Cisco unificou a matriz de compatibilidade do padrão do console de atendimento

Introdução

Este documento descreve a compatibilidade entre Cisco unificou o padrão do console de atendimento (CUACS) com o gerente das comunicações unificadas de Cisco (CUCM) e uma máquina de Microsoft Windows. Não fornece a informação com respeito à instalação. Refira os Release Note e instale o guia a fim aprender sobre todas as exigências antes da instalação do servidor.

Pré-requisitos

Requisitos

Cisco recomenda que você tem o conhecimento de CUCM e de CUAC.

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se sua rede está viva, assegure-se de que você compreenda o impacto potencial do comando any.

Como usar a matriz

Procure a versão CUACS que você executa no Y-AXIS na tabela. Verifique para ver se há a versão apoiada CUCM no X-AXIS. Nas tabelas X significam apoiado.

Matriz de compatibilidade

Compatibilidade CUACS com CUCM

Esta é a matriz de compatibilidade CUACS com CUCM:

CUCM	>>>>>
CUACS	7.1(5)**	8.O.1*	8.0(3)*	8.5***	8.6	9.0.1	9.1(1)	9.1(2)	10.0(1)****	10.5(1)****	10.5(2)	11.0.1	11.5.X	12.0.1
10.0.1	X	X	X	X	X	X	X	X	X
10.5.1	X	X	X	X	X	X	X	X	X	X
10.5.1SR1	X	X	X	X	X	X	X	X	X	X
10.6.0	X	X	X	X	X	X	X	X	X	X	X
11.0.1						X	X	X	X	X	X	X
11.0.2						X	X	X	X	X	X	X	X
11.0.3						X	X	X	X	X	X	X	X
12.0.X									X	X	X	X	X	X

* Não apoiado quando você for executado sob um operating system (OS) 64-bit.

_** não apoiar quando você executar sob Windows 7 (de 32 bits) ou algum outro 64-bit OS. A versão 7.1.5 do Cisco Unified Presence não é apoiada.

*** Apoiado na atualização do serviço (SU) 1 e acima.

**** A única liberação CUCM apoiada sob Windows 8 (64-bit). Apoiado em Windows 8.1 quando você for executado com CUCM 10.5.1 e mais atrasado.

Compatibilidade CUACS com CUCM e Windows

Esta é a matriz de compatibilidade para versões específicas de CUACS com CUCM e Windows.

Compatibilidade da versão 10.0.1 CUACS com CUCM e Windows

Versão CUCM	Windows XP de 32 bits	Windows Vista de 32 bits	Windows 7 de 32 bits	Windows 7 64-bit	Windows 8 64-bit
7.1(5)*	X	X
8.0(1)	X	X	X
8.0(3)	X	X	X
8.5(1) **	X	X	X	X
8.6(1)	X	X	X	X
8.6(2)	X	X	X	X
9.0(1)	X	X	X	X
9.1(1)	X	X	X	X
9.1.(2)	X	X	X	X
10.0(1)	X	X	X	X	X

* A versão 7.1(5) do COPO não é apoiada.

** A versão 8.5(1) CUCM é apoiada em SU1 e mais tarde.

Compatibilidade da versão 10.5.1 CUACS com CUCM e Windows

Versão CUCM	Windows Vista de 32 bits e Wow64	Windows 7 de 32 bits e Wow64	Windows 8 de 32 bits e Wow64	Windows 8.1
7.1(5)*	X
8.0(1)	X
8.0(3)	X
8.5(1) **	X	X
8.6(1)	X	X
8.6(2)	X	X
9.0(1)	X	X
9.1(1)	X	X
9.1.(2)	X	X
10.0(1)	X	X	X
10.5(1)	X	X	X	X

* A versão 7.1(5) do COPO não é apoiada.

** A versão 8.5(1) CUCM é apoiada em SU1 e mais tarde.

Compatibilidade da versão 10.5.1 SR1 CUACS com CUCM e Windows

Versão CUCM	Windows Vista de 32 bits e Wow64	Windows 7 de 32 bits e Wow64	Windows 8 de 32 bits e Wow64	Windows 8.1 de 32 bits e Wow64
7.1(5)*	X
8.0(1)	X
8.0(3)	X
8.5(1) **	X	X
8.6(1)	X	X
8.6(2)	X	X
9.0(1)	X	X
9.1(1)	X	X
9.1.(2)	X	X
10.0(1)	X	X	X
10.5(1)	X	X	X	X

* A versão 7.1(5) do COPO não é apoiada.

** A versão 8.5(1) CUCM é apoiada em SU1 e mais tarde.

Compatibilidade da versão 10.6.0 CUACS com CUCM e Windows

Versão CUCM	Windows Vista de 32 bits e Wow64	Windows 7 de 32 bits e Wow64	Windows 8 de 32 bits e Wow64	Windows 8.1 de 32 bits e Wow64
7.1(5)*	X
8.0(1)	X
8.0(3)	X
8.5(1) **	X	X
8.6(1)	X	X
8.6(2)	X	X
9.0(1)	X	X
9.1(1)	X	X
9.1.(2)	X	X
10.0(1)	X	X	X
10.5(x)	X	X	X	X

* A versão 7.1(5) do COPO não é apoiada.

** A versão 8.5(1) CUCM é apoiada em SU1 e mais tarde.

Compatibilidade da versão 11.0.1 CUACS com CUCM e Windows

Versão CUCM	Windows Vista de 32 bits e Wow64	Windows 7 de 32 bits e Wow64	Windows 8 de 32 bits e Wow64	Windows 8.1 de 32 bits e Wow64
9.0(1)	X	X
9.1(1)	X	X
9.1.(2)	X	X
10.0(1)	X	X	X
10.5.1	X	X	X	X
10.5.2	X	X	X	X
11.0.1	X	X	X	X

Compatibilidade da versão 11.0.2 CUACS com CUCM e Windows

Versão CUCM	Windows Vista de 32 bits e Wow64	Windows 7 de 32 bits e Wow64	Windows 8 de 32 bits e Wow64	Windows 8.1 de 32 bits e Wow64
9.0(1)	X	X
9.1(1)	X	X
9.1.(2)	X	X
10.0(1)	X	X	X
10.5.1	X	X	X	X
10.5.2	X	X	X	X
11.0.1	X	X	X	X
11.5.1*	X	X	X	X

Consulte para defect CSCva24885 se você executa uma versão CUCM 11.5 mais cedo de 11.5 (1.13032-4).

Compatibilidade da versão 11.0.3 CUACS com CUCM e Windows

Versão CUCM	Windows Vista de 32 bits e Wow64	Windows 7 de 32 bits e Wow64	Windows 8 de 32 bits e Wow64	Windows 8.1 de 32 bits e Wow64	Windows 10 de 32 bits e Wow64
9.0(1)	X	X
9.1(1)	X	X
9.1.(2)	X	X
10.0(1)	X	X	X
10.5.1	X	X	X	X
10.5.2	X	X	X	X	X
11.0.1	X	X	X	X	X
11.5.1*	X	X	X	X	X

Consulte para defect CSCva24885 se você executa uma versão CUCM 11.5 mais cedo de 11.5 (1.13032-4).

As exigências esboçadas sob uma descrição do problema mais adicional devem ser satisfeitas antes das instalações e das elevações novas a CUACS 11.0(3). 

Compatibilidade da versão 12.0.X CUACS com CUCM e Windows

Versão CUCM	Windows 7 SP-1	Atualização 1 de Windows 8.1	Windows 10 (modo do desktop)
10.0(1)	X
10.5.1	X	X
10.5.2	X	X	X*
11.0.1	X	X	X **
11.5.1	X	X	X
12.0.1	X	X	X

* Apoiado para a versão 10.5.2.14900-16 ou mais recente CUCM.

** Apoiado para a versão 11.0.1.22900-14 ou mais recente CUCM.