ダイヤル プランの概要

ダイヤル プランについて

ダイヤル プランで、Cisco Unified Communications Manager システムにコールのルーティングに関する指示を出します。ダイヤル プランを設定する場合、次のようなルールを定義します。

  • 許可するコールのタイプ

  • コールの発信時にシステムが使用する優先パスと代替パス

  • 内線番号のダイヤル方法

  • 着信者番号と発信者番号の表示方法

ダイヤル プランの前提条件

ダイヤル プランを設定する前に、次のタスクを完了します。

ダイヤル プラン設定

次のタスク フローを実行すると、システムのダイヤル プランを設定できます。

手順
     コマンドまたはアクション目的
    ステップ 1パーティション設定のタスク フロー
     

    パーティションを設定して、電話番号(DN)の論理グループと、到達可能性の特徴が類似したルート パターンを作成します。パーティションを作成することで、ルート プランが組織、場所、コール タイプに基づいた論理サブセットに分割されることになり、コール ルーティングが容易になります。

     
    ステップ 2国内番号計画インストールのタスク フロー
     

    これはオプションです。[Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified Communications Manager Administration)] では、デフォルトで、北米番号計画(NANP)を使用できます。設定されているダイヤル プラン要件が異なる国の場合は、シスコの国際ダイヤル プランをインストールし、それを使用して、要件特有の一意の番号計画を作成できます。国内の番号計画を使用している場合は、@ 記号とルート フィルタを使用するルート パターンを設定して、国内コール、国際コール、長距離コール、緊急コール用にパターンを作成できます。

    国内番号のダイヤル プランの使用はオプションです。国内の番号契約を使用しない場合は、手動で設定できます。

     
    ステップ 3コール ルーティング設定のタスク フロー
     
    ルート プランを設定して、内線コールおよび外線コールをプライベート ネットワークまたは公衆電話交換網(PSTN)にルーティングします。 
    ステップ 4ハント パイロットの設定タスク フロー
     

    コールを 1 つ以上の番号のリストに拡張する場合は、ハント パイロットを設定し、各リストでハント オーダーを指定します。コールをこれらのリストからハント パーティに拡張し、パーティが応答できない、または話し中の場合、ハンティングは、次のハント パーティで再開します。

     
    ステップ 5トランスレーション パターンの設定タスク フロー
     

    トランスレーション パターンを設定して、音声ゲートウェイから Cisco Unified Communications Manager に着信番号を操作します。システムが着信エンドポイントにコールを転送する前に、トランスレーション パターンを使用して発信者番号および着信者番号を変更できます。このトランスレーションは透過的なため、公衆電話からの内線をプライベート ネットワークに紐付けることができます。

     
    ステップ 6トランスフォーメーション パターンの設定タスク フロー
     

    着信コールに表示される発信者番号を変更する場合は、電話のトランスフォーメーション パターンを設定します。発信者番号を変更する場合、または着信者番号の表示が発信コールに表示される場合は、ゲートウェイまたはトランクのトランスフォーメーション パターンを設定します。または、トランスフォーメーション パターンを使用して、アウトバウンドのリダイレクト番号(SIP デバイスの Diversion ヘッダーとして知られる)を変更することもできます。

     
    ステップ 7ダイヤル ルールの設定タスク フロー
     

    さまざまな種類のダイヤル ルール(アプリケーション ダイヤル ルール、ディレクトリ検索ダイアル ルール、SIP ダイヤル ルール)を設定できます。

    • Cisco Web Dialer および Cisco Unified Communications Manager Assistant など、アプリケーションのダイアル ルールの優先順位を追加し、ソートするには、アプリケーション ダイヤル ルールを設定します。

    • ディレクトリ検索ダイヤル ルールを設定して、発信者の識別情報を、ディレクトリで検索可能な番号に変換します。

    • SIP ダイヤル ルールを設定して、SIP を実行している電話のダイヤル パターンを作成します。これは、レガシーの SIP 電話の一般的な手順です。

     
    ステップ 8ILS 設定のタスク フロー
     

    クラスタ間検索サービス(ILS)を設定して、リモートの Cisco Unified Communications Manager クラスタのネットワークを作成します。ペアのクラスタに ILS を設定し、それらのクラスタに参加して、ILS ネットワークを形成します。

     
    ステップ 9グローバル ダイヤル プラン レプリケーションのタスクフロー
     

    クラスタ間検索サービス(ILS)ネットワークを設定している場合は、国際ダイヤル プランの複製を設定して、ILS ネットワーク全体を対象とした国際ダイヤル プランを作成できます。その結果、クラスタ間のディレクトリ URI ダイアルおよび代替番号が含まれます。

     
    ステップ 10URI ダイヤリング設定のタスク フロー
     
    ディレクトリ URI をコール アドレスとして使用して、コールをエンドポイントにルーティングする場合の URI ダイヤルを設定します。ディレクトリ URI の形式は username@host で、ホスト部分は IPv4 アドレスまたは完全修飾ドメイン名です。