概要
この資料は CallManager で設定される H.323 エンド ポイントがゲートウェイのファスト イーサネット(802.3u)サブインターフェイスである場合コールが保留の状態で転送されたか、または送信される後ユーザが Cisco CallManager においての 1 つの方法音声の問題を得るシナリオを解説していたものです。 これは特に Music on Hold (MOH)がイネーブルになっているとき発生します。
問題
IP 電話が、転送または保留したコールを 再開した後に Real-Time Transport Protocol(RTP)パケットを 誤った IP アドレスに送信します。
解決策
この問題を解決するには、次の手順を実行します。
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ゲートウェイ上で、ループバック インターフェイスと h323-gateway voip bind srcaddr ip_address コマンドを、『H.323 Support for Virtual Interfaces』で説明されているように設定します。 Cisco IOS H.323 ゲートウェイを設定する場合は、このループバック IP アドレスを使用していることを確認してください。
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ゲートウェイで voice rtp send-recv をグローバルに設定する。
このコマンドの説明については、『Cisco IOS Voice, Video, and Fax Commands: Si through Z』を参照してください。
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Cisco IP Voice メディア ストリーミング アプリケーションのサービス パラメータに、選択した正しい MOH コードがあることを確認してください。