Introdução
Este original fornece a informação em como monitorar parâmetros para o USO de recurso em um conjunto do gerente das comunicações unificadas de Cisco (CUCM) com o uso da ferramenta do monitoramento em tempo real (RTMT).
Um administrador de rede em uma organização deve monitorar o número de chamadas simultâneas que são em curso no conjunto. Contudo, não há nenhum MIBs do Cisco Call Manager (CCM) que ajudar o administrador de rede a monitorar o número de chamadas ativa, de uso de recursos de mídia, e de outros parâmetros para o conjunto.
O administrador de rede pode monitorar estes atendimentos em duas maneiras:
- Use contadores do desempenho. Os contadores do desempenho podem continuamente ser despejados para parâmetros tais como CallsActive a um arquivo .csv em um PC.
- Programe uma coleção do traço do log de Perfmon em intervalos regulares e verifique o parâmetro de CallsActive nos logs para ver se há os vários server.
Os alertas podem igualmente ser ajustados para enviar email ou imprimir alertas nos log de sistema (Syslog) quando o contador particular do desempenho vai após um limite. O administrador pode então usar esta informação alerta para analisar se uns recursos mais adicionais estão exigidos no conjunto.
Pré-requisitos
Requisitos
Cisco recomenda-o tem o conhecimento de CUCM e compreende a operação de RTMT.
A informação neste ocument é baseada nestes versão de software e hardware:
- Liberação 8.X CUCM
- O RTMT de encaixe
Nota: Transfira o RTMT de encaixe da página de CCMAdmin sob aplicativos > encaixes.
Estabelecer RTMT com email
Use um mail server funcional em um domínio, tal como um server de câmbio, com transferência de correspondência smtp Protocoll (S TP) mail.xyz.com chamado server.
É simples estabelecer o email em RTMT é muito simples.
- Escolha o sistema > as ferramentas > o server do email do alerta > da configuração.

- Inscreva o hostname do mail server no campo do mail server, e inscreva o número de porta no campo de porta.
- Incorpore a identificação do email de que você gostaria de obter os correios.

- Clique em OK. Os email são enviados aos endereços email. Agora, os endereços email destinatários são configurados na seção dos alertas. Você verá este na próxima seção.
Alertas estabelecidos
Clique a aba do desempenho no RTMT. O RTMT carrega os server no conjunto com seus IP address. Sob cada um destes server é uma lista dos serviços a que corrida dos server, tal como o serviço do CallManager da Cisco, ou as mídias de voz IP de Cisco que fluem o App presta serviços de manutenção.
Sob cada um dos serviços é uma lista de parâmetros. Neste tiro de tela, há o serviço do CallManager da Cisco, e sob ele, há muitos parâmetros tais como CallsActive, CallsAttempted, e CallsCompleted. A fim ver qualquens um parâmetros no tempo real, você deve clicar e arrastar que o parâmetro ao lado direito da área e de um gráfico aparece.
- o Direito-clique o indicador de CallsActive e clica os alertas do grupo/botão properties.
- Incorpore uma descrição ao campo de descrição e escolha a severidade da lista de drop-down da severidade. Clique em Next.

- Verifique sobre do valor/sob a caixa de verificação e incorpore um valor para ajustar o limite para este contador. Clique em Next.

- Ajuste a programação alerta do disparador.

Se o email tem sido configurado já e RTMT usa o S TP para enviar os alertas críticos usuais ao administrador, você pode configurar alertas do email para este contador também.
- Ajuste o texto do correio que deve ser indicado. Clique em Configurar. Isto ajusta um endereço email novo.
- Click Save. O email é enviado à identificação do correio configurada aqui da identificação do correio que você configurou na seção anterior (RTMT_Admin). Veja este tiro de tela.

- Veja alertas feitos sob encomenda nos Syslog com a etiqueta FEITA SOB ENCOMENDA.

- o Direito-clique o indicador do desempenho na base (contadores de Perfmon), e ajustou o intervalo de polling, e opções do log. Você pode ser muito específico sobre o valor que será despejado no arquivo .csv. Se a sessão RTMT está aberta, os stats para este parâmetro particular estão despejados ao arquivo .csv no computador.
