Como posso executar a conversão de dispositivos para Smart License, na License Central(LC)?

 
Updated 4 de setembro de 2025
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    Introdução

    Este documento explica as etapas para converter uma licença de dispositivo em uma Licença inteligente na Central de Licenças (LC), permitindo gerenciamento e rastreamento mais fáceis de licenças. 

    Vídeo

    A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

    Pré-requisitos

    Antes de começar

    , verifique se você tem o seguinte: 

    • Conta Cisco.com ativa 
    • O usuário que acessa a Central de Licenças deve ter pelo menos um dos seguintes: 
      • Usuário/administrador/visualizador da Smart Account 
      • Usuário/Administrador/Visualizador da Virtual Account

    Etapas

    Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.   

    Passo 2: Clique em Access Cisco License Central na seção Cisco License Central.   

    Passo 3: Insira sua Conta inteligente ou use a função Pesquisar para procurar uma Conta inteligente. 

    Passo 4: Navegue até a barra de menus à esquerda e clique em "Licensing" (Licenciamento). 

    Passo 5: No painel Inventário de licenças, selecione as licenças e clique na guia "Obter licenças".

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    Note: O Método de licenciamento deve ser Inteligente para executar a conversão.

    Passo 6: Selecione a Virtual Account de destino. 

    Passo 7: Selecione o Nome da licença desejado e insira a quantidade necessária.

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    Note:

    • Se Quantidade Desejada = Quantidade Disponível, → para a próxima etapa.
    • OU Se Quantidade desejada < Quantidade disponível → clique no ícone de lápis na coluna Configurar origens, selecione o tipo de origem e clique em Salvar.

    Passo 8: Clique em Avançar, Revise os detalhes e clique em Enviar.

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    Note:

    Troubleshooting

    Se você tiver um problema durante o processo explicado neste documento, abra um caso no Support Case Manager (SCM). 

    Para feedback sobre o conteúdo deste documento, envie aqui . 

    Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.