この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、Cisco Unified Communications Manager データベース内の既存のユーザ レコードを更新する方法について説明します。
一括管理(BAT)スプレッドシートで作成したカンマ区切り値(CSV)データ ファイルを使用して Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)データベース内の既存のユーザ情報を更新することも、テキスト ベースのカスタム CSV ファイルを使ってユーザ ファイル形式を更新することもできます。
Unified CM ディレクトリにすでに保存されている既存のユーザ情報と設定値を保持することができます。
(注) | テキスト ベースのカスタム CSV ファイルを使用したユーザ更新トランザクションでは、ユーザ テンプレートは必要ありません。ユーザ テンプレートを選択した場合、CSV で指定されていないフィールドがテンプレートから更新用に取得されます。それ以外の場合はフィールドが無視されます。また、無視すべきフィールド用に別の値(# など)を指定した場合、値 # を持つフィールドが無視されます。そのようなフィールドでは、空白は無視すべき値ではないためです。 すでにエンド ユーザに関連付けられたデバイスを関連付け解除するために一括管理ツール(BAT)を使用することはできません。エクスポート済みエンド ユーザ レコードから管理対象デバイスを手動で削除した後、変更したユーザ レコードを Cisco Unified Communications Manager データベースにカスタム CSV データ ファイルとして挿入し直した場合、 を使ってジョブ結果を確認すると、挿入操作が成功したように見えます。しかし、エンド ユーザ ページに管理対象デバイスが表示されたままになります。 |
userid,#,department,,,123456789012,
BAT スプレッドシートを使用して、既存のユーザのグループを更新するための CSV データ ファイルを作成できます。
BAT スプレッドシートで行を追加した後、その内容を CSV 形式のデータ ファイルにエクスポートできます。エクスポート済みの CSV 形式ユーザ更新データ ファイルには、次のようなデフォルトのファイル名が割り当てられます:
Update_Users-timestamp.txt
ここで、<timestamp> はファイルが作成された正確な日時を表します。
システムはデフォルトのファイル名を使用して、ファイルを C:\XlsDataFiles\ に保存します。または、ローカル ワークステーション上の既存の別のフォルダにファイルを保存することもできます。エクスポートしたファイルをローカル ワークステーションに保存した後、CSV 形式のデータ ファイルの名前を変更できます。いずれかのフィールドにカンマを入力すると、BAT 形式にエクスポートする際に BAT.xlt 内で同じフィールド エントリが二重引用符で囲まれます。
(注) | カンマを含む CSV ファイル名(たとえば abcd,e.txt)を Unified CM サーバにアップロードすることはできません。 スプレッドシートに空の行を含めた場合、システムでは空の行をファイルの終わりとして扱います。空白行の後ろに入力したデータは、BAT 形式に変換されません。 |
すでにエンド ユーザに関連付けられたデバイスを関連付け解除するために一括管理ツール(BAT)を使用することはできません。エクスポート済みエンド ユーザ レコードから管理対象デバイスを手動で削除した後、変更したユーザ レコードを Cisco Unified Communications Manager データベースにカスタム CSV データ ファイルとして挿入し直した場合、 を使ってジョブ結果を確認すると、挿入が成功したように見えます。しかし、管理対象デバイスは Cisco Unified Communications Manager Administration の [エンドユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウのリストに引き続き含まれます。
ステップ 1 | BAT.xlt ファイルをダウンロードして開きます。 |
ステップ 2 | スプレッドシートの機能を使用するように求められたら、[マクロを有効にする(Enable Macros)] をクリックします。 |
ステップ 3 | ユーザ情報を追加するには、スプレッドシートの下部にある [ユーザの更新(Update Users)] タブをクリックします。 |
ステップ 4 | すべての必須フィールドと該当するオプション フィールドに値を入力します。 各列の見出しには、フィールドの長さと、そのフィールドが必須/省略可能のどちらであるかが示されます。フィールドの説明については、表 1を参照してください。 |
ステップ 5 | [無視するフィールドの値(Value for fields to be ignored)] フィールドでは、DC ディレクトリに保存されていた値を保持するよう BAT に指示するために使用する記号を入力します。保持するフィールドの値に、同じ値を入力します。 |
ステップ 6 | BAT Excel スプレッドシートから CSV ファイルにデータを転送するには、[BAT にエクスポート(Export to BAT)] をクリックします。 システムはデフォルトのファイル名 Update_Users-timestamp.txt を使って C:\XlsDataFiles\ にファイルを保存します。または、[参照(Browse)] を使用して、ローカル ワークステーション上の既存の別のフォルダにファイルを保存することもできます。 CSV データ ファイルの読み取り方法を確認するには、BAT 内の [ユーザの更新(Update Users)] ウィンドウの [サンプルファイルの表示(View Sample File)] リンクをクリックしてください。 |
BAT から CSV データ ファイルにアクセスできるようにするには、CSV データ ファイルを Unified CM サーバの最初のノードにアップロードする必要があります。
Cisco Unified Communications Manager ディレクトリで、ユーザ レコードのグループを更新できます。
ステップ 1 |
の順に選択します。 [ユーザ更新の設定(User Update Configuration)] ウィンドウが表示されます。 | ||
ステップ 2 | [ファイル名(File Name)] ドロップダウン リスト ボックスから、この一括トランザクション用に作成した .csv データ ファイルを選択します。
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ステップ 3 | [ユーザテンプレート名(User Template Name)] ドロップダウン リスト ボックスから、この一括トランザクション用に作成したユーザ テンプレートを選択します。 | ||
ステップ 4 | [無視するフィールドの値(Value for fields to be ignored)] フィールドでは、DC ディレクトリに保存されていた値を保持するよう Unified CM 一括管理ツールに指示するための記号を入力します。
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ステップ 5 | [ジョブ情報(Job Information)] 領域に、ジョブの説明を入力します。 | ||
ステップ 6 | ユーザ レコードの更新方法を選択します。次のいずれかを実行します。 | ||
ステップ 7 | ユーザ レコードを更新するためのジョブを作成するには、[送信(Submit)] をクリックします。 このジョブをスケジュールまたはアクティブ化するには、[一括管理(Bulk Administration)] メイン メニューの [ジョブ スケジューラ(Job Scheduler)] オプションを使用します。 |
(注) | 一部のフィールドには 2 つのチェックボックスがあることに注意してください。最初のチェックボックスは、そのフィールドを更新する必要があるかどうかを決定し、2 番目のチェックボックスはそのフィールドに使用する値を決定(オン/オフ)します。 |
ヒント | そのフィールドを更新する必要がある場合は、 1 つ目のチェックボックスをオンにします。選択したユーザにオンにした値を適用する場合は、 2 つ目のチェックボックスをオンにします。たとえば、[ホーム クラスタ(Home Cluster)] の 1 つ目のボックスをオンにして、2 つ目のボックスをオフにした場合は、[ホーム クラスタ(Home Cluster)] のオフ値でユーザが更新されます。 |
フィールド | 説明 | ||||
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ユーザ情報 |
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[マネージャユーザID(Manager User ID)] |
この電話機のユーザのマネージャ ユーザ ID を最大 128 文字で入力します。 |
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部署名(Department) |
この電話機のユーザの部門番号を最大 64 文字で入力します。 |
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[関連付けられたPC(Associated PC)] |
Cisco SoftPhone ユーザと Cisco Unified Communications Manager Attendant Console ユーザに必須のこのフィールドは、ユーザの追加後に表示されます。 |
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ユーザ ロケール(User Locale) |
このユーザに関連付ける言語と国のセットをドロップダウン リストから選択します。この選択によって、このユーザに関して存在する文化依存の属性と、Cisco Unified Communications Manager のユーザ ウィンドウと電話機に表示される言語が決定されます。 |
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ダイジェスト クレデンシャル(Digest Credentials) |
実行中の電話機に対するダイジェスト認証を設定した場合は、電話機が Cisco Unified Communications Manager に SIP 要求を送信するたびに Cisco Unified Communications Manager が電話機の ID を確認します。このフィールドに入力したダイジェスト クレデンシャルは、[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウでダイジェスト ユーザを選択するときに、電話機に関連付けられます。 最大 128 文字の英数字からなる文字列を入力します。 ダイジェスト認証の詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Security Guide』を参照してください。 |
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ダイジェスト クレデンシャルの確認(Confirm Digest Credentials) |
ダイジェスト クレデンシャルが正しく入力されたことを確認するために、このフィールドにクレデンシャルを再入力します。 |
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[サービスの設定(Service Setting)] |
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[ホームクラスタ(Home Cluster)] |
エンド ユーザがこのクラスタに関連付けられている場合に、このチェックボックスをオンにします。エンド ユーザは社内の 1 つのクラスタに関連付ける必要があります。
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[Unified CM IM and Presence のユーザを有効にする(Enable User for Unified CM IM and Presence)] |
IM and Presence 機能のエンド ユーザ(ホーム クラスタ上)を有効にする場合に、このチェックボックスをオンにします。IM and Presence 機能は関連するサービス プロファイルで設定します。
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[割り当て済みプレゼンス サーバ(Assigned Presence Server)] |
システムが非平衡の場合に、エンド ユーザをクラスタにインストールされた IM and Presence Service サーバに割り当てます。一括管理ツールを使用して指定したサーバは、プレゼンス冗長グループに含める必要があります。 IM and Presence サーバのユーザ割り当てモードが平衡化またはアクティブ/スタンバイに設定されたクラスタでは、一括管理ツールを使用して設定されたユーザ割り当てによって自動ユーザ割り当てがオーバーライドされます。 |
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[UC サービスプロファイル(UC Service Profile)] |
エンド ユーザに関連付ける UC サービス プロファイルをドロップダウン リスト ボックスから選択します。
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[プレゼンスに会議情報を含める(Exchange Presence Gateway を CUCM IM and Presence サーバで設定する必要があります)(Include Meeting Information in Presence (Requires Exchange Presence Gateway to be configured on CUCM IM and Presence server))] |
CUCM IM and Presence サーバ間の同期を確立して、プレゼンス機能で会議情報を追加できるようにする場合に、このチェックボックスをオンにします。
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エクステンション モビリティ(Extension Mobility) |
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[BLFプレゼンスグループ(BLF Presence Group)] |
ドロップダウン リストから、電話番号、つまり、プレゼンス エンティティのステータスを監視する BLF プレゼンス グループを選択します。 |
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[SUBSCRIBEコーリングサーチスペース(AAR Calling Search Space)] |
Cisco Unified Communications Manager Administration で設定したすべてのコーリング サーチ スペースが [コーリングサーチスペースの登録(SUBSCRIBE Calling Search Space)] ドロップダウン リストに表示されます。 [コーリングサーチスペースの登録(SUBSCRIBE Calling Search Space)] では、Cisco Unified Communications Manager がエンド ユーザから発行されたプレゼンス サブスクリプション要求をルーティングする方法が決定されます。 メニューを使用して、コーリング サーチ スペースをこの目的専用に設定します。 |
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[CTIからのデバイスの制御を許可(Allow Control of Device from CTI)] |
CTI に対してこのデバイスの制御と監視を許可する場合は、このチェックボックスをオンにします。 関連する電話番号が共有回線に指定されている場合、1 つ以上の関連するデバイスで CTI でサポートされているデバイス タイプとプロトコルの組み合わせが指定されていれば、このチェックボックスをオンにする必要があります。 |
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[クラスタ間のエクステンションモビリティの有効化(Enable Extension Mobility Cross Cluster)] |
[クラスタ間エクステンション モビリティの CSS(Extension Mobility Cross Cluster CSS)] 設定を有効にする場合に、このチェックボックスをオンにします。この設定は、ユーザが EMCC ログイン中にこのデバイス プロファイルを選択した場合に、リモート電話機のデバイス CSS として使用されます。 |
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[モビリティ情報(Mobility Information)] |
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[モビリティの有効化(Enable Mobility)] |
モバイル コネクトをアクティブにする場合に、このチェックボックスをオンにします。これにより、ユーザは、単一の電話番号を使用してコールを管理し、卓上電話と携帯電話でコールをピックアップまたは管理することができます。 |
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[モバイルボイスアクセスの有効化(Enable Mobile Voice Access)] |
ユーザがモバイル ボイス アクセス自動音声応答(IVR)システムにアクセスしてモバイル コネクト コールを起動し、モバイル コネクト機能をアクティブまたは非アクティブにできるようにするには、このチェックボックスをオンにします。 |
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[デスクピックアップの最大待機時間(Maximum Wait Time for Desk Pickup)] |
このユーザの最大待機時間を最大 5 桁の数字で入力します。 これは、ユーザが携帯電話から卓上電話に転送されたコールをピックアップする前に、経過を許可する最大時間を示します。 |
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[リモート接続先の制限(Remote Destination Limit)] |
ユーザに卓上電話からのコールの転送を許可する電話機の最大数を最大 2 桁の数字で入力します。 |
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[ジョブ情報(Job Information)] |
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ジョブ説明(Job Description) |
ジョブの説明を入力します。 |
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[今すぐ実行(Run Immediately)] |
ユーザの更新ジョブをスケジュールしてすぐにアクティブにする場合に、このラジオ ボタンをクリックします。 |
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[後で実行(このジョブをスケジュールして有効にするには、[ジョブ スケジューラ] ページを使用します。)(Run Later (To schedule and activate this job, use Job Scheduler page.))] |
ユーザの更新ジョブをスケジュールして後でアクティブにする場合に、このラジオ ボタンをクリックします。 |
この手順を使用して、更新するユーザを特定するクエリを作成します。ユーザを特定したら、更新するパラメータを選択する必要があります。
すべてのユーザを更新する場合は、[検索(Find)] を選択し、クエリは指定しません。
ステップ 1 | を選択します。 [ユーザの更新クエリ(Update Users Query)] ウィンドウが表示されます。 | ||||
ステップ 2 | 最初の [電話の検索条件(Find Phones where)] ドロップダウン リスト ボックスから、次の基準の 1 つを選択します。 | ||||
ステップ 3 | 2 番目の [ユーザの検索条件(Find Users where)] ドロップダウン リストから、次の基準の 1 つを選択します。 | ||||
ステップ 4 | 必要に応じて、適切な検索テキストを指定します。
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ステップ 5 | [検索(Find)] を選択します。 検出されたユーザのリストが表示されます。[ユーザの更新(Update Users)] ウィンドウには、選択したユーザの詳細が表示されます。 |
ユーザの更新パラメータを選択します。
更新するユーザを特定したら、次の手順を使用して、それらのユーザを更新するためのパラメータを選択して値を定義します。
ステップ 1 | [ユーザの更新クエリ(Update Users Query)] ウィンドウで、[次へ(Nex)] を選択します。 クエリのタイプを変更する場合は、[戻る(Back)] を選択します。 [ユーザの更新(Update Users)] に、選択しているクエリのタイプが表示されます。 | ||
ステップ 2 | 更新するフィールドの左側にあるチェックボックスをオンにします。 この選択によって、フィールドの既存の値を上書きするよう BAT に指示が出されます。
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ステップ 3 | 必要なユーザ パラメータを更新します。トピック「ユーザ更新の設定項目」""を参照してください。 | ||
ステップ 4 | [ジョブ情報(Job Information)] 領域に、ジョブの説明を入力します。 | ||
ステップ 5 | ユーザ レコードを更新するには、次のいずれかの方法を選択します。 | ||
ステップ 6 | [送信(Submit)] を選択します。 この操作で、レコードを更新するためのジョブが作成されます。
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