IM and Presence Service は複数ノードのハイ アベイラビリティ展開をサポートします。

プレゼンス冗長グループを構成した後、グループのハイ アベイラビリティを有効にできます。高可用性には、ペアのノードが必要です。各ノードには、独立型のデータベースと一連のユーザが存在し、これらは、共通のユーザをサポートできる共有アベイラビリティ データベースとともに運用されます。

すべての IM and Presence Service ノードが、プレゼンス冗長グループに属している必要があります。このグループは、単一の IM and Presence Service ノード、またはペアの IM and Presence Service ノードで構成されている場合があります。

2 つの異なるモードを使用してハイ アベイラビリティを構成できます。

• バランス モード：このモードでは、コンポーネントの障害や停電が原因で 1 つのノードが停止するイベント時に自動ユーザ ロード バランシングとユーザ フェールオーバーを含む冗長ハイ アベイラビリティを提供します。

• アクティブ/スタンバイモード：アクティブ ノードが停止すると、スタンバイ ノードはアクティブ ノードを自動的に引き継ぎます。自動ロード バランシングは行いません。

IM and Presence Service の展開をハイ アベイラビリティ展開として設定することを推奨します。シングル展開では、ハイ アベイラビリティと非ハイ アベイラビリティの両方を、プレゼンス冗長グループに設定しておくことが許可されますが、この設定は推奨されません。

プレゼンス冗長グループのハイ アベイラビリティを有効にする前に、データベース レプリケーションが IM and Presence サービス クラスタでセットアップされるようにします。

重要なサービスがプレゼンス冗長グループに追加予定のノード上で実行されていることを確認します。ハイ アベイラビリティをオンにする前に、重要なサービスを実行する必要があります。重要なサービスがいずれのノードでも動作していない場合、障害状態に高可用性をオンにするとプレゼンス冗長グループは Failed 状態になります。重要なサービスが 1 つのノードで実行されていない場合、高可用性をオンにすると、そのノードが他のノードにフェールオーバーします。

Cisco Unified Communications Manager を使用して、IM and Presence サービス ノードの冗長性を設定します。

各プレゼンス冗長グループには、IM and Presence サービスの 2 つのノードを含めることができます。各ノードを割り当てることができるプレゼンス冗長グループは 1 つだけです。プレゼンス冗長グループのノードはどちらも同じクラスタ上にあり、同じ IM and Presence サービス データベース パブリッシャ ノードを持つ必要があります。

IM and Presence サービスは、プレゼンス冗長グループの自動障害検出メカニズムを提供します。プレゼンス冗長グループ内の各ノードは、ピア ノードのステータスまたはハートビートをモニタします。ノードが自身のピアを監視する間隔を設定できます。

この手順を使用すると、Sync Agent がクラスタ内のノードにユーザを分散させる方法を設定できます。この設定により、フェール オーバーおよびロード バランシングを管理できます。