この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
ユーザに新しいボイス メッセージを通知するために、Cisco Unified IP Phone で断続ダイヤル トーンを再生するようにオーディオ メッセージ受信インジケータ(AMWI)を設定できます。ボイス メッセージが残されている回線で電話がオフフックになるたびに、断続ダイヤル トーンが鳴ります。
クラスタ内のすべての電話機または特定の電話番号で AMWI を設定できます。電話番号レベルの設定は、クラスタ全体の設定よりも優先されます。
AMWI は、電話ファームウェア リリース 8.3(1) 以降が動作している Cisco Unified IP Phone でのみ設定できます。
コマンドまたはアクション | 目的 | |
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ステップ 1 | 電話機能一覧の生成 | オーディオ メッセージ受信インジケータ機能をサポートするデバイスを特定するためにレポートを生成します。 |
ステップ 2 | オーディオ メッセージ受信インジケータのサービス パラメータの設定 | クラスタ内のすべての電話で AMWI のデフォルト設定を行います。 |
ステップ 3 | 電話番号のオーディオ メッセージ受信インジケータの設定 | デバイスに関連付けられている電話番号の AMWI を設定します。 |
ステップ 4 | SIP プロファイルでのオーディオ メッセージ受信インジケータの設定 | SIP プロファイルの AMWI を設定します。SIP 電話の AMWI を設定するには、次の手順を実行します。 |
デバイスに関連付けられている電話番号用に AMWI を設定するには、次の手順に従ってください。
(注) | 個々の電話番号での AMWI 設定は、クラスタ全体の設定より優先されます。 |
SIP プロファイルで AMWI を設定するには、次の手順に従います。
(注) | 個々の SIP プロファイルでの AMWI の設定は、クラスタ全体の設定を上書きします。 |
問題 新着ボイス メッセージをユーザに通知する断続ダイヤル トーンが電話で再生されません。
解決法
ユーザが SCCP 電話を使用している場合には、次の点を確認してください。
[Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] の [SIP プロファイルの設定(SIP Profile Configuration)] ウィンドウで [メッセージがある場合は断続音(Stutter Message Waiting)] チェック ボックスがオンになっていることを確認します。
問題 英語以外のロケールに設定されている電話機で、ローカライズされたトーンが再生されません。
解決法 次の点をチェックします。