Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Convenções de nomeação

Como usar a matriz

Compatibilidade do CUAC com CUCM versão 4.3 para versão 7.0

Compatibilidade do CUAC com CUCM versão 7.1 para versão 8.0(3)

Compatibilidade do CUAC com CUCM versão 8.5 para versão 9.1(2)

Compatibilidade avançada do CUAC com CUCM

Introduction

Este documento descreve a compatibilidade entre diferentes versões do Cisco Unified Attendant Console (CUAC) (Business, Department, Enterprise, Premium e Advanced) com o Cisco Unified Communications Manager (CUCM). Não fornece informações sobre a instalação. Consulte as Notas de versão e o Guia de instalação para saber mais sobre todos os requisitos antes da instalação do servidor.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento do CUCM e CUAC.

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Convenções de nomeação

- CUCM - Cisco Unified Communications Manager

- CUBAC - Console Cisco Unified Business Attendant

- CUDAC - Console Cisco Unified Department Attendant

- CUEAC - Console de atendimento corporativo unificado da Cisco

- CUPAC - Console Cisco Unified Premium Attendant

- CUACA - Cisco Unified Attendant Console Advanced Edition

Como usar a matriz

Procure a versão CUCM no eixo X na tabela. Verifique no eixo Y a versão compatível do CUAC. Nas tabelas, X significa suportado.

Compatibilidade do CUAC com CUCM versão 4.3 para versão 7.0

CUCM

>>>>

CUBAC / CUDAC

CUEAC

CUPAC

4.3

5.1

6,O

6.1

6.1.2

6.1.3

7.O

2.0.0.11

X

X

X

X

X

X

2.0.1.14

X

X

X

X

X

X

3.0.0.2

X

X

X

X

3.0.1.4

X

X

X

X

X

3.1.1.5

3.1.1.5

X

X

X

X

X

3.1.1.8

3.1.1.8

X

X

X

X

X

3.1.1.10

3.1.1.10

X

X

X

X

X

8.0.0.5

8.0.0.5

X

8.0.3.9

8.0.3.9

X

8.5.1.5

8.5.1.5

8.6.1.9

8.6.1.9

8.6.2.11

8.6.2.11

8.6.2.20

8.6.2.20

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.20

9.0.1.20

9.0.1.20

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.20

9.1.1.20

9.1.1.20

Notas: O console Cisco Unified Department Attendant foi descontinuado após a versão 9.1.1.20. Após o lançamento da versão 9.1.1.20, as edições Business, Enterprise e Premium foram substituídas pelo CUACA.

Compatibilidade do CUAC com CUCM versão 7.1 para versão 8.0(3)

CUCM

>>>>

CUBAC / CUDAC

CUEAC

CUPAC

7.1

7.1(2)

7.1(3)

7.1(5)

8,O

8.0(2)

8.0(3)

2.0.0.11

2.0.1.14

X

3.0.0.2

3.0.1.4

X

3.1.1.5

3.1.1.5

X

X

X

3.1.1.8

3.1.1.8

X

X

X

3.1.1.10

3.1.1.10

X

X

X

8.0.0.5

8.0.0.5

X

X

X

X

8.0.3.9

8.0.3.9

X

X

X

X

X

8.5.1.5

8.5.1.5

X

X

X

8.6.1.9

8.6.1.9

X

X

X

8.6.2.11

8.6.2.11

X

X

X

8.6.2.20

8.6.2.20

X

X

X

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.10

X

X

X

9.0.1.20

9.0.1.20

9.0.1.20

X

X

X

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.10

X

X

X

X

9.1.1.20

9.1.1.20

9.1.1.20

X

X

X

X

Notas: O console Cisco Unified Department Attendant foi descontinuado após a versão 9.1.1.20. Após o lançamento da versão 9.1.1.20, as edições Business, Enterprise e Premium foram substituídas pelo CUACA.

Compatibilidade do CUAC com CUCM versão 8.5 para versão 9.1(2)

CUCM

>>>>

CUBAC / CUDAC

CUEAC

CUPAC

8.5

8.6

9.0.1

9.1(1)

9.1(2)

2.0.0.11

2.0.1.14

3.0.0.2

3.0.1.4

3.1.1.5

3.1.1.5

3.1.1.8

3.1.1.8

3.1.1.10

3.1.1.10

8.0.0.5

8.0.0.5

8.0.3.9

8.0.3.9

8.5.1.5

8.5.1.5

X

8.6.1.9

8.6.1.9

X

X

8.6.2.11

8.6.2.11

X

X

8.6.2.20

8.6.2.20

X

X

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.10

X

X

X

9.0.1.20

9.0.1.20

9.0.1.20

X

X

X

X

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.10

X

X

X

X

X

9.1.1.20

9.1.1.20

9.1.1.20

X

X

X

X

X

Notas: O console Cisco Unified Department Attendant foi descontinuado após a versão 9.1.1.20. Após o lançamento da versão 9.1.1.20, as edições Business, Enterprise e Premium foram substituídas pelo CUACA.

Compatibilidade avançada do CUAC com CUCM

CUCM

>>>>

CUACA

7.1(5)*

8,X

9,X

10.0(1)

10.5(1)

10.5(2)

11.0.x

11,5.x

12.0.1

10.0.1.10

X

X

X

X

10.5.1

X

X

X

X

X

10.5.2

X

X

X

X

X

X

X

11.0.1

X

X

X

X

X

X

11.0.2

X

X

X

X

X

X

X

12.0.2

X **

X **

X **

X ***

X

* O TSP de 32 bits é suportado em todo o processo, mas os 64 bits são suportados apenas em conjunto com algumas versões do CUCM. Consulte o respectivo Guia de instalação e administração do CUAC-Advance para obter mais informações.

** Suportado somente no SO Windows 2012 (R2) - 64 bits

*** A versão do CUCM deve ser 11.5 (1.13032-4) ou posterior.

Notas: O cliente avançado do Microsoft Windows 10 para Cisco Unified Attendant Console é compatível com CUAC 11.0.1 e posteriores.