Cómo realizar sincronizaciones de SLP

Para uso exclusivo de partners o clientes externos: Estas instrucciones se proporcionan para ayudar a los clientes o partners a realizar por sí mismos las siguientes acciones con el fin de resolver el problema. Si el cliente o partner experimenta problemas con las instrucciones, pídale que abra un caso con el servicio de asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) para ayudar a resolver el problema. NO realice estas acciones usted mismo si es un recurso interno de Cisco que no forma parte del equipo de asistencia para licencias.

A: ¿Cómo establece la sincronización SLP?

R: Las opciones de sincronización de SLP se encuentran en el área de trabajo de licencias. Puede elegir una red o una sincronización manual.

• Sincronización de red:

Paso 1: Abra SSM en las instalaciones.

Paso 2: Vaya a Licencias > Licencias inteligentes > Informes > Programaciones de uso.

Paso 3: Active una sincronización SLP inmediata o establezca un intervalo de tiempo regular.

• Para activar una sincronización SLP inmediata, haga clic en Sincronizar ahora con Cisco.
• Para programar la sincronización SLP para un intervalo de tiempo regular:
  a. Establezca los Días (frecuencia).
  b. Establezca la hora del día (hora y minutos).
  c. Haga clic en Guardar.

• Sincronización manual:

Paso 1: Abra SSM en las instalaciones.

Paso 2: Navegue hasta Licencias Workspace > Licencias inteligentes > Inventario > SSL usando política > Exportar/Importar todo > Exportar uso a Cisco.

Paso 3: Descargue el archivo.

Paso 4: Acceda a la nube CSSM desde https://software.cisco.com/

Paso 5: Seleccione la Smart Account correcta > Manage Licenses > Reports > Usage Data Files > Upload Usage Data y luego cargue el archivo de uso que descargó de la aplicación SSM On-Prem. CSSM Cloud procesará el archivo y le solicitará un archivo de respuesta para descargarlo.

Paso 6: Descargue el archivo de respuesta de CSSM Cloud.

Paso 7: Acceda a su aplicación SSM On-Prem mediante https://<ip-address of SSM On-Prem>.

Paso 8: Vaya a Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import All > Import from Cisco y, a continuación, cargue el archivo de respuesta que descargó de CSSM Cloud.

A: ¿Cómo sabemos que se ha completado la sincronización SLP?

R: Si se desplaza hasta Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy, se muestra una tabla con una columna Alerts (Alertas). La columna Alertas proporciona información sobre el estado de sincronización de SLP entre dispositivos, SSM en las instalaciones y CSSM en la nube. Tenga en cuenta que, en esta tabla, la marca de hora del último contacto es la última comunicación entre el dispositivo y la aplicación SSM en las instalaciones.

Resolución de problemas:

Si experimenta un problema con este proceso que no puede resolver, abra un caso de licencia en el Administrador de casos de soporte (SCM) mediante la opción de licencia de software.

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