Este documento explica a solução recomendada para o Registro Rejeitado: Mensagem de Erro de DBConfig do erro. Você pode receber esta mensagem de erro quando o telefone IP automaticamente se registrar no Cisco Unified Communications Manager.
Cisco recomenda que você tem o conhecimento de comunicações unificadas gerente de Cisco e de Telefones IP de Cisco.
A informação neste documento é baseada em Telefones IP do 4.x e 7900 Series do gerente das comunicações unificadas de Cisco.
Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.
Tipicamente, um registro rejeitado: A mensagem de DBConfig do erro indica uma edição com os números de diretório unassigned (DN).
Termine estas etapas a fim superar este Mensagem de Erro:
Vá ao relatório do plano de rota do editor e da busca para todos os DN unassigned. Se há algum, suprima daqueles Ramais usando o procedimento descrito no CallManager 4.x: Suprima de exemplo de configuração Unassigned dos números de diretório. Isto deve tomar do Mensagem de Erro.
Verifique que o registro automático desabilitado neste CallManager da Cisco está desmarcado sob o sistema > o CallManager > o server no ccmadmin.
Escolha o grupo respectivo do CallManager da Cisco, normalmente o padrão, e verifique que o grupo do CallManager da Cisco do registro automático está verificado.
Escolha C:\Program Files\Cisco\TFTPPath e procure o arquivo xmldefault.cnf. Abra o arquivo com bloco de notas, e certifique-se de que o grupo do CallManager da Cisco está lá. Aparece como o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT do grupo de server no início do arquivo.
Verifique para ver se um certificate trust list (CTL) é usado.
Verifique para ver se há todas as edições de replicação.
Se os Telefones IP de Cisco não podem se registrar ao CallManager da Cisco com o Mensagem de Erro rejeitado registro do erro da configuração do base de dados, e se o DBLHelper não mostra nenhuma edição com a replicação, pôde ser devido ao arquivo vazio dos anfitriões e ao arquivo LMHOST. Insira as informações necessárias nesses arquivos e restaure o telefone à configuração padrão do telefone IP para resolver o problema.