Cisco Unified Communications Manager リリース 11.5(1) システム コンフィギュレーション ガイド
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2018年4月3日火曜日
章のタイトル： セルフプロビジョニングの設定
セルフプロビジョニングの設定
セルフプロビジョニングの概要
セルフプロビジョニング機能により、エンドユーザが管理者に連絡せずに自社の電話機をプロビジョニングできるようにすることで、電話機を自社のネットワークにプロビジョニングします。システムがセルフプロビジョニング用に設定されていて、個々のエンドユーザがセルフプロビジョニング可能になっていると、そのエンドユーザは電話機をネットワークに接続していくつかの指示に従うことにより、新しい電話をプロビジョニングできます。Cisco Unified Communications Manager は、事前に設定されたテンプレートを適用して、電話回線および電話を設定します。
セルフプロビジョニングは、管理者がエンドユーザに代わって電話のプロビジョニングに使用するか、またはエンドユーザがセルフプロビジョニングを使って自社の電話機のプロビジョニングを行うかの、いずれにも使用できます。
クラスタのセキュリティ設定が非セキュアでも、混合モードでも、セルフプロビジョニングはサポートされています。
セキュリティ モード
次の 2 つのモードのいずれかで、セルフプロビジョニングを設定できます。
ユニバーサル回線とデバイス テンプレートによる設定
セルフプロビジョニングでは、エンドユーザにプロビジョニングされた電話および電話回線を設定するために、ユニバーサル回線テンプレートとユニバーサル デバイス テンプレートの設定を使用します。ユーザが自分の電話をプロビジョニングすると、システムはそのユーザのユーザ プロファイルを参照し、関連付けられているユニバーサル回線のテンプレートをプロビジョニングされた電話回線に、ユニバーサル デバイス テンプレートをプロビジョンされた電話に適用します。
セルフプロビジョニング電話
機能が設定されると、次の操作を実行して電話をプロビジョニングできます。
-
電話をネットワークに接続します。
-
セルフプロビジョニング IVR 内線番号をダイヤルします。
-
指示に従って電話を設定し、エンドユーザに電話を関連付けます。セルフプロビジョニングをどのように設定したかによって、エンドユーザはユーザ パスワード、暗証番号、PIN、または管理用の認証コードを入力します。
 ヒント | エンドユーザに代わって多数の電話をプロビジョニングしている場合、セルフプロビジョニング IVR 拡張に転送するユニバーサル デバイス テンプレートに短縮ダイヤルを設定します。 |
セルフプロビジョニングの前提条件
セルフプロビジョニングを使用するためには、エンドユーザは次の項目を設定します。
-
エンドユーザには、プライマリ内線番号が必要です。
-
エンドユーザは、ユニバーサル回線のテンプレート、ユニバーサル デバイス テンプレートを含む、ユーザ プロファイルまたは機能グループ テンプレートに関連付けられる必要があります。ユーザ プロファイルは、セルフプロビジョニング用に有効にする必要があります。詳細は、ユーザ プロファイルの設定タスク フローを参照してください。
セルフプロビジョニングの設定タスク フロー
| コマンドまたはアクション | 目的 | |
|---|---|---|
| ステップ 1 | セルフプロビジョニングのサービスの有効化 | Cisco Unified Serviceability で、[セルフプロビジョニング IVR（Self-Provisioning IVR）] サービスと [CTI Manager（CTI Manager）] サービスを有効にします。 |
| ステップ 2 | セルフプロビジョニング用自動登録の有効化 | セルフプロビジョニングの自動登録パラメータを有効にします。 |
| ステップ 3 | CTI ルート ポイントの設定 | セルフプロビジョニング IVR サービスを処理するように CTI ルート ポイントを設定します。 |
| ステップ 4 | CTI ルート ポイントへの電話番号の割り当て | ユーザがセルフプロビジョニング IVR にアクセスする場合にダイヤルする内線番号を設定し、その内線番号を CTI ルート ポイントに関連付けます。 |
| ステップ 5 | セルフプロビジョニング用アプリケーション ユーザの設定 | セルフプロビジョニング IVR のアプリケーション ユーザを設定します。CTI ルート ポイントをアプリケーション ユーザに関連付けます。 |
| ステップ 6 | システムのセルフプロビジョニング設定 | アプリケーション ユーザや CTI ルート ポイントをセルフプロビジョニング IVR に関連付けるなど、システムのセルフプロビジョニング設定を実行します。 |
セルフプロビジョニングのサービスの有効化
セルフプロビジョニング機能をサポートするサービスをアクティブにするには、次の手順を使用します。セルフプロビジョニング IVR および Cisco CTI Manager サービスの両方が実行されている必要があります。
次の作業
セルフプロビジョニング用自動登録の有効化
セルフプロビジョニングを使用するには、パブリッシャで自動登録パラメータを設定する必要があります。
次の作業
CTI ルート ポイントの設定
セルフプロビジョニング IVR 向けの CTI ルート ポイントを設定する必要があります。
次の作業
CTI ルート ポイントへの電話番号の割り当て
セルフプロビジョニング IVR の利用のためにユーザがダイヤルする内線番号を設定するには、次の手順を使用します。その内線番号をセルフプロビジョニングに使用する CTI ルート ポイントに関連付ける必要があります。
次の作業
セルフプロビジョニング用アプリケーション ユーザの設定
セルフプロビジョニング IVR 用にアプリケーション ユーザを設定し、アプリケーション ユーザに作成した CTI ルーティング ポイントを関連付ける必要があります。
次の作業
システムのセルフプロビジョニング設定
システムをセルフプロビジョニング対応に設定するには、次の手順を実行します。セルフプロビジョニングにより、ユーザは IVR システムを介して、管理者に連絡することなく、ネットワークに自分のデスクの電話機やソフト クライアントを追加できます。
 （注） | セルフプロビジョニング機能を使用するには、エンド ユーザのユーザ プロファイルでも該当機能を有効にする必要があります。 |
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