Suporte de licenciamento
Bem-vindo ao Suporte ao licenciamento da Cisco. Estamos facilitando a solução de problemas comuns de licenciamento por conta própria. Use esses documentos fáceis de acompanhar ao executar ações em licenças tradicionais baseadas em PAK ou ao gerenciar Smart Licenses no Smart Software Manager. Se você não conseguir encontrar o que precisa ou precisar de suporte adicional, obtenha ajuda da nossa equipe de suporte de licenciamento.
Para obter suporte técnico da Cisco, incluindo documentação, downloads e ferramentas, visite Suporte da Cisco.
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Gerenciamento de dispositivos
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Como posso descobrir quantos dispositivos na minha conta, na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso renomear minha conta local na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso baixar a política de licença para o meu dispositivo na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso atualizar minha reserva de licença no meu dispositivo, na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso corrigir o problema de incompatibilidade de contagem de licenças entre On-Prem e CSSM?
Gerenciamento do Enterprise Agreement Suite
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Como posso visualizar o Enterprise Agreement na minha Smart Account?
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Como posso gerar uma licença tradicional ou clássica pelo portal do Enterprise Agreement (EA)?
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Como posso gerar uma licença provisionada na nuvem no portal do Enterprise Agreement (EA)?
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Como posso gerar uma Smart License pelo portal do Enterprise Agreement (EA)?
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Como adiciono meu dispositivo no Portal do Enterprise Agreement?
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Como posso atualizar um dispositivo no Portal do Enterprise Agreement (EA)?
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Como posso atualizar uma licença no Portal do Enterprise Agreement (EA)?
Entrega de licença
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Como posso atribuir um pedido a uma Smart Account, na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso fazer download de software da notificação eDelivery, na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso encontrar minhas licenças atribuídas de Smart Account na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso encontrar meu pedido na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso ver uma lista de eventos transacionados em meu pedido na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso reatribuir o pedido de uma Smart Account para outra Smart Account?
Gerenciamento de licenças
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Como posso gerar um código de autorização de licença na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso visualizar a página Visão geral e os recursos do painel na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso executar a conversão de licença em massa na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso executar a conversão de dispositivos para Smart License, na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso ver as possíveis opções de atualização na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso localizar alertas de licença para o meu dispositivo, na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso transferir ou mover licenças entre Virtual Accounts, na Cisco License Central (CLC)?
Relatórios de licenciamento
Administração de Smart Account
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How to Create a Smart Account, in Cisco License Central (CLC)? check second
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Como solicitar uma Smart Account para um cliente na Cisco License Central (CLC)?
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Como criar uma Smart Account na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso receber notificações sobre minha Smart Account, na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso solicitar acesso a uma Smart Account existente, na Cisco License Central (CLC)?
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Como posso configurar Contas virtuais aninhadas na Cisco License Central (CLC)?
Ajuda geral do CSSM
Ajuda local geral do CSSM
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Entre em contato com o suporte de licenciamento
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Observação: atendimento automático e bate-papo ao vivo somente para suporte ao licenciamento.
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