Como posso gerar um relatório de todas as minhas licenças clássicas em uma Smart Account no Portal de registro de licenças de produtos (LRP)?

Atualizado:23 de abril de 2024

ID do documento:LIC221096

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Antes de começar, verifique se você tem:

Conta Cisco.com ativa
Acesso à Smart Account e à Virtual Account

Etapa 1: Vá para a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

Etapa 2: vá até Licenças tradicionais e clique em "Acessar LRP".

Etapa 3: no canto superior esquerdo, vá para o seletor Smart Account e Virtual Account. Selecione a Smart Account e a Virtual Account apropriadas para as quais o relatório precisa ser gerado.

Etapa 4: vá até a guia Licenças.

Etapa 5: clique em Exportar para CSV para fazer o download do relatório de licença.

Observação: o relatório de licença personalizada com licenças seletivas pode ser baixado selecionando licenças específicas usando a caixa de seleção Seletor de licença

Troubleshooting:

Não consigo ver algumas licenças no relatório baixado. Verifique a função de Conta inteligente (SA)/Conta virtual (SA) antes de abrir um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de Licenciamento de software.

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção Software Licensing.

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