¿Cómo puedo ver las licencias generales de mi cuenta Smart Account en Cisco License Central (CLC)?

Introducción 

Este documento explica cómo ver las licencias de Umbrella asociadas a su cuenta inteligente en Cisco License Central (CLC). Cisco Umbrella es una plataforma de seguridad nativa de la nube que proporciona protección de capa DNS, gateway web seguro e inteligencia de amenazas para proteger a los usuarios dentro y fuera de la red corporativa.

Video

El propósito de este contenido es compartir información para uso educativo y/o informativo. Puede optar por ver el vídeo o leer el contenido que aparece a continuación, ambos proporcionan el mismo material, así que no dude en utilizar el formato que prefiera.

Prerequisites  

Antes de empezar, asegúrese de que dispone de lo siguiente:  

• Cuenta cisco.com activa. 
• Se necesita acceso a SA/VA.  
• El pedido debe asignarse a una cuenta inteligente

Pasos

Paso 1: Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de Cisco.com. 

Paso 2: Haga clic en Access Cisco License Central en la sección Cisco License Central. 

Paso 3: Introduzca su cuenta inteligente o utilice la función de búsqueda para buscar una cuenta inteligente.

Paso 4: Vaya a la barra de menú izquierda y haga clic en la pestaña "Licensing".

Paso 5: En la sección License Inventory (Inventario de licencias), aplique los filtros seleccionando "Cloud" como método de licencia y "Umbrella" como familia de productos.

Paso 6: Haga clic en las licencias específicas de Umbrella para ver más detalles. Consulte las secciones "Gestionado por" y "Compras y transacciones" para obtener información completa sobre la licencia Umbrella y los detalles de su cuenta en la nube asociada.

Resultados del paso: puede ver las licencias Umbrella, incluidos sus detalles de uso y de cuenta en la nube asociada, correctamente en Cisco License Central (CLC), donde los datos de uso se actualizan una vez al día para proporcionar información actualizada.

Resolución de problemas  

• Si no hay licencias visibles, asegúrese de que el pedido se haya asignado a la cuenta inteligente correcta.
• Consulte la guía: 

¿Cómo puedo asignar un pedido a una cuenta inteligente, en Cisco License Central (CLC)?

Para uso exclusivo de partners o clientes externos: Siga estas instrucciones para resolver el problema. Si necesita más ayuda, inicie una solicitud de asistencia para licencias a través del Administrador de casos de asistencia de Cisco.