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Cisco unificou a matriz de compatibilidade do padrão do console de atendimento

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Atualizado:27 de Setembro de 2018
ID do documento:118860
Sobre a tradução

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este original descreve a compatibilidade entre Cisco unificou o padrão do console de atendimento (CUACS) com o gerente das comunicações unificadas de Cisco (CUCM) e uma máquina de Microsoft Windows. Não fornece a informação com respeito à instalação. Refira os Release Note e instale o guia a fim aprender sobre todas as exigências antes da instalação do servidor.

    Pré-requisitos

    Requisitos

    Cisco recomenda que você tem o conhecimento de CUCM e de CUAC.

    Componentes Utilizados

    Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

    As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se sua rede está viva, assegure-se de que você compreenda o impacto potencial do comando any.

    Como usar a matriz

    Procure a versão CUACS que você executa no Y-AXIS na tabela. Verifique para ver se há a versão apoiada CUCM no X-AXIS. Nas tabelas X significam apoiado.

    Matriz de compatibilidade

    Compatibilidade CUACS com CUCM

    Esta é a matriz de compatibilidade CUACS com CUCM:

    CUCM >>>>>
    CUACS
    7.1(5)**
    8.O.1*
    8.0(3)*
    8.5***
    8.6
    9.0.1
    9.1(1)
    9.1(2)
    10.0(1)****
    10.5(1)****
    10.5(2)
    11.0.1
    11.5.X
    12.0.1
    10.0.1
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    		         
    10.5.1
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    		       
    10.5.1SR1
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    		       
    10.6.0
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    		     
    11.0.1          
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    		X    
    11.0.2          
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    		X X  
    11.0.3           X X X X X X X X  
    12.0.X                 X X X X X X


    * Não apoiado quando você for executado sob um operating system (OS) 64-bit.

    _** não apoiar quando você executar sob Windows 7 (de 32 bits) ou algum outro 64-bit OS. A versão 7.1.5 do Cisco Unified Presence não é apoiada.

    *** Apoiado na atualização do serviço (SU) 1 e acima.

    **** A única liberação CUCM apoiada sob Windows 8 (64-bit). Apoiado em Windows 8.1 quando você for executado com CUCM 10.5.1 e mais atrasado.

    Compatibilidade CUACS com CUCM e Windows

    Esta é a matriz de compatibilidade para versões específicas de CUACS com CUCM e Windows.

    Compatibilidade da versão 10.0.1 CUACS com CUCM e Windows

    Versão CUCM Windows XP de 32 bits Windows Vista de 32 bits Windows 7 de 32 bits Windows 7 64-bit Windows 8 64-bit
    7.1(5)*
    X
    X
    		     
    8.0(1)
    X
    X
    X
    		   
    8.0(3)
    X
    X
    X
    		   
    8.5(1) **
    X
    X
    X
    X
    		 
    8.6(1)
    X
    X
    X
    X
    		 
    8.6(2)
    X
    X
    X
    X
    		 
    9.0(1)
    X
    X
    X
    X
    		 
    9.1(1)
    X
    X
    X
    X
    		 
    9.1.(2)
    X
    X
    X
    X
    		 
    10.0(1)
    X
    X
    X
    X
    X


    * A versão 7.1(5) do COPO não é apoiada.

    ** A versão 8.5(1) CUCM é apoiada em SU1 e mais tarde.

    Compatibilidade da versão 10.5.1 CUACS com CUCM e Windows

    Versão CUCM Windows Vista de 32 bits e Wow64 Windows 7 de 32 bits e Wow64 Windows 8 de 32 bits e Wow64 Windows 8.1
    7.1(5)*
    X
    		     
    8.0(1)
    X
    		     
    8.0(3)
    X
    		     
    8.5(1) **
    X
    X
    		   
    8.6(1)
    X
    X
    		   
    8.6(2)
    X
    X
    		   
    9.0(1)
    X
    X
    		   
    9.1(1)
    X
    X
    		   
    9.1.(2)
    X
    X
    		   
    10.0(1)
    X
    X
    X
    		 
    10.5(1)
    X
    X
    X
    X

    * A versão 7.1(5) do COPO não é apoiada.

    ** A versão 8.5(1) CUCM é apoiada em SU1 e mais tarde.

    Compatibilidade da versão 10.5.1 SR1 CUACS com CUCM e Windows

    Versão CUCM Windows Vista de 32 bits e Wow64 Windows 7 de 32 bits e Wow64 Windows 8 de 32 bits e Wow64 Windows 8.1 de 32 bits e Wow64
    7.1(5)*
    X
    		     
    8.0(1)
    X
    		     
    8.0(3)
    X
    		     
    8.5(1) **
    X
    X
    		   
    8.6(1)
    X
    X
    		   
    8.6(2)
    X
    X
    		   
    9.0(1)
    X
    X
    		   
    9.1(1)
    X
    X
    		   
    9.1.(2)
    X
    X
    		   
    10.0(1)
    X
    X
    X
    		 
    10.5(1)
    X
    X
    X
    X

    * A versão 7.1(5) do COPO não é apoiada.

    ** A versão 8.5(1) CUCM é apoiada em SU1 e mais tarde.

    Compatibilidade da versão 10.6.0 CUACS com CUCM e Windows

    Versão CUCM Windows Vista de 32 bits e Wow64 Windows 7 de 32 bits e Wow64 Windows 8 de 32 bits e Wow64 Windows 8.1 de 32 bits e Wow64
    7.1(5)*
    X
    		     
    8.0(1)
    X
    		     
    8.0(3)
    X
    		     
    8.5(1) **
    X
    X
    		   
    8.6(1)
    X
    X
    		   
    8.6(2)
    X
    X
    		   
    9.0(1)
    X
    X
    		   
    9.1(1)
    X
    X
    		   
    9.1.(2)
    X
    X
    		   
    10.0(1)
    X
    X
    X
    		 
    10.5(x)
    X
    X
    X
    X

    * A versão 7.1(5) do COPO não é apoiada.

    ** A versão 8.5(1) CUCM é apoiada em SU1 e mais tarde.

    Compatibilidade da versão 11.0.1 CUACS com CUCM e Windows

    Versão CUCM Windows Vista de 32 bits e Wow64 Windows 7 de 32 bits e Wow64 Windows 8 de 32 bits e Wow64 Windows 8.1 de 32 bits e Wow64
    9.0(1)
    X
    X
    		   
    9.1(1)
    X
    X
    		   
    9.1.(2)
    X
    X
    		   
    10.0(1)
    X
    X
    X
    		 
    10.5.1
    X
    X
    X
    X
    10.5.2
    X
    X
    X
    X
    11.0.1
    X
    X
    X
    X

    Compatibilidade da versão 11.0.2 CUACS com CUCM e Windows

    Versão CUCM Windows Vista de 32 bits e Wow64 Windows 7 de 32 bits e Wow64 Windows 8 de 32 bits e Wow64 Windows 8.1 de 32 bits e Wow64
    9.0(1)
    X
    X
    		   
    9.1(1)
    X
    X
    		   
    9.1.(2)
    X
    X
    		   
    10.0(1)
    X
    X
    X
    		 
    10.5.1
    X
    X
    X
    X
    10.5.2
    X
    X
    X
    X
    11.0.1
    X
    X
    X
    X
    11.5.1*
    X
    X
    X
    X

    Consulte para defect CSCva24885 se você executa uma versão CUCM 11.5 mais cedo de 11.5 (1.13032-4).

    Compatibilidade da versão 11.0.3 CUACS com CUCM e Windows

    Versão CUCM Windows Vista de 32 bits e Wow64 Windows 7 de 32 bits e Wow64 Windows 8 de 32 bits e Wow64 Windows 8.1 de 32 bits e Wow64 Windows 10 de 32 bits e Wow64
    9.0(1)
    X
    X
    		   
    9.1(1)
    X
    X
    		     
    9.1.(2)
    X
    X
    		     
    10.0(1)
    X
    X
    X
    		   
    10.5.1
    X
    X
    X
    X
    		 
    10.5.2
    X
    X
    X
    X
    		X*
    11.0.1
    X
    X
    X
    X
    		 X
    11.5.1*
    X
    X
    X
    X
    		 X

    Consulte para defect CSCva24885 se você executa uma versão CUCM 11.5 mais cedo de 11.5 (1.13032-4).

    * Apoiado para a versão 10.5.2.14900-16 ou mais recente CUCM

    As exigências esboçadas sob uma descrição do problema mais adicional devem ser satisfeitas antes das instalações e das elevações novas a CUACS 11.0(3). 

    Compatibilidade da versão 12.0.X CUACS com CUCM e Windows

    Versão CUCM Windows 7 SP-1 Atualização 1 de Windows 8.1 Windows 10 (modo do desktop)
    10.0(1)
    X
    		   
    10.5.1
    X
    X
    		 
    10.5.2
    X
    X
    		X*
    11.0.1
    X
    X
    		 X **
    11.5.1
    X
    X
    		 X
    12.0.1
    X
    X
    		X

    * Apoiado para a versão 10.5.2.14900-16 ou mais recente CUCM.

    ** Apoiado para a versão 11.0.1.22900-14 ou mais recente CUCM.

    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Alok Singh
      Engenheiro de TAC da Cisco
    • Manjunath Sheregar
      Engenheiro de TAC da Cisco

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