Hoe kan ik toegang aanvragen tot een bestaande Smart Account, in Cisco License Central (CLC)?

Inleiding

In dit document wordt uitgelegd hoe een gebruiker toegang kan vragen tot een bestaande Smart Account in Cisco License Central.

Video

Het doel van deze inhoud is het delen van informatie voor educatief en/of informatief gebruik. U kunt ervoor kiezen om de video te bekijken of de onderstaande inhoud te lezen - beide bieden hetzelfde materiaal, dus voel je vrij om deel te nemen aan welk formaat je maar wilt.

Voorwaarden 

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u het volgende heeft: 

• Actief Cisco.com-account 
• Geldige domein-ID van actieve Smart Account

Stappen

Stap 1: Navigeer naar Cisco Software Central en log in met uw Cisco.com-referenties.

Stap 2: Selecteer in het gedeelte Cisco License Central de optie Access Cisco License Central.

Stap 3: Voer uw Smart Account-ID in of gebruik de zoekfunctionaliteit om de gewenste Smart Account te vinden.

Stap 4: U hebt twee opties om toegang te krijgen tot uw Smart en Virtual Account-toegangsinstellingen:

• Klik in het linkermenu op de relevante naam van de slimme account en selecteer vervolgens toegang tot uw slimme en virtuele account onder de sectie slimme account.
• U kunt ook op uw gebruikersnaam klikken in de rechterbovenhoek, de toegewezen Smart Account selecteren en vervolgens Uw Smart en Virtual Account-toegang kiezen onder Profiel bekijken.

Stap 5: Op het dashboard van Access Directory ziet u een lijst met alle Smart Accounts en hun beheerders die zijn gekoppeld aan uw gebruikersprofiel en organisatie. U kunt details bekijken en toegang vragen tot een bestaande Smart of Virtual Account.

Stap 6: Om toegang te vragen tot een Smart Account, volgt u het juiste pad op basis van uw e-maildomein:

• A. Als uw e-maildomein overeenkomt met het aangevraagde Smart Account-domein:
  • Gebruik de zoekfunctie om de Smart Account op naam of domeinnaam te vinden.
  • Klik in de kolom Uw toegang op Toegang aanvragen voor de geselecteerde Smart Account.
  • Geef op het dashboard Toegang aanvragen het toegangsbereik en de gebruikersrol op en klik op Volgende.

Let op: Als u Bereik van toegang selecteert: Geselecteerde virtuele accounts, wordt u naar het dashboard Beschikbare virtuele accounts geleid om de gewenste virtuele accounts te selecteren voordat u uw aanvraag indient.

• B. Als uw e-maildomein niet overeenkomt met het aangevraagde Smart Account-domein:
  • Klik rechtsboven op Toegang aanvragen tot Smart Account dat niet wordt vermeld.
  • Voer in het zoekveld de naam van de slimme account of domeinnaam in en klik op Indienen.
  • Geef een verplichte reden op voor uw toegangsverzoek.
  • Klik op Toegang aanvragen om in te dienen.

Opmerking:

• Nadat u een aanvraag hebt ingediend, wordt in de kolom Uw toegang de aangevraagde toegang gedurende 30 dagen weergegeven. Als deze niet binnen deze periode is goedgekeurd, wordt de status gewijzigd in Toegang verlopen en moet u de aanvraagprocedure opnieuw starten.
• Totdat de toegang is goedgekeurd, worden de naam en het e-mailadres van de beheerder grijs weergegeven.
• Voor meer informatie over het aanvragen van toegang tot een bestaande Smart Account, zie: Hoe kan ik toegang tot een bestaande Smart Account aanvragen?

Probleemoplossing

Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: volg deze instructies om uw probleem op te lossen. Als u meer hulp nodig hebt, kunt u een aanvraag voor licentiesupport indienen via Cisco Support Case Manager.