CDR データベースのコピーまたは別のサーバへの移行

概要

このドキュメントでは、CallManager サーバから別の Microsoft 構造化照会言語（SQL）のデータベース サーバに呼詳細レコード（CDR）データベース（DB）をコピーする方法を説明します。 CDR データベースは QoS、トラフィック、ユーザのコール量、課金、およびゲートウェイの情報を保持します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識が推奨されます。

• Cisco CallManager

• Microsoft SQL Server

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアのバージョンに基づくものです。

• Microsoft Windows 2000 Server

• Cisco CallManager

• Microsoft SQL Server バージョン 7 以降

本書の情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。 稼働中のネットワークで作業を行う場合、コマンドの影響について十分に理解したうえで作業してください。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

背景説明

サポートされるデータ ソース

データ変換サービス（DTS）インポート/エクスポート ウィザードを使用すると、OLE DB（Object Linking and Embedding DB）データ ソース間でのデータのコピーが、最も簡単に行えます。 送信元と宛先に接続してから、インポートまたはエクスポートするデータを選択し、コピーするデータに変換を適用できます。

DTS インポート/エクスポート ウィザードを使用すると、以下のデータ ソースに接続できます。

1. ユーザ指定の OLE DB データ ソース、およびほとんどの OLE DB およびオープン データベース コネクティビティ（ODBC）データ ソース

2. テキスト ファイル

3. Microsoft SQL Server の 1 つ以上のインスタンスへの他の接続

4. Oracle および Informix データベース（Oracle または Informix のクライアント ソフトウェアをインストールする必要があります）

5. Microsoft Excel スプレッドシート

6. Microsoft Access および Microsoft FoxPro データベース

7. dBase または Paradox データベース

トポロジ

このドキュメントでは、データ ソースは Cisco CallManager サーバ（名称：DOC2）で、データの宛先は Cisco CallManager がインストールされていない Microsoft SQL Server（名称：DOC 4）です。 両方のシステムで Microsoft Windows 2000 Server が稼動しています。

CDR データベースのコピー

CDR データベースをコピーするには、DTS インポート/エクスポート ウィザードを実行します。 この操作は、次の 2 つの手順からなります。

1. CDR データベースを縮小する。

2. CDR データベースをエクスポートする。

CDR データベースの縮小

CDR データベースを縮小する方法の 1 つは、dbcc shrinkdatabase SQL コマンドを発行することです。

1. [Start] > [Run] を選択します。

2. [Open] フィールドに「cmd 」と入力し、Enter を押します。

   [MS-DOS] ウィンドウが表示されます。

3. osql -E コマンドを発行します（図 2 の矢印 A を参照）。

   -E パラメータで、現在の Windows ログイン アカウントを使用した Windows 認証接続を要求します。 SQL Server のインスタンスに接続する場合、これが最も安全な方法です。

4. use cdr コマンドを発行して、CDR データベースを指定します（図 2 の矢印 B を参照）。

5. backup log cdr with no_log コマンドを発行して、CDR トランザクション ログをバックアップします（図 2 の矢印 C を参照）。

6. dbcc shrinkdatabase (cdr) コマンドを発行して、CDR データベースを縮小します（図 2 の矢印 D を参照）。

   注: DBCC にエラー メッセージが表示された場合は、システム管理者にお問い合わせください。

CDR データベースの縮小には、さらに 2 つの方法があります。 詳細は、「ART/CDR データベース サイズの縮小」を参照してください。

CDR データベースのエクスポート

CallManager サーバ上にある CDR データベースをエクスポートするには、DTS インポート/エクスポート ウィザードを実行します。

1. [Start] > [Programs] > [Microsoft SQL Server] > [Import and Export Data] の順に選択します。

   DTS インポート/エクスポート ウィザードの最初の画面が表示されます。

2. [Next] をクリックします。

   [Choose a Data Source] ウィンドウが表示されます。

   図 3：[Choose a Data Source] ウィンドウ

   

3. [Data Source] ドロップダウン リストから、[Microsoft OLD DB Provider for SQL Server] を選択します（図 3 の矢印 A を参照）。

4. [Server] ドロップダウン リストから、[(local)] を選択します（図 3 の矢印 B を参照）。

5. 次のいずれかの認証を選択します。

   • CallManager バージョン 4.x を実行している場合は、[Use Windows Authentication] ラジオ ボタンをクリックします（図 3 の矢印 C を参照）。

   • CallManager バージョン 3.x 以前を実行している場合は、[Use SQL Server Authentication] ラジオ ボタン（図 3 の矢印 D を参照）をクリックし、[Username] フィールドおよび [Password] フィールドに値を入力します。

6. [Database] ドロップダウン リストから、[CDR] を選択します（図 3 の矢印 E を参照）。

7. [Next] をクリックします。

   [Choose a Destination] ウィンドウが表示されます。

   図 4：[Choose a Destination] ウィンドウ

   

8. [Destination] ドロップダウン リストから、[Microsoft OLD DB Provider for SQL Server] を選択します（図 4 の矢印 A を参照）。

9. [Server] ドロップダウン リストから、[DOC4] を選択します（図 4 の矢印 B を参照）。

10. 認証について、[Use Windows Authentication] または [Use SQL Server Authentication] のどちらかをサーバ設定に応じて選択します（図 4 の矢印 C を参照）。 [Use SQL Server Authentication] を選択した場合は、[Username] フィールドおよび [Password] フィールドに値を入力します。

11. [Database] ドロップダウン リストから、[<new>] を選択します（図 4 の矢印 D を参照）。

    [Create Database] ウィンドウが表示されます。

    図 5：[Create Database] ウィンドウ

    

12. [Name] フィールドに「CDR」と入力します（図 5 の矢印 A を参照）。

13. ソース CDR のサイズに応じて、データ ファイル サイズおよびログ ファイル サイズを調整します（図 5 の矢印 B を参照）。

14. [OK] をクリックします。

15. [Next] をクリックします。

    [Specify Table Copy or Query] ウィンドウが表示されます。

    図 6：[Specify Table Copy or Query] ウィンドウ

    

16. [Copy table(s) and view(s) from the source database] ラジオ ボタンをクリックします（図 6 の矢印 A を参照）。

17. [Next] をクリックします。

    [Select Source Tables and Views] ウィンドウが表示されます。

    図 7：[Select Source Tables and Views] ウィンドウ

    

18. 一覧表示されているテーブルすべてを選択するには、[Select All] をクリックします（図 7 の矢印 A を参照）。

19. [Next] をクリックします。

    [Save, Schedule, and Replicate Package] ウィンドウが表示されます。

    図 8：[Save, Schedule and Replicate Package] ウィンドウ

    

20. すぐに実行してデータを複製することも、パッケージを後で実行するようにスケジュールすることもできます。 このドキュメントの例では、[Run immediately] をクリックします（図 8 の矢印 A を参照）。

21. [Next] をクリックします。

    [Completing the DTS Import/Export Wizard] が表示されます。

    図 9：[Completing the DTS Import/Export Wizard] ウィンドウ

    

22. [Summary] テキスト ボックスの情報が正しいことを確認します。 情報が正しい場合は、[Finish] をクリックします。 正しくない場合は、修正しなければならないウィンドウが表示されるまで、[Back] を必要な数だけクリックします。

23. 実行が成功すると、2 つのウィンドウが表示されます。 [Executing Package] ウィンドウ（図 10 を参照）と、[successful copy] ウィンドウ（図 11 を参照）です。

    図 10：[Executing Package] ウィンドウ

    

    図 11：[Successful Copy] ウィンドウ

    

24. 図 11 の [OK] をクリックします。

25. 図 10 の [Done] をクリックします。

関連情報

• CDR/CAR データベース サイズの縮小
• Cisco CallManager を使った、破損状態の CallManager クラスタ SQL サブスクリプションの再確立
• 音声に関する技術サポート
• 音声とユニファイド コミュニケーションに関する製品サポート
• Cisco IP Telephony のトラブルシューティング
• テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems