Meet-Me および Ad Hoc 会議機能の使用

はじめに

このドキュメントでは、ミートミー会議のセットアップ手順について説明し、Cisco CallManager 3.x および 4.x でのミートミー会議の使用方法について詳しく説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることを推奨しています。

• Cisco 7910 IP Phone を使用する場合は、電話テンプレート上にミートミー会議機能を設定してあることを確認します。

• フィーチャーキーを使用して Cisco 7910 IP Phone に補足サービスを追加する方法。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づくものです。

• Cisco CallManager 3.x および 4.x

• Cisco IP Phone 7910、7940、7960

本書の情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。 稼働中のネットワークで作業を行う場合、コマンドの影響について十分に理解したうえで作業してください。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

Cisco CallManager の設定

次の手順を実行します。

1. Cisco CallManager の [Administration] ページで、[Feature] に移動し、[Meet-Me Number/Pattern] を選択します。

   

2. [Add a New Meet-Me Number] をクリックします。

   

3. 電話番号またはパターンを設定します。

   他の IP フォン、CTI ポート、ルート ポイント、またはパイロット ポイントには、この番号または番号グループを割り当てないでください。 この番号は一意である必要があります。

4. [Insert] をクリックします。

   

注: Cisco CallManager ソフトウェア会議ブリッジでは、G.711 a-law および G.711 u-law だけをサポートしており、G.729 など他のいずれのコーデックも処理しません。 G.711 以外のコーデックを使用している外部発信者は、会議に追加できません。 G.729 として発信されたコールを G.711 を使用する電話に接続するには、トランスコーダを使用する必要があります。

会議の使用手順

ミートミー番号の使用手順

ミートミー機能を使用するには、オフフック状態にし、電話の [Meet-Me] ボタンを押します。 このミートミーに接続するには、[More]ソフトキーをもう一度押します。 [Meet-Me] ボタンを押した後で、参加する電話会議の番号をダイヤルします。 同じミートミー番号をダイヤルした全員が、同じ会議に参加します。

たとえば、数人で 17:00 に電話会議を開き、会議番号 1111 を 30 分間使用するとします。 この会議に参加する必要のある全員が、17:00 にミートミー番号 1111 をダイヤルします。 どのユーザも、会議に追加されるまで待機することはありません。 また、誰かが電話会議から退席しても、会議ブリッジは引き続き稼働します。

アドホック会議の利用形態

ミートミー会議とは異なり、アドホック会議はイニシエータにより開始され、会議のイニシエータだけがユーザを会議に追加できます。

アドホック会議ブリッジの開始

アドホック会議を開始する方法は 2 通りあります。

• コールを保留中にし、別の参加者にダイヤルし、追加の参加者と会議を行う。

• [Select] ソフトキーおよび [Join] ソフトキーを使用して、確立済みの通話に参加します。

アドホック会議の会議ソフトキーの使用

会議コントローラは、アドホック会議を制御します。 アドホック会議を開始した個人は、Cisco CallManager によって会議コントローラと見なされます。 アドホック会議では、会議コントローラだけが会議へ参加者を追加できます。 会議デバイスで十分なストリームが使用可能な場合は、会議コントローラは、アドホック会議に対して指定されている最大参加者数まで、会議に参加者を追加できます。

Cisco CallManager Administration の [Cisco CallManager Service Parameters Configuration] の下で [Maximum Ad Hoc Conference service parameter] 設定を使用して、1 アドホック会議の参加者の最大数を設定します。 このクラスタワイド サービス パラメータのデフォルト値は 4 です。 会議の参加者が 5 人以上の場合、参加者全員が会議に参加できるように、このサービス パラメータのデフォルト値を変更する必要があります。 Cisco CallManager では、デバイスの各ライン アピアランス上での複数同時アドホック会議をサポートしています。

たとえば、電話 2001 が 2002 にダイヤルするとします。 これらの電話は、2003 をカンバセーションに追加するとします。 2001 で会議ボタン [confirm]が押され、2003 がダイヤルされます。 2003 が応答すると [confrn] ボタンを再度押して、会議に 2002 および 2003 を追加します。

[Join] ソフトキーを使用した会議

ユーザは、[Select] および [Join] ソフトキーを使用してアドホック会議を開始します。 確立されたコールで、ユーザは [Select]ソフトキーを押して会議参加者を選択し、[Join] ソフトキーを押します。 これにより、この会議がアドホック会議になります。 最大 15 件の確立されているコールをアドホック会議に追加できます（合計 16 名の参加者）。 Cisco CallManager では、このアドホック会議を [Conference] ソフトキーを使用する方法で確立される会議と同様に扱います。

注: アドホック会議の唯一のユーザになることはできません。

注: 会議機能を使用するには、ハードウェアまたはソフトウェアの会議リソースが使用可能になっている必要があります。 デフォルトでは、ソフトウェア会議ブリッジ設定が Cisco CallManager にあり、この設定を使用できます。 ハードウェア会議ブリッジを設定するには、「Cisco CallManager および Catalyst 6000 WS-X6608 ポートを使用したハードウェア会議ブリッジの設定と使用」を参照してください。

Cisco ハードウェア会議ブリッジでは、Cisco Catalyst 4000 および 6000 音声ゲートウェイ モジュールと次の会議セッションがサポートされています。

• Cisco Catalyst 6000：G.711 会議では 32 ストリームが使用可能です。 最大 10 件の会議セッション（各会議の参加者は 3 名）、または参加者が 32 名の 1 つの会議セッション。

• Cisco Catalyst 4000：G.711 会議に参加可能な会議参加者数は 24 人のみです。 最大 4 つの会議（各会議の参加者は 6 名）。

• Cisco Software Conference Bridge：音声ストリームの最大数は 128 です。 ストリームが 128 個あると、ソフトウェア会議メディア リソースでは、単一の会議で 128 人のユーザに対応できます。ソフトウェア会議メディア リソースでは、会議あたりのユーザが 3 人であれば、最大 42 個まで会議リソースを処理することもできます。

注: 単一のソフトウェア会議ブリッジを Cisco CallManager サービスと同じサーバ上で実行することはできますが、シスコでは、この構成にしないことを強く推奨します。 ソフトウェア会議ブリッジを Cisco CallManager サービスと同じサーバ上で実行すると、すべての参加者がミートミーにログインし、テレフォニーの使用率が高い場合に、サービスが Cisco CallManager のパフォーマンスに悪影響を与えることがあります。 場合によっては、個別のサーバに Cisco IP Voice Media Streaming Application をインストールすることを考慮する必要があります。

アドホック会議の設定

Cisco Unified CallManager Administration には、クラスタワイド サービス パラメータ Drop Ad Hoc Conference があり、通話料金の不正（社内の会議コントローラが会議から切断する一方で、外部からの発信者が接続し続ける）を防止できます。 このサービス パラメータ設定により、アドホック会議の削除条件が指定されます。

[Drop Ad Hoc Conference]パラメータを設定するには、次の手順に従います。

1. Cisco Unified CallManager Administration から [Service] > [Service Parameters] を選択します。 サーバ ドロップダウン リスト ボックスからサーバを選択し、サービス ドロップダウン リスト ボックスから Cisco CallManager を選択します。

2. ウィンドウの [Clusterwide Parameters (Features - General)]エリアに表示される [Drop Ad Hoc Conference] ドロップダウン リスト ボックスで、次のいずれかのオプションを選択します。

   • [Never]： 会議は削除されません。 （これはデフォルトのオプションです。）

   • [When No OnNet Parties Remain in the Conference]： 会議の最後のネットワーク参加者が通話を切断するか、会議から退席すると、アクティブな会議が削除されます。 Cisco Unified CallManager は、この会議に割り当てられているすべてのリソースを解放します。

   • [When Conference Controller Leaves]： プライマリ コントローラ（会議作成者）が通話を切断すると、アクティブな会議が終了します。 Cisco Unified CallManager は、この会議に割り当てられているすべてのリソースを解放します。

3. [Update] をクリックします。

注: Cisco Unified CallManager では、複数オプションをサポートしていません。 つまり、選択したオプションに応じてすべての会議で同じ機能がサポートされます。

トラブルシューティング

電話会議を試行すると Maximum number of parties exceeded.

エラー： Maximum Number of Parties Exceeded

この問題を解決するには、1 つの回線で可能な同時コール数を増やす必要があります。

1. [System] > [Service] > [Service Parameters] の順に進みます。

2. サーバを選択します。

3. サービスとして、[Cisco Call Manager] を選択します。

4. [Advanced] をクリックします。

5. [Clusterwide Parameters (Service)]を選択します。

6. [Maximum Ad Hoc Conference*]パラメータで最大数を変更します。

関連情報

• Cisco CallManager と Catalyst 6000 WS-X6608 ポートを使用するハードウェア コンファレンス ブリッジの設定と使用
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