Inleiding
Dit document beschrijft de procedure voor het toewijzen van een bestelling aan een Smart Account binnen Cisco License Central (CLC).
Video
Het doel van deze inhoud is het delen van informatie voor educatief en/of informatief gebruik. U kunt ervoor kiezen om de video te bekijken of de onderstaande inhoud te lezen - beide bieden hetzelfde materiaal, dus voel je vrij om deel te nemen aan welk formaat je maar wilt.
Voorwaarden
Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u het volgende heeft:
- Actieve cisco.com account
- Active Smart-account in Cisco License Central (CLC)
- CCOID-toegangsniveau 1 of 2
Stappen
Stap 1: Meld u aan bij Cisco Software Central met uw inloggegevens op Cisco.com.
Stap 2: Klik in het gedeelte Cisco License Central op Access Cisco License Central.
Stap 3: Voer de naam van uw Smart Account in of gebruik de functie Zoeken om uw specifieke Smart Account te vinden.
Stap 4: Selecteer in het linkernavigatiemenu Bestellingen > Ordervoorraad.
Stap 5: Zoek de Smart Account-toewijzingsstatuskaart en klik op Niet toegewezen om de weergave te filteren.
- Alternatief: Gebruik de zoekbalk aan de linkerkant van de tabel om een specifieke volgorde te vinden.
Stapresultaten: er wordt een lijst weergegeven met niet-toegewezen opdrachten voor de geselecteerde slimme account.
Stap 6: Wijs uw bestelling(en) toe op een van de volgende manieren:
- Meervoudige/bulktoewijzing: Selecteer de selectievakjes voor de gewenste bestellingen op het tabblad Order Identifier en klik vervolgens op Toewijzen aan slimme account in de rechterbovenhoek van de tabel.
- Enkele toewijzing: Zoek de specifieke volgorde, klik op het tandwielpictogram (menu met drie stippen) en selecteer Toewijzen aan slimme account in de vervolgkeuzelijst.
Opmerking: Bestellingen voor opslag en bestellingen in het kader van de Enterprise Agreement (EA) kunnen niet worden toegewezen aan een Smart Account. De optie Toewijzen aan slimme account blijft uitgeschakeld voor deze besteltypen.
Stap 7: Klik op de pagina Toewijzen aan slimme account en virtuele account op Selecteren om uw beoogde slimme account te kiezen.
Gebruik het dropdown menu links van de zoekbalk om te filteren op Domain Identifier, Smart Account Name, of Email ID. Selecteer de juiste Smart Account.
Selecteer de gewenste virtuele account in de vervolgkeuzelijst en klik op Volgende.
- Als de bestelling Cisco-branded services bevat, wordt een selectievakje weergegeven onder de naam Smart Account. U kunt de optie voor het toewijzen van productlijnen en Cisco-services aan afzonderlijke accounts op basis van uw vereisten selecteren of deze optie uitschakelen.
- Klik op Next (Volgende).
Voorzichtig:
- Als u het selectievakje niet inschakelt, wordt de volledige configuratie (zowel licenties als Cisco-services) aan dezelfde account toegewezen.
- Met het selectievakje kunt u een andere Smart Account toewijzen aan de servicelijn van het merk Cisco dan aan de productlijn.
Stap 8: Controleer uw gegevens en klik op Toewijzen.
Stapresultaten: er verschijnt een bevestigingspagina die aangeeft dat uw aanvraag voor toewijzing van Smart Account en Virtual Account is verwerkt.
Opmerking:
- Om een bestelling toe te wijzen aan een Smart Account in CSSM, gaat u naar: Hoe kan ik een bestelling toewijzen aan een Smart Account?
- Partners: Licenties worden toegewezen aan de Smart Account van de eindklant, terwijl services van het merk Partner worden toegewezen aan de Smart Account van de Partner. Deze moeten afzonderlijk worden toegewezen.
Probleemoplossing
- Ontbrekende licenties: Als u de licentie niet kunt vinden in de geselecteerde Smart Account/Virtual Account, controleert u de toewijzing in Cisco Commerce Workspace (CCW) onder het gedeelte Smart Account Assignments bekijken of wijzigen.
Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: volg deze instructies om uw probleem op te lossen. Als u meer hulp nodig hebt, kunt u een aanvraag voor licentiesupport indienen via Cisco Support Case Manager.
Revisiegeschiedenis
| Revisie | Publicatiedatum | Opmerkingen |
|---|---|---|
1.0 |
February 03, 2026
|
Eerste vrijgave |