Hoe kan ik gebruikers verwijderen uit mijn Smart Account, in License Central (LC)?

Inleiding

In dit document worden de stappen beschreven voor het verwijderen van gebruikers uit uw Smart Account in Cisco License Central om de toegang te beheren en de accountbeveiliging te handhaven.

Video

Het doel van deze inhoud is het delen van informatie voor educatief en/of informatief gebruik. U kunt ervoor kiezen om de video te bekijken of de onderstaande inhoud te lezen - beide bieden hetzelfde materiaal, dus voel je vrij om deel te nemen aan welk formaat je maar wilt.

Voorwaarden 

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u het volgende heeft: 

• Actief Cisco.com-account 
• De gebruiker die toegang krijgt tot de Cisco-licentiecentrale moet ten minste een van de volgende opties hebben: 
  • Slimme gebruikersaccount/beheerder/viewer 
  • Virtuele gebruikersaccount/beheerder/viewer 

Stappen: 

Stap 1: Ga naar Cisco Software Central en log in met uw inloggegevens op Cisco.com.

Stap 2: Klik op Access Cisco License Central onder het gedeelte Cisco License Central.

Stap 3: Voer uw Smart Account in of gebruik de zoekfunctie om te zoeken naar een Smart Account.

Stap 4: Navigeer naar de linkermenubalk en klik op het tabblad "Accountbeheer" en selecteer "Gebruikers" onder "Slim accountbeheer"

Stap 5: Gebruik de zoekfunctie om te zoeken naar een gebruikersnaam.

Stap 6: Scroll naar rechts van de naam van de gebruiker en klik op de drie horizontale punten, klik op Verwijderen. 

Stapresultaten: 

Voorzichtig:

De gebruiker verliest de toegang tot het volledige Smart Account en wordt verwijderd uit alle gebruikersgroepen die aan dit Smart Account zijn gekoppeld.

• U kunt een e-mailbericht naar de gebruiker sturen
• Gebruiker verwijderen

Opmerking:

• Om gebruikers van mijn Smart Account te verwijderen, gaat u naar: Hoe kan ik gebruikers van mijn Smart Account verwijderen?

• Interne gebruikers moeten een kwestie indienen bij het ondersteuningsteam voor licenties om het probleem met de klantweergave met bestellingen in License Central op te lossen. Er zijn geen controles voor interne gebruikers met een Cisco-ondersteuningsrol om ongeautoriseerde transacties op het tabblad Orders te voorkomen.

Probleemoplossing 

Als u een probleem ondervindt tijdens het proces dat in dit document wordt uitgelegd, opent u een kwestie in Support Case Manager (SCM).

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.

Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden gegeven om klanten/partners te helpen zelf de actie uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt in de instructies, vragen we hem/haar een kwestie te openen met ondersteuning voor licenties (https://www.cisco.com/go/scm) om dit op te lossen.