Como posso fazer download de um relatório de todas as licenças em uso do My Enterprise Agreement Workspace Suite (EAWS)?

Atualizado:23 de abril de 2024

ID do documento:LIC220954

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Antes de começar, verifique se você tem:

Conta Cisco.com ativa
Acesso à Smart Account e à Virtual Account
Suíte EA Ativa

Etapa 1: Vá para a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais cisco.com.

Etapa 2: selecione a Smart Account no Seletor de Smart Account no canto superior direito.

Etapa 3: Clique em Acessar o EA Workspace na seção Força de trabalho do EA.

Etapa 4: vá até o EA Suite relevante e clique no link do relatório detalhado.

Observação: certifique-se de que o tipo de relatório esteja selecionado como Relatório detalhado e use o campo de intervalo de datas para modificar a duração da data do relatório

Etapa 5: clique em Exportar para fazer download do relatório no formato Excel.

Troubleshooting:

Como posso fazer o download do relatório com base no Suite no portal EA? Selecione os Suits específicos nas Virtual Accounts e faça o download do relatório.

Como posso fazer o download do relatório por intervalo de datas? Há um intervalo de datas na opção de seleção de relatório detalhado durante o download do relatório.

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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