Na Central de Licenças, como posso baixar um relatório de todos os meus dispositivos que inclui o uso da licença?

Introdução

Este documento ajuda os usuários da Cisco License Central a fazer o download de um relatório de todos os seus dispositivos de forma eficiente, incluindo detalhes de uso da licença, para melhor rastreamento e conformidade.  

Vídeo

A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

Pré-requisitos 

Antes de começar, verifique se você tem os seguintes dados:

• Conta Cisco.com ativa

• O usuário que acessa a Central de Licenças da Cisco devePossuir, pelo menos, uma das seguintes características:
  • Usuário/administrador/visualizador da Smart Account
  • Usuário/Administrador/Visualizador da Virtual Account

Etapas 

Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

Passo 2: Clique em Access Cisco License Central na seção Cisco License Central. 

Passo 3: Insira sua Conta inteligente ou use a função Pesquisar para procurar uma Conta inteligente.

Passo 4: Navegue até a barra de menus à esquerda e clique em "Licensing".

Passo 5: Marque as caixas ao lado dos nomes de licença para incluir o uso do dispositivo no relatório.

Passo 6: Clique em Exportar selecionado na barra de menus.

Passo 7: Você pode selecionar o formato de download do relatório entre CSV ou XLSX.

Passo 8: Marque a caixa de seleção Device usage e clique em Export.

Note: Os usuários internos devem abrir um caso com a equipe de suporte de licenciamento para resolver o problema de visualização do cliente com os pedidos na Central de licenças. Não há verificações em vigor para usuários internos com uma função de suporte da Cisco para restringir transações não autorizadas na guia Pedidos.

Troubleshooting 

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.  

Para feedback sobre o conteúdo deste documento, envie aqui . 

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.