¿Cómo se crea una cuenta inteligente en Cisco License Central (CLC)?

 
Updated 30 de enero de 2026
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    Introducción

    Los pasos siguientes describen cómo crear una cuenta inteligente en Cisco License Central (CLC).

    Video

    El propósito de este contenido es compartir información para uso educativo y/o informativo. Puede optar por ver el vídeo o leer el contenido que aparece a continuación, ambos proporcionan el mismo material, así que no dude en utilizar el formato que prefiera.

    Prerequisites 

    Antes de empezar, asegúrese de que dispone de lo siguiente: 

    • Cuenta Cisco.com activa 
    • El usuario que accede a Cisco License Central debe tener al menos uno de los siguientes elementos: 
      • Usuario/Administrador/Visor de Smart Account 
      • Usuario/Administrador/Visor de cuenta virtual 

    Pasos

    Paso 1: Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de Cisco.com.

    Paso 2: Haga clic en Access Cisco License Central en la sección Cisco License Central.

    Paso 3: Navegue a la barra de menú izquierda, haga clic en el nombre de la cuenta inteligente, haga clic en Su cuenta inteligente y virtual bajo Cuenta inteligente.

    Paso 4: En el panel de Access Directory, el usuario puede identificar si ya existe una cuenta inteligente.

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    Nota:

    • La vista de directorio mostrará la cuenta inteligente donde dominio de correo electrónico=Dominio de cuenta inteligente y cuenta inteligente de la que es miembro el usuario. Se aplican las reglas SA restringidas.
    • Esto eliminará la creación de cuentas inteligentes duplicadas. El usuario puede solicitar acceso a una cuenta inteligente existente.
      • Vea la dirección de correo electrónico del administrador de la cuenta inteligente y póngase en contacto con él a través de su cliente de correo electrónico para obtener acceso a la cuenta inteligente.
      • Ver el estado actual de SA.

    Paso 5: Haga clic en Create Smart Account en la esquina superior derecha.

    Paso 6: En la sección Crear una cuenta inteligente, introduzca los detalles de la cuenta inteligente:

    • Nombre de cuenta inteligente.
    • Dominio de cuenta inteligente-
      • Se muestra el dominio de usuario predeterminado.
      • Editar: para crear, introduzca un nuevo id de dominio según el nombre de cuenta inteligente solicitado.
    • Nota para el aprobador.
    • Sede central: El usuario puede cambiar la sede central haciendo clic en el enlace Cambiar.
      • CLC abrirá la ventana emergente Cambiar sede
      • Si no coincide ninguna dirección, el usuario puede crear una nueva dirección de la sede central haciendo clic en el botón Agregar una dirección de la sede central
    • Visibilidad de búsqueda de Smart Account:
      • Sin restricciones: Las cuentas inteligentes y las cuentas virtuales con visibilidad ilimitada se podrán buscar y se enumerarán en los selectores de cuentas inteligentes y cuentas virtuales de Cisco License Central y las herramientas de pedidos de Commerce.
      • Restringido: Las cuentas inteligentes y las cuentas virtuales con visibilidad restringida no se podrán buscar ni aparecerán en los selectores de cuenta inteligente o cuenta virtual en ningún portal de Cisco. Para asignar un pedido, dispositivo, licencia, contrato o suscripción a una cuenta inteligente o cuenta virtual restringida, el usuario debe proporcionar el nombre exacto de la cuenta inteligente o cuenta virtual

    Paso 7: El usuario hace clic en Crear cuenta.

    Paso 8: El usuario aterriza en el panel de información de la cuenta inteligente pendiente. Haga clic en Close (Cerrar).

    Resultados del paso:Mensaje de encabezado: Su solicitud de cuenta inteligente está pendiente de aprobación. La cuenta inteligente está pendiente de aprobación. Recibirá un correo electrónico de confirmación y un administrador de nombre de empresa revisará su solicitud.

    Paso 9: El usuario es remitido de nuevo a la página del directorio con la cuenta inteligente solicitada listada como estado pendiente.

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    Nota:

    • Activación automática de la cuenta cuando el dominio de nivel superior (TLD) coincide parcialmente y no existe ninguna cuenta inteligente activa para ese TLD.
    • El usuario puede crear una cuenta SMB siguiendo el mismo proceso.
    • Para convertir una cuenta SMB en una cuenta inteligente estándar, los usuarios deben actualizar su perfil. La discordancia de dominios requiere el apoyo de Cisco.
    • Para crear una cuenta inteligente, vaya a: ¿Cómo crear una cuenta inteligente?

    Resolución de problemas 

    1. ¿Cómo se aprueba o rechaza una solicitud de acceso a una cuenta inteligente y virtual en Cisco License Central (CLC)?
    2. ¿Cómo puedo ver la cuenta inteligente, el directorio de la jerarquía de cuentas virtuales y los contactos de administración en Cisco License Central (CLC)?

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