Hoe kan ik de informatie over de servicedekking van mijn inkoopprogramma (BP)-suites bekijken in Cisco License Central (CLC)?

Inleiding

Dit document biedt gedetailleerde inzichten in servicedekking met betrekking tot het aankoopprogramma in Cisco License Central.

Video

Het doel van deze inhoud is het delen van informatie voor educatief en/of informatief gebruik. U kunt ervoor kiezen om de video te bekijken of de onderstaande inhoud te lezen - beide bieden hetzelfde materiaal, dus voel je vrij om deel te nemen aan welk formaat je maar wilt.

Voorwaarden 

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u het volgende heeft: 

• Actieve cisco.com account.
• Toegang tot SA/VA is noodzakelijk.
• Active Enterprise Agreement (EA) Suite.
• Contracten en abonnementen.

Stappen

Stap 1: Ga naar Cisco Software Central en log in met uw inloggegevens op Cisco.com.

Stap 2: Klik op Access Cisco License Central onder het gedeelte Cisco License Central.

Stap 3: Voer uw Smart Account in of gebruik de zoekfunctie om te zoeken naar een Smart Account.

Stap 4: Navigeer naar de linkermenubalk en klik op het tabblad Contracten en abonnementen en klik op Overzicht.

Stap 5: Klik op Uitgebreid rapport exporteren onder Actieve suites in de overeenkomst. Klik op Export.

a. Er kunnen slechts maximaal 100K-records tegelijk worden geselecteerd om een uitgebreid rapport onmiddellijk te downloaden.

b. Als de records de 100K-records overschrijden, navigeert u naar de linkermenubalk en klikt u op het tabblad Gebeurtenisgeschiedenis en klikt u op Gebeurtenislogboek om het rapport te openen. Klik onder Gebeurtenisdetails op de Excel-hyperlink.

Stapresultaat: Alle beschikbare EA-rapporten worden gedownload in één uitgebreid Excel-bestand, verdeeld in afzonderlijke tabbladen. De tabbladen zouden attributen hebben zoals Overzicht, Consumptieweergave, Transactiegeschiedenis, Provisioning-aanvragen, Licentiemigratie, Gedekte activa en Pre-EA-licenties.

Stap 6: Er zijn twee manieren om naar de Service Coverage-kaart te navigeren.

a. Navigeer met de linkermenubalk en klik op het tabblad Contracten en abonnementen en klik op Servicedekking.

b. Navigeer naar de linkermenubalk en klik op het tabblad Contracten en abonnementen en klik op Overzicht. Klik op Services onder Actieve suites in de overeenkomst en kies vervolgens een portfolio. Klik vervolgens op Servicedekking weergeven.

Stap 7: Er zijn drie kaarten aanwezig onder Service Coverage pagina.

a. Services Suites per portfoliokaart toont de portefeuilles samen met de respectieve Services-suite en het aantal gedekte activa.

b. Gedekte activa kaart toont het totale aantal apparaten die zijn gedekt, samen met wat is betaald vs. onbetaald.

c. Apparaatwijzigingen per suites-kaart toont het aantal apparaten dat is toegevoegd en verwijderd.

d. Tabelweergave: u kunt zoeken/sorteren op kolommen in de tabel. De tabel zou kolomkenmerken hebben zoals productnummer, productbeschrijving, apparaatidentificatie, itemtype, productfamilie, serviceniveau en contractnummer.

d.1. U kunt uw bedrijfsmiddelen doorzoeken door beschikbare suites boven de tabel te selecteren en naast de zoekbalk onder de overdekte bedrijfsmiddelenpagina.

d.2. Aan de rechterkant, door op de tandwielpictogram knop te klikken, kunt u uw eigen tabel maken met behulp van Selecteren of Deselecteren, om kolommen weer te geven of te verbergen. Kolommen opnieuw ordenen door omhoog en omlaag te slepen. Klik op Apply (Toepassen).

d.3. Als u alle activa in één portefeuille wilt bekijken, kunt u onder de tabelweergave Gedekte activa een portefeuille selecteren door op de vervolgkeuzelijst aan de rechterkant van de zoekbalk te klikken en op de respectieve portefeuille te klikken. Klik op Alles exporteren en selecteer het bestandstype. Selecteer onder Voorkeuren Alleen geselecteerde suite en klik op Exporteren.

d.4. Als u alle elementen wilt bekijken die onder uw overeenkomst vallen, klikt u op 'Alles exporteren' en selecteert u het bestandstype. Selecteer onder Voorkeuren 'Alle actieve suites' en klik op Exporteren.

Stap 8: Er zijn twee manieren om het verbruik van de Suite te bekijken.

a. Navigeer naar de linkermenubalk en klik op het tabblad Contracten en abonnementen en klik op Overzicht. Het dashboard biedt een geconsolideerde weergave van het verbruik van de Suite dat is gekoppeld aan het Smart Account.

b. Selecteer de respectievelijke suite onder Actieve suites in de overeenkomst. Onder de Bekijk en vergelijk het verbruik kunt u tot 3 EA's vergelijken om het verbruik te vergelijken.

B.1. Klik aan de rechterkant op Tijdlijn bekijken om de gebruiker en het verbruikte aantal voor een specifieke PID te bekijken. Klik op Uitgebreid rapport exporteren om één uitgebreid rapport te downloaden voor alle verbruikstransacties van het Suite.

Probleemoplossing 

Als u een probleem ondervindt tijdens het proces dat in dit document wordt uitgelegd, opent u een kwestie in Support Case Manager (SCM).

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.

Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden gegeven om klanten/partners te helpen zelf de actie uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt in de instructies, vragen we hem/haar een kwestie te openen met ondersteuning voor licenties (https://www.cisco.com/go/scm) om dit op te lossen.