Cisco-ondersteuningstools

Sommige ondersteuningstools in de lijst hieronder worden in een nieuw venster geopend als u op de link klikt. Voor tools die zijn gemarkeerd met een pictogram van een slot () moet u inloggen.

Tools voor personalisering

	Mijn meldingen		Kies welke meldingen naar u via e-mail of RSS-feed worden verzonden over kritieke productondersteuning, zoals Security Advisories, Field Notices, meldingen over end-of-sale/ondersteuning, software-updates en bekende bugs.
	Mijn apparaten		Maak en beheer lijsten van uw apparaten – tot op het serienummer. Bekijk de contractgegevens, EoX-levenscyclus (end-of-life en end-of-sale/support) en links voor ondersteuning. Contractgegevens (nummer, type, vervaldatum, installatieadres) zijn alleen zichtbaar voor gebruikers die zijn gekoppeld aan het contract.
	Mijn opgeslagen content		Bekijk en beheer uw opgeslagen Cisco-documenten, waarschuwingen en andere ondersteunende content voor snelle toegang en later gebruik.
	Device Coverage Checker		Met deze tool kunt u de dekking van het Cisco-servicecontract voor een apparaat of groep apparaten controleren. Voer een serienummer in om de resultaten te bekijken of upload een CSV-bestand met serienummers voor een bulkrapport.
	Product License Registration		Registreer uw Product Authorization Key (PAK) of het serienummer van uw software, of maak een selectie uit een lijst met productlicenties om deze te beheren (opnieuw verzenden, downloaden, opnieuw hosten, RMA en meer).

Troubleshooting-tools

	Bug Search Tool		Onderzoek en troubleshooting bij softwarebugs.
	Cisco CLI Analyzer		Gebruik deze slimme SSH-client met geïntegreerde kennis en TAC-tools om uw door Cisco ondersteunde software te troubleshooten en de algemene status ervan te controleren. Ondersteunt ASA, IOS, IOS XE, IOS XR, UCS, NX-OS, DNAC en meer.
	Log Advisor		Log Advisor gebruikt scenario’s om u naar het relevante stapsgewijze actieplan en de beschikbare tools voor een bepaald probleem te leiden.
	Packet Capture Config Generator and Analyzer		Deze tool is ontworpen om u te helpen bij het verzamelen en analyseren van pakketvastleggingen voor netwerkpakketten op IOS-, IOS XE- en ASA-apparaten.

Softwaretools voor networking

	Softwareresearch		Bekijk de door Cisco voorgestelde software voor ondersteunde producten. Naast de nieuwe filtermogelijkheden krijgt u nu suggesties voor Cisco-software gebaseerd op kwaliteit, stabiliteit en levensduur van de software.
	Cisco Feature Navigator		Vind snel de juiste softwarerelease van Cisco IOS, IOS XE, IOS XR en CatOS voor de functies die u op uw netwerk wilt uitvoeren.
	Cisco Software Checker		Zoek naar Cisco Security Advisories die van toepassing zijn op specifieke softwarereleases van Cisco IOS, IOS XE, NX-OS en NX-OS in ACI-modus.
	Diagnostic Signatures Lookup Tool		Identificeert Smart Call Home diagnostische handtekeningen (DS) om debug-enablement en gegevensverzameling voor een bepaald type UC-gerelateerd probleem te automatiseren.
	MIB Locator		Beheer op IOS-software gebaseerde apparaten in een netwerk met MIB Locator (Management Information Base), een verzameling objecten in een virtuele database (deel van Cisco Feature Navigator).
	SNMP Object Navigator		Met SNMP Object Navigator kunt u MIB’s zoeken, nagaan hoe een MIB werkt en instructies krijgen over het gebruik van deze MIB’s.

Spraak- en samenwerkingstools

	Collaboration Solutions Analyzer		Vereenvoudigt de meeste complexe diagnostische data van diverse samenwerkingsproducten via visualisatie, automated analyses en validatie van configuraties om de dagelijkse activiteiten van uw samenwerkingsinfrastructuur te ondersteunen.
	Multi-Service Voice Debug Tool		Deze tool bevat de nuttigste debug- en show-opdrachten om een specifiek spraakgerelateerd probleem op te lossen.
	Voice Codec Bandwidth Calculator		Bereken de bandbreedte die voor pakketspraakoproepen wordt vereist wanneer het ontwerpen en het oplossen van problemen pakketspraaknetwerken voor optimale spraakkwaliteit.
	Cisco TelePresence Interoperability		Bevat de softwarereleases die zijn getest op interoperabiliteit met verouderde Cisco TelePresence-producten.

Draadloze tools

	Wireless Config Analyzer		Een cloudpoort van de Wireless LAN Config Analyzer (WLC) Windows-toepassing, past 120 geautomatiseerde configuratiecontroles toe om draadloze problemen van AireOS-controllers snel te evalueren.
	WLC Config Converter		Biedt configuratie-migratie tussen verschillende draadloze platforms, zoals AireOS-IOS-XE conversie en AireOS-AireOS (5520/8540) conversie.
	Wireless Debug Analyzer		Parse debug logbestanden voor AireOS en Cat9800 draadloze LAN-controllers, waardoor het gemakkelijker is om problemen met draadloze client associatie, verificatie, roaming of connectiviteit op te lossen.

Calculators

	Cisco Power Calculator		Berekent de voedingsvereisten voor een specifieke PoE-configuratie, en toont de uitgangsstroom, het uitgangsvermogen en de warmteafgifte van Nexus 7000 en bepaalde verouderde Cisco Catalyst Series switches.
	DSP Calculator		Bepaalt het aantal DSP-bronnen (Digital Signal Processor) dat nodig is voor VoIP-oproepen (Voice-over-IP) op geïntegreerde servicerouters.
	Cisco UCS Power Calculator		Berekent het geschatte vermogen voor alle ondersteunde UCS B-Series bladeservers en C-Series rackservers.
	UCS Sizing Tool		Bepaal optimale configuraties van de UCS-hardware voor uw ondernemingstoepassingen (zoals VDI-VSI, Hadoop, Splunk, SAP, SAP-HANA, Oracle, Microsoft Exchange en Microsoft SQL Server).

Downloadbare tools

Virtuele assistants

Cisco Support Assistant

Chat direct met uw TAC-assistant voor ondersteuning bij bestaande TAC-cases, zoals statusupdates, RMA, BEMS en probleemoplossing voor bugs.

Referentietools

	Product Approval Status		Bevat informatie over de homologatiestatus van specifieke Cisco-producten in bepaalde landen.
	Service Finder		Zoek beschikbare services voor producten op geldige Cisco Product Identification Codes (PID’s), productbeschrijvingen of productreeksen.
	Warranty Finder		Zoek garantiegegevens voor producten op geldige Cisco Product Identification Codes (PID’s), productbeschrijvingen of productreeksen.

Andere nuttige links voor ondersteuning

Feedback