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Este documento descreve a compatibilidade entre versões unificadas Cisco diferentes do console de atendimento (CUAC) (negócio, departamento, empresa, prêmio, e avançado) com o gerente das comunicações unificadas de Cisco (CUCM). Não fornece a informação com respeito à instalação. Refira os Release Note e instale o guia a fim aprender sobre todas as exigências antes da instalação do servidor.
Cisco recomenda que você tem o conhecimento de CUCM e de CUAC.
Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.
Procure a versão CUCM no X-AXIS na tabela. Verifique o Y-AXIS para ver se há a versão compatível CUAC. Nas tabelas X significam apoiado.
CUCM | >>>>> | ||||||||
CUBAC/CUDAC |
CUEAC
|
CUPAC
|
4.3
|
5.1
|
6.O
|
6.1
|
6.1.2
|
6.1.3
|
7.O
|
2.0.0.11 |
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
|||
2.0.1.14 |
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
|||
3.0.0.2
|
X
|
X
|
X
|
X
|
|||||
3.0.1.4
|
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
||||
3.1.1.5 |
3.1.1.5
|
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
|||
3.1.1.8 |
3.1.1.8
|
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
|||
3.1.1.10 |
3.1.1.10
|
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
|||
8.0.0.5 |
8.0.0.5
|
X
|
|||||||
8.0.3.9 |
8.0.3.9
|
X
|
|||||||
8.5.1.5 |
8.5.1.5
|
||||||||
8.6.1.9 |
8.6.1.9
|
||||||||
8.6.2.11 |
8.6.2.11
|
||||||||
8.6.2.20 |
8.6.2.20
|
||||||||
9.0.1.10 |
9.0.1.10
|
9.0.1.10
|
|||||||
9.0.1.20 |
9.0.1.20
|
9.0.1.20
|
|||||||
9.1.1.10 |
9.1.1.10
|
9.1.1.10
|
|||||||
9.1.1.20 |
9.1.1.20
|
9.1.1.20
|
Notas: Cisco unificou o console de atendimento do departamento foi interrompido após a versão 9.1.1.20. Depois que a liberação da versão 9.1.1.20, o negócio, a empresa, e as edições superiores foram substituídos por CUACA.
CUCM | >>>>> | ||||||||
CUBAC/CUDAC |
CUEAC
|
CUPAC
|
7.1
|
7.1(2)
|
7.1(3)
|
7.1(5)
|
8.O
|
8.0(2)
|
8.0(3)
|
2.0.0.11 | |||||||||
2.0.1.14 |
X
|
||||||||
3.0.0.2
|
|||||||||
3.0.1.4
|
X
|
||||||||
3.1.1.5 |
3.1.1.5
|
X
|
X
|
X
|
|||||
3.1.1.8 |
3.1.1.8
|
X
|
X
|
X
|
|||||
3.1.1.10 |
3.1.1.10
|
X
|
X
|
X
|
|||||
8.0.0.5 |
8.0.0.5
|
X
|
X
|
X
|
X
|
||||
8.0.3.9 |
8.0.3.9
|
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
|||
8.5.1.5 |
8.5.1.5
|
X
|
X
|
X
|
|||||
8.6.1.9 |
8.6.1.9
|
X
|
X
|
X
|
|||||
8.6.2.11 |
8.6.2.11
|
X
|
X
|
X
|
|||||
8.6.2.20 |
8.6.2.20
|
X
|
X
|
X
|
|||||
9.0.1.10 |
9.0.1.10
|
9.0.1.10
|
X
|
X
|
X
|
||||
9.0.1.20 |
9.0.1.20
|
9.0.1.20
|
X
|
X
|
X
|
||||
9.1.1.10 |
9.1.1.10
|
9.1.1.10
|
X
|
X
|
X
|
X
|
|||
9.1.1.20 |
9.1.1.20
|
9.1.1.20
|
X
|
X
|
X
|
X
|
Notas: Cisco unificou o console de atendimento do departamento foi interrompido após a versão 9.1.1.20. Depois que a liberação da versão 9.1.1.20, o negócio, a empresa, e as edições superiores foram substituídos por CUACA.
CUCM | >>>>> | ||||||
CUBAC/CUDAC | CUEAC | CUPAC |
8.5
|
8.6
|
9.0.1
|
9.1(1)
|
9.1(2)
|
2.0.0.11 | |||||||
2.0.1.14 | |||||||
3.0.0.2 | |||||||
3.0.1.4 | |||||||
3.1.1.5 | 3.1.1.5 | ||||||
3.1.1.8 | 3.1.1.8 | ||||||
3.1.1.10 | 3.1.1.10 | ||||||
8.0.0.5 | 8.0.0.5 | ||||||
8.0.3.9 | 8.0.3.9 | ||||||
8.5.1.5 | 8.5.1.5 |
X
|
|||||
8.6.1.9 | 8.6.1.9 |
X
|
X
|
||||
8.6.2.11 | 8.6.2.11 |
X
|
X
|
||||
8.6.2.20 | 8.6.2.20 |
X
|
X
|
||||
9.0.1.10 | 9.0.1.10 | 9.0.1.10 |
X
|
X
|
X
|
||
9.0.1.20 | 9.0.1.20 | 9.0.1.20 |
X
|
X
|
X
|
X
|
|
9.1.1.10 | 9.1.1.10 | 9.1.1.10 |
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
9.1.1.20 | 9.1.1.20 | 9.1.1.20 |
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
Notas: Cisco unificou o console de atendimento do departamento foi interrompido após a versão 9.1.1.20. Depois que a liberação da versão 9.1.1.20, o negócio, a empresa, e as edições superiores foram substituídos por CUACA.
CUCM | >>>>> | ||||||||
CUACA |
7.1(5)*
|
8.X
|
9.X
|
10.0(1)
|
10.5(1)
|
10.5(2)
|
11.0.x
|
11.5.x
|
12.0.1
|
10.0.1.10 |
X
|
X
|
X
|
X
|
|||||
10.5.1 |
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
||||
10.5.2 |
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
X
|
||
11.0.1 |
X
|
X
|
X
|
X
|
X | X | |||
11.0.2 |
X
|
X
|
X
|
X
|
X | X | X | ||
12.0.2 |
X **
|
X **
|
X ** | X *** | X |
* o TSP de 32 bits é apoiado durante todo mas 64-bit é apoiado somente na junção às versões algum CUCM, verificam por favor a administração e o Guia de Instalação respectivos do CUAC-avanço para ver se há mais informação.
** Apoiado somente no OS Windows 2012 (R2) - bit 64
A versão do *** CUCM deve ser 11.5 (1.13032-4) ou mais tarde.
Notas: Microsoft Windows 10 para Cisco unificou o cliente avançado console de atendimento é apoiado em CUAC 11.0.1 e avante.