En License Central, ¿cómo puedo ver la vista de 360 grados de la licencia de consumo comercial?

 
Updated 10 de julio de 2025
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    Introducción

    Este documento explica cómo ver Commercial Consumption License 360° View en License Central para obtener una descripción completa del uso y la disponibilidad de las licencias.


    Video

    El propósito de este contenido es compartir información para uso educativo y/o informativo. Puede optar por ver el vídeo o leer el contenido que aparece a continuación, ambos proporcionan el mismo material, así que no dude en utilizar el formato que prefiera.


    Prerequisites  

    Antes de empezar, asegúrese de que dispone de lo siguiente: 

    • Cuenta Cisco.com activa 
    • El usuario que accede a Cisco License Central debe tener al menos uno de los siguientes elementos: 
      • Usuario/Administrador/Visor de Smart Account 
      • Usuario/Administrador/Visor de cuenta virtual 


    Pasos 

    Paso 1: Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de Cisco.com. 

    Paso 2: Haga clic en Access Cisco License Central en la sección Cisco License Central. 

    Paso 3: Introduzca su cuenta inteligente o utilice la función de búsqueda para buscar una cuenta inteligente. 

    Paso 4: Vaya a la ficha "Licencias".

    Paso 5: En License Inventory (Inventario de licencias), haga clic en License Name (Nombre de licencia) y vaya a la pestaña "Associated Devices" (Dispositivos asociados) para obtener más detalles.

    note-icon

    Nota: Los usuarios internos deben abrir un caso con el equipo de asistencia de licencias para resolver el problema de vista del cliente con los pedidos en la Central de licencias. Los usuarios internos con una función de soporte de Cisco no deben realizar ninguna comprobación para restringir las transacciones no autorizadas desde la ficha Pedidos.


    Resolución de problemas  

    Si experimenta un problema durante el proceso explicado en este documento, abra un caso en el Administrador de casos de soporte (SCM). 

    Para obtener comentarios sobre el contenido de este documento, envíe aquí .  

    Para uso exclusivo de partners o clientes externos: Estas instrucciones se proporcionan para ayudar a los clientes o partners a realizar por sí mismos las siguientes acciones con el fin de resolver el problema. Si el cliente o partner experimenta problemas con las instrucciones, pídale que abra un caso con el servicio de asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) para resolver el problema.