Como posso configurar Contas virtuais aninhadas na Central de licenças (LC)?

 
Updated 4 de agosto de 2025
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    Introdução

    Este documento explica como configurar uma Virtual Account aninhada e vinculá-la à licença na Cisco License Central para obter visibilidade e gerenciamento de licenças organizados.

    Vídeo

    A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

    Pré-requisitos 

    Antes de começar, verifique se você tem o seguinte: 

    • Conta Cisco.com ativa 
    • O usuário que acessa a Central de Licenças da Cisco deve ter pelo menos um dos seguintes: 
      • Usuário/administrador/visualizador da Smart Account 
      • Usuário/Administrador/Visualizador da Virtual Account 

    Etapas: 

    Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

    Passo 2: Clique em Access Cisco License Central na seção Cisco License Central.

    Passo 3: Insira sua Conta inteligente ou use a função Pesquisar para procurar uma Conta inteligente.

    Passo 4: Navegue até a barra de menus à esquerda, clique na guia "Account Management" e selecione "Virtual Accounts" em "Smart Account Management"

    Passo 5: Use a função Pesquisar para procurar o nome da Virtual Account.

    Passo 6: Na conta pai:

    • Selecione Aninhar esta Virtual Account na Virtual Account selecionada.
    • Selecione uma Virtual Account pai na lista exibida de Virtual Accounts.

    Clique em Salvar

    note-icon

    Note:

    • Para configurar uma Virtual Account aninhada no CSSM, vá para: Como posso configurar uma Virtual Account aninhada?

    • Os usuários internos devem enviar um caso para a equipe de suporte de licenciamento para corrigir o problema de visualização do cliente com pedidos na Central de licenças. Não há verificações para usuários internos com uma função de suporte da Cisco para impedir transações não autorizadas na guia Pedidos.

    Troubleshooting 

    Se você tiver um problema durante o processo explicado neste documento, abra um caso no Support Case Manager (SCM).

    Para comentários sobre o conteúdo deste documento, envie aqui.

    Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.