Hard Factory-Zurücksetzen eines IP-Telefons der Serie 8831

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Aktualisiert:12. Juli 2018
Dokument-ID:211425

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie ein Cisco IP-Telefon der Serie 8831 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um alle Netzwerk- und Sicherheitseinstellungen des Telefons zurückzusetzen.

    IP-Telefon zurücksetzen

    Sie können das Cisco IP-Telefon auf zwei Arten zurücksetzen: Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

    Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

    Um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, navigieren Sie zu Apps > Admin Settings > Reset Settings. Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

    • Alle

    • Netzwerk

    • Sicherheit

    Hard Factory zurücksetzen

    Wenn das im vorherigen Abschnitt beschriebene Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht möglich ist, kann ein Hard Reset versucht werden, um ähnliche Ergebnisse zu erzielen. Diese Methode setzt jedoch alle Einstellungen direkt zurück und bietet nicht die Möglichkeit, nur die Netzwerk- oder Sicherheitseinstellungen zurückzusetzen.

    Gehen Sie wie folgt vor, um das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

    Schritt 1: Ziehen Sie das Ethernetkabel von der Rückseite des Telefons ab, um das Telefon abzuschalten.

    Anmerkung: Wenn das Telefon über eine Netzsteckdose mit Strom versorgt wird, schalten Sie es über die Netzsteckdose aus.

    Schritt 2: Drücken und halten Sie die Mikrofon-Taste (MIC) an der Vorderseite des Telefons, wie im Bild gezeigt.



    Schritt 3: Halten Sie die MIC-Taste gedrückt, und schalten Sie das Telefon ein (stecken Sie das Ethernetkabel oder das Netzteil ein). Wenn die LEDs auf der linken, rechten und hinteren Seite des Telefons von grün in rot wechseln, lassen Sie die MIC-Taste los, wie im Bild gezeigt.



    Schritt 4: Halten Sie die MIC-Taste etwa fünf Sekunden lang gedrückt, und lassen Sie sie dann los. Die Lichter sollten zweimal rot blinken.

    Schritt 5. Drücken und halten Sie die MIC-Taste. Nach etwa fünf Sekunden sollten die LEDs kontinuierlich rot blinken, wodurch das Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen bestätigt wird.

    Klicken Sie auf dieses Video, um das Verfahren anzuzeigen:

    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Sankalp Jain
      Cisco TAC Engineer

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