Cisco Unified Intelligence Center
| Overzicht | Productoverzicht |
|---|---|
| Status | Beschikbaar Bestellen uit serie |
| Releasedatum van Series | 18-AUG-2008 |
Feedback-
- Unified Intelligence Center 12.0(1)
Status: Einde ondersteuning | End-of-support datum: 30-Apr-2024
- Unified Intelligence Center 12.5(1)
Status: Niet te bestellen | End-of-support datum: 31-Dec-2027
- Unified Intelligence Center 12.6(1)
Status: Niet te bestellen | End-of-support datum: 31-Dec-2027
- Unified Intelligence Center 12.6(2)
Status: Niet te bestellen | End-of-support datum: 31-Dec-2027
- Unified Intelligence Center 15.0(1)
Status: Beschikbaar | Releasedatum: 29-Apr-2025
-
Belangrijkste zoekresultaten
Belangrijke informatie
Klanten bekeken ook
Opgeslagen content
-
U kunt nu documentatie opslaan voor eenvoudigere toegang en gebruik. Opgeslagen documentatie voor dit product zal hier worden getoond. U kunt ook de pagina Mijn opgeslagen content bezoeken om alle opgeslagen content op Cisco.com te beheren.
Log in om uw opgeslagen content te bekijken.
Recente security meldingen
- 11-Mar-2026
- 02-Feb-2026
- 16-Jul-2025
- 16-Jul-2025
- 04-Jun-2025
Documentcategorieën
-
Gegevensbladen en productinformatie
- Cisco Unified Intelligence Center 11.0 Data Sheet
Gegevensbladen
-
Security meldingen
- Field Notice: FN74341 - Cisco Unified Contact Center: Domain Change May Disrupt Digital Channel Interactions - Workaround Provided
- Field Notice: FN - 72215 - Live Data 12.5 ES07 and Later Requires Additional RAM - Software Upgrade Recommended
- Field Notice: FN - 72088 - Specific Releases of Cisco Unified Intelligence Center Affected by Adobe Flash End-of-Life - Software Upgrade Recommended
- Field Notice: FN - 70511 - Cisco Unified Collaboration Products with VOS (RHEL), Call Home Certificate Will Expire on 2020-02-07 - Workaround Provided
- Field Notice: FN - 70219 - CUIC LiveData Gadgets Broken with Google Chrome Browser Version 67 - Software Upgrade Recommended
- Field Notice: FN - 70036 - UCCX: No Stock Reports on CUIC Web Page after an Upgrade from 10.x or 9.x - Workaround Provided
- Field Notice: FN - 63421 - Cisco Unified Communications products might experience "media check failure" when installing product - Workaround Provided
- Field Notice: FN - 64244 - December 31, 2016 Leap Second Impact to Voice and Unified Communications Devices
- Field Notice: FN - 63895 - Russian Time Zone Changes October 2014 - For Cisco Unified Contact Center Enterprise Products - Workaround Provided
Meldingen uit het veld
- Multiple Cisco Contact Center Products Cross-Site Scripting Vulnerabilities
- Cisco Unified Intelligence Center Arbitrary File Upload Vulnerability
- Cisco Unified Intelligence Center Server-Side Request Forgery Vulnerability
- Cisco Unified Communications Products Command Injection Vulnerability
- Cisco Unified Intelligence Center Privilege Escalation Vulnerabilities
- Cisco Unified Communications Products Privilege Escalation Vulnerability
- Cisco Unified Intelligence Center Insufficient Access Control Vulnerability
- Cisco Unified Intelligence Center Reflected Cross-Site Scripting Vulnerability
- Cisco Unified Intelligence Center Vulnerabilities
- Cisco Unified Intelligence Center Reflected Cross-Site Scripting Vulnerability
- Cisco Unified Intelligence Center Reflected Cross-Site Scripting Vulnerability
- Cisco Unified Intelligence Center Remote File Injection Vulnerability
- Cisco Unified Intelligence Center Software Cross-Site Scripting Vulnerability
- Cisco Unified Intelligence Center Cross-Site Request Forgery Vulnerability
- Multiple Vulnerabilities in OpenSSL Affecting Cisco Products: September 2016
Security Advisories, antwoorden en kennisgevingen
-
Release en compatibiliteit
-
Cisco Unified Intelligence Center 15.0(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.5(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.0(1)
Releaseopmerkingen
-
-
Referentie
-
Cisco Unified Intelligence Center 15.0(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(2)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.5(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.0(1)
Documentatieroadmaps
- Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 10.5(1) (PDF - 117 KB)
- Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 12.0(1) (PDF - 12 MB)
- Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 11.6(1) (PDF - 12 MB)
- Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 11.5(1) (PDF - 11 MB)
- Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 11.0(1) (PDF - 8 MB)
- Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 10.0(1) (PDF - 5 MB)
- Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 8.0(3) (PDF - 712 KB)
- Open Source Used In Cisco Unified Intelligence Center Release 8.0(2) (PDF - 2 MB)
Licentie-informatie
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.5(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.0(1)
- Cisco Unified Intelligence Suite and Intelligence Center Bandwidth Calculator (Prior to 11.0) (XLSX - 82 KB)
Technische referenties
-
-
Ontwerpen
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.0(1)
Ontwerphandleidingen
-
-
Installeren en upgraden
-
Cisco Unified Intelligence Center 15.0(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(2)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.5(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.0(1)
Installatie- en upgrade-handleidingen
-
-
Configuratie
-
Cisco Unified Intelligence Center 15.0(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.5(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.0(1)
Configuratiehandleidingen
- CA-ondertekende certificaten implementeren in een CCE 12.6-oplossing
- CCIC historische rapportgadgets configureren in Cisco Finesse met behulp van gadgets van derden
- Standaardweergave en -drempels CUIC-rapport configureren
- Configuratie van standalone CUIC met UCCX 12.5
- Het configureren van basisrechten voor rapportage voor een LDAP-gebruiker in CUIC
- UpgradeCUIC van een standalone naar implementaties van CUIC/LD/IDs
- Hoe te om Precisie Queue Live Data Gadget in PCE 10.5 te configureren
- Citrix NetScaler-taakverdeling voor Cisco Unified Intelligence Center (CUC)
- CA-ondertekend certificaat configureren via CLI in Cisco Voice Operating System (VOS)
- Unified CCE-oplossing: Procedure voor het verkrijgen en uploaden van CA-certificaten van derden (versie 11.x)
Configuratievoorbeelden en TechNotes
-
-
Onderhouden en gebruiken
-
Cisco Unified Intelligence Center 15.0(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.5(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.0(1)
Eindgebruikershandleidingen
-
Cisco Unified Intelligence Center 15.0(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(2)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.6(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.5(1)
-
Cisco Unified Intelligence Center 12.0(1)
Onderhouds- en gebruikshandleidingen
- Verwijdering van gepensioneerde datasource van Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)
TechNotes over onderhoud en gebruik
-
-
Probleemoplossing
-
Applicable to Multiple Releases
- Cisco-beheerstatus "onbekend" voor alle knooppunten op de pagina van het controlecentrum weergeven
Support FAQ
- Logbestanden downloaden van VOS-servers in een CCE-oplossing
- Hoe de versie van de CUIC-stamrapporten te controleren
- Fout bij oplossen van CUIC-gebruikersintegratie
- Probleemoplossing met CUIC Schedulers vastgelegd in de INGESTELDE status
- Probleemoplossing CUIC-fout "Ongeldig subprotocol Ongeldig subprotocol: SQL-server"
- CUIC-probleemoplossing: Wanneer oproepen minder worden aangeboden, worden oproepen beantwoord
- Probleemoplossing voor onverwachte wijzigingen in CUIC Dashboard Widget na een upgrade naar versie 11.6
- Valideren van CUIC Dashboard Widgets vóór een upgrade
- Verzamelingen probleemoplossing "Geen beschikbaar" voor niet-standaardbeheerder in CUIC-server
- Hoe te bepalen Aantal Rapporterende Gebruikers momenteel Aangemeld in CUIC
- Probleemoplossing voor toegangsrechten voor CUC-gebruikersverzameling
- Problemen oplossen bij Unified Communications (UC), niet-UC en virtuele machines van derden (VMs) met gelijktijdige residentie
- SHA-256 Ondersteuning voor UCCX
- Logboeken verzamelen voor CUIC-prestatievraagstukken
- Probleemoplossing voor Cisco VOS-gebaseerde Finesse Server met CLI
- Cisco Live Data-implementatie voor een laboratoriumomgeving
- CUIC-webpagina wordt niet geladen op IE 11 na de installatie van Microsoft KB3161608/KB3161639
TechNotes voor probleemoplossing
-
-
Log in om beschikbare downloads te bekijken.
-
