Como posso gerar um relatório sobre todos os usuários e funções em uma Smart Account (SA)-Virtual Account (VA)?

Atualizado:23 de abril de 2024

ID do documento:LIC220949

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Apenas para uso de parceiros/clientes externos: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Antes de começar, verifique se você tem:

Conta Cisco.com ativa
O usuário deve ter acesso de administrador de Conta inteligente (SA) / Conta virtual (VA)

Observação: os administradores de Virtual Account podem fazer download de usuários somente nessa Virtual Account.

Etapa 1: Vá para a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais cisco.com.

Etapa 2: selecione a Smart Account no Seletor de Smart Account no canto superior direito.

Etapa 3: clique em Gerenciar conta na seção Gerenciar conta inteligente.

Etapa 4: clique na guia Usuários.

Etapa 5: clique na subguia Usuários e selecione todos/os usuários especificados nas caixas de seleção à esquerda.

Etapa 6: clique no ícone "Exportar selecionado" para fazer o download do relatório que você deseja gerar. (Clicar em Exportar selecionado abre uma caixa de diálogo Salvar arquivo.).

Troubleshooting:

Não consigo ver a opção Usuários. Para essa funcionalidade, é necessário ter uma função de administrador de Smart Account.

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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