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CUAC - Matriz de compatibilidade CUCM

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Atualizado:17 de Maio de 2018
Document ID:118861
About Translation

About This Translation

Cisco has translated this document using a combination of machine and human technologies to offer our users around the world Support content in their own language.Please note that even the best machine translation will not be as accurate as that provided by a professional translator.Cisco Systems, Inc. assumes no liability for the accuracy of these translations and recommends that the original English document (link provided) is always consulted.

    Introdução

    Este original descreve a compatibilidade entre versões unificadas Cisco diferentes do console de atendimento (CUAC) (negócio, departamento, empresa, prêmio, e avançado) com o gerente das comunicações unificadas de Cisco (CUCM). Não fornece a informação com respeito à instalação. Refira os Release Note e instale o guia a fim aprender sobre todas as exigências antes da instalação do servidor.

    Pré-requisitos

    Requisitos

    Cisco recomenda que você tem o conhecimento de CUCM e de CUAC.

    Componentes Utilizados

    Este original não é restringido à versão de software e hardware específica.

    As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos usados neste original começaram com uma configuração cancelada (do padrão). Se sua rede está viva, assegure-se de que você compreenda o impacto potencial do comando any.

    Convenções de nomeação

    • CUCM - Gerente das comunicações unificadas de Cisco
    • CUBAC - Cisco Unified Business Attendant Console
    • CUDAC - Cisco unificou o console de atendimento do departamento
    • CUEAC - Cisco Unified Enterprise Attendant Console
    • CUPAC - Cisco unificou o console de atendimento superior
    • CUACA - Cisco unificou a edição avançada console de atendimento

    Como usar a matriz

    Procure a versão CUCM no X-AXIS na tabela. Verifique o Y-AXIS para ver se há a versão compatível CUAC. Nas tabelas X significam apoiado.

    Compatibilidade CUAC com versão 4.3 CUCM à versão 7.0

    CUCM >>>>>
    CUBAC/CUDAC
    CUEAC
    CUPAC
    4.3
    5.1
    6.O
    6.1
    6.1.2
    6.1.3
    7.O
    2.0.0.11
    X
    X
    X
    X
    X
    		 
    X
    2.0.1.14
    X
    X
    X
    X
    X
    		 
    X
    3.0.0.2
    		   
    X
    X
    X
    		 
    X
    3.0.1.4
    		   
    X
    X
    X
    X
    X
    3.1.1.5
    3.1.1.5
    		   
    X
    X
    X
    X
    X
    3.1.1.8
    3.1.1.8
    		   
    X
    X
    X
    X
    X
    3.1.1.10
    3.1.1.10
    		   
    X
    X
    X
    X
    X
    8.0.0.5
    8.0.0.5
    		           
    X
    8.0.3.9
    8.0.3.9
    		           
    X
    8.5.1.5
    8.5.1.5
    		             
    8.6.1.9
    8.6.1.9
    		             
    8.6.2.11
    8.6.2.11
    		             
    8.6.2.20
    8.6.2.20
    		             
    9.0.1.10
    9.0.1.10
    9.0.1.10
    		             
    9.0.1.20
    9.0.1.20
    9.0.1.20
    		             
    9.1.1.10
    9.1.1.10
    9.1.1.10
    		             
    9.1.1.20
    9.1.1.20
    9.1.1.20
    		             

    Notas: Cisco unificou o console de atendimento do departamento foi interrompido após a versão 9.1.1.20. Depois que a liberação da versão 9.1.1.20, o negócio, a empresa, e as edições superiores foram substituídos por CUACA.

    Compatibilidade CUAC com versão 7.1 CUCM à versão 8.0(3)

    CUCM >>>>>
    CUBAC/CUDAC
    CUEAC
    CUPAC
    7.1
    7.1(2)
    7.1(3)
    7.1(5)
    8.O
    8.0(2)
    8.0(3)
    2.0.0.11
    		             
    2.0.1.14
    X
    		           
    3.0.0.2
    		             
    3.0.1.4
    X
    		           
    3.1.1.5
    3.1.1.5
    X
    X
    X
    		       
    3.1.1.8
    3.1.1.8
    X
    X
    X
    		       
    3.1.1.10
    3.1.1.10
    X
    X
    X
    		       
    8.0.0.5
    8.0.0.5
    X
    X
    X
    		 
    X
    		   
    8.0.3.9
    8.0.3.9
    X
    X
    X
    X
    X
    		   
    8.5.1.5
    8.5.1.5
    		     
    X
    X
    X
    		 
    8.6.1.9
    8.6.1.9
    		     
    X
    X
    X
    		 
    8.6.2.11
    8.6.2.11
    		     
    X
    X
    X
    		 
    8.6.2.20
    8.6.2.20
    		     
    X
    X
    X
    		 
    9.0.1.10
    9.0.1.10
    9.0.1.10
    		       
    X
    X
    X
    9.0.1.20
    9.0.1.20
    9.0.1.20
    		       
    X
    X
    X
    9.1.1.10
    9.1.1.10
    9.1.1.10
    		     
    X
    X
    X
    X
    9.1.1.20
    9.1.1.20
    9.1.1.20
    		     
    X
    X
    X
    X

    Notas: Cisco unificou o console de atendimento do departamento foi interrompido após a versão 9.1.1.20. Depois que a liberação da versão 9.1.1.20, o negócio, a empresa, e as edições superiores foram substituídos por CUACA.

    Compatibilidade CUAC com versão 8.5 CUCM à versão 9.1(2)

    CUCM >>>>>
    CUBAC/CUDAC CUEAC CUPAC
    8.5
    8.6
    9.0.1
    9.1(1)
    9.1(2)
    2.0.0.11          
    2.0.1.14          
    3.0.0.2          
    3.0.1.4          
    3.1.1.5 3.1.1.5          
    3.1.1.8 3.1.1.8          
    3.1.1.10 3.1.1.10          
    8.0.0.5 8.0.0.5          
    8.0.3.9 8.0.3.9          
    8.5.1.5 8.5.1.5
    X
    		       
    8.6.1.9 8.6.1.9
    X
    X
    		     
    8.6.2.11 8.6.2.11
    X
    X
    		     
    8.6.2.20 8.6.2.20
    X
    X
    		     
    9.0.1.10 9.0.1.10 9.0.1.10
    X
    X
    X
    		   
    9.0.1.20 9.0.1.20 9.0.1.20
    X
    X
    X
    X
    		 
    9.1.1.10 9.1.1.10 9.1.1.10
    X
    X
    X
    X
    X
    9.1.1.20 9.1.1.20 9.1.1.20
    X
    X
    X
    X
    X

    Notas: Cisco unificou o console de atendimento do departamento foi interrompido após a versão 9.1.1.20. Depois que a liberação da versão 9.1.1.20, o negócio, a empresa, e as edições superiores foram substituídos por CUACA.

    Compatibilidade avançada CUAC com CUCM

    CUCM >>>>>      
    CUACA
    7.1(5)*
    8.X
    9.X
    10.0(1)
    10.5(1)
    10.5(2)
    11.0.x
    11.5.x
    12.0.1
    10.0.1.10
    X
    X
    X
    X
    		         
    10.5.1
    X
    X
    X
    X
    X
    		       
    10.5.2
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    X
    		   
    11.0.1    
    X
    X
    X
    X
    		X X
    11.0.2    
    X
    X
    X
    X
    		X X X
    12.0.2        
    X **
    X **
    		X ** X *** X

    * o TSP de 32 bits é apoiado durante todo mas 64-bit é apoiado somente na junção às versões algum CUCM, verificam por favor a administração e o Guia de Instalação respectivos do CUAC-avanço para ver se há mais informação.

    ** Apoiado somente em ósmio Windows 2012 (R2) - bit 64

    A versão do *** CUCM deve ser 11.5 (1.13032-4) ou mais tarde.

    Notas: Microsoft Windows 10 para Cisco unificou o cliente avançado console de atendimento é apoiado em CUAC 11.0.1 e avante.

    TAC Authored

    Contributed by Cisco Engineers

    • Alok Singh
      Engenheiro de TAC da Cisco
    • Manjunath Sheregar
      Engenheiro de TAC da Cisco

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