Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden verstrekt om klanten/partners te helpen de volgende actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt bij het volgen van de instructies, laat hem dan een casus openen bij de licentie-ondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om een oplossing te vinden.
Video
Het doel van deze inhoud is het delen van informatie voor educatief en/of informatief gebruik. U kunt ervoor kiezen om de video te bekijken of de onderstaande inhoud te lezen - beide bieden hetzelfde materiaal, dus voel je vrij om deel te nemen aan welk formaat je maar wilt.
Voorwaarden
Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u het volgende heeft:
- Actieve Cisco.com account.
- RUM-rapport in .tar-indeling.
- Toegang tot CLI van het apparaat
- Toegang tot Smart Account en Virtual Account
Stappen
Als u SLP-apparaten wilt bekijken in de CSSM-portal voor apparaten die niet zijn verbonden met CSSM of met CSLU, voert u de onderstaande stappen uit.
Stap 1: vanaf apparaat CLI uitvoeren licentie slim gebruik opslaan opdracht in geprivilegieerde EXEC-modus en opslaan van het bestand op boot flash. Bijvoorbeeld: Apparaat# licentie slim gebruik opslaan alle bestand bootflash: all_rum.txt.
Stap 2: Kopieer het bestand naar de TFTP-locatie waar het naar CSSM kan worden geüpload. Bijvoorbeeld: Device# copy bootflash: all_rum.txt tftp://<IP-adres van TFTP-server>/all_rum.txt.
Stap 3: Meld u aan bij het CSSM en klik op Licenties beheren. Meld u aan met de gebruikersnaam en het wachtwoord die door Cisco zijn opgegeven. De pagina Slimme softwarelicenties wordt weergegeven.
Stap 4: Selecteer de Smart Account (linkerbovenhoek van het scherm) die het rapport ontvangt.
Stap 5: Selecteer Smart Software Licensing → Reports → Gebruiksgegevens Bestanden.
Stap 6: Klik op Gebruiksgegevens uploaden. Blader naar de bestandslocatie om een RUM-rapport te uploaden en selecteer Gegevens uploaden.
Stap 7: Selecteer de virtuele account uit de keuzelijst waaronder het apparaat moet worden gerapporteerd en klik op "OK".
Stapresultaat: Nadat het RUM-rapport succesvol is verwerkt, wordt het apparaat weergegeven in het slimme account.
Het kan zijn dat u moet wachten totdat het bestand in de kolom Bevestiging wordt weergegeven. Als er veel RUM-rapporten of verzoeken zijn om te verwerken, kan CSSM enkele minuten duren.
Opmerking: u kunt Auth-code genereren voor in aanmerking komende implementaties en hebt de flexibiliteit om hun apparaten te implementeren en van SLR naar SLP of SLP naar SLP te migreren.
Probleemoplossing
Als u een probleem ondervindt met dit proces dat u niet kunt oplossen, opent u een kwestie in Support Case Manager (SCM) met behulp van de softwarelicentieoptie.
Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.