認します。 設定した値が意図せずデフォルトのしきい値より低く設定されている場合、値をデフォルトに変更します。 また、CCM サービスアビリティの トレース設定ページで、各アプリケーションのトレースファイルとログファイル設定を調べます。 構成されたトレース/ログの数が 1000 より大きく設定されている場合、トレース構成ページからトレース設定をデフォルトに調整します。 また、1 週間以内のトレースファイルをクリーンアップします。 トレースは、cli の「file delete」を使用するか、RTMT Trace and Log Central 機能のリモート ブラウズを使用してクリーンアップできます。

エラー メッセージ

%UC_LPMTCT-4-SparePartitionHighWaterMarkExceeded:�%[UsedDiskSpace=String][{Optional}MessageString=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: スペア パーティションの使用済みディスク領域の割合が、設定された最高水準点を超えました。

説明 スペアパーティションで使用されているディスク容量のパーセンテージが構成されている上限を超えています。 スペアパーティションで使用されているディスク容量のパーセンテージが、構成されている下限を下回るまで、一部のトレースファイルはパージされます。

推奨される操作 RTMT にログインし、Alert Central の SparePartitionHighWaterMarkExceeded アラートに対して構成されているしきい値を確認します。 設定した値が意図せずデフォルトのしきい値より低く設定されている場合、値をデフォルトに変更します。 最初のアラートを受信してから 30 分間このアラートを受信し続ける場合は、RTMT の [ディスク使用量] タブでスペア パーティションのディスク使用量を確認してください。 そのタブに表示されるディスク使用量が、SparePartitionLowWaterMarkExceeded アラート設定で設定された値よりも高い場合は、Cisco TAC に連絡して、共通パーティションでのディスク使用量が高い原因をトラブルシューティングしてください。

エラー メッセージ

%UC_LPMTCT-4-AuditLogOverflowDueToLPMPurge:�%[AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: アプリケーション監査ログ ファイルが Log Partition Monitor (LPM) によって削除されたことを示します。

説明���このアラームは、LPM クリーンアップ ロジックによるパージによりオーバーフローが発生したことを示します。 ログ パーティションの合計ディスク領域使用量が設定された最高水準点を超えると、LPM ツールのクリーンアップ ロジックによって、新しいログを書き込めるように、ログ パーティションから最も古いファイルが削除されます。

推奨される操作 Cisco Unified Serviceability にログインし、[ツール] > [音声ログ構成] ページの順に選択し、パージが有効かどうかを確認します。 [パージを有効化する] オプションを無効にしても LPM ごとの音声ログファイルを削除することはできません。

エラー メッセージ

%UC_CALLMANAGER-2-CallManagerFailure:�%[{Optional}Text=String][HostName=String][IPAddress=String][Reason=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�Unified CM の内部障害を示します。

説明���このアラームは、Cisco CallManager サービスで内部障害が発生したことを示します。 障害を解消するには、サービスを再起動する必要があります。

推奨処置���他のアラームを監視し、必要に応じて Cisco CallManager サービスを再起動します。 可能な場合はコア ファイル、SDL および CCM/SDI トレース ファイル (これらは、RTMT の Trace and Log Central からファイル収集機能を使用して収集できます) を収集し、Cisco Technical Assistance Center (TAC) に問い合わせてください。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - 理由

%UC_CALLMANAGER-5-SDLLinkISV:�%[RemoteIPAddress=String][LinkID=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationId=Enum][RemoteNodeID=UInt][RemoteApplicationId=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: リモート アプリケーションへの SDL リンクが復元されました。

説明���このアラームは、ローカルの Unified CM がリモートの Unified CM との通信を確立したことを示します。リモートの Unified CM も、異なる LinkID で SDLLinkISV を示すはずです。

推奨される操作 情報共有目的です。操作は不要です

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationId

列挙型定義 - RemoteApplicationId

%UC_CALLMANAGER-1-SDLLinkOOS:�%[RemoteIPAddress=String][LinkID=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationID=Enum][RemoteNodeID=UInt][RemoteApplicationID=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�SDL リモートアプリケーションへのリンクが機能していません。

説明���このアラームは、ローカルの Unified CM とリモートの Unified CM との通信が失われたことを示します。このアラームは通常、ノードがサービス停止状態になったことを示します（メンテナンスや新しい負荷のインストールなど、意図的に停止した場合、またはサービス障害や接続障害によって意図せず停止した場合）。

推奨処置���Cisco Unified Reporting ツールで、CM Cluster Overview レポートを実行し、すべてのサーバがパブリッシャと通信できるかどうかを確認します。 また、CallManager の障害を示している可能性のあるアラームを確認し、示された障害に対して適切なアクションを実行します。 ノードが意図的にサービスから外された場合は、ノードをサービスに戻します。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - LocalApplicationID

列挙型定義 - RemoteApplicationID

%UC_CALLMANAGER-1-CMVersionMismatch:�%[RemoteAppProtocolVersion=String][LocalAppProtocolVersion=String][RemoteNodeId=UInt][RemoteAppId=Enum][RemoteAppVersion=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: クラスタ内の 1 つ以上の Unified CM ノードが異なるバージョンの Unified CM を実行しています。

説明���このアラームは、ソフトウェア バージョンの不一致により、ローカル Unified CM がリモート Unified CM との通信を確立できないことを示します。 これは、Unified CM ノードをアップグレードする際の通常の状況です。

推奨処置���アラームの詳細には、ローカルおよびリモートの Unified CM ノードのバージョンが含まれます。 バージョンを比較し、必要に応じてノードをアップグレードします。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - RemoteAppId

%UC_CALLMANAGER-2-BChannelOOS:�%[ChannelKey=String][DeviceName=String][Reason=Enum][ChannelId=UInt][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�B チャネルは使用不能です。

説明���このアラームによって示された B チャネルは使用不能になっています。 B チャネルが機能しなくなるより一般的な理由の一部として、意図的にチャネルを停止し、近端または遠端でのメンテナンスを実行する、T1/E1/BRI ケーブルの切断、MGCP ゲートウェイが、Unified CM から送信された MGCP コマンドに対して、エラーコード 501 または 510 を返した、MGCP ゲートウェイが、Unified CM から送信された MGCP コマンドに対して応答しない、Unified CMと MGCP ゲートウェイ間のイーサネットポートで速度とデュプレックスが一致しない、などが挙げられます。

推奨処置���Cisco CallManager の拡張サービス パラメータを確認し、B チャネルのメンテナンス ステータスを変更して、B チャネルが意図的にサービス停止になっているかどうかを確認します。PRI SERVICE メッセージの Q.931 トレースをチェックして、PSTN プロバイダーが B チャネルを停止しているかどうかを確認します。T1/E1/BRI ケーブルの接続を確認します。MGCP ゲートウェイをリセットします。イーサネット ポートの速度とデュプレックスの設定を確認します。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - 理由

%UC_CALLMANAGER-5-BChannelISV:�%[ChannelId=UInt][ChannelKey=String][DeviceName=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�B チャネルは稼働中です。

説明 このアラームが示した B チャネルが無効になりました

推奨される操作 情報共有のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_CALLMANAGER-2-DChannelOOS:�%[ChannelId=UInt][ChannelKey=String][DeviceName=String][IPAddress=String][Reason=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]:�D チャネルは使用不能です。

説明���このアラームが示す D チャネルは使用不能になっています。 D チャネルが使用不能になる一般的な理由としては、T1/E1/BRI ケーブルの接続が失われた場合、内部または外部の問題によりゲートウェイ データ リンク (レイヤー 2) が失われた場合、またはゲートウェイがリセットされた場合などが挙げられます。

推奨処置���T1/E1/BRI ケーブルの接続を確認し、ゲートウェイをリセットしてレイヤ 2 接続を復元し、ゲートウェイのリセットが意図的なものであったかどうかを調査します。 意図的にリセットされていない場合は、Cisco Unified CM Administration のゲートウェイ設定ウィンドウとゲートウェイターミナルへのアクセスを制限する手順を実行します。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - 理由

%UC_CALLMANAGER-5-DChannelISV:�%[ChannelId=UInt][ChannelKey=String][DeviceName=String][IPAddress=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: D チャネルは使用中です。

説明 示された D チャネルが無効になりました

推奨される操作 通知目的のみ。操作は不要です

エラーメッセージ

%UC_CALLMANAGER-4-DeviceTransientConnection:�%[{Optional}IPAddress=String][{Optional}DeviceName=String][{Optional}MACAddress=String][Protocol=String][{Optional}DeviceType=Enum][{Optional}Reason=Enum][ConnectingPort=UInt][{Optional}SIPUser=String][{Optional}IPV6Address=String][{Optional}IPAddrAttributes=Enum][{Optional}IPV6AddrAttributes=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイスは登録を試みましたが、登録が完了しませんでした。

説明���接続が確立されましたが、登録が完了する前にすぐに切断されました。 登録が不完全な場合は、デバイスが登録の途中で再ホーム化していることを示している可能性があります。 このアラームは、デバイスの構成ミス、データベース エラー、または不正なデバイスや不明なデバイスが接続を試みていることを示している場合もあります。 ネットワーク接続の問題によりデバイスの登録が影響を受ける可能性があり、またプライマリ Unified CM の復元により登録が中断される可能性があります。

推奨処置���Cisco Unified Reporting ツールで、Unified CM Cluster Overview レポートの Active Services セクションをチェックして、フェールオーバー/フォールバック シナリオが完了していることを確認します。 接続しようとしている電話が自動登録に設定されている場合、自動登録が有効になっていることを確認します。自動登録が意図的に無効になっている場合は、自動登録を試みている電話を見つけます。 このアラームに示されているデバイスをチェックし、Cisco Unified CM Administration のデバイス登録の詳細が正確であることを確認します。 また、推奨されるアクションについては、アラームの理由コードの定義を参照してください。 このイベントが通常のデバイスの再ホームの結果として発行された場合は、アクションは必要ありません。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - DeviceType

列挙型定義 - 理由

列挙型定義 - IPAddrAttributes

列挙型定義 - IPV6AddrAttributes

%UC_CALLMANAGER-3-EndPointTransientConnection:�%[IPAddress=String][DeviceName=String][MACAddress=String][Protocol=String][DeviceType=Enum][Reason=Enum][ConnectingPort=UInt][SIPUser=String][IPV6Address=String][IPAddrAttributes=Enum][IPV6AddrAttributes=Enum][LastSignalReceived=String][StationState=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: エンドポイントが登録を試みましたが、登録が完了しませんでした。

説明���接続が確立されましたが、登録が完了する前にすぐに切断されました。 登録が不完全な場合は、デバイスが登録の途中で再ホーム化していることを示している可能性があります。 このアラームは、デバイスの構成ミス、データベース エラー、または不正なデバイスや不明なデバイスが接続を試みていることを示している場合もあります。 ネットワーク接続の問題によりデバイスの登録が影響を受ける可能性があり、またプライマリ Unified CM の復元により登録が中断される可能性があります。

推奨アクション���システム内のネットワーク接続の問題を調査します。 デバイスの最大数に達した可能性があります。Cisco CallManager サービス パラメータの [登録済みデバイスの最大数] によって、システムで許可されるデバイスの数が制御されます。 ライセンス、システム ハードウェア、その他の関連する懸念事項を考慮した後、サービス パラメータの値を増やすことができます。 また、追加の推奨アクションについては、アラームの理由コードの定義を参照してください。 このイベントが通常のデバイスの再ホームの結果として発行された場合は、アクションは必要ありません。

理由コード - 列挙型定義

列挙型定義 - DeviceType

列挙型定義 - 理由

列挙型定義 - IPAddrAttributes

列挙型定義 - IPV6AddrAttributes

%UC_CALLMANAGER-6-DeviceRegistered:�%[DeviceName=String][{Optional}MACAddress=String][{Optional}IPAddress=String][Protocol=String][{Optional}Description=String][{Optional}UserID=String][{Optional}LoadID=String][{Optional}AssociatedDNs=String][PerfMonObjType=Enum][{Optional}DeviceType=Enum][{Optional}ConfigGKName=String][{Optional}TechPrefix=String][{Optional}Zone=String][{Optional}AltGKList=String][{Optional}ActiveGK=String][{Optional}CallSignalAddr=String][{Optional}RASAddr=String][{Optional}IPV6Address=String][{Optional}IPAddrAttributes=Enum][{Optional}IPV6AddrAttributes=Enum][{Optional}ActiveLoadId=String][{Optional}InactiveLoadId=String][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: デバイスが登録されました。