Uitsluitend voor extern gebruik door klant/partner: deze instructies zijn bedoeld om klanten/partners te helpen de volgende actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt volgens de instructies, laat u hen een case openen met licentieondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om te helpen deze op te lossen. Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-bron bent buiten het Licensing Support-team.
V: Hoe stel je de SLP synchronisatie in?
A: De SLP-synchronisatieopties bevinden zich in de Licensing Workspace. U kunt kiezen voor een netwerk of handmatige synchronisatie.
Stap 1: Open SSM on-prem.
Stap 2: Navigeer naar Licentie-werkruimte > Slimme licenties > Rapporten > Gebruiksschema's.
Stap 3: Activeer een onmiddellijke SLP-synchronisatie of stel een normaal tijdsinterval in.
- Als u een onmiddellijke SLP-synchronisatie wilt activeren, klikt u op Nu synchroniseren met Cisco.
- U kunt de SLP-synchronisatie als volgt voor een regelmatig tijdsinterval plannen:
a. Stel de dagen (frequentie) in.
b. Stel het tijdstip van de dag in (uur en minuten).
c. Klik op Opslaan.
- Handmatige synchronisatie:
Stap 1: Open SSM on-prem.
Stap 2: Navigeer naar de Licentie-werkruimte > Slimme licenties > Inventaris > SLB met behulp van beleid > Alles exporteren/importeren > Gebruik exporteren naar Cisco.
Stap 3: Download het bestand.
Stap 4: Access CSM Cloud vanaf https://software.cisco.com/
Stap 5: Selecteer de juiste slimme account > Licenties beheren > Rapporten > Gebruiksgegevensbestanden > Gebruiksgegevens uploaden en upload vervolgens het gebruiksbestand dat u hebt gedownload van de SSM On-Prem-toepassing. CSSM Cloud zal het bestand verwerken en u vragen met een antwoordbestand om te downloaden.
Stap 6: Download het antwoordbestand uit CSSM Cloud.
Stap 7: Ga naar uw SSM On-Prem-toepassing met https://<ip-adres van SSM On-Prem>.
Stap 8: Navigeer naar Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SLB met Policy > Alles exporteren/importeren > Alles importeren van Cisco en upload vervolgens het antwoordbestand dat u hebt gedownload van CSM Cloud.
V: Hoe weten we dat de SLP sync is voltooid?
A: Navigatie naar Licentieservice > Smart Licensing > Inventory > SLB met behulp van beleid geeft een tabel weer met een waarschuwingskolom. De kolom Waarschuwingen geeft informatie over de SLP-synchronisatiestatus tussen apparaten, SSM On-Prem en CSSM Cloud. Let hier op, in deze tabel is de laatste contacttijdstempel de laatste communicatie tussen het apparaat en de SSM On-Prem applicatie.
Probleemoplossing:
Als u een probleem met dit proces ervaart, dat u niet kunt oplossen, opent u een licentiecase bij Support Case Manager (SCM) met de optie Softwarelicenties.
Voor feedback over de inhoud van dit document, gelieve hier in te dienen.
Feedback