Soporte para licencias
Bienvenido a Cisco Licensing Support. Hacemos que sea más fácil solucionar los problemas de licencia más comunes por su cuenta. Utilice estos documentos fáciles de seguir cuando tome medidas sobre licencias tradicionales basadas en PAK o cuando administre licencias inteligentes en Smart Software Manager. Si no puede encontrar lo que necesita o necesita asistencia adicional, solicite ayuda a nuestro equipo de asistencia para licencias.
Para obtener asistencia sobre productos de Cisco, incluida documentación, descargas y herramientas, visite Asistencia de Cisco.
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Gestión de dispositivos
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¿Cómo puedo resolver problemas con la sincronización SLP en las instalaciones?
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¿Cómo puedo quitar un dispositivo de una implementación en las instalaciones?
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¿Cómo puedo registrar un dispositivo desde una implementación in situ?
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¿Cómo puedo eliminar una cuenta in situ en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo configurar una cuenta in situ en Cisco License Central (CLC)?
Gestión de Enterprise Agreement Suite
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¿Cómo puedo ver el acuerdo empresarial en mi cuenta inteligente?
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¿Cómo puedo generar una licencia tradicional o clásica en el portal de acuerdos empresariales (EA)?
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¿Cómo puedo generar una licencia inteligente en el portal de acuerdos empresariales (EA)?
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¿Cómo añado mi dispositivo en el portal de acuerdos empresariales?
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¿Cómo puedo actualizar un dispositivo en el portal Enterprise Agreement (EA)?
Entrega de licencias
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¿Cómo puedo encontrar mis licencias asignadas de Smart Account en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo encontrar mi pedido en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo reasignar el pedido de una cuenta inteligente a otra cuenta inteligente?
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¿Cómo puedo eliminar una cuenta inteligente provisional del pedido?
Administración de licencias
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¿Cómo puedo realizar la conversión masiva de licencias en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo realizar la conversión del dispositivo a Smart License, en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo ver las posibles opciones de actualización en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo encontrar alertas de licencia para mi dispositivo en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo transferir o mover licencias entre cuentas virtuales en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo ver Commercial Consumption License 360 View en Cisco License Central (CLC)?
Informes de licencias
Administración de cuenta inteligente
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¿Cómo puedo solicitar acceso a una cuenta Smart Account existente en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo configurar una cuenta virtual anidada en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo eliminar usuarios de mi cuenta Smart Account en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo modificar una cuenta virtual en Cisco License Central (CLC)?
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¿Cómo puedo eliminar un usuario de una cuenta virtual en Cisco License Central (CLC)?
Ayuda general de CSSM
Ayuda general de CSSM en las instalaciones
Póngase en contacto con Asistencia de licencias
- Solicitar licencia
Nota: Self Service y Live Chat solo para asistencia de licencias.
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