Cisco IP-Telefon der Serie 8800

Datenblätter und Produktinformationen

Datenblätter

• Cisco IP Phone 8800 Series with Multiplatform Phone Firmware Data Sheet 06-Jun-2025
• Cisco IP Phone 8861 Data Sheet 06-Jun-2025
• Cisco IP Phone 8851NR Data Sheet 06-Jun-2025
• Cisco IP Phone 8851 Data Sheet 06-Jun-2025
• Cisco IP Phone 8811 Data Sheet 06-Jun-2025
• Cisco IP Phone 8841 Data Sheet 06-Jun-2025
• Cisco IP Conference Phone 8832 Data Sheet 26-Mar-2025
• Cisco Video Phone 8875 Data Sheet 12-Mar-2025
• Cisco IP Phone 8845 Data Sheet 20-Dec-2021
• Cisco IP Phone 8865 Data Sheet 19-Dec-2021
• Cisco IP Phone 8865 Key Expansion Module Data Sheet 03-Feb-2021
• Cisco IP Phone 8851/61 Key Expansion Module Data Sheet 03-Feb-2021
• Cisco Wireless IP Phone 8821 Data Sheet 29-Jun-2020
• Cisco Wireless IP Phone 8821-EX Data Sheet 04-Mar-2020
• Cisco IP Phone 8851 08-Feb-2019
• Cisco IP Phone 8851 08-Feb-2019
• Cisco Unified IP Conference Phone 8831 Data Sheet 04-Jan-2019
• Cisco IP Phone 8800 Key Expansion Module Data Sheet 11-Oct-2017
• Cisco IP Phone 8865NR Data Sheet 02-Feb-2017

End-of-Life- und End-of-Sale-Hinweise

• English

  • End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Video Phone 8865 14-May-2025
  • End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco 8821 Wireless Phone Desktop Charger Power Supplies 25-Sep-2024
  • End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Wireless IP Phone 8821 and Charging Accessories 09-Feb-2024
  • End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Video Phone 8845 06-Mar-2024
  • End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco CP-8821 Phone (EX version) 28-Aug-2023
  • End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Select IP Conference Phone 8831 for on-premise and accessories 19-Dec-2019
  • End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco IP Conference Phone 8831 for on-premise and accessories 08-Apr-2019
  • End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco CP-BEKEM-K9= and CP-BEKEM-W= 03-Oct-2018

Sicherheitshinweise

Problemhinweise

• Applicable to Multiple Models

  • Field Notice: FN74296 - Migration to MPP Firmware: Important Information for Cisco IP Phone 8800 Series - Configuration Change Recommended 30-Sep-2025
  • Field Notice: FN74094 - Ending Support for CSR Signing on Cisco CDA (Customer Device Activation) service – Product Migration or Configuration Updates Required - Workaround Provided 09-Aug-2024
  • Field Notice: FN - 72593 - Expiring Manufacturer Installed Certificate in Multiplatform Phones - Configuration Change Recommended 31-Aug-2023
  • Field Notice: FN - 70546 - Webex Calling (formerly Spark Call) Does Not Work With HW V15 or Later 8811/8841/8851/8861 and HW V20 or Later 7821/7841/7861 IP Phones - Replace on Failure 18-Aug-2023
  • Field Notice: FN - 72302 - Cisco IP Phones Might Fail to Operate Correctly Due to a New Manufacturer Installed Certificate - Configuration Change Recommended 07-Jun-2023
  • Field Notice: FN - 72222 - End of CDA/EDOS Support for Earlier Firmware - Software Upgrade Recommended 09-Jun-2022
  • Field Notice: FN - 70496 - Cisco IP Phones Might Fail to Operate Correctly Due to Expired Manufacturer Installed Certificate - Configuration Change Recommended 27-Apr-2020
  • Field Notice: FN - 64274 - CP-8821 Fails in Wireless LAN Infrastructures - Software Upgrade Recommended 22-Mar-2018
  • Field Notice: FN - 70047 - CP-8821 - IP Phone Displays "MIC not installed" Error Message - Workaround Provided 30-Nov-2017

• Cisco IP-Konferenztelefon 8832

  • Field Notice: FN - 72583 - Unable to Downgrade Cisco Multiplatform IP Conference Phone 8832 to Pre-12.0.2 Version - Software Upgrade Recommended 30-May-2023

• Cisco Wireless IP Phone 8821

  • Field Notice: FN - 70519 - Cisco Wireless IP Phone 8821 Firmware Release 11.0(5) Might Cause Battery Swelling - Software Upgrade Recommended 18-Aug-2023
  • Field Notice: FN - 70173 - CP-8821 - Potential Battery and Battery Compartment Gasket Damage - Workaround Provided 23-Jun-2023

• Cisco Unified IP-Konferenztelefon 8831

  • Field Notice: FN - 72366 - CP-8831: QuoVadis Root CA 2 Decommission Might Cause SIP and HTTPS Handshakes to Fail - Product Migration Required 01-Mar-2022
  • Field Notice: FN - 64071 - CP-8831 DCU (Keypad) Problems - Software Upgrade Recommended 14-Jan-2019
  • Field Notice: FN - 63899 - CP-8831 Radio Frequency Issue - Workaround Provided 17-May-2018
  • Field Notice: FN - 64185 - Cisco Phone 8831 - DECT Compliance Issue in Select Markets Outside North America - New Configuration, Firmware Update, or Replacement Required 24-Oct-2016
• Field Notice: FN - 70229 - Cisco Unified IP Conference Phone 8831 - One-Way Audio With Firmware Release 10.3(1)SR4 - Software Upgrade Recommended 28-Jun-2018
• Field Notice: FN - 64138 - IP Phones Freeze, Reboot, and Disconnect from the VPN After Software Upgrade - Firmware Upgrade Required 01-Jul-2016
• Field Notice: FN - 63999 - Cisco IP Conference Station 8831 Series Locally Significant Certificate (LSC) Issue - Software Upgrade Required 28-Sep-2015

Sicherheitsempfehlungen, Antworten und Benachrichtigungen

• Cisco IP Phones Call Log Information Disclosure Vulnerability 18-Jun-2020
• Cisco IP Phone Remote Code Execution and Denial of Service Vulnerability 03-May-2020
• Cisco IP Phones Web Server Remote Code Execution and Denial of Service Vulnerability 15-Apr-2020
• Key Negotiation of Bluetooth Vulnerability 13-Aug-2019
• Cisco IP Phone 7800 and 8800 Series Session Initiation Protocol Denial of Service Vulnerability 03-Jul-2019
• Cisco IP Phone 7800 Series and 8800 Series Session Initiation Protocol XML Denial of Service Vulnerability 01-May-2019
• Cisco IP Phone 8800 Series Authorization Bypass Vulnerability 20-Mar-2019
• Cisco IP Phone 8800 Series Cross-Site Request Forgery Vulnerability 20-Mar-2019
• Cisco IP Phone 7800 Series and 8800 Series Remote Code Execution Vulnerability 20-Mar-2019
• Cisco IP Phone 8800 Series File Upload Denial of Service Vulnerability 20-Mar-2019
• Cisco IP Phone 8800 Series Path Traversal Vulnerability 20-Mar-2019
• Cisco IP Phone 7800 and 8800 Series Cisco Discovery Protocol and Link Layer Discovery Protocol Denial of Service Vulnerability 20-Feb-2019
• Cisco IP Phone 8800 Series Arbitrary Script Injection Vulnerability 09-Jan-2019
• Multiple Vulnerabilities in OpenSSL Affecting Cisco Products: September 2016 02-Jan-2019
• Cisco Unified IP Phone Software Denial of Service Vulnerability 06-Jun-2018

Release und Kompatibilität

Kompatibilitätsinformationen

• Cisco IP Phone 8800 Series Compatibility 16-Aug-2024

Versionshinweise

• Cisco IP Conference Phone 8832 Release Notes for Firmware Release 14.4(1) 25-Sep-2025new
• Cisco Wireless IP Phone 8821 and 8821-EX Release Notes for Firmware Release 11.0(6)SR7 17-Sep-2025
• Cisco IP Phone 8800 Release Notes for Firmware Release 14.3(1)SR3 22-May-2025
• Cisco IP Conference Phone 8832 Release Notes for Firmware Release 14.3(1)SR3 22-May-2025
• Cisco IP Phone 8800 Release Notes for Firmware Release 14.3(1)SR2 18-Mar-2025
• Cisco IP Conference Phone 8832 Release Notes for Firmware Release 14.3(1)SR2 18-Mar-2025
• Cisco Wireless IP Phone 8821 and 8821-EX Release Notes for Firmware Release 11.0(6)SR6 19-Feb-2025
• Cisco IP Phone 8800 Release Notes for Firmware Release 14.3(1)SR1 28-Nov-2024
• Cisco IP Conference Phone 8832 Release Notes for Firmware Release 14.3(1)SR1 28-Nov-2024
• Cisco IP Phone 8800 Release Notes for Firmware Release 14.4(1) 25-Sep-2024new
• Cisco IP Phone 8800 Release Notes for Firmware Release 14.3(1) 10-Sep-2024
• Cisco IP Conference Phone 8832 Release Notes for Firmware Release 14.3(1) 10-Sep-2024
• Cisco IP Phone 8800 Release Notes for Firmware Release 14.2(1)SR3 10-Jul-2024
• Cisco IP Conference Phone 8832 Release Notes for Firmware Release 14.2(1)SR2 29-Nov-2023
• Cisco IP Phone 8800 Release Notes for Firmware Release 14.2(1)SR2 29-Nov-2023

Referenz

Lizenzinformationen

• Open Source Used In Cisco IP Conference Phone 8832 Release 12.1(1) 14-May-2018 (PDF - 1 MB)
• Open Source Licensing Information for Cisco IP Phone 8800 Series Firmware Release 12.1(1) 26-Mar-2018 (PDF - 2 MB)
• Open Source Used In Cisco IP Conference Phone 8832 Release 12.0(1) SR2 16-Nov-2017 (PDF - 1 MB)
• Open Source Licensing Information for Cisco IP Phone 8800 Series Firmware Release 12.0(1) 16-Aug-2017 (PDF - 1 MB)
• Open Source Used In Cisco IP Conference Phone 8832 Release 12.0(1) 01-Aug-2017 (PDF - 1 MB)
• Cisco IP Phone 8800 Series for Multiplatform Phones Open Source License 11.0(1) 19-Jun-2017 (PDF - 1 MB)
• Cisco IP Phone 8800 Series for Multiplatform Phones Open Source License 11.0(0) 28-Mar-2017 (PDF - 1 MB)
• Open Source Licensing Information for Cisco IP Phone 8800 Series Firmware Release 11.7(1) 26-Jan-2017 (PDF - 1 MB)
• Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones Open Source License for Firmware Release 10.4(1) 25-Aug-2016 (PDF - 1 MB)
• Cisco Wireless IP Phone 8821 Open Source License for Firmware Release 11.0(2) 20-Jun-2016 (PDF - 1 MB)
• Cisco IP Phone 8800 Series Open Source License for Firmware Release 11.5(1) 03-Jun-2016 (PDF - 1 MB)
• Cisco IP Phone 8845 and 8865 Series Open Source License for Firmware Release 11.5(1) 04-May-2016 (PDF - 1 MB)
• Cisco IP Phone 8800 Series for Third-Party Call Control Open Source License for Firmware Release 10.3(1) 12-Jan-2016 (PDF - 1 MB)
• Cisco IP Phone 8800 Series Open Source License for Firmware Release 11.0(1) 17-Nov-2015 (PDF - 1 MB)
• Cisco IP Phone 8800 Series Open Source License for Firmware Release 10.3(2) 13-Jul-2015 (PDF - 1 MB)

Technische Referenzen

• Accessibility Features for the Cisco IP Conference Phone 8832 22-Jan-2025
• Certificate Authority Trust List 26-Feb-2020 (PDF - 353 KB)
• Accessibility Features for the Cisco IP Phone 8800 Series 20-Sep-2019
• Cisco Wireless IP Phone 8821 Support for Third-Party Cases and Covers 20-Dec-2018 (PDF - 192 KB)
• Cisco Unified IP Conference Phone 8831 Accessibility Features 09-Aug-2017

Design

Designleitfäden

• Cisco IP Phone 8861 and 8865 Series WLAN Deployment Guide 15-Apr-2025 (PDF - 31 MB)
• Cisco Wireless IP Phone 8821 and 8821-EX Solution Compatibility Matrix 12-Jan-2024
• Cisco IP Conference Phone 8832 WLAN Deployment Guide 24-Oct-2023 (PDF - 29 MB)
• Cisco Wireless IP Phone 8821 and 8821-EX Deployment Guide 06-Sep-2018 (PDF - 22 MB)

Technische Hinweise zum Design

• Applicable to Multiple Models

  • Cisco IP-Telefone der Serie 7800 Multiplattform-Telefone und Cisco IP-Telefone der Serie 8800 Multiplattform-Telefone Häufig gestellte Fragen (FAQs) 12-Dec-2018
  • Vergleichstabelle der Cisco IP-Telefone der Serie 8800 12-Dec-2018
  • Lernen Sie die Cisco IP-Telefone der Serie 8800 kennen 23-Aug-2017

Installation und Upgrade

Installations- und Upgrade-Leitfäden

• Cisco Video Phone 8875

  • Cisco Video Phone 8875 Quick Start Guide 18-Oct-2022
• Regulatory Compliance and Safety Information - Cisco IP Phone 8800 Series 30-Mar-2025 (PDF - 3 MB)
• Regulatory Compliance and Safety Information - Cisco Video Phone 8875 and 8875NR Information sur la réglementation de la conformité et de sécurité-Cisco Video Phone 8875 and 8875NR 03-Aug-2022 (PDF - 3 MB)
• Cisco IP Phone 8800 Series Regulatory Compliance and Safety Information 20-Dec-2021 (PDF - 3 MB)
• 8800-IP-Phone-Installation-Guide 22-Nov-2021 (PDF - 561 KB)
• Cisco IP Conference Phone 8832 Regulatory Compliance and Safety Information 23-Nov-2017 (PDF - 2 MB)
• Cisco Wireless IP Phone 8821 and 8821-EX Regulatory Compliance and Safety Information 15-Jul-2016 (PDF - 3 MB)
• Cisco IP Phone 8800 Series Installation Guide 17-May-2016 (PDF - 152 KB)

Technische Hinweise zu Installation und Upgrade

• Applicable to Multiple Models

  • Aktualisieren Sie die Firmware auf den Cisco IP-Telefonen der Serien 7800 und 8800 Multiplattform mithilfe des Webbrowser-Befehls. 25-Feb-2020
  • Aktualisieren Sie die Firmware der Multiplattform-Telefone der Serien 7800 und 8800 durch eine Upgrade-Regel. 19-Feb-2020
  • Install a Key Expansion Module on the Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones 31-Oct-2017

• Cisco IP-Telefon 8861

  • Verbinden Sie das Cisco IP-Telefon 8861 mit einem Wireless-Netzwerk 28-Jul-2017

• Cisco Video Phone 8875

  • Einrichtung des Cisco Video-Telefons 8875 am gleichen Tag 01-Nov-2022
• Konvertieren eines Enterprise-Telefons zur Verwendung von WebEx Anrufen 29-Aug-2022

Konfiguration

Konfigurationsbeispiele und technische Hinweise

• Löschen eines in MPP-Geräten gespeicherten Benutzerkennworts 24-Nov-2023
• Konfigurieren der Debugstufe bei in WebEx-Anrufen registrierten MPP-Telefonen 25-Aug-2022
• Anonyme Anrufe auf Cisco IP-Telefonen der Serie 8800 blockieren 25-Feb-2020
• Konfigurieren der Einstellungen für die Helligkeitsanzeige auf einem Multiplattform-Telefon mit Cisco IP-Telefonen der Serie 7800 oder 8800 25-Feb-2020
• Funktion "Bitte nicht stören" auf Multiplattform-Telefonen der Cisco IP-Serie 7800 oder 8800 konfigurieren 21-Feb-2020
• Festlegen der Sprache auf einem MPP-Telefon der Serie 8800 20-Feb-2020
• Konfigurieren von Multicast-Eigenschaften auf einem Switch über die CLI 13-Dec-2018
• Konfigurieren der STP-Einstellungen auf einem Switch über die CLI 13-Dec-2018
• Weisen Sie auf den Multiplattform-Telefonen der Cisco IP-Serie 8800 eine Softtaste zu. 12-Dec-2018
• Manage Contacts for your Personal Directory on a Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phone 12-Dec-2018
• Konfigurieren der DHCP-WAN-Einstellungen auf dem RV34x-Router 12-Dec-2018
• Konfigurieren der statischen IP-WAN-Einstellungen auf dem RV34x-Router 12-Dec-2018
• Hinzufügen eines geparkten Anrufs auf einem Multiplattform-Telefon-Tastenerweiterungsmodul der Cisco Serie 7800 oder 8800 12-Dec-2018
• Konfigurieren der Geräteanmeldedaten auf der FindIT Network-Probe 12-Dec-2018
• Konfigurieren Sie TR-069 auf dem Multiplattform-Telefon der Cisco IP-Serie 7800 oder 8800. 12-Dec-2018

Programmierungsleitfäden

• Cisco Unified IP Phone Services Application Development Notes for Cisco Unified Communications Manager and Multiplatform Phones 29-Oct-2024

Betrieb und Wartung

Endbenutzerhandbücher

• Applicable to Multiple Models

  • Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie 02-Aug-2023
  • Zubehörhandbuch für die Cisco schnurlos IP-Telefon 882x-Serie 17-Mar-2022
  • Cisco IP Phone 7800 and 8800 Series Accessories Guide for Cisco Unified Communications Manager 09-Jul-2021
  • Benutzerhandbuch für die Cisco schnurlos IP-Telefone 8821 und 8821-EX 01-May-2020
  • Cisco IP Phone 8800 Series Quick Start Guide 30-Apr-2020 (PDF - 356 KB)
  • Cisco Wireless IP Phone 8821 and 8821-EX Quick Start Guide 04-Jul-2016 (PDF - 288 KB)

• Cisco IP-Konferenztelefon 8832

  • Cisco IP-Konferenztelefon 8832 – Benutzerhandbuch 08-Feb-2022
  • Cisco IP Conference Phone 8832 Quick Start Guide 15-Aug-2017 (PDF - 173 KB)

• Cisco Video Phone 8875

  • Cisco Video Phone 8875 User Guide 18-Oct-2022

• Cisco Unified IP-Konferenztelefon 8831

  • Cisco Unified IP Conference Phone 8831 and 8831NR User Guide for Cisco Unified Communications Manager 11-May-2020
  • Cisco Unified IP Conference Phone 8831 and 8831NR Quick Reference Guide 08-Sep-2016 (PDF - 207 KB)

Technische Hinweise zu Wartung und Betrieb

• Touchscreen-Display und Navigation in 8875 26-Oct-2022
• Zurücksetzen des Cisco Videotelefons 8875 mithilfe des Tastenfelds auf Werkseinstellungen 10-Oct-2022
• USB-Ports im Cisco Videotelefon 8875 04-Oct-2022
• Kapazitive Touch-LED im Cisco Videotelefon 8875 03-Oct-2022
• Lernen Sie das Cisco Videotelefon 8875 kennen 28-Sep-2022
• Fehlerbehebung und Reinigen des Verbindungsschalters eines IP-Telefons 12-Jan-2022
• Clean IP Phones Correctly 24-Nov-2021
• Legen Sie das Kennwort auf dem Multiplattform-Telefon der Cisco IP-Serie 7800 oder 8800 fest. 12-Dec-2018
• Setzen Sie das Multiplattform-Telefon der Cisco IP-Telefone der Serie 7800 oder 8800 auf die Standardeinstellungen zurück. 12-Dec-2018
• Setzen Sie die Cisco IP-Telefone der Serie 7800 und die Cisco IP-Telefone der Serie 8800 auf die Standardeinstellungen zurück. 12-Dec-2018
• Einrichten von Konferenzgesprächen und Meetings auf einem Multiplattform-Telefon der Cisco IP-Serie 8800 10-Dec-2018
• Probleme mit Telefonen auf Multiplattform-Telefonen der Cisco IP-Serie 8800 melden 29-Nov-2018
• Erstellen eines Kontakts aus einem Anrufsverlaufsdatensatz auf einem Multiplattform-Telefon mit Cisco IP-Telefonen der Serie 7800 oder 8800 16-Jan-2018
• Aktivieren der automatischen Anrufannahme auf einem Multiplattform-Telefon der Cisco IP-Serie 8800 06-Jan-2018
• Zurücksetzen auf Werkseinstellungen über Remote-Zugriff auf Cisco IP-Telefone der Serien 7800 und 8800 Multiplattform 05-Jan-2018

Wartungs- und Betriebsleitfäden

• Applicable to Multiple Models

  • Cisco IP-Telefon 8800-Serie – Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 02-Aug-2023
  • Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco schnurlos IP-Telefon 8821 und 8821-EX 04-Mar-2022

• Cisco IP-Konferenztelefon 8832

  • Cisco IP-Konferenztelefon 8832 – Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 28-Aug-2023

• Cisco Video Phone 8875

  • Cisco Video Phone 8875 Help for Users and Administrators (On-Premises) 18-Oct-2022

• Cisco Unified IP-Konferenztelefon 8831

  • Cisco Unified IP Conference Phone 8831 and 8831NR Administration Guide 10-Jul-2020

Fehlerbehebung

Technische Hinweise zur Fehlerbehebung

• Applicable to Multiple Models

  • Collect Logs From a CP-8821 Wireless Phone 19-Jul-2021
  • Troubleshoot CP-8821 Wireless Phones 19-Jul-2021
  • Zuverlässige Leistung der 8821/792x Wireless-Telefone 22-Apr-2021
  • Fehlerbehebung bei Cisco Wireless-Telefonen 8821 08-Apr-2020
  • Überprüfen des 802.1X-Status auf einem Cisco IP-Telefon der Serie 8800 Multiplattform 12-Dec-2018

• Cisco IP-Telefon 8861

  • SG500XG-8F8T-K9-NA: Viele verlorene Pakete 12-Dec-2018
  • Sx 550X, Sx 350X, Sx 250: PSE versorgt Catalyst PSE-Ports mit Strom 12-Dec-2018

• Cisco Wireless IP Phone 8821

  • Fehlerbehebung beim Display des 8821 IP-Telefons "MIC Not Installed" (MIC nicht installiert) - Behoben 24-Apr-2018
• Collect Collaboration-Endpunkt-PRT-Datei für 78XX und 88XX IP-Telefone 06-May-2024
• How to Download Certificates from Cisco IP Phones 08-Aug-2019
• Richtlinien zur Unterstützung von Cisco IP-Telefon-Firmware 08-Jun-2019
• Fehlerbehebung bei Audioproblemen mit CLI-Debug-Ausgängen von Cisco IP-Telefonen der Serien 7800 und 8800 11-Sep-2018
• Zurücksetzen auf ein IP-Telefon der Serie 8831 auf die Werkseinstellungen 12-Jul-2018
• Fehlerbehebung bei periodischen Registrierungsproblemen bei Cisco Telefonen der Serien 7800 und 8800 10-Nov-2016

Literatur

Anwenderberichte

• Cisco IP Phone 8865 08-Feb-2019

Broschüren

• Cisco IP Phone Portfolio Brochure 08-Nov-2017 (PDF - 7 MB)

Vertriebsressourcen

• Convert Cisco 7800 and 8800 series IP phones between Enterprise and MPP Firmware 21-Dec-2024

Whitepapers

• Cisco IP Phone 7800 and 8800 Series Security Overview White Paper 11-Jul-2022 (PDF - 856 KB)
• Cisco IP Conference Phone 8832 Deployment Guide 29-Aug-2018
• Report - Listening Test on Teleconference Devices 22-Jul-2018 (PDF - 4 MB)