O CFwdAll não trabalha para a linha secundária da chave macia do CFwdAll

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Atualizado:2 de Dezembro de 2007

ID do documento:100304

Sobre a tradução

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Índice

Introdução

Pré-requisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

Convenções

Problema

Solução

Informações Relacionadas

Introdução

Este documento descreve as limitações da característica do call forward all (CFwdAll) no que diz respeito às aparências de linha secundárias.

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

A informação neste documento é baseada em comunicações unificadas Mananger de Cisco (Cisco CallMananger).

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Convenções

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Problema

O botão de CallForwardAll não funciona para aparências de linha secundárias da chave macia do CFwdAll do telefone em um telefone multiline da aparência. Quando você pressiona o botão secundário da aparência de linha e então a chave macia do CFwdAll, esta rende uma reordenar tom. A aparência da linha principal pode ser enviada apenas muito bem.

Solução

As comunicações unificadas Mananger de Cisco (Cisco CallMananger) permitem somente que os usuários ajustem a característica do CFwdAll da linha principal. Esta chave macia não pode ser usada com os outros Ramais.

A ação alternativa é ao dianteiro-todo as linhas secundárias com a página de admin CCM. Conclua estes passos:

Escolha o ccmadmin > o gerenciamento de usuário > o utilizador final. O clique adiciona novo e incorpora todos os ajustes exigidos para o novo usuário. Clique em Salvar.
No ccmadmin, escolha o gerenciamento de usuário > o utilizador final e encontre o usuário que você apenas criou e clique-o sobre a fim indicar a página de configuração do utilizador final. Escolha a associação de dispositivos > o achado/selecione e encontre o telefone IP que esta pessoa usa. Clique a salvaguarda selecionada/mudanças.
No ccmadmin, escolha o gerenciamento de usuário > o grupo de usuário. Escolha utilizadores finais padrão CCM e escolha-os adicionam utilizadores finais para agrupar > achado/selecionam-nos para escolher o novo usuário que você criou. Clique então Add selecionou.
Termine as próximas etapas a fim poder ao dianteiro-todo as linhas secundárias em seu telefone IP:
1. Abra uma janela de navegador nova e alcance esta URL:
  
  https://callmanager-server-name/ccmuser
2. Dê entrada com o nome de usuário e a senha do usuário que você apenas criou e do clique submete-se. Do seleto um dispositivo ou um perfil de dispositivo a configurar deixam cair para baixo o menu, escolhem o dispositivo apropriado. Escolha para a frente todos os atendimentos a um número diferente das opções disponíveis. Você vê que para a frente todas as chamadas recebidas na linha a e nestas são as duas opções disponíveis:
  - Correio de voz
  - Este número