Contact Center

Hieronder vindt u alle ondersteunde Cisco Contact Center productlijnen. Voor meer informatie kunt u alle momenteel beschikbare producten van het Contact Center bekijken. Daarnaast kunt u de mijlpalen voor productondersteuning van Cisco EOL Policy for Cisco raadplegen.

 

Ondersteunde oplossingen en opties voor het contactcentrum

• Oplossingen voor contactcenter

• Verpakt Contact Center Enterprise
• Unified Contact Center Enterprise
• Unified Contact Center Express
•  

• Oplossingen voor Webex en Cloud Contact Center

• Webex-contactcentrum
• Webex Contact Center Enterprise
• Webex Contact Center Enterprise for Government
• Webex Workforce Optimization

• Opties voor Unified Contact Center

• Customer Voice Portal
• Domeinbeheerder   
• Zakelijke chat en e-mail
• Finesse
• inlichtingencentrum
• IP Interactive Voice Response (IVR)
• Beheerportal
• SIP-proxy (CCCSP)
• Gevirtualiseerde spraakbrowser

 
Zie ook: Gepensioneerde Contact Center producten

Support Status Key: = einde verkoop aangekondigd      = einde verkoop      = niet langer ondersteund door Cisco


Feedback op deze pagina