Licentieondersteuning
Welkom bij Cisco Licensing Support. We maken het eenvoudiger om zelf problemen met veelvoorkomende licenties op te lossen. Gebruik deze gemakkelijk te volgen documenten wanneer u actie onderneemt met traditionele, op PAK-gebaseerde licenties of wanneer u slimme licenties beheert met Smart Software Manager. Als u niet kunt vinden wat u nodig hebt of aanvullende ondersteuning nodig hebt, kunt u hulp krijgen van ons Licensing Support-team.
Ga voor Cisco-productondersteuning, inclusief documentatie, downloads en tools, naar Cisco-ondersteuning.
-
- Documentatiecategorieën
- Licentielevering | Licentiebeheer | Licentierapporten | Smart-accountbeheer
- BroadWorks | Apparaatbeheer | EA Suite-beheer
- Algemene CSM-help | Algemene LRP-help | Algemene Help bij CSM on-Prem
BroadWorks
Apparaatbeheer
-
Hoe kan ik connectiviteitsproblemen oplossen met On-Prem voor reeds geregistreerde apparaten?
-
Hoe kan ik een synchronisatie uitvoeren binnen een On-Prem-implementatie?
-
Hoe kan ik een bevestigingsbestand ontvangen met behulp van Smart Licensing Using Policy (SLP)?
-
Hoe kan ik mijn apparaat uitschrijven en opnieuw registreren bij Smart Account?
-
Hoe kan ik een apparaat toevoegen in de Plug and Play (PnP)-portal?
Enterprise Agreement Suite - beheer
-
Hoe kan ik de Enterprise Agreement in mijn Smart Account bekijken?
-
Hoe kan ik een traditionele of klassieke licentie genereren via de Enterprise Agreement (EA)-portal?
-
Hoe kan ik een Cloud Provisioned License genereren in de Enterprise Agreement (EA)-portal?
-
Hoe kan ik een Smart License genereren via de Enterprise Agreement (EA)-portal?
-
Hoe kan ik mijn apparaat toevoegen aan het Enterprise Agreement Portal?
-
Hoe kan ik een Device in Enterprise Agreement (EA)-portal bijwerken?
Licentielevering
-
Hoe kan ik software downloaden van een eDelivery-melding, in License Central (LC)?
-
Hoe kan ik mijn Smart Account toegewezen licenties binnen License Central (LC) vinden?
-
Hoe kan ik mijn bestelling vinden binnen License Central (LC)?
-
Hoe kan ik de bestelling opnieuw toewijzen van het ene Smart Account aan het andere Smart Account?
Licentiebeheer
-
Hoe kan ik conversieinstellingen voor mijn Smart Account beheren in License Central (LC)?
-
Hoe kan ik meldingen ontvangen over licentieactiviteiten in License Central (LC)?
-
Hoe kan ik een bulklicentieconversie uitvoeren in License Central?
-
Hoe kan ik apparaatconversie naar Smart License uitvoeren in License Central (LC)?
-
Hoe kan ik de mogelijke upgradeopties bekijken in Licence Central (LC)?
-
Hoe kan ik licentiewaarschuwingen voor mijn apparaat vinden in License Central (LC)?
-
Hoe kan ik licenties overdragen of verplaatsen tussen virtuele accounts in License Central (LC)?
-
Hoe kan ik de weergave Commercial Consumption License 360 bekijken in License Central (LC)?
-
Hoe kan ik achterhalen hoeveel licenties in de komende 90 dagen verlopen in Licentie Centraal (LC)?
Licentierapporten
Smart-accountbeheer
-
Hoe kan ik toegang vragen tot een bestaande Smart Account, in License Central (LC)?
-
Hoe kan ik een geneste virtuele accounts instellen in License Central (LC)?
-
Hoe kan ik gebruikers verwijderen uit mijn Smart Account, in License Central (LC)?
-
Hoe kan ik een virtueel account wijzigen in License Central (LC)?
-
Hoe kan ik een gebruiker verwijderen van een virtueel account in License Central (LC)?
Algemene CSM-help
Algemene Help bij CSM on-Prem
Contact opnemen met licentiesupport
- Licentie vragen
Opmerking: selfservice en live chat voor alleen licentiëring.
Feedback