CUAC - Matriz de compatibilidade CUCM

Introdução

Este documento descreve a compatibilidade entre versões unificadas Cisco diferentes do console de atendimento (CUAC) (negócio, departamento, empresa, prêmio, e avançado) com o gerente das comunicações unificadas de Cisco (CUCM). Não fornece a informação com respeito à instalação. Refira os Release Note e instale o guia a fim aprender sobre todas as exigências antes da instalação do servidor.

Pré-requisitos

Requisitos

Cisco recomenda que você tem o conhecimento de CUCM e de CUAC.

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Convenções de nomeação

• CUCM - Cisco Unified Communications Manager
• CUBAC - Cisco Unified Business Attendant Console
• CUDAC - Cisco unificou o console de atendimento do departamento
• CUEAC - Cisco Unified Enterprise Attendant Console
• CUPAC - Cisco unificou o console de atendimento superior
• CUACA - Cisco unificou a edição avançada console de atendimento

Como usar a matriz

Procure a versão CUCM no X-AXIS na tabela. Verifique o Y-AXIS para ver se há a versão compatível CUAC. Nas tabelas X significam apoiado.

Compatibilidade CUAC com versão 4.3 CUCM à versão 7.0

			CUCM	>>>>>
CUBAC/CUDAC	CUEAC	CUPAC	4.3	5.1	6.O	6.1	6.1.2	6.1.3	7.O
2.0.0.11			X	X	X	X	X		X
2.0.1.14			X	X	X	X	X		X
	3.0.0.2				X	X	X		X
	3.0.1.4				X	X	X	X	X
3.1.1.5	3.1.1.5				X	X	X	X	X
3.1.1.8	3.1.1.8				X	X	X	X	X
3.1.1.10	3.1.1.10				X	X	X	X	X
8.0.0.5	8.0.0.5								X
8.0.3.9	8.0.3.9								X
8.5.1.5	8.5.1.5
8.6.1.9	8.6.1.9
8.6.2.11	8.6.2.11
8.6.2.20	8.6.2.20
9.0.1.10	9.0.1.10	9.0.1.10
9.0.1.20	9.0.1.20	9.0.1.20
9.1.1.10	9.1.1.10	9.1.1.10
9.1.1.20	9.1.1.20	9.1.1.20

Notas: Cisco unificou o console de atendimento do departamento foi interrompido após a versão 9.1.1.20. Depois que a liberação da versão 9.1.1.20, o negócio, a empresa, e as edições superiores foram substituídos por CUACA.

Compatibilidade CUAC com versão 7.1 CUCM à versão 8.0(3)

			CUCM	>>>>>
CUBAC/CUDAC	CUEAC	CUPAC	7.1	7.1(2)	7.1(3)	7.1(5)	8.O	8.0(2)	8.0(3)
2.0.0.11
2.0.1.14			X
	3.0.0.2
	3.0.1.4		X
3.1.1.5	3.1.1.5		X	X	X
3.1.1.8	3.1.1.8		X	X	X
3.1.1.10	3.1.1.10		X	X	X
8.0.0.5	8.0.0.5		X	X	X		X
8.0.3.9	8.0.3.9		X	X	X	X	X
8.5.1.5	8.5.1.5					X	X	X
8.6.1.9	8.6.1.9					X	X	X
8.6.2.11	8.6.2.11					X	X	X
8.6.2.20	8.6.2.20					X	X	X
9.0.1.10	9.0.1.10	9.0.1.10					X	X	X
9.0.1.20	9.0.1.20	9.0.1.20					X	X	X
9.1.1.10	9.1.1.10	9.1.1.10				X	X	X	X
9.1.1.20	9.1.1.20	9.1.1.20				X	X	X	X

Notas: Cisco unificou o console de atendimento do departamento foi interrompido após a versão 9.1.1.20. Depois que a liberação da versão 9.1.1.20, o negócio, a empresa, e as edições superiores foram substituídos por CUACA.

Compatibilidade CUAC com versão 8.5 CUCM à versão 9.1(2)

			CUCM	>>>>>
CUBAC/CUDAC	CUEAC	CUPAC	8.5	8.6	9.0.1	9.1(1)	9.1(2)
2.0.0.11
2.0.1.14
	3.0.0.2
	3.0.1.4
3.1.1.5	3.1.1.5
3.1.1.8	3.1.1.8
3.1.1.10	3.1.1.10
8.0.0.5	8.0.0.5
8.0.3.9	8.0.3.9
8.5.1.5	8.5.1.5		X
8.6.1.9	8.6.1.9		X	X
8.6.2.11	8.6.2.11		X	X
8.6.2.20	8.6.2.20		X	X
9.0.1.10	9.0.1.10	9.0.1.10	X	X	X
9.0.1.20	9.0.1.20	9.0.1.20	X	X	X	X
9.1.1.10	9.1.1.10	9.1.1.10	X	X	X	X	X
9.1.1.20	9.1.1.20	9.1.1.20	X	X	X	X	X

Notas: Cisco unificou o console de atendimento do departamento foi interrompido após a versão 9.1.1.20. Depois que a liberação da versão 9.1.1.20, o negócio, a empresa, e as edições superiores foram substituídos por CUACA.

Compatibilidade avançada CUAC com CUCM

	CUCM	>>>>>
CUACA	7.1(5)*	8.X	9.X	10.0(1)	10.5(1)	10.5(2)	11.0.x	11.5.x	12.0.1
10.0.1.10	X	X	X	X
10.5.1	X	X	X	X	X
10.5.2	X	X	X	X	X	X	X
11.0.1			X	X	X	X	X	X
11.0.2			X	X	X	X	X	X	X
12.0.2					X **	X **	X **	X ***	X

* o TSP de 32 bits é apoiado durante todo mas 64-bit é apoiado somente na junção às versões algum CUCM, verificam por favor a administração e o Guia de Instalação respectivos do CUAC-avanço para ver se há mais informação.

** Apoiado somente no OS Windows 2012 (R2) - bit 64

A versão do *** CUCM deve ser 11.5 (1.13032-4) ou mais tarde.

Notas: Microsoft Windows 10 para Cisco unificou o cliente avançado console de atendimento é apoiado em CUAC 11.0.1 e avante.