Este documento descreve as etapas para aprovar ou recusar solicitações de acesso para Smart e Virtual Accounts enviadas aos administradores de Smart Account, na Cisco License Central.
Vídeo
A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.
Pré-requisitos
Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:
Conta Cisco.com ativa
O usuário que acessa a Central de Licenças da Cisco deve ter pelo menos um dos seguintes:
Passo 2: Clique emAccess Cisco License Central na seçãoCisco License Central.
Passo 3: Insira sua Conta inteligente ou use a função Pesquisar para procurar uma Conta inteligente.
Passo 4: Navegue até a barra de menus à esquerda, clique na guia "Gerenciamento de contas" e selecione "Solicitações de acesso pendentes" em "Gerenciamento de contas inteligentes"
Note: O administrador poderá exibir um timer (número de solicitações pendentes).
Passo 5: Role para a direita no painel até a Coluna Status e clique em Pendente na frente do nome do Solicitante.
Passo 6: Clique em
Recusar
OU Próximo
Passo 7: Selecionar Escopo de Acesso e Função de Usuário
O usuário pode clicar na guia Configurações de automação da solicitação de acesso no painel Solicitações de acesso e salvar suas configurações para as solicitações de entrada.
Os usuários internos devem enviar um caso para a equipe de suporte de licenciamento para corrigir o problema de visualização do cliente com pedidos na Central de licenças. Não há verificações para usuários internos com uma função de suporte da Cisco para impedir transações não autorizadas na guia Pedidos.
Troubleshooting
Se você tiver um problema durante o processo explicado neste documento, abra um caso no Support Case Manager (SCM).
Para comentários sobre o conteúdo deste documento, envieaqui.
Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.
Histórico de revisões
Revisão
Data de publicação
Comentários
1.0
August 11,2025
Versão inicial
Linguagem imparcial
O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.