CUAC - Matriz de compatibilidade CUCM

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Atualizado:17 de maio de 2018
ID do documento:118861

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introduction

    Este documento descreve a compatibilidade entre diferentes versões do Cisco Unified Attendant Console (CUAC) (Business, Department, Enterprise, Premium e Advanced) com o Cisco Unified Communications Manager (CUCM). Não fornece informações sobre a instalação. Consulte as Notas de versão e o Guia de instalação para saber mais sobre todos os requisitos antes da instalação do servidor.

    Prerequisites

    Requirements

    A Cisco recomenda que você tenha conhecimento do CUCM e CUAC.

    Componentes Utilizados

    Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

    Convenções de nomeação

    • CUCM - Cisco Unified Communications Manager
    • CUBAC - Console Cisco Unified Business Attendant
    • CUDAC - Console Cisco Unified Department Attendant
    • CUEAC - Console de atendimento corporativo unificado da Cisco
    • CUPAC - Console Cisco Unified Premium Attendant
    • CUACA - Cisco Unified Attendant Console Advanced Edition

    Como usar a matriz

    Procure a versão CUCM no eixo X na tabela. Verifique no eixo Y a versão compatível do CUAC. Nas tabelas, X significa suportado.

    Compatibilidade do CUAC com CUCM versão 4.3 para versão 7.0

    CUCM >>>>
    CUBAC / CUDAC
    CUEAC
    CUPAC
    4.3
    5.1
    6,O
    6.1
    6.1.2
    6.1.3
    7.O
    2.0.0.11
    X
    X
    X
    X
    X
    		 
    X
    2.0.1.14
    X
    X
    X
    X
    X
    		 
    X
    3.0.0.2
    		   
    X
    X
    X
    		 
    X
    3.0.1.4
    		   
    X
    X
    X
    X
    X
    3.1.1.5
    3.1.1.5
    		   
    X
    X
    X
    X
    X
    3.1.1.8
    3.1.1.8
    		   
    X
    X
    X
    X
    X
    3.1.1.10
    3.1.1.10
    		   
    X
    X
    X
    X
    X
    8.0.0.5
    8.0.0.5
    		           
    X
    8.0.3.9
    8.0.3.9
    		           
    X
    8.5.1.5
    8.5.1.5
    		             
    8.6.1.9
    8.6.1.9
    		             
    8.6.2.11
    8.6.2.11
    		             
    8.6.2.20
    8.6.2.20
    		             
    9.0.1.10
    9.0.1.10
    9.0.1.10
    		             
    9.0.1.20
    9.0.1.20
    9.0.1.20
    		             
    9.1.1.10
    9.1.1.10
    9.1.1.10
    		             
    9.1.1.20
    9.1.1.20
    9.1.1.20
    		             

    Notas: O console Cisco Unified Department Attendant foi descontinuado após a versão 9.1.1.20. Após o lançamento da versão 9.1.1.20, as edições Business, Enterprise e Premium foram substituídas pelo CUACA.

    Compatibilidade do CUAC com CUCM versão 7.1 para versão 8.0(3)

    CUCM >>>>
    CUBAC / CUDAC
    CUEAC
    CUPAC
    7.1
    7.1(2)
    7.1(3)
    7.1(5)
    8,O
    8.0(2)
    8.0(3)
    2.0.0.11
    		             
    2.0.1.14
    X
    		           
    3.0.0.2
    		             
    3.0.1.4
    X
    		           
    3.1.1.5
    3.1.1.5
    X
    X
    X
    		       
    3.1.1.8
    3.1.1.8
    X
    X
    X
    		       
    3.1.1.10
    3.1.1.10
    X
    X
    X
    		       
    8.0.0.5
    8.0.0.5
    X
    X
    X
    		 
    X
    		   
    8.0.3.9
    8.0.3.9
    X
    X
    X
    X
    X
    		   
    8.5.1.5
    8.5.1.5
    		     
    X
    X
    X
    		 
    8.6.1.9
    8.6.1.9
    		     
    X
    X
    X
    		 
    8.6.2.11
    8.6.2.11
    		     
    X
    X
    X
    		 
    8.6.2.20
    8.6.2.20
    		     
    X
    X
    X
    		 
    9.0.1.10
    9.0.1.10
    9.0.1.10
    		       
    X
    X
    X
    9.0.1.20
    9.0.1.20
    9.0.1.20
    		       
    X
    X
    X
    9.1.1.10
    9.1.1.10
    9.1.1.10
    		     
    X
    X
    X
    X
    9.1.1.20
    9.1.1.20
    9.1.1.20
    		     
    X
    X
    X
    X

    Notas: O console Cisco Unified Department Attendant foi descontinuado após a versão 9.1.1.20. Após o lançamento da versão 9.1.1.20, as edições Business, Enterprise e Premium foram substituídas pelo CUACA.

    Compatibilidade do CUAC com CUCM versão 8.5 para versão 9.1(2)

    CUCM >>>>
    CUBAC / CUDAC CUEAC CUPAC
    8.5
    8.6
    9.0.1
    9.1(1)
    9.1(2)
    2.0.0.11          
    2.0.1.14          
    3.0.0.2          
    3.0.1.4          
    3.1.1.5 3.1.1.5          
    3.1.1.8 3.1.1.8          
    3.1.1.10 3.1.1.10          
    8.0.0.5 8.0.0.5          
    8.0.3.9 8.0.3.9          
    8.5.1.5 8.5.1.5
    X
    		       
    8.6.1.9 8.6.1.9
    X
    X
    		     
    8.6.2.11 8.6.2.11
    X
    X
    		     
    8.6.2.20 8.6.2.20
    X
    X
    		     
    9.0.1.10 9.0.1.10 9.0.1.10
    X
    X
    X
    		   
    9.0.1.20 9.0.1.20 9.0.1.20
    X
    X
    X
    X
    		 
    9.1.1.10 9.1.1.10 9.1.1.10
    X
    X
    X
    X
    X
    9.1.1.20 9.1.1.20 9.1.1.20
    X
    X
    X
    X
    X

    Notas: O console Cisco Unified Department Attendant foi descontinuado após a versão 9.1.1.20. Após o lançamento da versão 9.1.1.20, as edições Business, Enterprise e Premium foram substituídas pelo CUACA.

    Compatibilidade avançada do CUAC com CUCM

    CUCM >>>>      
    CUACA
    7.1(5)*
    8,X
    9,X
    10.0(1)
    10.5(1)
    10.5(2)
    11.0.x
    11,5.x
    12.0.1
    10.0.1.10
    X
    X
    X
    X
    		         
    10.5.1
    X
    X
    X
    X
    X
    		       
    10.5.2
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    		   
    11.0.1    
    X
    X
    X
    X
    		X X
    11.0.2    
    X
    X
    X
    X
    		X X X
    12.0.2        
    X **
    X **
    		X ** X *** X

    * O TSP de 32 bits é suportado em todo o processo, mas os 64 bits são suportados apenas em conjunto com algumas versões do CUCM. Consulte o respectivo Guia de instalação e administração do CUAC-Advance para obter mais informações.

    ** Suportado somente no SO Windows 2012 (R2) - 64 bits

    *** A versão do CUCM deve ser 11.5 (1.13032-4) ou posterior.

    Notas: O cliente avançado do Microsoft Windows 10 para Cisco Unified Attendant Console é compatível com CUAC 11.0.1 e posteriores.

    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Alok Singh
      Cisco TAC Engineer
    • Manjunath Sheregar
      Cisco TAC Engineer

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