Hoe kan ik een bevestigingsbestand ontvangen met behulp van Smart Licensing Using Policy (SLP)?

Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden verstrekt om klanten/partners te helpen de volgende actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt bij het volgen van de instructies, laat hem dan een casus openen bij de licentie-ondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om een oplossing te vinden.

Video

Het doel van deze inhoud is het delen van informatie voor educatief en/of informatief gebruik. U kunt ervoor kiezen om de video te bekijken of de onderstaande inhoud te lezen - beide bieden hetzelfde materiaal, dus voel je vrij om deel te nemen aan welk formaat je maar wilt.

Voorwaarden
Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u het volgende heeft:

• Actieve Cisco.com account.
• RUM-rapport in .tar-indeling.

Opmerking: voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-bron bent die buiten het ondersteuningsteam voor licenties valt.

Stappen
Stap 1: Meld u aan bij het CSSM en klik op Licenties beheren.

Stap 2: Selecteer de Smart Account (linkerbovenhoek van het scherm) die het rapport ontvangt.

Stap 3: Selecteer Slimme softwarelicenties, klik op Rapporten en klik vervolgens op Gebruiksgegevens.

Stap 4: Klik op Gebruiksgegevens uploaden. Blader naar de bestandslocatie (RUM-rapport in teerformaat), selecteer en klik op Gegevens uploaden.

Opmerking: u kunt een bestand niet verwijderen nadat het is geüpload. U kunt echter een ander bestand uploaden, indien nodig.

Stap 5: Selecteer in het pop-upvenster Virtuele accounts selecteren de virtuele account die het geüploade bestand ontvangt.

Stapresultaat: Het bestand wordt geüpload naar Cisco en wordt weergegeven in de tabel Gebruiksgegevens in het scherm Rapporten met de bestandsnaam, het tijdstip waarop het is gemeld, de virtuele account waarnaar het is geüpload, de rapportagestatus, het aantal gerapporteerde productinstanties en de bevestigingsstatus.

Stap 6: Klik in de kolom Bevestiging op Downloaden om het ACK op te slaan. Mogelijk moet u wachten totdat het bestand in de kolom Bevestiging wordt weergegeven. Als er veel RUM-rapporten of verzoeken zijn om te verwerken, kan CSSM enkele minuten duren.

Opmerking: u kunt Auth-code genereren voor in aanmerking komende implementaties en hebt de flexibiliteit om hun apparaten te implementeren en van SLR naar SLP of SLP naar SLP te migreren.

Probleemoplossing

Als u een probleem ondervindt met dit proces dat u niet kunt oplossen, opent u een kwestie in Support Case Manager (SCM) met behulp van de softwarelicentieoptie.

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.